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世茂集團:社會責任的踐行者

2019-09-10 07:22
大社會 2019年9期
關鍵詞:審計工作文化企業

2019年恰逢世茂集團(下文簡稱“世茂”)成立30周年,三十年以來,世茂順應中國快速發展的時代浪潮,攜手全球超100個城市,業務版圖涉及地產、酒店、商業、主題娛樂、物管、文化、金融、教育、健康、高科技、海外投資等領域,形成了多元化業務并舉的“可持續發展生態圈”。經過三十年的發展,世茂集團在香港和上海分別擁有世茂房地產(00813.HK)及世茂股份(600823.SH)兩家上市公司。截至2019年上半年,集團總資產規模約4160億,可售貨值逾10500億,贏得境內外評級機構的高度肯定和全面認可。

在外界看來,世茂似乎只是一家傳統的頭部房企,追求卓越也不失穩健、匠心專注又不乏創新,然而鮮為人知的是,世茂更是一家默默踐行社會責任的國際化、綜合性的大型投資集團。世茂集團在實現企業高速發展的同時,始終不忘積極履行企業社會責任。慈善的路上世茂風雨兼程,公益推廣世茂不遺余力,廉潔社會文化建設中,世茂更是孜孜不倦、無私奉獻。踐行社會責任的使命感已經在世茂人的內心深深扎根,融為世茂文化的一部分。

不忘初心? 投身慈善和公益事業

在世茂集團董事局主席許榮茂的帶領下,世茂積極投身于精準扶貧、文化保護傳承、防艾抗艾、促進香港社會和諧、醫療救助、賑災濟難、教育等多個公益項目,為成千上萬個家庭和個人帶去了夢想和希望。

2005年,世茂集團聯合20余家企業共同發起設立“中華紅絲帶基金”,致力于艾滋病預防和控制工作;2008年汶川地震后,世茂向地震中受災最為嚴重的西部鄉鎮捐建超過百家“世茂愛心醫院”;2010年世茂聯合社會力量發起成立“香港新家園協會”,服務于新來港、少數族裔人士及其他弱勢社群,協會品牌項目“四海一家”已連續5年資助超過10000名香港各界青年赴內地參觀交流;2013年起,世茂關注重癥兒童,援建“世茂彩虹重癥兒童安護中心”,開展“眼鏡哥哥關愛大病困境兒童愛心行動”項目,為推動兒童公益事業的發展做出了積極貢獻。2017年,世茂集團董事局主席許榮茂斥資1.33億元購回明代國寶《絲路山水地圖》,并無償捐贈給故宮博物院,支持中國傳統文化的傳承與保護工作。截至2019年6月底,世茂集團累計對外捐贈逾15億元,公益項目覆蓋人口超過2000萬。

內外兼修? 共創社會和企業廉潔文化

在許榮茂的大力支持下,2015年世茂集團作為發起人之一,聯合萬科、阿里巴巴、順豐、中集、美的、復星等國內知名企業以及廣東省企業內部控制協會、中山大學等單位共同發起成立了國內第一家以企業反舞弊為目標、以推動企業健康發展為核心、自愿自發的企業自律自治協作組織,自此,世茂集團成為“廉潔中國、影響世界”的生力軍,世茂集團審計部作為民營企業內部審計先鋒也逐漸步入公共視野并嶄露頭角。

“企業有責任、有義務為廉潔社會做出自己的貢獻”。世茂集團助理總裁兼審計信息管理中心負責人孫巖不止一次這樣說,對外聯合知名企業共同參與“廉潔社會”文化建設是孫巖審計從業生涯的夙愿,而這一夙愿,終于在2015年的上海得以實現。

“廉潔二字某種程度上講是一種文化,廉潔文化的沉淀一定是基于完善合理的法律法規和制度體系,社會如此,企業亦然?!睂O巖對外積極倡導和參與“廉潔”社會文化建設,對內更是擔負著企業風險管理、內控建設、廉潔文化倡導等重要職責。

這些理念決定了世茂審計在工作中持續關注問題的切實解決、規章制度的不斷完善和管理效率的持續提高。

以審計監察為基本方法、打擊內部腐敗為震懾手段,提升管理為綜合目標,倡導廉潔文化建設為根本任務,這是孫巖一直強調的內容。

“發現問題不是問題,根本解決問題才是問題”,隨著審計工作的不斷累積,世茂集團審計部發現很多相似的審計問題不斷重復出現,年復一年、周而復始并沒有得到根本解決,這到底是什么原因呢?對相關的問題“教育了”,也“宣傳了”,“罰了”、甚至也“判了”,“制度也完善了”,同樣的問題還是會頻繁出現,審計與業務一線仿佛隔著一層紗,審計難以客觀認識一線業務工作的復雜和困難,而這終于成為審計工作中較大的痛點。

基于這樣的深入思考,在孫巖的領導下,世茂集團審計部開展了對內部審計工作模式的探討。

為了打破審計與被審計單位意識上的隔閡,更深層次地剖析問題實質,更徹底地提出解決辦法,更好地幫助一線提速增效,在孫巖的啟發、倡導和主持下,世茂集團審計部開啟了IABP工作模式。

IABP全稱“內部審計業務伙伴(Internal Audit Business Partner)”,本質上講是傳統審計工作的延展和縱深。在傳統審計的基礎上,IABP由審計部同事與一線員工共同組成工作團隊,針對所發現的問題,與傳統審計中采取的質詢問責不同,工作團隊一起合作共同復盤,傾聽業務一線員工的聲音、深挖工作開展過程中面臨的難題、問題等,研究項目管理中的操作風險。

世茂集團審計部在IABP工作開展中,將IABP工作流程固化為“常規審計”“員工訪談”“專題復盤”“深度分析”“整改建議”“管理層反饋”“員工反饋”七部分。通過IABP七步工作法,審計工作更加聚焦“跨職能交圈”“流程提效”“制度優化”等深層次問題、關注業務一線問題痛點的透徹剖析、強調所有問題“系統性切實解決和落實”,同時自上而下層層宣貫形成管控閉環,充分發揮審計鏈接集團管控職能與業務一線的“強紐帶”作用。

經過三年的實踐,目前IABP已成為世茂“審計工作生態體系”中的核心要素及源動力。通過IABP,將“專項審計”“整改追蹤”“制度建設”“員工培訓”幾個維度有機串聯在一起,形成了“培訓先行、占領陣地”“過程控制、三級把控”“制度補位、徹底解決”等“五位一體”的良性發展審計生態環境。

從數據來看,目前已在十幾個項目推行IABP審計工作模式,深度訪談一線員工百余人,發出風險詳單數百份,收集并推動解決管理問題數百條,伴隨形成了大量管理制度的優化、完善和創新,也受到各級管理層和一線員工的普遍好評。

自古以來,“廉”與“禮”“義”“恥”并列為治國的四大方略,世茂集團致力于“廉潔文化”的倡導和自身建設,內外兼修,“家是最小國,國是最大家”,期待世茂集團在踐行企業社會責任的路上一帆風順,揚帆遠航。

(世茂集團)

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