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基于新媒體時代的大學生網絡創業模式分析

2018-09-10 20:40徐若虹王文任璐
高教學刊 2018年5期
關鍵詞:電子商務

徐若虹 王文 任璐

摘 要:網絡經濟的迅速發展,使得電子商務行業成為中國社會經濟中的重要組成部分。在網絡推動電商模式和消費習慣變革的同時,電子商務憑借著其獨有的優勢成為眾多大學生中最受歡迎且具有廣闊發展前景的就業創業模式。在大學生大量涌入電子商務網絡創業的背景下,需要對大學生網絡創業的現狀及創業模式進行重新審視,對網絡創業渠道模式構建進行深入研究,為大學生網絡創業者提供了嶄新的思路和發展方向。

關鍵詞:電子商務;網絡創業;渠道構建

中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:2096-000X(2018)05-0008-03

Abstract: E-commerce industry has become an important part of Chinese social economy with the rapid development of network economy. While the network is promoting the electric business mode and consumption habits to change, the electronic commerce with its unique advantages has become the most popular and the broadest model of entrepreneurial employment of many college students. Under the background of college students pouring into the electronic commerce network entrepreneurship, it's needed to review the current situation and entrepreneurial model of college students' network pioneering, to conduct the in-depth research on the channel model for network pioneering, to provide a new train of thought for the college students' network entrepreneurs and development direction.

Keywords: electronic commerce; network business; channels building

一、大學生網絡創業的社會背景

新媒體是相對于傳統媒體而言的,是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態,是利用數字技術、網絡技術、移動技術,通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。嚴格來說,新媒體應該稱為數字化媒體。清華大學的熊澄宇教授認為:“新媒體是一個不斷變化的概念。在今天網絡基礎上又有延伸,無線移動的問題,還有出現其他新的媒體形態,跟計算機相關的。這都可以說是新媒體?!?/p>

大學生作為創業的主體,在新媒體時代的沖擊下搶占網絡市場,尋求他們在網絡空間的發展可能。大學生的創業激情和創業夢想被新媒體中所蘊含的巨大商機和良好的發展前景激發出來,他們對網絡接觸性較高,獲取資訊能力較強,知識水平較高,接受新事物較快,具有創業的夢想。因此,網絡創業成為大學生創業群體所熱衷的創業項目[1]。

(一)電子商務網絡創業成為就業新型模式

近幾年電子商務始終保持著良好的增長速度和發展態勢[2]。這種發展態勢使電子商務成為一種可以為顧客提供新的服務、新的市場和新的經濟組織方式的商業模式,它顛覆了以往進店消費的傳統模式,成為我國戰略性新興產業的重要組成部分。電子商務使就業市場選擇的自主性、多樣性和個性化增強,使工作家庭化變為現實,創業者從工廠和辦公室走出來成為可能,創造了就業方式的革命,電子商務的快速發展也促進和帶動了傳統經濟模式發生改變或轉型升級。

(二)網絡創業分布不平衡

人社部有關司局和中國就業促進會調研結果顯示,從地區分布上看,目前我國網絡就業主要集中在中東部地區和地級以上城市,分別占抽樣總數的57.4%和85%。行業分布上看,主要集中在生產性服務業和生活性服務業。職業分布上看,主要集中在智力密集型、勞動密集型和技術密集型企業。

網絡創業就業運營狀況方面,“創新”特質明顯。生產經營鏈條上,已形成了小前端、大平臺、富生態的“信用、支付、物流”電子商務生產經營鏈條。

(三)網絡創業主體集中

研究顯示,年輕人是創業絕對的主力軍,以男性居多,占76.6%。教育背景方面,高中/技校/中專占33.4%、大專占29.2%、大學本科占19.7%。人才需求方面,目前網店對電子商務營銷、管理、技術和法律人才的需求迫切,分別占81%、34%、34%和20%。受訪的網絡創業者普遍認為,網絡創業既降低了成本,提高了效率,增加了利潤,結交了朋友,找到了工作樂趣[5]。

二、大學生網絡創業模式

電子商務作為隨著互聯網的發展而產生的行業,與傳統實體市場存在很大的不同,利用電子商務手段進行網絡創業需要從業者具備一定的市場敏感性、網站建設、市場推廣等能力。按照市場細分的營銷策略,確定目標市場進行創業是能否取得創業成功的首要因素。網絡創業的市場空間巨大,不同行業門檻千差萬別,選對創業目標,發揮互聯網資源,確定合理營銷確定是進行成功創業的保證。目前大學生電子商務創業模式主要有以下兩種:

(一)B2C模式

B2C模式是創業者通過物聯網為消費者提供一個購物平臺,它一般以零售業為主,屬于在線銷售,當當網、京東商城、天貓等網站屬于這種模式。當前部分大學畢業生創業時將實體企業與電子商務同時運營,在經營個體企業的同時發展網上業務,或者與相關企業合作,通過網絡進行銷售產品盈利。這種模式依據顧客需求的差異性、相似性,根據電子商務企業的現有資源,按照消費者的消費習慣與消費需求把電子商務企業的總體市場劃分成若干個具有不同特征的子市場,把這些處于同一細分市場的消費群稱為創業目標消費群。

1. 綜合型B2C購物商城

這種創業模式選擇的目標消費群具有特定的區域性或群體特點。大學畢業生管理經驗、資金、技術等限制了其建立創業購物商場的規模,因此這種創業模式主要針對局域性的消費群體,如固定的居民小區,某一高校的老師或學生消費群體等。通過在特定行業或范圍內搭建自己的購物商城,方便消費群體購物消費,同時以提供24小時配送等特殊服務這種方式極大程度上滿足消費者需求,吸引和拓寬消費渠道。由于經營的需要,這種綜合性的B2C購物商城需要具有較高的技術基礎、人員參與及較高的管理能力。針對大學生或社區的餐飲、百貨等創業市場可以采取此種模式。

2. 垂直型B2C商城

這種商城的形式同樣成為一些大學畢業生的創業選擇,在國內中小型垂直型B2C商城數量眾多的情況下,大學畢業生主要針對高校師生,一些計算機軟硬件、化妝品、學習用品、生活服務類創業項目采取此種模式。而一些發展較早、運營狀況較好的垂直B2C商城,在基于原有高校市場的同時,也積極與其他的商城合作,擴大其市場與影響力。

3. 社區型M2S商城

目前的M2S模式只有“美廉美”網上商城上線,用于由“美廉美”網上商城與多家金牌供應商共同打造的大學生“領袖未來”創業大賽活動,因此還沒有被大學畢業生在創業時廣泛使用。但相較于其他的B2C模式,由“美廉美”為開店用戶提供貨源成為其突出的優勢,使大學畢業生在創業時能更大程度的規避風險。

4. 服務型B2C商城

在網上商城注重提供實物產品的同時,將商城功能傾向于提供虛擬服務,例如:利用大學生的知識優勢,人力資源和創意思維,組成服務型團隊,運用電子商務的平臺為當地電子商務的中小企業提供網絡推廣、系統優化、市場運作、市場調研等相關服務,滿足消費者的個性化需求。

這種按照市場細分劃分的創業模式有利于大學生在創業初期發掘和開拓新的市場,抓住目標人群,合理利用各種資源,制定適用的營銷策略,減少創業風險。

(二)C2C模式

大學畢業生C2C創業主要是依托于電子商務平臺,通過網絡平臺提供的網絡基礎和技術支持進行創業。據相關的調查數據顯示,采用C2C模式進行創業的大學生中,網絡創業項目主要集中在淘寶店鋪,淘寶平臺以近80%的比重遙遙領先,易趣網、百度有啊、拍拍網等平臺合計占到10%的份額,其他占10%左右。由此可以看出,淘寶平臺是大部分學生C2C模式創業的選擇,其中還包含大學在校生。經過調研,按照推廣渠道細分,C2C模式又分為以下幾種:

1. 微信模式

隨著互聯網社交在社會中不斷的蔓延和增長,微信平臺在短時間內獲得了長足發展,當很多年輕人初步體驗微信所帶來的社交樂趣和生活方便的時候,也逐漸被一些大學生當作創業的“奠基石”。微信創業模式主要是利用微信的公眾平臺,一部分面向用戶,通過建立平臺商店銷售產品獲利;另一部分面向廣告主,通過接受廣告任務,在微信公眾號中發放富媒體廣告盈利。這種創業需要創業者在公眾號中積累足夠的關注用戶,是年輕人比較喜歡的一種創業模式。

2. 校園服務模式

高校校園的網絡普及,是電子商務發展的溫床,大學生作為一個文化層次高、思想活躍的群體,需求旺盛,有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品和需求服務較單一,容易接受并適應新的消費模式,具有很大的消費潛力,從而為開展電子商務服務奠定了良好的基礎。因此網絡團購、代購、信息服務等形式逐漸在大學校園流行起來,這促使大學生嘗試建立以在校大學生群體為目標市場的網絡平臺,以填補現有校園實體市場的不足。大學生創業選擇自己熟悉的領域,面對大學生群體,這種校園服務模式更有利于發揮大學生的自身優勢。

3. 論壇模式

論壇模式是學生網上創業的初級模式,因為其既不需要網絡知識和技術,也幾乎沒有投資,一些對開展其他電子商務模式有所限制的大學生只要能夠建立比較穩定的貨源和渠道,只需要在相關的論壇上發布交易信息,等待買家聯系即可,之后再借助第三方的物流交付產品,這種模式有較大的發展空間。

三、大學生網絡創業關鍵因素

大學生進行網絡創業的熱情高漲,基本的技術能夠具備,往往缺少創業者需要擁有的創業意識、把握機遇能力、整合資源能力、管理能力及面對挫折和磨難時的精神和意志等,這些素質是創業能夠取得成功的關鍵。

1. 培育創業意識與職業規劃習慣

創業意識是網絡創業的起點,擁有創業想法并付諸行動需要科學設計和長遠規劃。大學生在創業知識方面進行自主積累,有意識培養自己的創業夢想。因此對于大學生創業觀念的教育上,高校也要摒棄長期以來由應試教育帶來的消極等待、被動接受、盲目服從等思想意識,培養大學生自立自強的自主意識和創新精神,允許學生個性充分發展,激發其內在的創業靈感和創業激情[6]。網絡創業已經成為一種行之有效的創業方向,高校管理者要積極引導大學生對電子商務的認知,促進其良性發展。結合學生自身的職業發展,將創業的各項活動和事務落到實處,才能最終使創業項目具有可行性和可操作性,才可能取得創業之初的成功。

2. 強化網絡創業技能

大學生普遍缺乏創業知識和實踐經驗,大學生進行網絡創業,不能空有熱情,缺乏對創業的預判,網絡創業的成功是很多元素綜合作用的結果,具備全面的網絡創業知識、積累豐富的創業經驗、擁有一定的創業資金和場地等都是網絡創業的基本要素。電子商務的迅速發展,促使大學生要用最前沿的理論與技能武裝自己,目前大學教育中的網絡創業理論知識往往跟不上市場發展的速度。在理論上需要通過教師對學生講授與網上創業相關的理財、經濟學、管理學、營銷策劃和相關法律政策等知識,使大學生掌握基本的網絡創業技能;在實踐上,大學生要充分利用校園周邊資源,有效的進行假期社會實踐增強自己對電子商務網絡創業的理解。同時學??梢酝ㄟ^讓學生參與網絡創業競賽、頂崗實習、校企聯合培養等途徑,鍛煉大學生的網絡創業能力。除此以外,學校還應該有計劃地為大學生創業提供法律、工商、稅務、人事代理等方面的創業服務和咨詢,為大學生網絡創業提高強有力的保障[7]。

3. 創建優良網絡創業氛圍

首先是正確的網絡創業觀念是網絡創業成功的前提。電子商務網絡創業作為創業的新方式缺乏社會認同。因此,在全社會內普及創業觀念勢在必行,宣傳網絡創業的可行性,降低大學生創業者的心理壓力,使他們認可網絡創業是一種創業方式,它依托于網絡平臺,架構網絡企業、商家和顧客。網絡創業工作與其他工作一樣,為社會提供商品或服務,是一種新型的工作模式。高校教育者、社會學家和政府部門應該在社會各個層面宣傳網絡創業的正確觀念,科學判定網絡創業行為,樹立典型案例,為網絡創業營造良好的觀念和氛圍。

其次是健全網絡創業的法律法規。我國的電子商務方面的法律、法規和制度尚待完善,在維護良好的網絡經營環境、為大學生網絡創業提供公平、有序的網絡競爭環境方面還很欠缺,需要各級政府、相關部門進一步強化相關法律的保障力度。同時國家。地方政府應繼續出臺大學生網絡創業扶持政策,為創業的大學生提供各方面的政策支持。

第三是提高大學生創業素養。一個良好的社會環境能夠直接有效地促進大學生創業素養的提升。雖然目前已經有很多大學生成為電子商務創業團隊中一員,但隨著一部分大學生網絡創業的失敗,社會某些人對大學生網絡創業的可行性產生質疑,這給大學生創業造成了巨大的心理壓力和阻礙。因此,要積極引導社會以平和健康的心態看待大學生創業。在高校、社會中增加對大學生創業能力和素養提升的課程、實踐技能培訓,為大學生創業者提供支持與幫助。

綜上所述,大學生社會經驗不足、盲目樂觀、急于求成、缺乏市場意識商業管理經驗及對創業中挫折和失敗的承受能力,這些是影響大學生成功創業的重要因素。高校應順應電子商務迅猛發展的態勢,依據市場營銷策略,結合我國經濟發展的內外部環境,引導大學生開展市場調查,關注消費者的個性、生活方式、社會階層、動機、價值取向、對商品或服務的感受、偏愛、對商品價格反應的靈敏程度以及對企業促銷活動的反應等,有效地把大學生的創業熱情、知識能力和市場需求進行對接,開展電子商務網絡創業,達到降低創業成本、提高效率、拓展市場和改善經營模式的目的,也是滿足市場需求、解決大學生就業問題、提高產業和資源優化、轉變經濟發展方式的重要途徑。

參考文獻:

[1]李凱,楊右森.信息化背景下大學生創業教育新路徑探索[J].廣東水利電力職業技術學院學報,2012(10).

[2]李艷,王諾.淺析我國電子商務發展的瓶頸[J].動動畫世界:教育技術研究,2012(6).

[3]陳凱.服務業結構升級與就業之間相關關系研究[J].經濟問題探索,2008(5).

[4]郭連鋒.大學生就業難歸因及對策研究——基于社會流動的視角[J].現代教育科學:高教研究,2011(2).

[5]人社部首次發布網絡創業促進就業研究報告[N].人民日報,2013-02-05.

[6]耿耀敬.網絡環境與高等教育熱點問題筆談——網絡環境下的大學生創業問題[J].河南社會科學,2007(5).

[7]夏大慶,解芳.新形勢下大學生創業問題探析[J].教育與職業,2012(8).

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