戰略人力資源管理對企業績效影響的相關探討

董泉潤+陳章+陳薈仲

[摘 要]戰略人力資源管理與企業績效管理的重要關系越來越受到企業的重視。本文基于戰略人力資源管理對企業績效的影響，在明確兩者理論關系的前提下，對其影響因素與影響作用進行分析，并根據企業當下的管理現狀提出完善措施，以助力于企業優化配置人力資源，提高企業員工的工作素養，為企業帶來更多的經濟利益。

[關鍵詞]戰略人力資源管理；企業績效；影響

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.14.060

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）14-00-02

戰略人力資源管理的應用對企業績效會產生什么樣的影響，一直是企業管理者所關注的內容。人力資源是企業發展的基礎，運用戰略人力資源管理，可以提高人力資源管理的水平，間接促進企業發展，提升企業績效。

1 戰略人力資源管理對企業績效的影響

戰略人力資源是以戰略為主導，根據企業實際的管理情況，調整管理策略與方向，了解企業員工的需求，采用彈性管理的方式，廣泛吸納人才，提高企業人力資源管理的水平。

1.1 影響因素

1.1.1 管理人力資源的方式

分析目前企業人力資源管理的情況可以發現，每個企業使用的管理方式有一定的差異，且會根據自身的管理情況，建立自己的管理體制，進而影響人力資源績效的評估。同時，企業內部人力資源成效的水平，可以決定企業的經濟效益，同時一些企業也會根據自身發展的戰略目標，選擇多種戰略管理方式，制定管理規范，但這一方式可能與企業實際運行情況存在一定的偏差，給企業效益帶來不良影響，如可能降低企業管理的成效、無法發揮戰略人力管理的作用與優勢。

1.1.2 人力資源管理的變量

人力資源管理存在很多變量，包括滿意度、承諾、員工參與度等。首先，對滿意度的分析是對內部與顧客滿意度的分析，從這兩方面進行分析，可得到戰略人力資源管理落實后的效果，體現企業效益，如果滿意度較低，將直接影響管理效果。其次，企業在制定管理政策時，會給員工做出一些承諾，如實行人性化管理；最后，從員工參與度分析，企業員工是參與的主體，與企業的利益相對立，但又緊密相關，員工是否會主動參與企業活動會直接影響企業整體的績效，影響企業的發展，即它直接影響員工工作的積極性。

1.2 影響作用

戰略人力資源管理除了上述兩個影響因素外，也會從其他方面給企業人力資源管理帶來影響。比如，以員工特征為例，企業可以從選人、育人的角度進行分析，選人戰略是利用外部招聘、內部推舉的方式吸納人才；外部招聘是招募與企業工作對應的專業人才，給企業發展增加新的力量，加快企業發展；內部推舉是從各部門選擇合適的人才作為榜樣，鼓勵其他員工并起到激勵的作用。而育人的要求是，根據新員工與內部員工的需求，提供相應的培訓，讓員工快速融入企業，適應企業發展的形式，同時，企業也會建立競爭機制，強化員工的執行意識與競爭意識。此外，育人也會提高企業績效，優化企業人力資源的管理。因此，企業要明確人力資源管理的重要性，并把其作為提升企業績效的重要途徑。

戰略人力資源管理具有自己獨有的優勢，其能夠把員工與企業聯系在一起，將兩者的利益相掛鉤，提高員工工作積極性，使其主動參與管理工作，促進企業發展。同時，其也會讓企業樹立長遠的發展目標，企業管理者會根據內部情況與目標，部署人力資源戰略管理工作，以實現人力資源管理的可持續發展。

2 戰略人力資源管理現狀

企業在運用戰略人力資源管理提升企業績效的過程中，存在很多問題，比如與企業發展戰略不符、沒有有效的人力資源管理機制、培訓目標缺失等。

其一，很多企業雖然會用戰略管理人力資源，但戰略內容與企業發展戰略不一致，兩者相互脫節。而很多企業的人力資源工作也只是簡單的員工招聘、培訓等，工作人員并未認識到該項管理對企業的影響，仍然采用陳舊的管理方式，致使企業人才大量流失，給企業發展增加了阻礙。

其二，一些企業存在人力資源分配不合理的情況，員工流動性差，降低了管理效率。此外，企業也沒有建立完善的獎懲制度，缺少創新的工作制度，進而抑制了員工工作的積極性。

其三，企業雖然會對員工展開培訓，但培訓工作的目標主要以短期目標為主，沒有樹立長期的培訓目標，且工作人員也只是簡單應付，培訓內容過于寬泛、空洞，導致培訓效果沒有充分體現出來。

3 改善戰略人力資源管理現狀的措施

3.1 改變管理觀念

當下，社會已經進入一個新的發展階段，如果企業依然把人力資源管理工作作為一項簡單的管理工作，沒有與企業績效相融合，企業發展速度就會減慢，從而會出現企業內部人才大量流失，企業失去競爭力，逐漸被其他企業取代，被市場拋棄。因此，企業需轉變自己的工作理念，充分客觀地認識人力資源管理工作，利用戰略人力資源管理展開管理工作，以增加企業績效，使兩者的戰略目標相統一。

3.2 使人力資源管理與企業戰略相匹配

為了加快企業的改革，實現企業持續發展，相關人員必須做到戰略人力資源管理的戰略與企業戰略相統一，兩者互為匹配；企業管理者與部分負責人員也要總結原有人力資源管理工作的優勢，摒棄與時代發展不符的內容。對此，企業需要根據自身的工作情況，以及人力資源管理存在的問題，選擇合適的發展戰略，以增加企業的人才儲備，從而提高企業整體的工作效率，推動企業發展；同時，實現戰略人力資源管理工作與企業發展的融合，可進一步增加企業的競爭實力，贏得更多的市場份額。

3.3 優化人力資源的管理

企業內有多個部門，且內部人員復雜，一些工作會重復進行，降低了整體的工作效率，對于這一情況，企業需要撤除不必要的部分，充分了解每位員工，把每位員工安放在適合的部分，優化人力資源的分配，也要重新選擇部門人員與領導者，遵循能者優先的原則。即企業要根據自身的運行情況，把有相應能力的人員放在適合的位置上，進行適當的人員調整。此外，企業在發展過程中，外部環境與企業內部環境也在不斷變化，因此，企業必須了解員工的優勢，優化工作崗位的設置，并留下一定的上升空間，定期考核員工，若員工滿足條件即可向上晉升。

3.4 發揮人力資源的優勢

企業可以建立競爭上崗的機制，使每位員工都可以參與競爭，不斷充分挖掘員工的潛力，并使其認識到自身工作的不足，加以改善，從而充分發揮自身的優勢，推動企業發展。即用戰略人力資源管理思想管理人員，充分發揮人力資源的作用與優勢，為企業發展帶來動力，進而增加企業的經濟實力，讓企業在激烈的市場競爭中取得優勢。即加入戰略人力資源管理后，企業會對每位員工有充分的了解，能及時與員工溝通，了解其工作中遇到的問題，幫助員工進行解決，使其充分發揮自身的潛力，凸顯自身的價值。

4 結 語

戰略人力資源管理工作的效率會直接影響企業的績效，本文通過對影響因素與影響作用的分析，闡述了它對人力資源管理的影響，要求企業正視人力資源存在的問題，改變管理觀念，匹配人力資源管理與企業戰略，優化人力資源的管理，以發揮戰略人力資源管理的優勢，促進企業持續發展。

主要參考文獻

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