雅基·馬森
你可能還記得這樣的情形:你心愛的唱片被劃傷,唱針被卡住,唱片機反復地播放同一段音樂。
如果有這樣的記憶,那么你應該能理解我接下來要說的“卡殼唱片技巧”是怎么回事兒了。它是說你不斷地對聽你說話的人重復相同的話,以達到清晰地傳遞某種信息的目的。這么做的好處是,它能夠讓你保持冷靜,而不會被這樣或那樣的爭論帶偏了方向。
這是我從育兒課上學到的技巧。我記得在一次角色扮演的游戲中,我要表演的是“上課快要來不及了時,要求我的孩子趕快穿上鞋子”。我站得筆直,非常簡潔而冷靜地說:“快點穿上鞋子,我們現在得去學校了?!钡缪菸覂鹤拥某赡耆送耆焕砦?,繼續玩他自己的游戲。
“穿上鞋子?!蔽抑貜偷?,然后每隔幾秒鐘就不斷地重復念“鞋子,鞋子,鞋子……”,聽起來就像是被卡住了的唱片,沒有提要求時的那種慌張和緊迫的語氣。
這種方法對于“我兒子”很有效,他穿上了鞋子。而我覺得在這個過程中,我的精神很放松。
我的很多咨詢者都成功運用過這種技巧。他們說,在計劃進行一段比較艱難的對話時,這種技巧確實很有用,但是必須注意語氣,要避免諷刺,要保持客氣的態度。
杰西卡為我提供了一個例子?!坝腥讼胍獎裎遗浜纤麄兊娜粘贪才?,她要求我在當天就做出決定,但我問她我能否在這周內給他們答復。過程很有趣,因為我們雙方可能都在使用‘卡殼唱片這種技巧。有那么一會兒,她堅持要我當天給出答復,而我堅持把時間推遲到這周結束前。后來我想這樣僵持下去也不是辦法,于是提議說她可以繼續開展項目其余的部分,這樣就不會耽誤項目進展,而我會在這周結束前給出答復。她同意了!”
不同的交流工具適合不同的情況。我們越是敢于試驗,就越容易找到最適合的工具,無論它是一個小螺絲刀,還是一個鏈鋸。(摘自《愛自己的人自帶光芒:圣母型人格心理自救手冊》九州出版社)