“一帶一路”背景下高校圖書館新型智庫知識服務的創新路徑思考

馬春花

摘要：文章從高校智庫建設的角度分析了“一帶一路”背景下高校圖書館新型智庫知識服務的創新途徑與圖書館新型智庫知識服務的創新內容。

關鍵詞：“一帶一路”;高校圖書館;新型智庫;知識服務;創新路徑

中圖分類號：G258.6? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）37-0005-02

智庫是獨立于政治體制之外的政策研究和咨詢機構[1]。智囊團制度的建設是國家的軟實力，它對國家具有重要意義。目前，國內高校正在實施教育部宣傳會議的計劃——高校新型智庫的構建。加強智庫建設，提出決策建議，為國家戰略服務。一方面，作為傳統的圖書情報機構，高校圖書館是文獻信息資源中心，圖書館應該在人才培養、科研、社會服務和文化傳承等方面充分發揮作用。高校構建智庫，為圖書館的服務功能提供了理論依據。同時，圖書館承擔著各種信息服務。文獻資源檢索服務、技術服務服務、主題檢索服務、學科分析服務等，這些基本服務是發展高端智庫服務的良好基礎。另一方面，高校圖書館也面臨著各種信息獲取和移動閱讀的沖擊，迫切需要擴大服務功能。從基礎服務發展到學科服務，再到圖書館知識服務和智囊團服務，圖書館要不斷更新觀念，抓住機遇。新型智庫建設的大背景下，高校圖書館應大力發展人才隊伍建設，培養具有專業學科背景的專業人員，提供高質量的信息服務水平。加強戰略分析和決策支持性服務力度，成為高校建設智庫的有力支撐[2]。

一、“一帶一路”背景下高校圖書館新型智庫知識服務的創新路徑思考

1.信息資源的創新。在建設具有中國特色的新型高校智庫中，知識資源成為決定其質量和影響力的基本條件及重要保障。長期以來，圖書館文獻信息機構一直負責收集、儲存、處理和傳遞信息和知識，形成了大量數據庫、機構知識庫、文化產業報告、計量分析報告等知識服務產品。圖書館信息組織的主要作用和任務是收集、保存、處理并對這些信息資源進行排序，包括數據、文本、圖片等多媒體資源?？梢哉f，圖書館在高校智庫的建設中起著根本性的作用，提供豐富的文獻信息資源。高校圖書館信息資源建設不僅包括高校圖書館信息資源建設，還包括高校圖書館數字化資源建設，收集各類紙質文獻，采購各種數據庫，包括圖書館數字化資源、自建數據庫和網絡數據庫等[3]。

2.新型智庫知識服務。隨著新背景下，文獻信息資源的不斷變化，圖書館應及時改變服務模式。在獲得大量信息資源的情況下，高校圖書館必須重視服務創新，為新型智庫建設提供知識服務。根據用戶對文獻信息的需要，我們應結合自身的優勢，如豐富的信息資源、先進的技術、豐富的經驗、便捷的網絡環境等，為用戶提供獨特的服務，滿足他們的即時需求。因此，圖書館應更新觀念、拓寬思路，提出具有針對性、科學性、創新性的服務模式，提升自身優勢，使用戶的滿意度得到大幅度的提高[4]。

3.新型智庫知識儲存系統。高校的知識庫主要是指高校智庫的科研人員和專家數據庫，包括大學智庫和專家數據庫。ERTS、學術領域、研究領域、服務類型等，包括圖書館學科館員、技術人員等信息數據庫。高校圖書館應建設基于知識庫、排列、保存和傳輸廣泛的高校成果館藏的智庫，知識庫是知識成果和科研成果的集合。因此，高校智庫的建設，不僅要保存學術成果，更應注重成果的服務。建立智庫成果數據庫，充分利用其保存功能，并對其進行有效管理和分享成果，為智囊團研究人員提供足夠的資源，使用戶可以在網上查閱資料等。

智庫參考知識庫的構建類似于參考咨詢知識庫的構建，例如，常見問題庫、智庫和智力庫等。圖書館相關理論、知識、問題與學科、專業組合及網上問答服務，智庫用戶可以在線提問。通過專業人員或信息專家的反饋，根據用戶的問題，最終形成一個適合智庫發展的資源共享服務系統。然后通過對用戶的評價和建議，不斷改進和更新知識庫，提高用戶滿意度，增加用戶的使用率，達到知識共享的目的[5]。

二、“一帶一路”背景下高校圖書館新型智庫知識服務的創新內容

1.知識服務?！耙粠б宦贰北尘跋碌膱D書館為構建新型智庫提供的支持知識服務主要包括三個方面：第一，政策參考服務;第二，競爭情報服務;第三，文件支持服務。其客戶主要針對政府機構的用戶、企業用戶和智庫的個人用戶?？偟膩碚f，政府用戶是我國新成立的智囊團的主要服務對象。決策參考咨詢服務，可以幫助政府進行決策，也可以用于決策管理，提高政策決策研究人員的工作效率。

2.咨詢系統。在大數據時代，圖書館決策咨詢服務是提供文獻信息支撐的一項參考咨詢服務。信息咨詢或參考咨詢，逐步發展為知識咨詢，在咨詢、專題定制、科研等方面，圖書館擴大服務范圍，有效地促進了圖書館的發展。圖書館實施知識咨詢服務，不僅可以提高科研和產品的論證效率等細節，而且能充分發揮資源在圖書館中的實際價值。

3.傳遞系統。在現階段，許多知識組織和應用機構中，圖書館仍然占據著重要的地位。圖書館在負責相關工作的同時，知識的定性服務與傳播性具有同樣的重要性。受用戶群體的知識結構和個性化需求的影響，圖書館成為知識產品最重要的傳播者。從輸出的角度看，圖書館不僅可以提供知識服務，完善評價分析體系，還可以強化成果轉化，提高轉化效果。同時，圖書館也能夠對教學、科研及應用價值等環節進行優化，為專題研究、科研論文和決策參考提供幫助。由此可見，圖書館的新型智囊團指導知識服務有兩個主要優勢：一是在自身優勢的基礎上充分利用自己的知識。在知識與交流方面，為傳播知識提供優質服務。二是同一個組織或科研機構把知識融合、整合和傳播作為發展機構知識庫建設服務的基礎[6]。

4.評價系統。高校圖書館高質量、高水平人才支持下的專業評價、學科評價、專著評價與實踐教學評價等，在中國科學評價體系中的重要性日益增加。中國社會科學評價中心如果沒有中國社科院圖書館提供的豐富資源和高素質的人才隊伍，《中國智庫發展報告》就沒有一個很好的結論。在眾多的研究中，南京評價中心是中國最著名的智囊團，權威性最強，其成員均是著名的學者。事實上，高校圖書館學科館員，是圖書館建立和發展智庫的基礎。圖書館具有開展知識評價服務的優勢，圖書館仍有必要開展知識評價服務彌補不足，積極吸收其他智囊團評價模式的經驗，促進知識更好地提供評價服務。

三、結論

高校擁有廣泛學科、人才密集和對外交流的條件，在智庫建設中發揮著廣泛的優勢，圖書館在高校智庫建設中發揮著重要的作用。高校圖書館新型智庫建設，可以使圖書館的信息服務水平得到提高，為決策參考者提供強有力的信息支持和文獻信息資源保障。

參考文獻：

[1]朱旭峰，蘇鈺.西方思想庫對公共政策的影響力——基于社會結構的影響力分析框架構建[J].世界經濟與政治，2004，（12）：21-26.

[2]馬芳珍，李峰.高校圖書館智庫型服務探索實踐及思考——以北京大學圖書館為例[J].圖書館雜志，2018，37（09）：64-69，117.

[3]何小鳳，董仁龍，曹健，孫會清.智庫理念下高校圖書館針對研究生用戶的資源建設與服務分析[J].華北理工大學學報（社會科學版），2018，18（03）：50-53，62.

[4]林贊聲，徐華洋，金傳萍，劉迎春.面向行業需求的高校圖書館智庫服務保障策略研究——以安徽建筑大學為例[J].大學圖書情報學刊，2017，35（05）：60-65.

[5]耿波，劉寧，陳靜，滕洪松，王玉忠.基于轉化醫學模式的高校圖書館參考咨詢服務[J].中華醫學圖書情報雜志，2017，26（03）：46-49.

[6]惠涓澈.數字時代高校圖書館服務創新實證研究[A].創新服務方式，加強智庫建設——陜西省社會科學界第六屆學術年會社會分會場論文集[C].陜西省社會科學院：陜西省社會科學界聯合會，2012：14.

On Innovative Path of Knowledge Service of New Type Think Tank in University Libraries under "the Belt and Road"

MA Chun-hua

（Library of Heihe University，Heihe，Heilongjiang 164300，China）

Abstract：From the point of view of the construction of university think tanks，this paper analyzes the innovative ways of new knowledge service of university libraries and the innovative content of new knowledge service of library think tanks under the background of? "the Belt and Road".

Key words："the Belt and Road";the university library;new type of think tank;knowledge services;innovative paths