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競爭,為了離開競爭

2020-06-20 11:28陳春花
中國服飾 2020年6期
關鍵詞:生存空間波特競爭

競爭活動的特性就是創造生存空間。

MANAGEMENT | 管理

陳春花

CHEN CHUNHUA

北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長

縱觀中國企業40年的發展歷史,諸如家電業的價格之戰、手機業的模仿之戰、零售業的圈地之戰等,使得許多企業不得不陷入價格陷阱、促銷陷阱、成本陷阱等泥沼,苦不堪言。到底應該怎么理解競爭?

在市場中,有不少企業常常會盯著競爭對手去做,但很多時候企業一味盯著對手,反而會把對手逼強,又或者可能做了一個對方擅長但自己并不擅長的方向,由此忽略了自己本該做的事情,盲目陷入競爭而難以增長。

企業經營的核心是做增長,如果企業想持續增長,最好的方法就是離開競爭。那些真正做得好的持續發展企業,都有一個重要的邏輯就是不斷離開競爭。對于哈佛大學商學研究院著名教授邁克爾·波特的三大競爭戰略—總成本領先、高差異化、聚焦,大家都很熟悉,但很多人其實并沒有真正理解波特的競爭理論,它并不是在講競爭,而是教企業如何離開競爭—競爭的最終目的是遠離競爭。

在波特的競爭理論中,他非常明確地指出,對企業而言,最重要的選擇是要正確理解競爭。要充分理解所在行業特性、規律和消費者認知,明確企業定位與行業內其他企業不同,把企業放在市場環境中而不是行業中來認知;要展開與行業競爭者完全不同的活動,而不要追隨競爭者來運作市場;要不斷地創造出全新的活動來與消費者溝通,立足于為消費者創造獨一無二的價值,并確保能讓消費者感受到。

數字化時代,企業追求的不再是滿足顧客需求,而是創造顧客需求,并實現顧客價值。當企業經營的宗旨轉變為創造顧客需求和實現顧客價值的時候,企業必須和更多人合作,才能被創造出更多的價值空間,而創造生存空間是競爭活動的本質。

如果企業所選擇的競爭活動不是從創造生存空間的角度去做的話,這樣的競爭活動就沒有意義,其結果只能是兩敗俱傷。相反,以創造生存空間作為競爭活動選擇的企業往往能獲得領先者的地位。

很多企業管理者的普遍認知是,只要在一個行業里就是競爭對手。其實,同行不是競爭對手,是伙伴。只有當大家都是伙伴的時候,整個行業才能真正發展起來。一家優秀的企業需要推動行業進步,如果只有自己進步,這個行業是不會被培育起來的,而行業不培育起來,個體企業是不會有機會的。

當下,市場環境正處在一個巨變的狀態,對于企業的要求也就會變得更加苛刻。人們公認的法則是:變,是唯一不變的。所以,企業需要不斷面對環境做出調整,而調整的關鍵就是尋找新的定位。

典型的例子就是電腦行業的演變。蘋果電腦開創了電腦的先河,但IBM出現后就把電腦定位于可以兼容的商用機器,之后出現的康柏電腦再一次改變了電腦行業格局,把商用機器定位為個人機器,戴爾則憑借把電腦定位為可定制的個人消費品而勝出。

接下來,聯想認為應該讓消費者很容易購買到電腦,并通過構建成本與規模優勢打造性價比,以此做到市場第一。又一次更新電腦定位的是蘋果,它開始做移動概念,把電腦變成能隨身攜帶使用的“娛樂和時尚用品”,再度風靡全球。

電腦產品經歷了這么多的品牌更替,而競爭變化的主線無一例外是重新定位。每一個在競爭中獲得優勢的企業,都是能夠清晰地確定產品的定位,從而獲得競爭優勢。

競爭的目的究竟是什么?如果競爭僅僅是為了獲得競爭優勢的話,我們可能會陷入競爭的僵局而不能自拔。從競爭活動的特性來說,競爭是為了創造生存空間,而競爭的關鍵是尋找新定位??梢悦鞔_的是,競爭的最終目的是離開競爭,這就是波特競爭理論的精髓。

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