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聯運,怎么“聯”出爆發期?

2018-08-13 11:49楚峰
運輸經理世界 2018年2期
關鍵詞:體制旅客運輸

個性化、定制化、便捷化、舒適化、多元化,這些就是當下出行者的真實“調性”。

但是,沒有直達航班、火車、班車,出行人群的需求該怎么滿足呢?

于是,聯程運輸應需而生??砧F聯運、空巴聯運、??章撨\服務模式逐漸涌現。

“空鐵通”、“空巴通”等各式各樣的服務產品和平臺屢見不鮮,旅客聯程運輸市場初具規模,尤其在長三角、珠三角、京津冀典型城市群發展相對較快。

就拿天津機場來說,從“空鐵聯運1.0”到“空鐵聯運4.0”,不斷創新空鐵聯運服務產品,覆蓋范圍包括北京、唐山、滄州、德州、秦皇島等地區,為超過41萬人次的北京、唐山、滄州旅客提供了“空鐵聯運”高鐵票報銷服務。

再比如,“邁維出行”平臺,將飛機、高鐵、普客、長途汽車、城市內交通等諸多交通大數據都整合到一起,覆蓋1300多個城市,通過全新開發的路線規劃算法,兼容所有的班次類交通工具,為旅客提供基于省時、省錢、早到達等策略的出行方案。

聯運市場的發展,得到了國家政府層面的重視。

2012年,國務院印發的《“十二五”綜合交通運輸體系規劃》提出“優化運輸組織,創新服務方式,推進客票一體聯程”;2017年,國務院印發的《“十三五”現代綜合交通運輸體系發展規劃》進一步明確“推進旅客聯程運輸發展”;2018年前夕,《關于加快推進旅客聯程運輸發展的指導意見》發布,第一份指導旅客聯程運輸發展的專項意見面世。

縱觀聯程運輸市場,聯運模式各式各樣,創新手段頗多,但仍舊沒有形成大規模的市場,仍是各自為戰,這些年一直不溫不火,風口究竟在哪里?

看來,理解認識不統一、規劃建設不協同、信息資源不共享、區域發展與布局不均衡、法規標準不銜接、體制機制不完善,這些瓶頸和枷鎖嚴重影響和制約著聯運市場的發展步伐。

如何才能促進聯運健康發展?相關部門已經開始重視,行業還需要更進一步的自律和協作,以創新體制機制、政策法規、標準規范為重點,充分利用現代信息技術手段,采取先試點后推廣、逐步探索推進的方式,加快推進綜合客運樞紐建設、創新客運服務模式、加強信息互聯互通,提高旅客聯程運輸服務水平。

協作與共享將是聯程運輸發展的兩大關鍵詞。加強不同運輸方式間、不同部門間溝通合作,解決體制機制障礙,充分發揮比較優勢,推動信息共享和協同銜接,政策引導,市場主導,企業運作,聯運市場的爆發期方可真正來到。

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