新聞消費主義盛行之下媒介責任的缺失與重構

王賀

摘 ?要 ?消費時代催生出新聞消費主義，信息由此演變為信息受眾消費的特殊商品。在市場規律的支配下，大眾媒介以促進消費為手段，以迎合受眾需求為目標，不斷制造新聞“賣點”，滿足受眾消費欲求。在此背景下，文章聚焦媒介責任問題，探討大眾媒介受到利益沖擊下責任的缺失以及新聞專業精神的重塑。同時針對這種狀況，分析大眾媒介如何重構媒介責任，重新擔負起社會監督和輿論引導的重任。

關鍵詞 ?大眾媒介;新聞消費主義;媒介責任;重構

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）20-0069-02

消費主義源于西方發達國家，受經濟全球化影響而被推廣至全球。在新聞生產與消費過程中，一些大眾媒介受制于新聞消費主義，在信息傳播道路上逐漸淡化了社會責任與專業精神，在某些新聞事件中嚴重影響了受眾對社會問題的正確判斷以及社會主義價值觀的形成，對社會的危害不容小覷。

1 ?媒介對新聞事件的消費行為

受新聞消費主義的影響，大眾媒介以滿足受眾需求為宗旨，刻意制造新聞熱點，刺激受眾進行新聞消費。綜觀當前大眾媒介對新聞事件消費行為的影響，主要表現如下。

1.1 ?追求娛樂

為了吸引受眾，一些媒體更傾向于報道社會花邊新聞、娛樂八卦等軟新聞，而硬新聞在新聞報道中卻不受歡迎。軟新聞更具有通俗性、趣味性，更符合受眾娛樂化需求，更能滿足受眾獵奇心理，進而成為茶余飯后的談資。2019年重慶“帽子姐”事件中，網民不斷深挖甚至“人肉搜索”，在網友的“狂歡”中事件不斷升級，直至網傳其丈夫接受調查，“風波”才告一段落。再以反腐新聞為例，反腐報道娛樂化曾一度盛行。相對于報道案件具體事實，某些媒體曾一度更愿意從“花邊”新聞的角度對腐敗行為進行重新整合與解讀，相對于為何走上貪腐道路，輿論也似乎對深挖權色交易等腐敗丑聞更感興趣，令網民調侃戲謔不止，引發網絡狂歡。

1.2 ?制造懸念

從當前新聞報道的形式來看，制造懸念與沖突已成為慣用手法，目的在于抓住受眾眼球并持續關注和消費新聞。新聞報道注重事實，如實客觀地描述新聞事件是媒體人應有的職責。但很多媒體往往喜歡采用寫小說、拍電影的手法，用懸念來吸引受眾。2014年，演員文章和姚笛的出軌事件，引爆互聯網，某媒體以“周一見”為引爆點拋出懸念，再經時間醞釀吸引關注，直到周一拋出爆炸性新聞，惹得網民對二人行為口誅筆伐。

1.3 ?追逐熱點

報道熱點新聞是媒體獲得更高關注度的重要途徑之一。盤點近年來的熱點新聞，包括炫富、拜金、反腐、拼爹等，無論是主流媒體還是網絡自媒體，都會就同一熱點進行集中報道。其中就有個別媒體不顧自身定位，不考慮新聞價值，甚至突破道德底線，故意編造假“熱點”來博取受眾眼球，以諂媚的姿態牟取不當利益。這種追逐熱點的風氣儼然成為當下某些媒體的“共識”之舉乃至生存之道，嚴重損害新聞媒體的公信力。

1.4 ?過度報道

在新聞消費主義的影響下，針對某一新聞事件，媒體更愿意以夸大事實、放大細節的手法進行報道。特別是關于群體事件、暴力事件的新聞，往往轉移受眾視線，將事件某些敏感因素當作新聞重心大肆報道，不僅使輿論發生偏移，也可能給整個事件帶來不可預測的不可控結局。2015年年底，甘肅13歲女孩因偷巧克力而跳樓自殺，新聞一出便引起網上大討論。官方尚未對事件完整披露時，媒體就開始以臆測方式進行報道，揪住女孩的“死”不放，對店家、女孩母親進行道德評判、口誅筆伐，最終導致簡單偷竊事件升級為網絡暴力群體事件。

2 ?媒介責任缺失的具體表現

媒介責任主要指的是媒介社會責任，即大眾媒介負有社會監督、輿論引導、利益維護的責任。然而，在新聞消費主義大行其道的當下，大眾媒介商業化性質越來越明顯，并表現出嚴重失責的態勢，有的漠視自身責任，甚至完全喪失責任意識，在過度消費信息產品的過程中，逐漸淪為大眾的娛樂工具。

2.1 ?作為的責任失范

作為的責任失范主要是指媒體在制作傳播新聞的過程中，以求償、獻媚、造假、侵權等方式對新聞進行肆意消費的行為，它是一種主動的行為。產生作為的責任失范的原因是多方面的，主要包括：媒體的不良競爭，監管制度不健全，從業人員素質不高，處罰力度不夠等。媒體價值觀扭曲使其喪失了引領價值導向的能力，用娛樂至死的心態去迎合受眾消費心理，逐漸在新聞消費主義的道路上迷失了自我。

媒體責任失范最典型的案例，當屬21世紀網敲詐勒索案。2014年，財經媒體21世紀網利用自身媒體優勢，專門物色IPO企業、上市公司，對其進行夸大事實或負面誹謗等虛假報道，以此敲詐勒索獲取高額非法收入。事件中暴露出媒體的確存在“有償新聞”弊病。媒體從業人員利用手中的話語權，置媒介責任于不顧，肆意消費信息產品，并以此牟取私利，其行為令人不齒，更足以引發整個行業深思。

2016年1月，“斗魚直播造人”事件引發無數網民圍觀。為了滿足受眾低俗的精神欲求以及追求高點擊率，媒體紛紛轉發該新聞，并配有奪人眼球的醒目標題來吸引受眾。一時間，網絡炸開了鍋。媒體在消費熱點新聞時，更多地加入了炒作成分、營銷成分、娛樂成分，在利益驅動下丟失了新聞專業精神。而一些自媒體更容易發聲不當。2018年，“滴滴空姐遇害案”中，某自媒體發文措辭不當遭到大規模指責，創始人于三天后發文：永久關停該自媒體。

2.2 ?不作為的責任缺位

不作為的責任缺位主要是指媒體的“集體失語”現象。這種現象的產生，緣于政治、經濟等因素，媒體出于自身利益考慮，有選擇性地趨利避害，對某事件不予報道的行為，被稱為“集體失語”，通常分兩種情況，一是自身原因導致的失語，二是外部壓力倒逼的失語。

2015年，在天津爆炸事件中，當地主流媒體便出現集體失語現象。爆炸新聞主要以微博、微信等傳播渠道迅速擴散開來。相反，天津地方傳統媒體卻未針對此次事件做出及時回應。新聞傳播必然在黨的正確指導下方可發出權威聲音，如何堅持正確輿論導向，實踐證明，保證信息公開才是新聞事業的進步之舉。

3 ?媒介責任重構的具體對策

3.1 ?提升媒體責任意識

新聞媒體和媒體從業人員作為新聞傳播主體，是踐行媒介責任的重要力量，應具有高度的責任意識。媒體人要嚴格遵循新聞傳播原則，在制作、傳播新聞的過程中，必須做到客觀公正、實事求是、公開透明。媒體人要始終把思想教育工作放在首位，在實踐中反思，不斷提高從業者的綜合素質。另外，媒體人還要始終堅持馬克思主義新聞觀，嚴格自我約束，增強媒體責任感。

3.2 ?深化媒體制度建設

新聞事業的良性發展，需要有完善的制度作保障。2019年《中國共產黨宣傳工作條例》印發，對做好宣傳工作做出明確規定，然而對如何限制媒體失范行為、保護相關人的合法權益，尚有監管空白。特別是從媒體角度看，還應積極構建問責機制，凡是在新聞傳播過程中涉嫌侵犯國家、集體和個人利益的違法行為，都應受到嚴正處罰，同時嚴格追查相關負責人責任。同時，進一步加強媒體管理制度建設，包括文化建設、處罰辦法、投訴管理等，全面加強媒體履行責任能力。

3.3 ?擴大社會監督渠道

媒體責任需要媒體自身在實踐中提升，更需要外部力量來加以監督。從公民角度看，公民作為外部監督的主體之一，應提升監督自覺和維權意識，以主人翁的姿態和社會輿論的力量來監督媒體的新聞傳播行為。從行業角度看，可成立行業監督協會，以專業的精神來制定規則，約束行業行為。另外，還應建立第三方監管機構，用科學的手段有效監督、評估媒體運營行為，推動媒體在規范的行業環境中發展。

新聞消費主義盛行，帶來了媒體娛樂化過度、責任意識淡薄等失范與缺位行為。媒體作為新聞把關人，不應唯市場論，切忌在追逐利益的同時丟失了應堅守的責任。因此，媒體要樹立起責任意識，加強自我職業道德建設，在法律與道德的框架內，以高度負責的態度，開展新聞傳播實踐工作，擔負起社會監督和輿論引導的責任，打造綠色健康的新聞輿論環境。

參考文獻

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