勝任力視角下獨立學院金融人才培養模式研究

孔月紅+王學志+王歡+徐翌

【摘要】金融人才需求正隨著金融市場和金融業務的日趨復雜化而呈現差異化特征。獨立學院如何與時俱進培養具備較強勝任力的金融專業人才，成為了其金融人才培養模式改革的重要任務。調查結果表明，以湖北經濟學院法商學院為代表的獨立學院培養的金融專業本科畢業生大部分仍選擇在金融或與之相關的行業從業，且其對現任工作的勝任力尚可，尤其是建立關系的能力和解決實際問題的能力較為突出，但同時也反映出其在基礎知識掌握的廣度和深度上，以及專業興趣度和職業敏感度等方面還有待提升。獨立學院在金融本科人才培養模式上仍需從進一步明確人才培養目標定位，建立科學的專業課程體系和健全人才培養質量的保障體系等方面著力改進。

【關鍵詞】獨立學院 金融人才 勝任力模型 人才培養模式

一、引言

獨立學院是在母體高校的支持下進行自主招生，采用新機制辦學，享有獨立的校園和教學設施，并單獨管理的二級學院。獨立學院定位于培養復合型人才，但歷史原因，獨立學院依附母體學校的辦學，在教學質量、師資隊伍、教學設備等方面受到母體學校的影響。湖北經濟學院法商學院就是其中一個典型代表。該校于2003年3月成立，主要依托與湖北經濟學院毗鄰的區位優勢，根據社會經濟發展需求和湖北經濟學院優勢資源設置專業，目前已初步形成了以經濟學、管理學為主，法學、文學、藝術學、工學等多學科協調發展的格局。自建校之初，該校即開辦有金融學專業，以“服務行業和地方經濟社會發展，深化產教融合、校企合作，培養技術技能應用型人才”為宗旨，至今已為社會輸出十屆本科畢業生。本文基于勝任力模型設計調查問卷，對該校金融學專業本科畢業生進行隨機跟蹤調查，評估其就業質量，總結出該校在培養金融專業本科人才方面的取得的成果和存在的不足，并提出獨立學院金融學專業人才培養模式改革的方向和思路。

二、調查實施過程

（一）問卷設計

考慮到畢業生就業質量是反映人才培養模式成敗的最有效指標之一，我們選取了勝任力模型進行畢業生就業質量評估。勝任力這一概念最早是由哈佛大學教授戴維·麥克利蘭于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征。勝任力概念通過勝任力模型來體現，多用于人力資源管理。近年來勝任力模型的理論發展日趨完善，我們抽取其中合適的指標來設計調查問卷。

問卷由兩部分構成：第一部分旨在調查畢業生的基本情況，包括調查者的性別、年齡、學歷、目前所處行業、以及年薪水平。第二部分將金融從業者勝任工作所需的素質特點從個人特質、基礎知識、問題解決能力、關系建立能力、持續推進能力等五個方面，共設計18個二級指標進行評價。其中個人特質是指從業者自身對金融行業的擇業偏好以及敏感程度；基礎知識指在校內所學知識面的廣度和就業所需知識的匹配度；問題解決能力指及時發現并解決工作中遇到問題的能力；關系建立能力指從業者和外界相關者的關系處理能力；持續推進能力指在行業競爭中進一步獲得提升的能力。問題均采用選擇題的形式，選項采用Likert五分量表的分級，分為“非常不符”、“不符合”、“一般”、“符合”、“非常符合”，五級分別對應1～5得分。

（二）調查的實施及結果的信度分析

本次調查以湖北經濟學院法商學院2009屆至2012屆金融專業畢業生為對象，采取隨機抽樣調查的方式，收集評價獨立學院金融學本科人才培養模式的數據。問卷通過問卷星網站發布，共回收有效問卷198份。通過信度分析結果來看，問卷中各個因素的信度系數都在0.7以上，問卷總體的信度系數達到0.88，說明問卷數據具有比較高的內部一致性，問卷結果是可靠的。

三、問卷調查的結果及分析

（一）樣本基本情況的統計分析

本次調研樣本量為198個，其中男性97位、女性101位基本持平。年齡在20至25歲之間的樣本為169個，占總樣本量的85%。學歷方面，以本科（170位）為主，占總樣本的86%。所從事的行業以銀行業為主（占比38%），其次其它金融機構和餐飲行業分別占17%和19%，其它行業占比較小，從事金融行業總占比為69%，由此可見多數金融專業畢業生畢業后從事金融相關工作。樣本的收入水平則隨工作年限的積累而增長，符合收益增長規律。

（二）勝任力指標及得分分析

表1匯總了本次問卷調查設置的勝任力指標及調查所得結果?？偟膩砜?，所有一級指標的平均得分都在2.5分以上，且均值為3.17分，反映被調查對象基本都能夠勝任現在的工作，但總體勝任的能力并不是太理想，這與筆者在法商學院多年從事教學工作所獲主觀感知基本一致。通過對調查結果的分項分析，亦能很好地反映出獨立學院在金融人才培養中的功過得失。

1.基礎知識的學習和掌握不夠扎實和全面。在所有一級指標中“基礎知識”這個上的平均得分最低（2.76），而其中“感覺學到的基礎知識很全面”（1.70）和“在學校學到的知識滿足工作需求”次之（2.85）這兩個二級指標得分最低。這一結果，反映被調查對象普遍認為在學校學習的基礎知識不夠扎實和全面，不能很好地滿足畢業后的工作所需。這一結果出反映出獨立學院課程設置、教學質量和學風建設中存在的問題。從課程設置來看，專業課程體系脫離與實踐發展聯系不夠緊密，教學內容較為陳舊，創新型實踐型金融人才培養還未得到足夠重視。從教學質量和學風建設來看，獨立學院受師資條件和管理成本所限，外聘教師和人員較多，往往缺乏自身的高水平和穩定的金融教育團隊和教學管理團隊，從而導致教學管理流于形式，教學質量得不到有效保證，進而造成學氣不正。

2.專業興趣度和職業敏感度不高。從“個人特質”這一指標來看，其平均得分僅為3.17分，反映出被調查對象對金融行業的興趣和敏感度表現一般。金融學是一門實踐性、應用性很強的學科，但專業學習多少伴隨著枯燥，而學生畢業后要面對的是瞬息萬變的金融市場，故大學生對本專業興趣和對整個行業信息敏感度的判斷是至關重要的。金融人才對于自己感興趣的工作以及職業匹配，很大程度影響工作者的工作產出。問卷結果顯示，被調查對象對金融行業興趣和敏感度一般，進而也會導致其缺乏學習的自主意識和積極性，這也是造成其對基礎知識掌握不夠全面和扎實的原因之一。endprint

3.持續推進能力有待提升?！俺掷m推進能力”是從業者在行業競爭中進一步獲得提升的能力。隨著我國金融市場的不斷發展，尤其是在互聯網金融的帶動和沖擊下，金融從業者面臨愈加的競爭環境。具備較強持續推進能力的員工往往工作業務更突出，憂患意識和發展意愿更強，能為企業發展作出更大貢獻。該指標的平均得分為3.36分，說明畢業生對自身的競爭實力較為認可，但信心不足。尤其是在“為公司業績作出突出貢獻”這一指標上的得分相對較低（3.27），更是反映被調查對象對自身實力和發展后勁缺乏信心。

4.實際問題的解決能力較強。在實際的金融工作中，從業者往往會碰到各種各樣的問題，甚至職業發展的瓶頸期，所以解決問題的能力變得至關重要。本次調查結果顯示，被調查對象在“問題解決能力”這一項的得分較高（3.41），排名第二，且三個二級能力指標得分均中等偏上，反映出被調查對象能較好的去發現工作中的漏洞，并及時解決，進而反應出獨立學院金融專業培養的學生具有較強的動手能力和發現問題、解決問題的能力的特點，也從側面反映了金融專業的學生雖然具備較強的市場經濟意識和社會適應能力，但從事金融業務工作的能力還有待從多方位提升。

5.關系建立能力突出。與領導、同事、客戶的關系培養決定了一個職業人的工作素養，而在此要素中扮演決定性因素的就是溝通能力。調查問卷結果，“關系建立能力”（3.64）的平均得分在各一級指標中排名第一，尤其是“與周圍同事保持比較好的關系”（3.79）和“與領導保持比較好的關系”（3.63）的得分在所有二級指標中分別排名第一和第二，反映了獨立學院金融專業畢業生具備高情商的特點，他們能與同事、領導、客戶及其他人員保持良好的溝通和協作關系。這也從側面出反映獨立學院已經關注到企業以及金融機構對于金融專業人才的溝通合作能力方面的需求，并在人才培養過程中注重加強學生溝通協調能力的培養。

四、完善獨立學院金融人才培養模式的建議

（一）明確人才培養目標定位

金融行業具有就業門檻較高、對員工綜合素質要求高等特點，不僅要求從業人員掌握扎實的專業基礎知識和相關金融技能，而且還要具有較高的職業道德素養。獨立學院要明確找準自身金融人才培養目標定位，提高人才綜合綜合素質的同時，突出自己人才培養的特色。這就要求獨立學院在制訂定人才培養方案時，應對市場對金融人才的需求進行充分調研，并邀請本地金融機構人力資源部門的人員和優秀金融人才代表參與方案制定，同時保證所制定出的培養方案能隨市場變化而作適當調整，從而使其既具備普適性，也具備獨創性。在人才培養的規格上，也應采用差異化策略，既要保證能達到市場對金融人才的普遍要求，也要注重體現自身特色，從而不斷提高畢業生在人才市場上的競爭力。

（二）建立科學的專業課程體系

課程體系的設置不僅要考慮國家基本要求，還要從金融行業、金融改革的角度上考慮。獨立院校課程的設置往往集中于銀行、券商、保險公司等主流金融機構，對村鎮銀行、互聯網金融、小額貸款公司等新興金融組織則考慮不多，從而導致在課程設置上忽略了新型的金融機構所要求的專業知識，這也是導致被調查對象認為在學校掌握的基礎知識不夠全面和持續發展能力受限的重要原因。獨立學院應把握金融業發展的時代特征，結合市場需求設定專業課程體系和課程教學計劃，體現獨立學院辦學機制靈活，緊貼市場需要的優勢。

（三）健全人才培養質量的保障體系

提高獨立學院金融人才的培養質量，建立健全保障體系是關鍵，因為人才培養目標的合理性、人才培養模式的先進性和課程體系的科學性，最終都要通過勝任力強的金融人才來體現。獨立學院既要為教師教學和學生學習提供先進的硬件設施，更應注意打造自身的軟實力。軟實力主要體現為優秀的師資資源和先進的教學管理體系。在師資隊伍的建設上，除了注重優秀人才的引進，更應加強師資隊伍質量的提升和教學效果的監控。

參考文獻

[1]焦靜，馮明.大學生就業勝任力模型的構建[J].決策理論，2010.

[2]譚建偉，韓偉亞.基于勝任素質模型的高校人才培養體系研究[J].重慶理工大學學報，2014.

作者簡介：孔月紅（1976-），女，漢族，湖北荊州人，任職于湖北經濟學院，研究方向：保險學；王學志（1983-），男，漢族，安徽渦陽人，任職于湖北經濟學院法商學院，研究方向：金融學；王歡（1990-），女，漢族，湖北武漢人，湖北經濟學院研究生，研究方向：金融企業財務；徐翌（1995-），女，漢族，湖北武漢人，湖北經濟學院研究生，研究方向：金融企業財務。endprint