黃島區：視察區法院多元解紛和訴訟服務模式創新工作開展情況

劉云

近日，青島市黃島區人大常委會視察法院多元解紛和訴訟服務模式創新工作，黨組成員李學聚、人大監察和司法委員會委員參加視察，區法院主要負責同志陪同視察。

視察組一行實地察看了區法院訴訟服務中心立案庭大廳、自助立案、道交一體化當事人端、自動分案系統，在委派調解中心詳細了解了訴前調解人員配置、調解工作進展、調解率等相關情況，聽取了區法院兩個“一站式”建設工作匯報。視察組認為，近年來，區法院創新工作模式，打造了功能完善、設施齊備、制度健全、服務高效的一站式綜合服務平臺，建立了具有新區特色的一站式服務中心和多元解紛機制，為人民群眾提供更加多元、便捷、高效的糾紛解決途徑，讓人民群眾享有更多獲得感和幸福感。

視察組實地察看區法院訴訟服務中心立案庭大廳。

對下一步工作，代表們提出，要進一步強化責任擔當，立足法院職能，著眼群眾司法需求，著力在優化營商環境上下功夫，著力在維護社會和諧穩定上下功夫，著力在服務法治政府建設上下功夫。要進一步暢通訴訟綠色通道，優化訴訟服務功能，加大案件協調化解力度，最大限度保障當事人合法權益。要繼續加大便民惠民利民工作力度，擴大“互聯網+訴訟服務”新模式，為人民群眾提供豐富快捷的糾紛解決渠道和一站式高品質的訴訟服務。