小微型企業創業者心理彈性與情緒調節方式及人格的相關分析

耿赫兵 中國人民大學統計學院

創業者可以通過發現和把握機會、創造新的服務模式或營銷模式、構建新型消費品等等方式創造財富，也可以借此爭取社會地位、實現人生追求[1]。但是，小微型企業創業者時刻面臨著高風險和高失敗率，經常承受極大的心理壓力，近些年更是頻頻發生創業者抑郁、自殺和過勞死等案例。心理彈性被認為是個體面對逆境時的一種良好適應，是個體擁有的一種品質和技能，也是一種自我保護潛能。這種積極的心理品質能緩沖創業過程中遭受到的挫折、失敗等應激帶來的消極作用，有利于個體的積極適應，從而促進其心理健康。研究表明，心理彈性是心理健康的重要保護因子，可使個體具有抗壓能力，在壓力和挫折下避免身心障礙危機[2]。心理彈性能夠預測較低的感知壓力水平和情緒狀態，有效利用心理彈性，可以減少心理壓力所帶來的負面情緒。因此，本研究旨在通過了解小微型企業創業者的心理彈性水平，探討其與情緒調節方式及人格之間的關系，以期為增強創業者心理彈性、促進心理健康提供理論依據。

一、對象與方法

（一）對象

本研究為橫斷面研究，采用便利取樣法，選取2016年12月至2017年12月在北京市朝陽區從事小微型文化產業的創業者43例為研究對象。納入標準：創業者身體健康；創業時間在2年以上；創業者無精神病史及心理問題。排除標準：無法配合完成問卷調查或不接受問卷調查者；創業者在可預測范圍內面臨破產危險。本組年齡20歲-29歲12例，30歲-39歲24例；男性創業者21例，女性創業者15例，獨生子女和非獨生子女各18例。兩組調查對象的年齡分布、性別構成、文化程度等方面差異均無統計學意義（p>0.05），具有可比性。

（二）方法

1.調查工具

（1）中文簡化版Connor and Davidson心理彈性問卷(Connor-Davidson Resilience Scale，CD-RISC) 采用2007年陳瑜等對CDRISC彈性量表的修訂版，CD-RISC量表共25個項目，采用5點計分方式(0-4分)，總分越高表示彈性水平越高。

（2）情緒調節方式問卷（Emotion Regulation Scale, ERS）[3]：由24個項目組成，以4個等級反應調節量差異。問卷用于測量日常生活中對6種基本情緒（興趣、快樂、厭惡、憤怒、悲傷、恐懼）進行減弱型調節（忽視、抑制）和增強型調節（重視、宣泄）的調節量，其中忽視和重視代表原因調節，抑制和宣泄代表反應調節。本研究考察抑制調節和宣泄調節方式得分。

（3）艾森克人格問卷（EPQ）：由龔耀先修訂，選用內外向（分數越高，表明越外向）和神經質（分數越高，表明越不穩定）兩個維度[4]。

2.資料收集方法

由作者與創業者聯系，征得其同意后，由具有國家心理咨詢師資質的研究人員現場發放指導創業者填寫問卷。所有參加測試的創業者均被提前告知測試的目的，并同意參加測試。調查采用現場發放現場回收的方式，統一進行測試。共發放問卷43份，回收問卷43份，回收率100%，有效問卷36份，有效率83.72%。

（三）統計學方法

采用SPSS 17．0軟件對數據進行整理和分析。統計學方法包括描述性統計分析、獨立樣本t檢驗、Pearson相關分析。

二、結果

（一）小微型企業創業者心理彈性狀況

小微型企業創業者心理彈性水平總體較高，均值為（79.61±5.07），顯著高于中國社區人群（65.4±13.9）分[5]。

（二）不同性別小微型創業者心理彈性水平的比較

研究發現不同性別小微型創業者在CD各項因子及總分上均存在顯著差異（p<0.001，見表1）。

表1 不同性別心理彈性狀況分析（n=36）

（三）不同年齡段、是否為獨生子女小微型創業者心理彈性水平的比較

研究發現不同年齡段小微型創業者在堅韌、自強和CD總分上在顯著差異（p<0.001），小微創業者是否為獨生子女以及不同年齡段小微創業者在樂觀因子上無顯著差異，無統計學意義（見表2）。

表2 不同年齡段、是否獨生子女小微創業者心理彈性狀況分析（n=36）

（四）小微型創業者心理彈性與情緒調節方式及人格的相關分析

研究發現小微型創業者心理彈性各項因子及總分與宣泄調節、抑制調節呈顯著正相關，與神經質呈顯著負相關，堅韌和自強兩個因子與內外向呈顯著負相關（見表3）。

表3 肺癌病人心理彈性與情緒調節方式和人格的相關分析

三、討論

（一）小微型企業創業者心理彈性狀況

本研究結果顯示，小微型企業創業者在堅韌、自強、樂觀以及CD總分上顯著高于常模。有研究認為心理彈性是心理健康的重要影響因素，高心理彈性可以避免心理問題的出現[6-8]。主要原因可能是很多心理彈性較差的人無法做出創業決定，或者在創業初期面臨瑣碎繁雜問題的時候選擇輕易放棄，因此納入模型中的小微型企業創業者的心理彈性總分及各因子均顯著高于常模。壹心理創始人黃偉強曾總結了創業者會經歷亢奮期、低谷期和穩定期3個階段?？簥^期創業者多處在創業前期，不能定義為完全的創業者，而低谷期創業者多為企業瀕臨破產或者公司壓力過大，此類創業者或無法納入本研究或因心理問卷填寫差異過大而被認定為無效問卷，所以本研究大部分被研究對象處于穩定期，其心理彈性水平更能夠代表廣大活躍在創業領域的小微型企業創業者的普遍水平，也是研究者、創業者、社會環境多項選擇的結果，從而本研究得到小微型創業者心理彈性水平普遍顯著高于常模的結論。

（二）不同性別小微型創業者心理彈性水平的比較

研究發現不同性別小微型創業者在CD各項因子及總分上均存在顯著差異，男性創業者在堅韌、自強和CD總分上顯著高于女性創業者，而女性創業者的樂觀分數顯著高于男性創業者。原因可能是兩性社會地位、社會責任、社會分工和社會心理均有差別，男性本身擔負了更多的社會責任和家庭責任，男性角色本身所面臨的責任更多、承擔的壓力更大，導致男性創業者比女性創業者更加堅韌、自強，心理彈性總體水平也更高。女性創業者在社會環境中更容易得到支持和理解，相對于社會角色而言女性的家庭角色更受大眾的重視，所以女性創業者的樂觀因子顯著高于男性創業者。這一研究結果也提醒我們，要給予男性創業者更多的關懷和支持，著重與樂觀性格的鞏固，而對于女性創業者則是要關注其堅韌和自強心理。由于社會角色和環境的影響，女性角色更容易出現心理問題，但是其得到的社會支持和他人幫助的可能性會更大，但男性創業者一旦出現情緒和心理上的問題可能會更加嚴峻，因其對支持的利用情況不佳，不善于接受和利用來自他人及社會的幫助，更需要引起關注[9-11]。

（三）不同年齡段、是否為獨生子女小微型創業者心理彈性水平的比較

研究發現30-39歲年齡組小微型創業者在堅韌、自強和CD總分上在顯著低于20-29歲年齡組，可能是因為30-39歲創業者多數已經成家生子，面臨更大的家庭壓力和責任，難以承擔創業失敗風險的同時，心理彈性水平也相對較低。而小微創業者是否為獨生子女則在心理彈性總分和各因子上均無顯著差異，從成長心理學的角度分析，性格的形成和心理的成長更多的取決于父母榜樣的影響，而同齡人以及兄弟姐妹的影響相對較小。

（四）小微型創業者心理彈性與情緒調節方式及人格的相關分析

本研究顯示，小微型創業者心理彈性各項因子及總分與宣泄調節、抑制調節呈顯著正相關，與神經質呈顯著負相關，堅韌和自強兩個因子與內外向呈顯著負相關。心理彈性與宣泄調節、抑制調節調節成顯著正相關，相關系數分別為0.207和0.122，與內外向和神經質成顯著負相關，相關系數分別為0.202和0.882；堅韌因子與宣泄調節、抑制調節調節成顯著正相關，相關系數分別為0.221和0.123，與內外向和神經質成顯著負相關，相關系數分別為0.157和0.848；自強因子與宣泄調節、抑制調節調節成顯著正相關，相關系數分別為0.211和0.144，與內外向和神經質成顯著負相關，相關系數分別為0.145和0.526；樂觀因子與宣泄調節、抑制調節調節成顯著正相關，相關系數分別為0.253和0.139，與內外向和神經質成顯著負相關，相關系數分別為0.044和0.667。心理彈性是當人們面對困難、挫折和逆境時能有效地應對和適應，并保持心理健康的一種能力。情緒調節方式和人格是個體自身的特質和情緒狀態的體現。本研究顯示，不但情緒調節方式心理彈性直接產生影響，而且人格也與心理彈性有密切聯系。因此，我們可以通過調整情緒調節方式來改善創業者的心理彈性水平，并且通過對創業者人格的分析來判斷其心理彈性水平的高低。

結束語：小微型企業創業者的心理彈性水平和各因子均得分較高；男性創業者的堅韌因子、自強因子和CD總分較高，女性創業者的樂觀因子分數較高；30-39歲組創業者的心理彈性總分和各因子分數均較低，需要引起重視；小微型創業者心理彈性與情緒調節方式正相關，與人格負相關。我們可以利用心理彈性預測較低的感知壓力水平和情緒狀態，有效利用心理彈性，及時控制心理壓力所帶來的負面情緒，更好的判斷和影響創業者的心理健康水平。