在華境外建筑設計企業如何有效控制項目完成度

郭宜辰

（百殿建筑設計咨詢（上海）有限公司，上海 200020）

1 引言

對于在華境外建筑設計企業（以下簡稱外企），由于沒有相應的國內設計資質，僅能提供設計“咨詢”服務，設計初期之后的設計階段就將由具有相應資質的國內設計單位（Local Design Institute，LDI）、供應商及各類顧問配合完成，外企僅能在自己的立場上提供設計指導和建議，但在設計后期并無對設計的控制權。如何在無控制權的情況下達成項目的高完成度是每個外企都將面臨的挑戰。

2 有效控制外企在華建筑設計項目完成度的解決方案

結合實際項目經驗，現將解決方法歸納如下。

2.1 在設計初期（概念、方案設計階段）考慮設計的可實施性

不少外企對項目擁有獨到的見解和愿景，做出了有創新、有想法的設計。然而，外企往往對國內建筑行業的各方面制約條件了解不足，過于理想化，未做到因地制宜。有想法與創新的設計能給項目加分，但設計的可實施性亦十分重要。在中國高速發展的經濟形勢下，不論業主是政府亦或開發商，對于速度和效率的要求都相當高。所以，對于大多數項目，在設計初期就將可實施性納入考量是睿智且實際的。

一般來說，在設計初期，可以從以下幾點入手：

1）將各類規范納入考量。將針對性的國家、行業及地方規范了解清楚后，在規范的指導下著手進行設計。特別注意一些具有地域性的規范條例，如日照、退界、限高、消防等，由于此類規范大多是強制性的，如此可避免后期顛覆性的修改工作。

2）經濟技術指標的最大化利用。一些外企會考慮到將來的增量部分而未在設計初期最大化利用指標。然而，正常情況下，大多國內業主會要求將經濟技術指標（容積率、限高、綠化率等）利用到極限。在經濟技術指標允許的條件下，將設計做的盡可能貼近指標，為業主創造更多價值。

3）充分與業主溝通。保持與業主的持續溝通，了解并消化業主的想法，在設計中將業主的想法轉譯。對于某些較強勢的業主，采用換位思考的工作方式，有理有據地闡述己方設計的優勢和對業主意圖的實踐，保證初期設計在大方向上是符合業主需求與己方設計理念的。在每個節點上與業主進行書面確認并保留記錄，在保證己方利益不受較大損害的同時用互動的良性溝通形式與業主交互，以減少后期修改，也便于將初期的設計概念在后期傳遞落實。

2.2 在設計中期（初步設計階段）做好與各方的協調工作

在設計中期積極地參與到設計協調中去。根據簽訂合同階段的不同，外企不一定是中期設計的實操方，但作為設計主導方仍可協助各相關方（LDI、開發商、政府有關部門等）將初期的設計概念在中期落實下去。

一般情況下，在設計中期，應做好以下幾點：

1）為更好地保證設計完成度，外企應盡可能與業主或LDI簽訂提供設計指導與協助服務的合同。如條件允許，應簽訂建筑專業的中期設計合同。如此可在保證己方利益的同時使項目完成度相對可控。

2）加強對國內規范法規細則的學習，對更新的規范法規及時了解，避免一知半解。外企常由外籍主創或團隊把持設計，在中期階段他們掌握的相關規范往往無法順利地推進設計，在與各方配合時造成事倍功半的情況。建議外企安排熟練掌握國內規范法規的人員在中期配合設計團隊深化設計和對外交流。這樣，在中期設計中既不會被配合方牽著鼻子走，亦可使初期設計最大程度上得以延續。

3）根據項目實際狀況，選擇并推薦相應的供應商及顧問。外企一般會擁有一些境外供應商及顧問的資源，對于一些高質量的項目，供應商及顧問的水平和契合度是至關重要的。在項目中期（初期更佳）就將合適的供應商及顧問推薦給業主，正確引導業主，同時還要盡可能提高供應商及顧問團隊的水準。外企要在服務中起到促進整合的作用，讓各方有機參與到設計深化的過程中來，利用他們廣博的國際經驗來幫助設計達到更佳的最終效果。在中期（初期更佳）就介入往往能夠事半功倍。如到設計末期或施工前才介入，效果常是差強人意的。

2.3 在設計末期（施工圖設計階段）做好審圖和控制工作

在設計末期，LDI、供應商及各類顧問往往已全面接手，設計也趨于定型。此時，作為外企也不可放松，需積極配合LDI審圖，對由于工期、經費、招商等原因造成的設計變更做出應變。無法避免更改時，應高效協調各方（業主、政府相關部門、LDI、供應商及顧問）找到對原設計的最優解，而非聽之任之導致完成度下降。

2.4 在施工與竣工后的持續把控與服務

進入施工階段后，外企應對特殊構造做法做出解釋與指導，對新材料新技術做出辨析與甄選。在工期中各類情況（新業主介入、項目暫?；蛞字?、項目規劃指標變化、最終用戶更換）均可能發生，總結經驗并做好預案格外重要。在相應情況發生的節點上，做到心中有數、臨機應變，保駕項目順利完成。如此，在相應情況發生時獲得繼續服務的概率也將大幅度提高。

項目竣工后，及時做好資料整理工作（完工狀況記錄、BIM&CIM跟進、后續聯系人建立等），為項目運營時的后續服務鋪路?？⒐を炇詹⒎琼椖康慕K點，很多問題在項目運營時才會逐漸浮現，對項目全周期完成度服務的外企，需對此類問題總結系統的解決方案。盡管此類服務已超出常規合同的范圍，但這對項目及外企的口碑恰是至關重要的，畢竟用戶的滿意度才是評判項目出色與否的終極考驗。如果外企作為設計方能在項目運營后簽訂并提供后續務，一方面可讓用戶知曉外企對項目全周期完成度的執著，另一方面亦可為同類項目積累經驗。從長遠來看，是良性循環，全周期的服務會提供一個名副其實的高完成度項目，是外企、業主、用戶及各配合方的共贏。

3 結語

綜上所述，在華外企由于資質、人員、成本等諸多限制因素，不能獨立完成建筑設計的全過程。然而，通過協調配合各相關方以及對項目全周期的服務，依然可以保證較高的項目完成度。因此，外企應該在服務中凸顯己方優勢，整合各方資源，克服客觀困難，盡可能掌握對項目完成度的主動權。

以上觀點限于本人經驗、資歷，如有不足之處，歡迎探討指正。