大數據下社會熱點問題對高校學生思想的影響及應對

楊慧

摘要：基于實證研究，與文獻理論相結合，將大數據時代下的社會熱點問題對學生的影響和傳統媒體時代做對比，指出新形勢下的社會熱點問題出現的新特征，全面分析大數據背景下，高校對于社會熱點問題管理的優勢和挑戰，探索出大數據時代應對社會熱點問題對高校學生影響的新路徑和新模式。

關鍵詞：大數據時代；社會熱點問題；思想教育

截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%，手機網民規模達7.53億，手機網民占比達97.5%，據統計，中國網民中最大群體依然是學生。根據國家統計局和教育部發布的最新數據顯示，截止2017年，全國共有在校大學生人數為2695.8萬，高校處于互聯網應用的前沿，社會熱點問題的應對必然成為高校管理工作的重中之重。研究大數據時代社會熱點問題對高校學生思想影響及應對具有重要意義。

1 大數據時代下社會熱點問題傳播的特點

大數據（Big Data）概念源于最早經歷信息爆炸的學科，用于描述數據量的規模遠遠超出一般電腦處理能力的情形。美國互聯網數據中心將大數據定義為：借助對高速捕捉、發現和分析，從大容量數據中獲取價值的一種新的技術架構。關于大數據的特征可以用“4V來概括，即Volume、variety、velocity和Value，即數據量大，類型繁多，價值密度低，速度快、時效高。大數據與我們的生活息息相關，隨著智能手機以及可佩帶計算機設備的出現，人們的行為、位置以及身體生理數據等每一點變化都成為了可被記錄和分析的數據。當數據積累到一定量，群體和個人的生活習慣、個人喜好、行為規律等就能通過數據分析揭示出來。大數據時代以前所未有的方式洞見事物的發展趨勢，影響高校學生的價值體系、知識體系和生活方式。

根據中國互聯網絡信息中心2018年發布的第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至 2018 年 6 月，我國網民規模為 8.02 億，上半年新增網民2968萬人，較 2017 年末增加 3.8%，互聯網普及率達 57.7%，中國網民中學生群體最多，占比達 24.8%。其中大學本科及以上的占比為11.5%，隨著新媒體時代的到來，網絡媒體迅速發展，各類社會熱點事件在短時間內迅速傳播，廣泛傳播。越來越多的大學生通過網絡獲取信息、進行人際社交活動、發表意見等。

人人都可成為麥克風，社會熱點問題在網絡上的傳播打破了傳統媒體對權威話語權的壟斷，拓寬了民意表達渠道，成為了公眾傳達民意、參與民主政治、獲取體現自身利益的公共政策的重要途徑。大學生能在校園論壇、微博、微信、貼吧等更具有交流性的平臺發表言論，對獲取的社會熱點事件等信息給予反饋，大學生的話語權在網絡空間得到充分的行使。由于大學生思維活躍，好奇心強，對于新鮮事物，如：當今社會中時有發生的、能夠引起人們高度關注，影響社會關系和大部分社會成員共同生活的問題與事件。具有較強的探究意愿與接受度，因而對社會熱點問題具有較高關注度。當代大學生關注的社會熱點問題包括：就業與創業、國內外政治事件、民生醫療問題等。

2 大數據下社會熱點問題對高校學生思想的影響現狀

2.1 社會主義信念模糊

隨著大數據時代的興起，以電影、電視、流行音樂以及網絡為代表的美國文化借助高科技手段進行文化輸出，國內學生受到西方價值觀的影響，價值觀念和想法產生沖突。美國利用互聯網方面的優勢，使其成為了文化滲透的主要平臺與工具。通過網絡發布各種新聞、信息向青年學生群體宣揚其自由、民主的價值觀念。青年學生的生活方式、思維方式、行為方式和價值觀念不斷受到侵蝕，極大削弱了人們對民族文化的認同。青年學生群體思想不夠成熟，政治立場不夠堅定，成為西方國家進行文化滲透的主要目標?！皷|突”分裂分子在烏魯木齊的四所大學向在校的少數民族學生散發傳單，企圖鼓動少數民族學生鬧事；邪教組織“全能神”打著基督教的旗號，向大學生散步歪理邪說；2014年以來發生在昆明火車站、烏魯木齊火車南站的暴恐襲擊事件，恐怖分子的行為更是喪心病狂，嚴重危害社會的正常秩序。

2.2 價值觀嚴重偏離

在市場經濟條件下人們追求物質利益是正當的，但社會主義市場經濟更需要人們追求物質利益時候要合乎倫理道德的動機和要求。近年來層出不窮的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”等惡性食品安全事件，屢屢挑戰社會道德倫理，甚至毫無道德底線可言。人們片面追求經濟利益的同時，為獲得金錢財富不擇手段、揮霍浪費等嚴重的社會現象，滋生了拜金主義、自由主義、極端個人主義。對原有的真善美的追求都拋在腦后，甚至出現了老太太大街上摔倒，無人敢扶的局面。 在大數據時代，社會主義信念教育面臨新的挑戰，如何在大數據時代背景下，有效開展網絡社會主義信念教育成為當今社會主義信念教育者面臨的重要課題。

3 大數據時代社會熱點問題對學生影響的應對策略

3.1 推動個性化、定制化的教育活動

對于教育研究者來說，利用數據可以發現真正的學生。在大數據時代，大學生在學習和生活過程中留下一串串的數字碎片，如網絡社交行為、網頁瀏覽記錄、網絡游戲、在線音樂等等，這些數據被整合、挖掘和分析，大學生的行為模式、生活方式得以揭示。所有學生的思想狀況都可以通過分析其網上活動留下的痕跡和現實生活中產生的種種數據而被總體把握和揭示，呈現群體的思想規律，精細分析群體思想與各類事件的聯系，事先做好現實生活的教育和引導。這勢必有效的改善和提升教育活動的覆蓋面和系統性。對社會問題的教育引導，要努力讓每個大學生個體形成對待社會問題、促進自身成才的穩定心態。

3.2 進行個性化的觀測

形成發展性教育觀，強調從學生的需要出發，及時有效地把握學生日常學習過程中的表現、所取得的成績以及所反映出的情感、態度、策略等方面的發展。大數據可以關注每一位學生在每時每刻的學習活動中產生的微觀表現，利用大數據的特定觀測技術與設備的支持，學生的日常行為得到完整的呈現。個性化實施不僅限于學生，還應涵蓋教師、敏感時期等對教育活動有重大影響的內容。大數據的數據儲備和技術理念使實現綜合觀測模式成為可能。加強對大學生的正確引導，除了將思想政治教育融入日常教育之外，高校還應注重到大學生的媒介使用習慣與信息傳遞的有效平臺。高校應該重視大學校園網絡媒體的監管和引導，把握好這塊思想引領的重地，通過在官微、社團公眾號等校園主要媒體平臺的正面解讀與宣傳，引領大學生的思潮；同時高校的教育工作者應該切實認識到社會熱點問題對大學生的影響，認識到思想教育的重要性，并努力通過開展形式政治課、開班會等形式，結合國際及國內熱點問題進行思想政治、經濟、歷史等多方面多種專題的解讀和評述，與大學生進行交流與互動，實現傳授內容的針對性和時效性，激發大學生學習興趣和思考的可能性。

3.3 鼓勵大學生進行社會實踐

當前，大學生認知過程中存在的問題主要就是缺乏社會實踐，為應付考試的學習方式使學生的閱歷相對簡單，大學雖然拆除了物質的圍墻，而精神的籬笆依然存在，缺乏對社會實踐的親身體驗，思想政治教育只有聯系實際才會具有吸引力和生命力。大學生只有參見社會實踐活動，才能真正接觸社會，才能更好了解社會和認識國情。通過自身的參與實踐探索現實社會，使日常的觀點與評述貼合社會實際，用實踐去檢驗理論，真正深入到人民的日常生活中去。高校教育工作者則應（下轉頁）

（上接頁）在這個過程中給與學生正確指導，解決他們面臨的困惑。

3.4 尋求家庭教育的協同配合

大學生進入大學后與家庭仍保持著千絲萬縷的聯系，家長的價值觀、世界觀仍對子女形成一定的影響，故家庭教育對大學生而言不僅是客觀存在，而且應大力加強。高校應主動做到與學生家庭積極溝通，大學生的父母可以依賴血緣和情感的天然優勢與學生進行平等、真誠、尊重的溝通與交流，提升大學生的實踐能力，構建大學生的主體意識和創新意識、鼓勵學生超越父輩。高校與家庭應努力形成對大學生的立體教育網絡。

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基金項目：本文系西南政法大學2018年度學生思想政治教育科研項目（編號：2018-xzsz08）的階段性成果。

（作者單位：西南政法大學國際法學院）