新生代員工高績效人力資源管理探析

來利華

【摘 要】本文主要針對新生代員工高績效人力資源管理探析為重點進行分析，結合當下新生代員工工作特征和人力資源管理面臨的挑戰，從新生代員工高績效人力資源管理實踐方面進行詳細的闡述，其主要目的在于探索新生代員工高績效人力資源管理，為全面提高人力資源管理質量奠定堅實的基礎。

【關鍵詞】新生代員工；高績效；人力資源管理

一、引言

新生代員工有其鮮明的個性和新銳的價值觀，人力資源的管理質量對企業快速發展至關重要，而新生代員工的發展一定程度決定企業未來的發展。本文主要針對新生代員工高績效人力資源管理探析為重點進行分析，具體內容如下。

二、新生代員工的工作特征和人力資源管理面臨的挑戰

（一）新生代員工特征

時至今日，新生代員工是指出生在1985年以后，由“85后、90后”構成的一個新興群體，由于其成長正處在中國社會大變遷，經濟大發展，通訊技術大騰飛，物質生活走向豐富的階段，深受全球化、網絡化、文化多元化的潮流沖擊與影響，普遍具有個性化、娛樂化、國際化、網絡化的個體特質[1]。新生代員工同時又具有較高的文化水平和學習能力。這一新生代群體，已然步入職場，成為企業的發展的中堅力量。新生代員工的擇業觀與生活觀有更加鮮明的特征，有更加獨立的個人想法，更加在意自身發展和自我實現，對現實需要更注重，更樂意展現自我。新生代員工為企業發展注入新鮮血液的同時，也給人力資源管理提出了新的課題。

（二）人力資源面臨的挑戰

企業在發展過程中，通常是老員工與新生代員工不同程度的交替，新生代員工的思想、思路、價值觀與工作方式等與老員工相比都有其明顯差別，傳統的管理方式對新生代員工不能完全適應，新生代員工與老員工的協調管理為人力資源工作提出了新的要求，若不根據實際情況適時調整新生代員工的管理機制，會影響企業整體工作效率，從而制約企業發展。

三、新生代員工的高績效人力資源管理實踐

（一）提高新生代員工的專業技術能力

新生代員工的專業技術能力是企業長遠發展的基礎，而新生代員工更加渴望自我的成長，在人力資源管理的過程中，首先要積極加強新生代員工專業素質能力的培養，培訓的方式方法要因人而宜，對于新生代群體，網絡成為其成長過程中日常生活和工作學習不可或缺的工具和載體，工作中要根據新生代員工特別強調自我主體意識的特質和追求新技術與時尚的愛好，創造拓建移動互聯網和大數據的學習平臺環境，通過建立線上線下雙軌的學習機制、個性化網絡學習系統等，調動新生代員工的學習積極性，保證培訓質量，全面提高學習效果，促進其在實際工作中能夠將專業技術能力有效運用到企業發展中。

（二）促進新生代員工的有效溝通

新生代員工思想活躍、視野開闊，更加具有獨特的見解和新奇的想法。為了促進人力資源管理效率，積極加強與新生代員工的溝通非常必要，保持耐心的開放式的雙向溝通，深入了解他們的需求和期望。溝通是保障新生代員工及時表達自己的想法、了解其需求與思想動態的有效途徑，可幫助員工克服工作中的困難，良好的溝通還能夠解決員工之間、員工與企業之間的矛盾一。通過溝通可及時發現問題，更加針對性地開展教育培訓及實踐能力培養，有利于幫助建立和完善更加合理的管理機制，從而提升企業高績效人力資源的管理質量，為企業的現代化發展提供良好的發展基礎[2]。

（三）做好新生代員工的職業規劃

新生代員工更加注重自我實現的需要，簡單的物質需要已然滿足不了他們的追求，為保證新生代員工和企業的共同發展，幫助新生代員工明晰努力的方向，使其更好融入企業，制定科學的職業生涯規劃不可或缺。要針對不同員的差異性，以個人發展與組織發展的有機結合為基礎，系統分析個人事業發展目標，并為實現目標做出培養、使用、晉升等計劃；幫助員工加深自我的認知，發掘自身興趣和價值；完善績效考核機制、人才選拔機制和等級評定機制等，使員工感知到組織的公平氛圍，增強對組織的信任感。做好該項工作，能為新生代員工的發展提供良好的提升動力，有效促進員工提高工作績效，從而提高企業的發展質量[3]。相反，沒有有效的規劃，員工對自身的發展會失去方向，沒有針對職業生涯規劃進行管理，員工在工作的過程中可能更多根據自身喜好和心情工作，工作能力提升也就無從談起。

（四）提高企業激勵機制的合理性

為保障新生代員工的高績效工作，人力資源管理工作中要建立合理的多維度的激勵機制。首先做到按勞分酬，薪酬待遇和付出貢獻緊密相關，應該提高對新生代員工短激勵的：重視，激發新生代員工的工作動力；其次，根據員工的自身需求，在基本薪酬之外可自主選擇所需要的福利項目，諸如旅游、生活服務、學習機會等更貼合新生代需求的項目；第三，要同樣注重精神激勵，可對新生代員工適時給予公開表揚、人文關懷等精神激勵。合理的激勵機制可有效避免新生代人才流失，留住更多優秀的人才，促進企業健康快速發展。

（五）提高新生代員工的責任感

員工的責任感強烈與否直接影響其對工作的投入度和效率。面對新生代員工更加彰顯自我的個性，培養其責任感是很有必要的。一是加強員工對企業文化的理解，使新生代員工對企業發展理念、發展戰略產生認同感，自愿將職業生涯與企業的持續發展緊密相連；二是減少奉獻精神的說教方式，對企業制度和工作內容提出具體化的要求；三是在明確目標的前提下，多創造條件充分授權，有效將相關工作落實到個人，提高新生代員工在企業發展中的參與度和成就感；四是根據新生代員工更喜歡挑戰、重視體現自我價值的特征，企業要建立起完善的容錯機制，鼓勵新生代員工創新工作，積極進取，在激情工作中促進新生代員工責任感的增強。

四、結束語

綜上所述，新生代員工作為企業的生力軍和潛力股，同時有更加鮮明的特質，企業要給予更多的理解、寬容、幫助和信任，從他們多元化的需求出發，采取相應的管理策略，要不斷改進方式方法，揚長避短，順利實現新生代員工和企業的共同發展。

【參考文獻】

[1]馬吟秋，王翔，馬璨婧.構建新生代員工自主網絡學習機制：基于歐洲自主教學理念（AOE）的應用探索[J].中國人力資源開發，2017（12）：102.

[2]張正堂，李瑞.企業高績效工作系統的內容結構與測量[J].管理世界，2015（05）：100-116.

[3]陳篤升.高績效工作系統研究述評與展望：整合內容和過程范式[J].外國經濟與管理，2014，36（05）：50-60.