教師在大學英語自主學習模式下的咨詢者角色分析

李崗崗（運城學院國際教育學院）

一 研究背景

自20世紀80年代初Holec將“學習者自主性”這一概念引入到外語教學領域以來，自主學習便成了外語教學領域內的熱詞。起初這類研究主要集中在對語言自主學習概念的探討之上，如Holec(1981)[1],Little(1991)等，而后便進入了對影響學習者自主性的因素以及如何培養學習者語言自主學習能力的理論研究及實證調查上，如Littlewood(2000)[2]等。進入21世紀，語言自主學習研究主要包括四個方面：自主學習的社會文化內涵、教師自主、課堂自主學習、新興科技環境下的語言自主學習[3]。

二 教師自主

在以上四個方面中，教師自主又占有絕對的重要性。因為不管是對自主學習的社會文化內涵所強調的社會文化環境的認知與建構，還是課堂自主學習中學習者自主性的培養，抑或是新興科技環境下的語言自主學習，都離不開教師的引導。自主學習不是讓學習者離開教師自己學習?！霸趶娬{自主學習及自主性的同時，大學英語教學改革更要警惕因缺乏教師指導而導致的無序自由，警惕師生間因缺少相互反饋的放任型師生關系?！盵4]龔榮認為，教師應當成為學習者與學習材料、學習者與學習任務，以及學習者與學習伙伴之間的中介。因為“大學英語自主學習是學習者在教師的中介協助下進行認知構建、自主能力培養與情感體驗的過程?！盵5]而要做好引導、中介工作，教師需要根據學習者、學習過程等因素的變化而采取相應的辦法。也就是說，教師要通過自身的自主發展來應對學習者及學習過程的變化，以促進學習者的學習，從而促進他們自主學習能力的發展。

目前，對于自主學習模式下教師自主的研究主要集中在新的學習模式下教師如何調整其應當扮演的角色，以及如何實現這些新角色的轉變兩個方面。

Gardener ＆ Miller[6]，楊明[7]，譚紅[8]，徐錦芬、徐麗[9]等都認為，語言自主學習模式下，教師主要扮演著咨詢者、顧問、評估者、學習材料提供者/管理者、組織者等重要角色。同時，對于如何實現這些角色的轉變，以上研究也做了論述?？偟膩碚f，目前對于自主學習模式下教師所要扮演的新角色研究成果趨于一致。但是，對于如何實現這些新角色的探討較少，且這些為數不多的探討也主要停留在籠統介紹上，對于如何實現教師新角色的細致深入研究并不多見。

新的學習模式下教師所扮演的各種不同新角色要求教師具有新的教學理念、掌握新的教學技巧?；\統的論述如何實現自主學習模式下教師新角色的實現雖具有一定的理論意義，但對于教師新角色的實現、從而促進學習者的自主性這一現實目標并沒有具體的可操作性指導。其次，對于新模式下教師所扮演的新角色，各研究成果雖趨于一致，但在如此眾多的角色中，每一種角色對于學習者自主性的促進作用并不相同，學習者對于教師所應當扮演的各種新角色的需求也不盡相同。王艷[10]，于巍[11]通過對自主學習模式下學生對教師新角色的期待調查發現，在眾多的教師新角色中，學生最期望教師能夠給學生提供有關語言能力和學習方法的建議，回答學生學習中遇到的問題。也就是說，學生最為期待是教師作為咨詢者的角色。

三 咨詢者角色的重要性

咨詢者這一角色因其獨特的重要性以及始終貫穿于整個自主學習模式過程中的特點而在自主學習模式下具有獨特的重要地位。

首先，咨詢者這一角色幾乎貫穿了“自主學習模式下教師需要扮演的各種新角色”[12]的實現過程之中。因為不管是“幫助者”“促進者”“顧問”，還是其他角色，這些角色的實現過程都伴隨著咨詢活動而進行。反之，不亦然。學習者在學習過程中對英語學習材料、學習策略、輔助學習信息技術等的使用方面存在的疑惑，都需要教師通過咨詢活動來解決。

其次，自主學習模式下教師所扮演的其他角色，如“組織者”“管理者”“評估者”等等，在傳統的教學模式下也存在。不過與傳統的教學模式相比，新的學習模式下教師這些角色的實現方式和途徑有所變化。但對于教師來說，這種轉變并不及咨詢者角色所要求的轉變所帶來的挑戰大，因而更易實現。同時，教師咨詢者角色是自主學習模式下學習者最為期待的角色在[13-14]，這一角色的實現能更好地促進學生自主性的發展。

另外，與傳統教學模式下教師所扮演的角色相比，咨詢者這一角色的扮演對教師提出了更高的要求。它的實現需要教師付出更大的努力、更大的轉變。不恰當的咨詢可能會導致“放任自流”型的語言學習，以至無法實現學生自主性的發展。

自主學習模式下教師所扮演的咨詢者角色與傳統教師所扮演的角色相比，無論是在活動進行過程中，還是活動的進行場所等方面，都存在著巨大的差異[15]。根據Riley(1997)的研究，在語言自主學習模式下，教師咨詢者角色的任務與傳統課堂中對應的15種角色相比，其任務更加具體，更具“建議性”。在這種模式下，教師首先要提升學生的學習態度，確立適合學生的學習風格。其次，教師要根據學生的需求，幫助學習者挑選適合的學習材料、建議合適的學習技巧，以及組織合適的學習活動。另外，教師還需要向學習者介紹適合的學習輔助設備。因此這一新角色的成功扮演必然要求教師要付出更大的努力。

四 咨詢者角色的實現

自主學習模式下，教師要成功地扮演咨詢者這一新型角色，不僅要求教師應當從思想上認識到這一角色的重要性，也需要教師做出具體的努力，掌握成功實現這一新型角色所應當具備的技巧。具體來說，咨詢者角色的成功扮演需要注意以下幾個方面的問題。

1 合適的咨詢者人選

大學英語教學改革中遇到的第一個問題就是由誰來扮演改革后新模式下的新角色這一問題。國內很多自主學習模式的改革似乎顯得操之過急，在行動上采取整齊劃一的模式。但事實上并不是所有的教師都能夠成功地在這一新型教學模式下扮演其應當扮演的角色，這就造成了自主學習模式“名不副實”的情況。

為了更好地推進自主學習模式的實現，在教學改革之初，選用合格的教學人員具有重要的意義。自主學習模式下咨詢者的選用要考慮教師本人的外語學習觀以及教師對大學英語自主學習的看法，教師與學生的關系，尤為重要的是教師對咨詢者角色的看法，以及教師本人的可塑性。教師本身的可塑性非常重要，因為新角色的成功扮演必然意味著教師要對自身所扮演的傳統角色做出巨大的轉變。

2 明確咨詢的目的

為了做好咨詢工作，咨詢者首先要明確咨詢工作的目的。如上文所述，咨詢者角色幾乎囊括了自主學習模式下教師的其他各個角色功能。因此，一名大學英語自主學習模式下合格的咨詢者所從事的咨詢工作，首先要幫助學習者樹立大學英語自主學習的信念，激發學習者的學習動機，幫助學習者制訂切實可行的學習計劃，獲得有效的學習策略，并且能夠指導學生正確的監督、評估學習過程與學習成果，已達到最終促進學習者自主學習能力的終極目標。咨詢者和學習者的一切活動應當圍繞這一終極目標展開。

3 咨詢者的訓練

選取了相對“可造”的咨詢者，明確了咨詢工作的目標之后并不意味著這些“可造”之才就能夠勝任網絡自主學習模式下咨詢者這一新型角色。對選取的“可造”之才的培訓具有至關重要的意義?？傮w來說，咨詢者的培訓工作應當包括以下內容：明確咨詢工作的目標；處理技術問題的能力；咨詢技能的獲得；明確合格的咨詢者應當具備的品質；如何處理與學生的關系等方面的問題。

在培訓中需要注意的是，對咨詢者的培訓不應當千篇一律，照搬已有的模式，而應該以本單位學生和教師的實際情況為基礎。Harding ＆ Tealby[16]認為，隨著學習者（在教師的幫助下）對自身不同學習階段學習成績的評估，學習者的學習目標也處于不斷的變化之中。因此，教師的咨詢工作應該是一個動態變化的過程。而在這一動態變化過程中的工作目標、咨詢策略都應當隨著工作目標的變化而不斷變化。因此，培訓工作也應當隨著這一變化做出相應的調整。

4 咨詢的方式

一般來說，咨詢的方式主要考慮兩個方面的問題：咨詢的時間和地點。就咨詢的方式來講，主要有“事先約定”和“順道訪問”兩種方式。

所謂“事先約定”，當然是事先約好了時間、地點。在這種情況下，咨詢者和學習者都有比較充足的時間來為咨詢工作做一些準備。與事先約定相比，“順道訪問”中學習者提出的問題可能不夠全面；咨詢者的回答也可能會不夠系統。但是，咨詢者切不可因為學習者是“順道訪問”，就不重視學習者所提出的問題。

隨著新興科技在外語教學領域的應用，咨詢的方式變得更為靈活，電子交流方式變得更加普及。如電子郵件，QQ等即時通信工具讓學生與老師的交流更加方便。但總的來說，咨詢過程中的原則并沒有發生本質變化。教師應當堅持咨詢工作的原則，并積極利用這些新手段促進學生的自主學習能力。

不管是何種方式，咨詢工作者一定要做好咨詢工作以及咨詢記錄，以便于及時查找、總結問題。另外，咨詢工作一定要堅持“可獲得性”原則，即在學習者遇到問題時，要能夠及時找到能幫其解決問題的咨詢工作者。

5 咨詢的誤區

所謂咨詢的誤區，主要包括兩種類型。一種是放任自流型，另一種則是大包大攬型。前一種情況主要出現在自主學習模式實行之初，由于教師對自主學習的理解不夠透徹，認為自主學習就是學習者在脫離教師的指導與監控下自由地學習而導致的。關于這種情況，徐錦芬、朱茜[4]、崔艷寧[15]等均有論述。

大包大攬型誤區的產生主要是由于教師過度熱情，承擔了本不應該承擔的額外工作而造成的。而由于咨詢工作范圍的擴大，可能會導致咨詢工作重心的偏移，甚至會影響學習者對咨詢內容理解的偏差。Gardner ＆ Miller總結了可能會超出咨詢者工作義務范圍的三類情況：可能會浪費咨詢者工作時間的事務；咨詢者自身并不擅長的事務；與咨詢目標相沖突的事務[17]。在這里，尤其要注意第三類問題，咨詢工作者的過度熱心以及咨詢工作的過于細致都會在咨詢者毫無意識的情況下導致咨詢工作走向誤區，最為常見的當數Gardner ＆ Miller稱作為“錯誤校對”和“一對一教學模式”。

五 小結

綜上所述，咨詢者角色在大學英語自主學習模式下具有重要的意義。一位好的咨詢者能夠最大限度地促進學習者自主學習能力的發展，同時這一角色的順利實現也對教師提出了新的挑戰。并不是所有的教師能夠一蹴而就地成功轉型為合格的咨詢者的。即使是那些被選出來的“可造”之才，也只有在通過正規的訓練之后，才能夠較為合格地扮演這一重要角色。在具體的咨詢工作中，咨詢者應當始終堅持圍繞提高學習者自主學習能力的發展這一終極目標，不拘一格、靈活采用各種咨詢策略，讓學生在寬松、自然地環境中完成學習任務，成為合格的、具有“終身學習能力”的人才。