前段時間,一則類似黑色幽默的社會新聞讓人大跌眼鏡——長沙一位網約車司機與乘客因小事鬧得不可開交,網約車公司最后的處理辦法是:經過后臺設置,在這個租車平臺上,他們今后將“永不匹配”。
“永不匹配”!這是多么決絕的態度。對網約車公司來說,做出這樣的決定可能是出于不引發再次沖突的無奈之舉、“聰明”選擇,但透出的卻是一股悲涼之氣。
引發糾紛的原因并不復雜——乘客舉止不當,司機沒給好臉色,乘客賭氣給出差評,雙方你來我往,互不示弱,以至于情緒惡化到不可收拾。這樣的情況并不鮮見。去年成都女司機因“路怒”反復別車被暴打是一例;前不久,在湘潭高鐵站,一個人因隨地吐痰而遭人一把推下月臺,險遭不測,是又一個極端事例。
素材解讀
每個人都有“垃圾”情緒,都有心理暗角,管理好自己的情緒,將心理的暗影移除,學會以陽光、健康的心態對待生活、對待他人,還真得好好修煉。生活不是戰場,毋須一較高下。人與人之間,多一份理解就會少一些誤會;心與心之間,多一份包容就會少一些紛爭。忍耐不是懦弱,而是寬容;退讓不是無能,而是大度。
適用話題
控制情緒 寬容大度 文明素養 人際關系 調整心態