某國有電力企業工會干部培訓需求調查研究

王俊

摘要：工會干部人才培養對于真正發揮國企工會各項職能作用至關重要?；ヂ摼W時代新生態的盛行，使國有企業工會工作面臨新的形勢與挑戰，并對工會干部素質提出新的要求。為了切實掌握工會干部培訓需求，本文采用調查問卷的方法，從培訓模式方法、培訓內容及時間等多方面對某國有電力企業工會干部開展問卷調查。根據調查結果分析，提出工會干部培訓模式需要將“菜單式”與“訂單式”相結合，對不同層級工會干部培訓內容要體現針對性，充分利用新媒體形式革新培訓方式，訓賽結合，切實提升工會干部的整體素質和業務能力水平。

關鍵詞：電力企業；工會干部；培訓需求；問卷調查

國企工會組織是企業與員工聯系的橋梁和紐帶，也是維護員工合法權益的重要機構。工會干部則是企業決策的參與者和執行者，肩負著履行工會維護、教育、建設與參與的職能，對推動企業發展起到至關重要的作用?；ヂ摼W時代新生態的盛行，使國有企業工會工作面臨新的形勢與挑戰，并對工會干部素質提出新的要求[1]。

從目前部分國企工會干部自身素質和能力水平上來看，許多專職干部在面對我國社會經濟的快速發展態勢，未能及時更新實務，及時汲取新的知識，缺乏一定的創新意識和觀念，不具備信息收集、處理和運用的能力，無法適應新形勢和新生態發展的需要，導致內部向心力和外部吸引力相對不足[2]。近年來，隨著高學歷、具有一定文化知識儲備的新生干部加入到工會干部隊伍中，一定程度上為工會干部隊伍增添了生機和活力，但由于缺乏基層工作經驗和實踐鍛煉，抗挫能力弱，缺乏與老干部間交流和相互認同，影響了工會工作的深入開展。因此，工會干部的人才培養工作顯得更為迫切。[3]為了切實掌握工會干部培訓需求，本文采用調查問卷的方法，從培訓模式方法、培訓內容及時間等多方面對某國有電力企業工會干部開展問卷調查。調查結果對于切實掌握工會干部培訓需求，制定科學合理的培訓方案起到非常重要的作用。

一、問卷調查分析

本文利用某電力企業工會干部培訓的機會，對參與培訓的參訓干部發放了共計300份調查問卷，收回問卷285份，均為有效問卷。參訓干部中24歲以上人員占到30%，專職干部占到了75%，兼職干部為25%。

調查結果顯示，72%的工會干部對于培訓過程中與教師間互動交流最為渴求和認可，對于反映新時期工作特點和趨勢的教學內容最為關注。從工會干部參與積極性來看，70%的參訓干部關注工會業務相關知識，20%的參訓干部關注工會工作方法以及工會理論知識。80%的工會干部對類似于心理、國學等內容的技能類培訓表現出較高的興趣。而對于組織建設、政策解讀、法律調解等內容有興趣的不超過20%。調查結果表明，工會干部培訓中缺乏科學合理的教案，缺少實際工作的案例和分析，需要高度加強培訓授課過程中的互動和交流形式，加大對新媒體內容在授課中的比例。對于不同層級的工會干部培訓內容應有所側重，采用分類培訓的方式，讓培訓活動更加有針對性，吸引力和時代感。在培訓時間的需求方面，約有40%以上的參訓干部更愿意采用集中講授的方式。30%左右的參訓干部傾向于分散方式的培訓學習。13%以上的學員選擇全天集中學習的方式，僅有10%左右的參訓干部傾向于每日固定短時參與培訓。所有調查對象中，有70%以上的參訓干部使用過微博、微信等新媒體技術，60%以上的新生工會干部經常使用微博、微信與他人交流溝通和獲取各類信息。約有 20%的參訓干部使用微博、微信等頻率較低，并基本用于傳遞消息，19%的參訓干部則在工作中從未使用類似技術手段。

總體上看，新生工會干部適應性強，對于運用互聯網平臺來獲取專業知識和提升業務工作能力的方法接受度最高，首選新媒體技術引入工會干部培訓活動。因而，擇優選用優秀的新生工會干部是提高工會干部素質前提。針對目前工會干部人員人少任務多的實際情況，培訓應少次短時，在培訓內容和改進教學方法大膽引入新媒體技術，充分體現新、實、精的特點，在教學方法上，強調多素質訓練而少課堂講授，特別是加強工會干部縱向和橫向崗位交流活動，新老融合，增添活力。[4]

二、培訓模式分析

國企工會干部培訓模式依然屬于人才培養模式的范疇。通常的人才培養模式人才的培養目標、培養規格、培養方案等，并集中反映在人才培養計劃上，包括專業培養目標、人才培養規格、知識、能力、素質結構、課程體系、教學內容及培養過程等。[5]

由于國企工會工作的特殊性，對于工會干部的政治責任感、統籌協調能力、群眾基礎和業務能力等都均有一定的要求，因而對于培訓內容的選擇上顯得尤為重要。目前，國企工會干部培訓通常采用菜單式的模式，即由上級工會制定培訓內容，包括組織建設、政策解讀、法律調解、財務知識、心理疏導以及其他技能類的培訓等，從培訓的效果來看，許多內容對于基層工會干部吸引力不足，效果較差[5，6]。部分國企工會也認識到菜單式培訓的缺陷，轉而采用訂單式模式，即由基層干部提供培訓選題的方式，依需而制、依趣而選的方式，雖然一定程度上提高了工會干部學習的積極性，提高短期業務水平和技能，但不利于長期培養目標的實現。因而，本文認為，制定培訓計劃，確定培訓內容時，應將菜單式和訂單式的模式結合起來，培訓內容即包含必選課程，也包含自選課程。根據企業實際情況和工會干部情況，及時調整課程設置比例，并對學習的效果實施長期監控，以實現新時期國企工會干部培養目標。

三、結論

本文采用調查問卷的方法，從培訓方法、培訓內容及時間等多方面對某國有電力企業工會干部開展問卷調查。調查結果顯示了新生工會干部進入工會干部隊伍后，工會干部對于培訓方法、內容及培訓時間的需求。在制定培訓計劃時，要注重將菜單式與訂單式相結合的方法，對不同層級工會干部培訓內容要體現針對性，充分利用新媒體形式革新培訓方式，訓賽結合，切實提升工會干部的整體素質和業務能力水平。國企工會應積極建立規范的培訓體系，保持對培訓內容的更新力度，充分激發新生工會干部的力量，為國有企業的良性可持續發展做好保障工作。

參考文獻：

[1]梁守蘭，齊敏.增強我國工會組織凝聚力研究——基于工會干部素質提升的視角[J].山東工會論壇.2014（06）：1-8.

[2]黃芳.新形勢下提高高校工會干部素質的思考[J].工會論壇（山東省工會管理干部學院學報），2011（02）：48-50.

[3]安永香.國有企業工會干部隊伍建設的探討[J].現代工業經濟和信息化，2013（24）：32-33.

[4]范勁鴻.新媒體在工會干部培訓中的應用研究[D].華南理工大學，2015.

[5]宋旭麗.“訂單式”人才培養模式的研究[D].山東師范大學，2008.

[6]趙德睿.“訂單式、菜單式、貼近式”培訓為山西工會工作助力[J].工會信息，2015（33）：30-31.

（作者單位：中國葛洲壩集團電力有限責任公司）