宋華：真正協同，成為價值企業的關鍵

石丹

“與2018年相比，2019年的中國和世界經濟將充滿高度的不確定?！敝袊嗣翊髮W商學院副院長宋華教授認為，“2019年再談價值企業，需要思考的是，一個企業如何在高度不確定的情況下看待價值。這將考驗的是企業可持續發展的能力和持續價值創造的能力?！?/p>

宋華認為，企業要在高度不確定情況下成為價值型企業，重點需要做好以下兩方面的工作：第一，持續創新的能力；第二，多利益相關者的協調能力。

強調持續創新能力

在宋華看來，從中國近年的發展中看到，盡管中國企業發展勢頭很猛很快，但在產業鏈的上游還是處于劣勢地位。換言之，即是在高增值的技術方面有較大的短板，這與中國部分企業缺少持續在基礎研究、技術等方面的投入相關。近年的一些創新也更側重模式創新，對產品技術基礎方面的創新明顯不足。因此，要成為價值型企業，持續創新的問題需要解扣。

“我們目前看到的各種創業者帶來的商業模式創新并非真正意義上的創新?！彼稳A指出，“如果被造出的這些獨角獸成為了壟斷型的企業，那么，它帶來的將是對經濟災難性的影響。不少所謂創新的獨角獸，其實是資本驅使，而非企業聯動發展帶來的。價值企業一定是有協同共贏特征，否則它就會野蠻生長，哪怕成為獨角獸，也不值得尊重，因為長遠看來，并沒有帶來社會價值?！?h3>練就多利益相關者的協調能力

這其實也是宋華一直強調的企業間的“協同”。面對高度不確定的未來，沒有一個企業可以單打獨斗，大家需要的是網絡的協同、產業的協同。未來的價值型企業，一定是可以在產業、利益、環境和社會之間達到均衡。

這就要求我們再重新回看“價值的定義”。價值是一個經濟學名詞，從企業運營角度看，初級的“價值”內涵就是用最低成本實現最高效率；價值的第二個“境界”，是幫助企業降低運營過程前、中、后的成本，提升產業的運營效率；第三個“境界”，則是以最低的社會和能源的消耗，帶來更大的價值，換言之，即是降低機會成本。

數字化經濟環境為價值的實現帶來了可能?！皵底只洕谋尘跋?，企業運作的方式發發發生了深刻的改變，越來越強調協同、強調產業。讓產業與產業之間真正協同是成為價值企業的關鍵?！彼稳A認為，數字化轉型給企業帶來了根本性的變化：

形態重構——組織生產的形式發生了變化，過去是線性的、基于產業集群的，未來則可以通過虛擬產業集群進行中遠距離的高度協同；

時態重構——組織經營生產的時間發生變化，可以真正意義上做到并行化。比如，業務運作和業務創新并行；

域態改變——組織經營生產的領域發生變化，“跨界”成為常態。

宋華表示，“一如我之前強調的，我們目前看到更多的是B2C的層面，很多2C的企業很耀眼，但是而真正促進產業發展根本的則是B2B層面的，它很復雜。以農業為例，如何管理好分散的農業、如何通過土地流轉實現集約化工業化的生產、農業生產資料的管理、農業訂單、物流等整個體系如何利用好信息化方式將利益相關方都連接起來……這些問題是需要企業去創新?！?h3>平衡CSR與企業發展

數字化帶來的協同發展，可能會讓為CSR帶來新的契機?！安皇且驗閿底只夹g本身帶來的影響，而是，技術改變了生產運營模式，因為生產運營的效率提高了，社會成本下降了，反而使得CSR擴展空間大大增強?！彼稳A表示，“我們不能像環保主義者那樣去談論企業的CSR，任何CSR都是有代價的。企業需要思考的是，怎么能把對CSR的關注轉化成競爭力和經濟的增長，不能為CSR而CSR。比如，要求銀行必須容忍中小企業的壞賬率，但是站在金融機構的角度，考慮的是‘我是容忍了，可是誰來幫我負責壞賬。CSR也是要系統化去思考，而非頭痛醫頭腳痛醫腳?！?/p>

回到企業層面，能為CSR與商業平衡做些什么呢？宋華以企業合規與經濟效益的平衡作為例子?！凹僭O，橫軸是合規，縱軸是邊際收益和邊際成本。隨著企業的合規水平不斷上升，邊際收益是在下降的。合規水平提高一定是有代價的，這一步的跨越怎么實現？只有兩種可能性，第一，降低邊際成本曲線，第二，抬高邊際收益曲線。那就意味著，企業要考慮的是怎么跟你的上下游協同，通過降低他的邊際成本，從而帶來你邊際成本的降低。如果你的上下游代價成本高昂，資金壓力如此之大，怎么要求企業提高它的CSR水平?！?/p>