淺談教學評價督導在教學質量保證體系中的作用

黃翠云 王會明

摘 要：教學評估與督導是開放教育教學質量保證體系的重要組成部分。教學評估對學校教學及教學管理現狀作出客觀真實的評價；教學督導對學校教學及教學管理的重點問題進行督查并給出整改指導。教學評估和督導為管理者的決策和改進工作提供信息和建議，推進教學改革和教學質量的提高。對于電大的生存和發展來講，規模是基礎、系統是基石、管理是關鍵、質量是命脈。能否把開放理念、系統概念升華為現實創造力，把辦學特色、教育教學質量內化為核心競爭力，是電大教育可持續發展的根本所在，教學評估、督導無疑是有效保證教學質量的重要措施。規范教學過程、加強質量監控、建立教學檢查、評估、督導的長效機制已成為學校的重要的常規工作。

關鍵詞：教學評估 教學督導 教學質量 作用

一、建立全員參與的教學評估督導體系

所謂的全員參與，就是全校師生參與到教學評估督導體制的建立中來。在實施教學評估督導過程中，不只是局限在領導班子對老師進行評估督導，而采取全方面、多層次的評估督導?？梢允菍W生對老師的評估督導，也可以是老師對老師的評估督導。充分發揮全員力量，組織各部門、各科室、各教研組等對自己所涉及到的工作進行診斷性評估，尋找問題及根因。這樣才能更好的發揮教學評價督導在教學質量保證體系中的作用。

二、提高評估督導人員能力，建立高素質教學評估督導團體。

從目前教育教學評估督導人員的實際素質和能力水平來看，目前電大教學評估督導對教育教學質量的評估督導仍是薄弱環節。沒有科學有效的評估和監測方法，對學校教學質量難以評判，就難以做到科學有效，客觀上影響了教學評估督導的質量和權威。并且，在很多情況下，學校教學質量的好與壞，都是“自己人”、“內部人”評估出來的，于是就有了帶有自我標榜性質的“教學水平高、教學質量過硬”的贊譽，一定程度上使評估喪失了客觀性。因此，我們應當正確理解評估與督導的內在聯系，進一步提高評估督導人員的思想和業務素質，搞好發展性評估與督導，真正促進學校發展，充分發揮教學評價督導在教學質量保證體系中的作用。

三、教學評價督導在教學質量保證體系中的作用

1.教學評價督導在教學質量保證體系中的引領作用

教學評價督導的目的是“指導、引領、服務、發展”，教育教學的改革、發展，只有決策和執行是不夠的，對決策和執行情況必須實行監督；對教育教學的發展水平和質量必須進行科學的評估?，F代教育辦學形式多樣化和管理的開放性特點，使學校需要拓寬管理手段和功能，而教學質量保證體系的建設是一個系統工程，既要重視教學過程管理，又要重視教學環節的管理，要形成全校上下共同關注、共同參與的工作局面，使教學質量保證體系的建設不斷得以完善。教學評價督導對學校保持正常教育秩序，朝著正確的方向發展起著良好的引領作用。

2.教學評價督導在教學質量保證體系中的激勵作用

培養高素質的人才，關鍵在于教師，教師在教學質量保證中應當發揮主導作用。通過教學質量監控，可以提高廣大教師的質量意識，促使他們主動投入教學研究，努力關注教學各個環節的質量。

（1）學校應完善常規性的教學檢查制度：堅持開展“初期”、“中期”、“期末”三個階段的常規教學檢查。初期教學檢查以檢查教學秩序和教學準備情況為主；期中教學檢查是教學質量的全面檢查，由教務處布置，各部具體組織實施；期末教學檢查以監測考風、考紀為重點，由教務處組織，學校各部門參與，及時檢查并相互反饋。領導干部隨堂聽課有助于各級領導干部及時了解全校教學工作的情況，有助于突出教學工作在全校工作中的中心地位，為制定有關教學工作的政策提供實際依據。因此，要制定領導干部聽課的具體要求，并對聽課結果認真反饋和及時處理。

（2）為了提高學校的課程建設水平，鼓勵廣大教師參與課程建設的積極性，從而進一步培養優秀人才，學校應加強課程建設，定期評選精品課程、優秀課程和優秀課程。

（3）定期進行優秀教學成果的評比：優秀教學成果是指反映教育教學規律，對提高教學水平和實現培養目標產生明顯效果的成果，主要包括：在優化學科（專業）教學體系、加強教學管理轉換管理機制，全面提高人才培養質量方面取得的突出成果；在更新教學內容、改進教學方法、實驗技術、教學手段等方面取得的突出成果；在加強課程建設和實踐教學方面取得的突出成果；在教材建設方面取得的突出成果等等。為獎勵在教學工作中做出突出貢獻的個人和集體，激勵廣大教師、全面提高教學質量，學校應定期進行優秀教學成果評比。

為了確保網上教學工作正常、有序的進行，學校應設立網上教學評估督導小組，對開放教育教學平臺動態跟蹤檢查，考評。按每周計分，每月計算出平均分，然后學期期末進行匯總反饋，對學校的網上教學工作提出指導和建設性意見，從而對學校教學質量保證體系中的網上教學環境起到良好的促進作用。

事實上，教學評估督導體系的建立還處于一個探索階段，它不僅對現代遠程教育教學質量保證體系起著重要作用，而且對學校各項工作都起著不可小覷的作用。希望通過教學評估督導制度的不斷發展和完善，學校的教育教學能夠得到更大的提高和突破。

參考文獻

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作者簡介

黃翠云（1975.02-），女，漢族，云南臨滄耿馬，本科，中專，講師，研究方向：遠程教育教學督導管理。

王會明（1982.09-），女，漢族，山東榮成，本科，技術員（13級），研究方向：遠程教育教學督導管理。