參與管理模式在護理管理中的應用分析

孫 琴

（江陰市第三人民醫院護理部，江蘇 江陰 214400）

隨著醫學技術的不斷發展，護理模式和工作方法也有了相應的改進，患者對于護理人員的要求也有了很大的提升[1]。為了讓護理工作更加全面和完善，在護理管理中應用參與管理模式，可以有效的提升患者對于護理工作的滿意度水平，從而改善護理的效果和效率[2]。本文旨在研究，參與管理模式在護理管理中的應用，方法如下文。

1 資料及方法

1.1 資料

選取時間：2016年6月至2018年12月；選取對象：本院接受治療的患者；例數：40例；分組方法：平均隨機；組別：對照組，觀察組。

【對照組】：男：女=10：10；平均年齡：（34.1±1.8）歲；病程：（2.1±1.3）年。

【觀察組】：男：女=11：9；平均年齡：（34.3±1.7）歲；病程：（2.3±1.2）年。

組間資料對比，P值＞0.05。

1.2 方法

1.2.1 對照組患者：常規護理干預。

①每天定時定量為患者提供藥物供給。②監測患者的各項生理指標，一旦出現問題，要第一時間給予治療措施。

1.2.2 觀察組患者：參與管理模式護理干預。

方法如下：①針對不同的患者進行不同的護理方案的制定，并且對于相關護理知識，要定期組織公開課進行培訓和講解。②在護理的過程當中，對于遇到的問題要及時的提出，并一起討論解決方案，分享給其他的護理人員，確保其他人在遇到的時候知道怎么處理。③責任到人，由管理人員進行護理人員以及護理工作的全面分配，并且把工作細化，每一項工作都由專人負責，一旦出現問題，直接找負責人詢問。④對于護理工作制定相關的體制，采用打分制度，分數低于85分的護理人員應該進行護理工作的調整，在每一次的培訓之后，對護理人員的專業知識進行考核和檢驗，不合格的護理人員應該進行第二次的重修學習。⑤保證科室消毒等工作到位，確?；颊叩纳瞽h境舒適干凈，對患者進行飲食指導和作息指導。提升護理工作的全面性。

1.3 觀察指標

1.3.1 觀察兩組護理人員的護理工作評分，包括基礎護理、一級護理、病區管理、查對制度以及消毒隔離五個方面，每個方面總分為100分，分數越高，表示護理人員的工作越到位。

1.3.2 觀察兩組患者的護理滿意度水平，臨床上分三個等級：①不滿意。②滿意。③十分滿意。護理滿意度=（②+③例數）/總例數*100%。

1.4 統計學

文中計數數據、計量數據資料用SPSS20.0軟件處理，P＜0.05，具有差異性。

2 結 果

2.1 表1為兩組護理工作評分的對比，從數據當中，我們可以看出，在基礎護理、一級護理、病區管理、查對制度以及消毒隔離五個方面，觀察組評分均高于對照組，P＜0.05。

表1 兩組護理工作評分的對比（±s，分）

表1 兩組護理工作評分的對比（±s，分）

注：2組對比結果，P＜0.05。

組名 基礎護理 一級護理 病區管理 查對制度 消毒隔離對照組（n=20） 76.43±6.53 81.53±7.26 83.74±6.84 79.52±5.96 84.42±2.71觀察組（n=20） 90.42±4.54 91.45±5.63 90.53±4.97 93.16±4.17 94.32±4.60

2.2 表2：護理滿意度水平，從數據當中，我們可以看出，觀察組：95.00%，對照組：75.00%，觀察組明顯高于對照組，P＜0.05。

表2 護理滿意度水平

3 討 論

護理管理在臨床上不可或缺，通過對不同的護理人員進行職責的劃分，增強護理人員自身的責任感，對工作的責任感，對患者的責任感，從而保證護理工作質量的良好[3]。常規的護理干預，往往只是針對患者的病情進行藥物供給等，不能夠完全的解決患者的其他相關方面，比如飲食，比如睡眠，比如生活環境等等[4]，而參與管理模式護理干預，能夠把這些方面都放進護理工作的范疇當中，從而保證患者在各個方面都得到良好的護理[5]。

本文的研究當中，通過數據我們得知，參與管理模式護理干預模式，在臨床的應用價值高，效果顯著，能夠有效的改善患者對于護理滿意度的要求，同時對于護理人員的專業知識也有進一步的提升，使得護理工作的質量和效果都有很大的改善，適合在臨床進行推廣和使用。