基層公共圖書館閱讀推廣活動的實證研究?
——以遼寧省地級市公共圖書館為例

王曉晨 王天泥

（1.遼寧大學歷史學院，遼寧 沈陽 110136；2.遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110167）

1 引言

1997年，國家9部委聯合發文實施“知識工程”項目，將全民閱讀工作提升至國家文化政策層面；2006年4月，國家11部委聯合發布《關于開展全民閱讀活動的倡議書》；2012年，黨的十八大明確提出“開展全民閱讀活動”；2014年以來，“倡導全民閱讀”連續五年寫入國務院政府工作報告；2018年，國家公布實施的《公共圖書館法》中多次提及全民閱讀與閱讀推廣。一系列政策使“全民閱讀深入人心，也促使全國各級圖書館閱讀推廣活動舉辦得如火如荼?；鶎庸矆D書館作為圖書館體系的基礎組成部分，對于全民閱讀推廣有著與生俱來的責任和使命。筆者以文化部辦公廳開展的第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級工作為契機，選取遼寧省14家地級市公共圖書館為調查對象，對其所開展的閱讀推廣活動進行調查分析，力求充分展現所調研區域的現實情況，發現問題，并提出現實有效的可行性建議，增強全民閱讀意識，讓公眾體會到閱讀的樂趣，感受到閱讀的益處。

2 我國公共圖書館閱讀推廣活動的發展現狀

2.1 研究進展

筆者以“公共圖書館+閱讀推廣”為檢索詞，在CNKI數據庫中進行檢索，結果顯示，我國最早發表的相關論文是2006年肖永英、陳永嫻的《閱讀推廣計劃——深圳市社區圖書館的發展機遇》。自2006年起，該研究主題的發文量快速增長，逐年上升，近年來并無減緩的趨勢，說明“公共圖書館閱讀推廣”至今仍是圖書情報領域內的研究熱點。從主要研究人物來看，范并思發表論文23篇，發文量位居榜首，且其發表的《閱讀推廣與圖書館學：基礎理論問題分析》一文被引頻次同樣位居榜首。從研究內容來看，主要可概括為5個方面：基礎理論研究，如范并思、張懷濤等人對閱讀推廣定義、目標人群、理論流派等方面的研究；閱讀推廣活動的調研與分析，如各地閱讀推廣活動案例分析與啟示、區域性閱讀推廣問題與對策的提出等；針對不同群體的閱讀推廣研究，如青少年兒童閱讀推廣、特殊群體的閱讀推廣等；數字閱讀推廣研究，如數字閱讀推廣的現狀、微信平臺的使用等；閱讀推廣活動評估評價研究，如針對活動效能效用的研究、評估指標體系構建等。

2.2 實踐進展

自20世紀90年代以來，伴隨著經濟快速發展與國家對閱讀理念的倡導，閱讀推廣活動在我國逐漸升溫，并成為公共圖書館服務的熱點[2]。特別是在2004年中國圖書館學會針對“世界讀書日”開展了一系列大型宣傳活動，使得“世界讀書日”進入全國大眾的視野。從2006年起，此后每年“世界讀書日”前，國家有關部門都會發布倡導全民閱讀的倡議書或通知，推動和指導“世界讀書日”活動的開展[3]。十余年來，我國公共圖書館的閱讀推廣活動取得了長足發展，如服務方式的創新：溫州市圖書館引用銀行理財機制，將知識信息像金錢一樣存儲，通過“利誘”，讓未成年人意識到知識這一財富，促進未成年人積極閱讀[4]；如技術手段的創新：金陵圖書館利用多媒體結合繪本內容開展兒童閱讀推廣活動等[5]。同時，國家也意識到閱讀推廣區域發展不平衡的問題，自2011年起國家實施公共圖書館免費服務政策，中西部地區圖書館解決了基本生存問題后，其閱讀推廣得到迅速發展，正在逐步縮小與沿海發達地區的差距，如貴州省圖書館推出了一年一度的“貴陽市社區兒童圖書音樂節”活動[6]；新疆維吾爾自治區圖書館提出了“月月有主題，周周有活動”的發展目標等[7]。文化部于2013年組織開展的第五次公共圖書館定級評估中增加了“閱讀推廣活動”指標，極大地提升了全國各級圖書館，尤其是基層公共圖書館對閱讀推廣活動的重視程度。

3 遼寧省地級市公共圖書館閱讀推廣活動調查與分析

3.1 調查方法

筆者以遼寧省所轄14家地級市公共圖書館為調查對象，通過訪問圖書館網站、微信公眾號、微博，電話訪問，實地考察等方式，對各圖書館2013年到2017年間所舉辦的閱讀推廣活動內容、形式、對象、時間、宣傳渠道等信息進行收集。其中因網站更新、發布信息不全等原因，導致個別館在所調研時間段內的信息收集不全，筆者則根據圖書館年報、網站、微信、微博等所能統計到的所有信息為準，最大程度上保證了數據的全面性與準確性。

3.2 調查結果與分析

所調查的14家公共圖書館均開展了閱讀推廣活動，從整體上看，沈陽市圖書館和大連市圖書館兩家實力較強，其他12家圖書館因資金、人員、場地等原因，在活動內容的豐富程度和活動數量等方面相對弱一些，但各館均能根據自身實際，從不同層面為讀者提供了閱讀推廣服務。

3.2.1 活動內容

調查結果顯示，各館均推出具有特色內容的閱讀推廣活動，其一，各基層圖書館在近幾年逐漸推出關于本土地域歷史文化方面內容的活動，如本溪館的“本溪地域尋蹤”、錦州館的“詩說錦州”、盤錦館的“遼河口文化”等。其二，活動內容更具有娛樂趣味性，如沈陽館的“星期六劇場”演出、大連館的“白云吟唱團”、撫順市、錦州市、遼陽市圖書館與各地廣播頻道合作，開展有聲閱讀活動等。其三，大多數館關注到活動的連續性，開展系列性活動，如鞍山館的“齊家講壇”、盤錦館“公眾審美教育系列展覽”、大連館的白云書院講座、撫順館的遼?！喓又v壇等。其四，部分館已建立品牌意識，但真正形成品牌的并不多，自主原創品牌活動很少，如葫蘆島館的“玫瑰之行”圖書捐贈活動，圖書館將自己作為中介部門，到學校組織師生捐書，后將獲捐贈圖書送到貧困山區孩子手中，并為捐書之人回贈玫瑰花鼓勵。整體來看，各館所推出的閱讀推廣活動內容豐富，但自主原創活動品牌不突出。

3.2.2 活動形式

14家基層館共開展約15種形式的閱讀推廣活動（見表1）。從數據上看，各館開展活動依然偏好傳統性活動形式，如閱讀推薦、講座、展覽等，其余9種形式的活動開展均與各基層館的軟硬件實力相關。在數字閱讀推廣方面，各館通常圍繞自身資源進行，由于讀者需求不定，各館雖積極開展，但各館投入力度與用戶參與均較為消極。在線下活動方面，對人力、物力的依賴度更明顯，如大連館的“白云吟唱團”，成員全由圖書館館員組成，研究清代以來大連地區（特別是南金書院和橫山書院）的吟詠方法，并融會、吸收西洋聲樂的技巧和方法，進行創作，為社會各界演出。整體來看，基層公共圖書館閱讀推廣服務偏好傳統形式，缺乏創新性的主要原因在于受到圖書館軟件、硬件等綜合實力的制約。

表1 遼寧省基層公共圖書館閱讀推廣活動形式統計

3.2.3 活動對象

14家公共圖書館閱讀推廣活動的目標對象大致可分7類（見圖1）。（1）青少年兒童：面向青少年讀者舉辦閱讀推廣活動的圖書館最多，共有13家，說明圖書館已意識到閱讀要從小抓起，青少年已成為基層館開展閱讀推廣服務最主要的目標用戶。（2）老年人讀者：有7家圖書館專門針對老年人讀者開展了相應的閱讀推廣活動，如丹東、營口、朝陽、遼陽等市圖書館的老年電腦班；本溪館、營口館開展的為老年人讀者“送書”活動等。（3）殘疾人士：針對殘障人士開展閱讀推廣活動的圖書館有6家，由于殘障人士又可分身體障礙、智力缺陷等，各館活動形式也不盡相同。（4）農民、工人、軍人警察、其他特定群體讀者：針對這幾類目標對象，圖書館舉辦的活動方式通常為“送書”，送書下鄉、送書到流動點等，根據各類對象特點，將書分類，送至不同活動地點。綜上，各館對青少年兒童的關注度較高，對個性化服務有待加強。

圖1 閱讀推廣活動的目標對象

3.2.4 活動時間

閱讀推廣活動時間一般可以分為年度性系列活動、常態性系列活動、平?；顒尤箢?，三者之間有部分交叉。年度性系列活動，一般在國際或國家節日、紀念日等時間節點，由政府部門帶頭，圖書館舉辦各類活動，如讀書節、服務宣傳周、社會科學普及周等。據調查，14家圖書館全部開展了年度性系列活動。圖書館的常態性系列活動，是指圖書館定期或不定期舉辦的一系列同形式活動，各館通常會為該系列冠以一個統一名稱，此類活動通?？梢远x為各館的品牌性活動。平?；顒邮侵父黟^依照其自身條件與用戶需要，在任意時間舉辦的活動，但通常依據節日、紀念日、寒暑假時間舉辦的較多，如在春節和元宵節期間有9家圖書館，兒童節有3家?？傮w來說，除去常態性系列活動外，各館活動時間主要集中在春節期間、4-5月份，時間比較集中，不夠分散，缺乏常態化發展機制。

3.2.5 活動宣傳渠道

隨著網絡時代的飛速發展，圖書館的宣傳渠道也悄然而變，逐漸由傳統媒體向新網絡媒體趨近。調查結果顯示（見表2），各館對于宣傳渠道的選擇均傾向于使用微信公眾號并且其更新率可達100%，各館的微信公眾號多為可每天發布消息的訂閱號，其中有4家圖書館意識到單獨一個服務號或訂閱號的功能局限無法滿足其自身需求，因此將二者搭配使用。與微信相比，各館在網站和微博上的宣傳力度相對較弱，在網站上及時更新活動信息的只有8家圖書館，更新率只有57.14%；而在微博上及時更新活動信息的只有4家圖書館?？傮w而言，對于活動的宣傳，各館主要通過微信進行，對其他宣傳途徑的利用率不高。

表2 閱讀推廣活動宣傳渠道統計

4 基層公共圖書館閱讀推廣活動發展建議

4.1 活動品牌化：深化特色活動內容

品牌活動的推出不僅可以增強活動對讀者的吸引力，更加深了讀者對圖書館的認知，從而形成良性循環。打造品牌化活動既要有品牌意識，又要具有系統的品牌化運作模式。一個品牌的創建，不是淺層的“特色活動”，而是通過不斷調整品牌定位，豐富活動內容，最終確定品牌戰略的過程。同時品牌活動不是一成不變的，其應隨內外因素的變化而不斷升級。風靡全球的“一城一書”活動就是最好的例子，1998年位于美國西雅圖公共圖書館的華盛頓州圖書館中心主任南?！げ枺∟ancy Pearl），推出了“假如西雅圖民眾共讀一本書”活動，后來衍生成為全美的“一城一書”閱讀活動，隨后新加坡、臺北等全球200多個城市也都陸續效仿舉辦此類活動[8]?，F階段我國基層公共圖書館的品牌活動多處于初級階段，各館的特色活動多處于淺層階段，但極具發展潛力，圖書館應重視深化特色活動內容，并注重內容上的“精致”，從而完善品牌化活動的建設。

4.2 增加創新性：開發黏性創意活動新形式

閱讀推廣活動形式的創新可以分兩類：一類為根據現有的活動形式進行創新，在原基礎上進行改革，增添新元素，如將線上線下活動相結合。這種創新方式可以將傳統的活動形式變得新穎，從而吸引讀者參與。另一類創新方式為創造新的活動形式，如真人圖書館、讀者沙龍等都曾是閱讀推廣活動的創新產物，并都獲得了很好的反響。[9]無論哪種創新方式都是為了吸引讀者的參與，因此，活動形式中的黏性創意就顯得尤為重要。圖書館閱讀推廣可充分借鑒由行為心理學家希思兄弟提出的“創意黏性”理念中簡單、意外、具體、可信、情感、故事六大原則對活動形式進行創新，提高活動黏性，吸引更多讀者的關注與參與。

4.3 服務個性化：針對特殊群體開展個性化閱讀推廣活動

保障信息公平要求圖書館應面向全體公民服務，對于普通人群來說，其有能力自主選擇與完成閱讀內容，閱讀推廣活動對其來說屬于輔助性活動；而對于因年齡、環境、認知等原因無法正常使用圖書館資源的特殊群體來說，閱讀推廣活動的開展則是一種建立、改造、重塑個體閱讀行為的服務[10]。此處的特殊群體不僅指弱勢群體，還包括擁有某屬性的特定對象群體，如多元化家庭、女性讀者群體等。國內外均應對此進行關注，如美國、英國開展的“閱讀是根本”活動，將教育資源配置適度傾斜于家境貧困兒童，以減少早期教育差距[11]；我國范并思教授多次提到“閱讀推廣的目標人群是全體公民，重點是特殊人群?！币虼?，圖書館應加大特殊群體閱讀推廣活動的投入力度，針對特殊群體盡最大可能設計出切實可行的閱讀推廣方案，塑造符合各個群體的個性化服務。[12]

4.4 追求常態化：建立閱讀推廣長效運行機制

開展閱讀推廣活動的目的是培養公眾閱讀興趣、提升其閱讀能力，這就要求圖書館可為讀者提供常態化、持續性的閱讀推廣活動。圖書館要在意識上做出改變，應將閱讀推廣活動作為基礎業務來常抓不懈[13]，應做到細水長流，而不是僅關注重點時間，年度性活動要辦，但不能本末倒置[14]，應注重建立閱讀推廣的長效運行機制。深圳少兒圖書館推出的“喜閱365”——親子共讀計劃，通過創建愛讀網、喜悅微博，一年365天每天推薦一本好書，該活動從2011年推出一直堅持至今[15]，將活動真正做到常態化。各基層公共圖書館可嘗試借鑒成功經驗，運用多種方式，建立科學、合理的閱讀推廣長效運行機制，將閱讀推廣活動當作日常工作一樣開展[16]，使閱讀推廣活動體系化，科學填補平常時間活動空缺，保障活動的銜接性與持續性，推動閱讀推廣活動常態化發展。

4.5 提升輻射力：保障“宣傳·推廣”均衡發展

好的產品需要好的推銷，好的活動需要好的宣傳。圖書館首先要提高宣傳意識，將讀者“引進來”，閱讀推廣活動與宣傳之間要保持均衡性，即在充分準備閱讀推廣活動的同時，也應對活動宣傳傾注一定精力，為良好的活動效果提供一定的前期保障。如嘉興市各市（區縣）公共圖書館現已通過網站、微信、微博等平臺成功推出了“文化有約”“讀者有約”“活動預告”等活動預約服務品牌[17]。同時，宣傳推廣的渠道之間也應保持均衡性，這就要求圖書館在做宣傳的時候應考慮周全，盡可能地完善其所運用的每一種宣傳渠道中的活動信息，并積極引進新興媒介助力閱讀推廣活動的宣傳[18]，提升活動輻射力，為開展閱讀推廣活動夯實基礎。

5 結語

閱讀推廣就是讓不會閱讀的人學會閱讀，讓不愛閱讀的人開始閱讀，讓喜歡閱讀的人愛上閱讀，讓愛上閱讀的人更加無法自拔。[19]如何開展閱讀推廣活動一直是圖書館界探討的熱門課題，基層公共圖書館作為覆蓋率高，可與當地讀者直接“交流”的窗口更應對此課題進行深入研究?；鶎庸矆D書館必須從源頭上找到問題所在，對活動內容、形式、對象、時間與宣傳渠道進行深入思考，各個擊破，從而形成一個全新的閱讀推廣活動系統，為建設閱讀型社會貢獻力量。[20]