全景VR對韶關旅游周邊的應用研究

高志毅

摘要：韶關市旅游資源豐富，生態優良，文化厚重，坐擁丹霞山、禪宗文化南華寺、云門寺、大南嶺等優質旅游資源。近年來，韶關市委、市政府立足市情，將旅游業作為支柱產業進行培育，目前韶關旅游業經濟發展勢頭良好，但面臨2018年以來不斷加大的經濟下行壓力和不斷增加的經濟不確定性，怎么鞏固發展旅游這個新的消費熱點成為關鍵。VR技術發展到今天已非常成熟，VR技術的成熟將給旅游業供給側帶來全新的發展機遇。本文通過對全景VR技術與旅游業結合的應用分析，結合韶關市旅游產業具體情況，對VR旅游落地韶關進行論證并提出相關建議。

關鍵詞：VR技術;旅游業;韶關市

中圖分類號：F59 ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1672-7517（2019）04-0272-02

韶關市位于廣東省北部，北接湖南，東鄰江西，素有“廣東北大門”之稱。早在2002年韶關市已成為中國優秀旅游城市。近年來，市委、市政府立足市情，將旅游業作為支柱產業進行培育，取得了較好的成績。據2018年韶關市政府報告數據顯示，2017年全市接待游客4237萬人次、增長18%，旅游收入389.9億元、增長20%，占全市GDP將近29%，帶動營利性服務業增加值增長14%。[1]旅游業是韶關轉型升級、融入珠三角的重要抓手，面對經濟新時期，如何轉變思想觀念，提升旅游發展模式成為政府工作的關鍵所在。

雖然在很多方面，韶關市的旅游業開發已基本完善，但也存在諸多不足，發展受到了一定的阻礙。其中的一個缺點就是旅游宣傳營銷不足，在珠三角以及“粵港澳”大灣區的知名度亟待提高，智慧旅游建設亟待完善，如若建成一個集景區景點展示與沉浸體驗、門票預定、酒店訂餐訂房、機車票于一體的網絡互助服務平臺將大力增強韶關市的旅游宣傳營銷力。

VR技術，就是我們通常所說的虛擬現實仿真技術，該技術的終極目標就是給予人類一種完美的沉浸狀態體驗。經過多年的發展迭代，在今天VR技術在仿真、映射、傳感等方面已經日益完善，模擬出尤為逼真的各種感官感受。與傳統平面化的景點圖片和視頻展示相比，VR旅游使旅客沉浸在景點環境中，更能在景點之美上產生共鳴，極大地增加了旅客的旅游體驗感，也對景區營銷宣傳大有裨益，由于VR元素的加入，未來必將大大改變旅游發展模式，轉變旅游思想觀念。

1 VR旅游的可行性分析

1.1 在技術上的可行性

經過幾年VR技術的迭代發展，現如今已經有相當數量級的企業正在進入VR旅游這個藍海領域，其具有的諸多功能都已經廣泛地應用于基礎旅游行業之中。目前市場上流通的VR硬件主要分為兩種，第一種是基于個人電腦或者家用機來使用的臺式虛擬現實設備，第二種是基于個人智能手機設備來使用的移動虛擬現實設備。移動虛擬現實設備優點在于其攜帶方便，使用簡單，普及率高，僅依賴于用戶的智能手機設備就可以實現。[2]所以VR旅游發展模式應是基于移動虛擬現實設備，降低準入門檻，便于旅客和企業大量使用。

1.2 在經濟上的可行性分析

VR技術的運用是技術對旅游實業動態輔助推進過程，在其運行過程中根據主體意愿可以采取多項各具特色的措施，所以它帶來的經濟效益是間接的。其主要的表現在革新旅游營銷宣傳模式，優化景區內容的呈現和提供景區游娛購新思路，增強景區旅游體驗感和科技創新感，衍生多種經濟綜合效益。

1.3 在景區上的可行性分析

1.3.1 在景區文物保護上

當景區接待游客數量超出負荷時，除開人為破壞因素對景區文物損壞外，游客呼吸產生的二氧化碳、溫度以及溫度的變化甚至相機上的閃光燈都會破壞部分文物，例如敦煌莫高窟里的古石窟等老文物。敦煌莫高窟是禁止游客拍照的，因為防止相機上的閃光強光與墻壁上的壁畫發生化學反應，致使壁畫加速脫落，但禁止拍照是可以人為控制的，更難控制的是游客產生的二氧化碳和帶來的濕度變化，游客活動會導致洞穴溫度波動、濕度經常變化。當人口眾多時，室內濕度高，壁畫會吸收水分，當人們離開時，環境會干燥，水就會被排出。這種反復的變化將導致壁畫表面不斷膨脹和收縮，導致裂縫，損壞和加速老化。與此同時，游客呼出的二氧化碳也對壁畫產生了破壞性影響。因為二氧化碳是一種酸性氣體，它會影響一些顏料，導致壁面腐蝕、失去顏色。在適當的情況下，控制人流對于每個景區文物保護來說都是必要的，而VR技術就可以使景區在滿足游客參觀需求和文物保護上找到平衡點。在網絡上、VR設備上或者景區實地上建立景區VR體驗館，讓游客提前感受該景區的魅力，初步滿足游客的需求。景象VR化，既永存景點文物的神韻，又打破其時空、空間限制，讓更多人欣賞到景點文物的美，利于景區的可持續發展。韶關是古代中原文化與南方百越文化的匯合區域，境內文物留存眾多，全國重點文物保護單位6處，廣東省文物保護單位24處，如若植入VR技術，將更好地保護和展現韶關歷史文化遺產，傳承和弘揚韶州文化。

1.3.2在文物個體的修復與利用上

VR技術可以對景區文物進行保護修復，使其古老藝術形象重現，主要是對已經湮滅了的遺址、 建筑進行場景復原。利用 VR 技術，通過考究布局，運用聲、光、電等高科技手段動感顯示、復原模擬古人生活生產場景，給參觀者身臨其境、穿越古今之感。傳統的文物保護和修復方式，需投入大量的人力、物力和資金，而且效率低微，在保護修復的過程中也有可能造成二次毀壞。而利用 VR 技術和高速三維掃描器材，能夠快速對需要修復的古建筑、古文物建立詳細的立體影像，獲取準確的定量分析，建立三維數據庫，保存文物建筑的各種維度關系，為選擇最佳的文物修繕保護方案提供視覺和數據方面的準確依據。[3]現如今許多絕跡的名勝古跡也利用了VR技術恢復了其風貌，例如圓明園的復原、世界文化遺產阿富汗米揚大佛的復原、消失了近2000年的龐貝古城的重生。

1.4 在旅客需求端的可行性分析

現如今消費者的普遍難點是怎么甄別景區、周邊企業在網上發布的信息是否真實和苦于尋找適合自己游、娛、購的地方，單靠傳統二維的景區圖片和視頻并不能準確地解決旅客策劃旅游計劃。而VR技術就可以真實準確地幫助游客了解景區、尋找最適合自己的游、娛、購方式，旅客可以提前沉浸于景區環境中，尋找與自己產生共鳴的美好之處，以便制定實地游、娛、購計劃，降低實地游玩的不確定性和陌生感，提供旅游質量。同時，VR技術的可交互性將帶給游客更多的旅游體驗感，極大地滿足旅客的需求。VR技術的可交互性能使旅客對模擬環境內物體的可操作程度和從環境得到反饋的自然程度。例如，可以設計景區游戲，以游戲的方式來展示景區的文化內涵、自然美景，使枯燥的傳統游玩方式增加了科技創新感、景區娛樂感，旅客既可以獲取良好的旅游體驗，景區又可以增加內容豐富性、娛樂性。

2 VR技術在韶關旅游周邊的應用研究

2.1 創新旅游景區宣傳營銷模式

韶關的旅游營銷方式比較單一，單靠傳統的景區圖文和視頻，難以呈現更多景區美景、文化內涵，旅客在網上看著干枯的文字、圖片、視頻介紹也難以產生共鳴，而VR技術就可以使景區營銷宣傳和旅客提前體驗達到平衡。VR技術融入旅游，將使科技與景區自然、文化完美融合，傳統媒體與新媒體無縫對接，體驗與營銷的深度交互，創新旅游景區營銷宣傳模式?！癡R+ 旅游”的概念的引入彌補了景區宣傳營銷方式的難題，為景區內容呈現提供更多空間，是時景區能以更直觀的方式讓游客身臨其境體驗目的地風采，更利于刺激游客前往。它將使游客對景區有一個早期的了解和體驗，可更加合理安排行程，提高旅客的旅游質量，同時可更直接明了地了解景區背后的文化底蘊，利于傳統文化的熏陶和發揚。景區可以充分利用VR技術的沉浸性和可交互性功能，創新多種營銷體驗方式，給潛在客戶帶來全新的感受，使旅游產品更具有吸引力，而且更易于推廣，并且大大降低了成本。

2.2 整合與活化景區周邊業態

VR旅游不僅應用于景區景點，而且更廣泛地應用于景區周邊商家的展示，如酒店客棧、美食、文化娛樂店鋪等。在游客選擇房間中嵌入VR技術應用在全國各個酒店業已逐漸開始，特別是那些富有特色的名宿、客棧和主題酒店，僅僅通過線上的視頻、圖片、文章來展示自身特點、文化內涵是遠遠不足的，展示的內容只是鳳毛麟角，難以吸引更多游客選擇。而引入VR技術展現，不僅可以真實傳達酒店的真實場景，還可以提前體驗酒店周圍環境，帶來前所未有的選擇體驗。這將大大提高酒店預訂率，特別是注重差異化營銷的特色酒店。同時降低旅客選房的不確定性，防止出現較大偏差，影響旅客旅游體驗感。由景區VR影像往外延伸鏈接周邊游娛購設施，整個旅游區的資源將全部鏈接與活化起來，以韶關著名景點丹霞山為例，把丹霞山作為VR影像軸點，根據實際地址布局，切入周邊旅游產品的VR介紹，游客在選取景區景點后，再接著選取適合自己的住宿、娛樂、購物等旅游產品，從而帶動整個旅游產業鏈的整合與活化，提升旅游業態層次，提高整個旅游區的綜合實力。

2.3 精準策劃旅游線路

在VR旅游平臺中，游客可以提前體驗和體驗選取適合自己的游娛購的地方，從選景到住宿、游玩、購物一系列行程都能提前獲取真實可靠的信息，做好精確的旅游路線策劃，這將大大降低旅游風險性，增加旅客旅游滿意度。

2.4 旅游新社交模式

在VR旅游虛擬平臺上，可交互虛擬界面一體化，旅客可以在千里之外組團遨游景區，一起分享VR技術帶來的逼真感、旅游體驗感，同時，VR旅游虛擬平臺可嵌入影像、文字、圖片、視頻，不同個體之間可以獲取其他個體信息，由此新的旅游社交開始形成，設想旅客可在新的旅游虛擬平臺上VR同游、分享體驗、交友互助等社交活動，增加旅游的趣味性。

2.5 創新VR旅游直播方式

如今的旅游直播平臺大多停留在二維空間平臺，與顧客交流互動感低，那么提供VR旅游直播內容就可以在眾多的平臺中脫穎而出。而“VR”可以讓觀眾跟主播置身于同一個景區，對景區有著良好的觀賞游玩體驗，從而獲得觀眾的打賞，從而使景區更好的發展。[4]

3 韶關發展VR旅游的建議和對策

針對韶關旅游業如今現狀和VR技術的未來應用情況，我們從技術、政府、企業、教育等層面來對VR旅游在韶關發展提出幾點建議。

3.1 技術層面

增加對 VR 技術的研發投入，加強技術升級，解決當前VR使用過程中的技術問題。當前的虛擬現實技術內容不夠豐富，不夠創新，有些內容存在割裂，尚未高效一體協作。目前的虛擬現實產業遠遠未達到產業化、規?；?、一體化。要從根本上改善這些問題，必須深入貫徹創新發展規劃， 深入開展行業指導，進行產業聯動與寫作，塑造產業創新發展的協同效應。通過計算機、互聯網、大數據技術的創新與融合，推動VR產業技術的進步。帶動產業生態鏈，鼓勵硬件制造廠商、軟件設計廠商以及新媒體平臺之間的合作，提升軟件、 硬件的融合度。。 [5]

3.2政府層面

政府應該為VR 融入旅游業的發展創造良好的營商、科研環境。通過政策支持，鼓勵企業研究、開發大眾喜聞樂見的VR旅游方式和內容，提高VR科技運用水平以及VR設備普及率，提升行業服務水平。政府也可以與企業運用公私合營、成為股份制公司等新型政企合作模式，吸引社會資金共同開發VR旅游這個新領域。在政府政策大力支持下，企業的積極性將得到極大地提高，進一步推動韶關VR旅游的發展。

3.3企業層面

企業應充分利用韶關優美的旅游資源，制作精美的VR 旅游內容，鼓勵內部創新，早日創造出與市場旅游產品相比具有高度差異化的旅游產品，韶州人民以及粵港澳大灣區人民喜聞樂見的旅游內容，早日在VR旅游這個未來旅游市場熱點領域站穩腳尖。

3.4教育層面

學校應開始重視到VR技術對旅游行業未來發展變革的重要性，盡快把VR技術與旅游結合的有關知識加入旅游專業的教學中，同時鼓勵學生加強對VR旅游的應用研究，加大校內VR旅游的研究經費，早日培養一批高質量的VR旅游人才隊伍，滿足社會對VR旅游人才的需要。

4 結語

旅游業是韶關市支柱性的產業之一，未來要建成全國旅游城市，韶關市必須緊跟科技潮流，利用最先進的VR技術來深化旅游行業的改革，創新旅游發展模式，引領旅游思想觀念的轉變。韶關旅游自然資源豐富，借以VR旅游虛擬平臺來聯結韶關全部旅游景區，將提高整個業態的層次，提升韶關旅游業的綜合性競爭力，為游客提供更高品質、更多樣化的旅游服務。若能抓住VR旅游這發展的機遇，韶州的輝煌將再度重現。

參考文獻：

[1] 2017關于韶關市旅游業發展的情況報告.http：//www.doc88.com/p-9139650061439.html

[2] 楊東翰.虛擬現實技術在當下旅游業中發展初探[J].中國新通信，2018，20（14）：243.

[3] 張學慧.從文物保護修復理念看博物館VR技術的應用前景[J].文物世界，2017（05）：65-67.

[4] 吳金繁，梁林蒙.“VR+”背景下旅游電商發展對策研究[J].知識經濟，2018（9）：75-76.

[5] 石春雨，翁祺.淺析VR全景漫游技術在旅游業中的應用——以海南省國際旅游島的建設為例[J].今傳媒，2017，25（7）：123-124.

【通聯編輯：張薇】