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內憂與外變中,為價值發聲

2019-10-16 17:04陳茜
商學院 2019年10期
關鍵詞:數字化價值企業

陳茜

在中華人民共和國成立70周年、《商學院》雜志創刊15周年之際,“共享社會價值”——2019《商學院》商業領袖高峰論壇暨第三屆尋找中國最具價值企業頒獎典禮在北京舉辦。 這場學界和商界共舉的盛會,意義非凡。

當嘉賓們為經濟發展道路深謀遠慮,為企業創新變革謀篇布局,為社會可持續發展振臂而呼時,對于什么是價值型企業的追問一直沒有停息。

以引領性思想尋求發展

“價值企業的核心是有大格局、大視野、大戰略,為社會和客戶創造價值、帶來快樂?!敝袊嗣翊髮W副校長吳曉求認為,“輝煌即為歷史,未來窮盡心力?!眳菚郧髮χ袊洕膬葢n外變有著更深思考。他提出,要繼續解放思想,發揮思想的引領作用,創造寬容的環境,提倡探索,進一步推動技術創新,創造敢闖善闖的環境,腳踏實地做事。在他看來,只有思想上創新,思想上引領,才能找到更好的途徑應對變局。

正如價值型企業維度之一“領導力價值”所指出的,企業領導者需要擁有授權的能力、激勵的能力、培訓的能力,注重對組織和管理的理解,更注重組織和管理對人才能力發揮的作用,能為將來培養技能和人才,創造一個不斷學習的組織。這里的“充分授權”和“激勵能力”也與吳曉求提出的創造寬容的環境,讓人們敢想敢干,敢于創新的思想一脈相承。

對于企業發展來說,領導者擁有引領性的戰略思想非常重要。北京大學國家發展研究院黨委書記兼副院長余淼杰認為,正確把握大勢方向是企業價值不斷提升的最關鍵因素。他指出,在當下要找對方向,需要認真審視今天的全球化變局,特別是經貿格局,其中,最重要的就是中美貿易關系走向。從企業管理層面,面對擴大進口和出口受阻的挑戰,應化壓力為動力,努力提高企業績效,提高企業的全要素生產力。在新的發展階段和競爭環境下,高質量發展已經成為中國企業必由之路。而價值型企業之路也正是高質量發展的一種表現。正如遠東控股集團創始人、董事局主席、黨委書記蔣錫培所提出的,與時代、國家和客戶同頻共振是最大的商道。

以社會價值實現可持續成長

目前,對價值型企業成長之路已經形成一種共識,不僅追求豐厚營收和利潤,更是要成為顧客、員工、社會、政府都滿意的“好公司”。

中國社會科學院學部委員、《商學院》雜志總編輯金碚指出,價值型企業具有使命和擔當,追求商業價值和社會價值統一。越來越多優秀的企業已經從僅僅追求規模、利潤的發展模式中走出,而是融入更多社會價值理念。光輝國際咨詢業務中國區董事總經理張偉鋼也指出,價值企業應該有健康的財務,倡導積極向上的價值觀和文化,并且有回饋社會的責任感。歐萊雅(中國)有限公司副總裁蘭珍珍分享到,在企業盈利以后才開始在可持續發展上投入已經為時過晚,需要把可持續發展跟企業盈利發展,同時放在首要地位。

對于重視社會價值與商業價值統一的企業來說,員工的價值感也會得到提升。同時,社會價值還體現在關乎利益相關者的利益,在整個供應鏈體系重視伙伴力量。

正如上海交通大學安泰經濟與管理學院副院長尹海濤提出的,如果企業經營者自己不認同企業經營行為、商業活動是正確的,是合乎道德的,當你在獨處時就沒有辦法說服自己——自己能夠得到別人的尊重,也沒有辦法做很好的自省。

以創新精神推動變革

除了積極承擔企業社會責任,在價值型企業維度中,擁有社會責任價值的企業還有另外兩個維度:一是數字化程度,二是開放性。這兩者都體現了價值企業的重要特點之一——不斷創新。中國人民大學商學院院長毛基業認為,未來的企業都將是數字化企業、科技企業。未來創新的抓手和驅動力都將是數字化轉型。微軟中國首席運營官鄒作基指出,企業只局限在做幾個應用和AI工具是遠遠不能稱之為數字化轉型。真正需要做的,是搭建一個全面的數字化生態系統。把數字化科技應用在真正的行業場景內才是最關鍵的。

而在開放共享方面,天九共享咨詢集團董事長、天潤資本董事長徐浩然指出,最好的共享方式是存量共享,作為全球企業賦能平臺,致力于在全球找到創新型企業,為企業加速,讓伙伴幸福。而中海商業聯合辦公COO李雪瑞則提出,打造生態共同體,為辦公者服務。

不僅是在數字化領域、開放性方面創新,創新價值主要表現在5個領域:創新的產品、創新的市場、創新的替代材料、創新的商業模式和創新的企業組合。企業通過人才、技術和資金的投入轉化為創新成果,或者創造性地開辟了新的領域。吉利汽車集團副總裁楊學良提出價值型企業就是要以用戶為中心,追求創新與卓越。

國美零售執委會主席何陽青認為,在物聯網的發展趨勢下,使得家生活更多無處不在的連接中,這種連接給以線下為主體的零售帶來了新的玩家和新的機會。門店零售的變革要做新的規則制定者。

同時,創新也需要兼顧企業社會責任。愛普生 ( 中國 ) 有限公司市場支持部部門經理袁雪分享到,創新首先要專注于一些不隨時代改變的需求。同時,創新需要以用戶為核心,還要兼顧可持續發展,這是企業社會責任所在。而作為企業創新特質的重要體現,產品價值是最應被重視的。成立28年的安踏,提出了“價值零售”理念。安踏集團副總裁李玲指出,一個品牌的成功來源于對消費者價值的研究。安踏主品牌一直圍繞年輕潮流消費者實現產品驅動,投資“年輕未來”。

在傳統行業中進行創新的小罐茶則率先用現代消費品的理念進行創新,致力于打造一個現代的茶品牌,讓茶成為一種時尚的中國式生活方式,走向世界。小罐茶市場中心總經理梅江看來,價值型企業要堅持用創新傳承傳統,創造新價值。

創新力還體現在通過組織能力發揮人才價值上。對于擁有優秀組織價值的企業組織擁有適應力和創新力。一方面,可以在企業發展的不同階段,迅速地發現組織對環境和發展的不適應;能夠有力地從集團整體上推動變革工作,使變革的觀念深入人心,成為常態。另一方面,可以有效地激勵各層次人才,不斷提高組織各層的創新能力;能夠系統地開發培養人才,能夠不斷培養出中高級人才管理企業。

正如智聯招聘集團執行副總裁李強所分享的,越來越多的員工在選擇工作中,要求自己的價值觀需要與企業的價值觀相吻合。在薪酬和基本福利方面必須達到一定標準線,要讓員工的個人價值得到最大限度的實現。

以健康財務成就未來價值

在強調戰略思想、社會價值、創新之余,健康而可持續增長的財務指標是價值型企業的重要維度。

對于擁有投資價值的企業,不僅要做順應技術和市場變革潮流的獨角獸企業,能為投資者在未來帶來巨大投資回報,更是行業變革的引領者和可持續成長者。

正如長江商學院創辦副院長薛云奎指出的,好公司的確有投資價值,但有投資價值的公司不一定是好公司。他提出的四維分析法為我們提供了尋找好企業的一種角度。在他看來,價值型企業是指那些持續增長并能將公司經營、管理、理財和分配有機融合、協調發展的企業。如果企業能達到這樣的標準,必然要對員工、顧客、政府,甚至整個社會都好。

這些企業來自不同領域,但是對價值型企業的發展之路都有著極大共識。真正的價值企業并非僅僅追求單一的規模、利潤,而是兼顧價值鏈所有利益相關者,并勇于承擔更多社會責任。通過不斷創新,開放生態,共享資源,自我變革,在利他的同時成就企業自身可持續增長。這就是價值型企業的力量體現。

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