跨境電商企業的自主品牌營銷策略探究

摘? 要：隨著我國計算機技術的發展運用，互聯網技術對人們的生活產生了非常大的影響，其中電子商務平臺的建立為經濟貿易提供了方便，也擴大了交易范圍，縮短了貿易時間，使得國際經濟貿易突破了跨區域、跨語言、跨時空的限制。近些年，跨境電商企業的數量越來越多，在電子商務交易過程中，由于企業缺乏品牌營銷意識，由此導致企業在國際貿易中的競爭力較弱。本文對跨境電商企業實施自主品牌營銷的作用進行探討，并深入分析制約跨境電商企業自主品牌營銷的因素，進而提出跨境電商企業實施自主品牌營銷的策略。

關鍵詞：跨境電商;企業;自主品牌;營銷策略

課題項目：山東省教育廳高等學?？蒲邪l展計劃人文社科類項目，課題編號：J17RB117。項目名稱：煙臺市跨境電商現狀分析及發展對策研究。

隨著互聯網技術的發展運用，網絡已經進入到人們的生活中，并對人們的生活工作產生非常大的影響，如今，網絡交易的數量越來越多，網購已經成為人們新型的消費方式，并且逐漸成為重點。目前，隨著經濟發展的推動，跨境電商貿易的數量不斷增多，其中跨境電商在國外貿易中占據非常大的比例，跨境電商的發展速度越來越快，也促進了跨境電商企業的發展。但在品牌營銷方面，由于跨境電商企業缺乏自主品牌營銷意識，使得跨境電商企業的競爭力比較弱，同時因地域差異、文化差異等因素，跨境電商企業在自主品牌營銷方面的難度比較大。下面針對跨境電商企業自主品牌營銷的作用，以及影響跨境電商企業自主品牌營銷的因素進行分析，為我國跨境電商企業實施自主品牌營銷提供有價值的參考。

一、跨境電子商務

在我國社會經濟快速發展過程中，互聯網信息技術的發展速度越來越快，互聯網信息技術的發展為跨境電子商務的發展提供了基礎，跨境電子商務主要在現代信息技術和網絡技術發展下產生，使得金融貿易實現了電子化、物流化、資金管理信息化的特點，而多種技術綜合搭配，形成了當下的電子商務貿易模式。

目前，跨境電子商務的模式越來越多，為跨境電子商務的發展提供了平臺，其中最常見的跨境電子商務模式主要包括大宗B2B、跨境小額批發零售平臺、垂直跨境小額交易零售、第三方跨境服務平臺等。其中大宗B2B模式，在跨境貿易規模達到一定的程度后實施的跨境模式，該模式主要由國內的企業商家對境外的供應商、采購商提供了多方面的信息，以此確保供應商、采購商等獲取豐富的信息。而跨境小額批發零售平臺，主要由小型的貿易商家組成，并借助第三方的銷售平臺，由個人向個人實施銷售的模式，而國內小型企業作為第三方平臺的賣家，境外的終端客戶作為買家，平臺為雙方提供交易的信息，從而達到為雙方服務的目的。垂直跨境小額交易零售模式，主要由企業自己聯系國外貿易企業，屬于自組織的團隊，該組織有自己的團隊建立宣傳營銷、交易的平臺。第三方跨境服務平臺不直接參與網上交易，但可以為不同的行業、產品等提供解決方案，該模式的服務覆蓋范圍更加廣泛。

二、企業自主品牌營銷的作用

在國家經濟發展過程中，企業是經濟發展的主要組成部分，而企業的競爭力是決定其長久發展的主要因素，對于我國跨境電商企業而言，企業實施自主品牌營銷，能夠將其企業的經營成本，提高企業的競爭力，并能夠促進企業轉型發展，促使企業在市場環境下實現可持續發展。

（一）具有價格優勢

對于跨境電商企業而言，實施自主品牌營銷，則可以降低企業運營的成本，增加企業的經濟實力。因企業的品牌產品是企業的代表，也具有一定的品牌效應，能夠為跨境電商企業擴大市場，提高企業的知名度。在此情況下，跨境電商企業則可以降低市場銷售、廣告宣傳的費用，同時也能夠自己對產品定價，獲得價格優勢，當跨境電商企業能夠讓利于消費者時，消費者的數量增加，進一步提升企業的經濟效益。企業的自主品牌不僅能夠提高企業的利潤，也能讓企業具有較多的發展空間。

（二）增強企業的市場競爭力

跨境電商企業具有了自主品牌，就擁有一定的優勢，可以在國際市場競爭中脫穎而出，樹立好的口碑，獲得時間的便捷性，從整體上促進了國際貿易的發展。此外，企業能夠自主掌控運營成本，減少額外開支，減少資金浪費，并且可以自主定價。企業發展的目的為了盈利，不僅要有較大的利潤空間，同時也需要一定的銷量做支撐，當企業擁有自主品牌，能夠掌握定價的空間，將成本利潤讓利于消費者，能夠擴大產品的銷售范圍，顧客群增加，從整體上提高企業的競爭力。企業的競爭力增強，實力雄厚，能夠吸引一大批優秀的合作者，達到強強聯合的目的，從整體上提高了企業的市場競爭力。

（三）促進企業經營方式的轉型

在社會經濟發展過程中，市場環境發生了很大的變化，消費者的消費觀念也發生了轉變，傳統的消費模式已經無法適應當下的發展，因此企業需要積極轉型，尋找更適合的經營模式。當企業構建自主品牌后，企業經營的出發點發生了很大的變化，可以通過在線溝通、大數據等方式了解消費者的需求，為消費者提供良好的服務，滿足個性化。因當下人們按照個人的喜好進行消費，消費者的選擇范圍越來越廣，為此，企業不僅要具備自主品牌，同時還需要通過大數據分析，了解消費者的消費需求，轉變企業的經營模式，為消費者提供個性化、多樣化的服務。

三、跨境電商企業實施自主品牌營銷的制約因素

（一）自主品牌意識比較弱

在我國社會經濟發展過程中，信息技術發展運用的時間比較短，跨境電商模式實施的時間則更短，因此許多企業依然采用傳統的經營模式，將價格營銷作為經營的主要方面。而價格競爭已經無法滿足當下的需求，并且價格營銷的方式比較單一，無法提升企業的競爭力。如今，在跨境電商企業發展過程中，訂單量是企業發展的主要組成部分，因此許多企業通過降低產品的價格來增加訂單量。但因我國企業缺乏自主品牌意識，而將價格作為增加銷售量的方式，從長遠發展來看，不利于企業的可持續發展。并且，我國跨境電商企業沒有自己的品牌，則在價格方面容易受到其他企業的制約。同時，因跨境電商屬于國際貿易，不同地域、不同文化背景之間的差異性，也為企業發展增加了難度，因此，自主品牌成為當下跨境電商企業急需解決的問題。但當前的跨境電商企業缺乏自主品牌研發意識，宣傳力度不足，產品技術研發、專利研發不足。

（二）物流配送、在線支付相關業務發展緩慢

跨境電商企業實施的跨區域貿易，對物流的依賴性較大，并且對物流的要求也不斷提高，但因跨境物流的速度比較緩慢，并且服務質量有待提升，使得跨境貿易方面存在許多問題，跨境物流的時間比較長，同時也容易出現找不到包裹的現象，因此為跨境貿易帶來較大的影響。對于在線支付而言，因跨境電商企業在交易期間，不同國家的支付方式不同，在實際交易期間支付系統容易出現對接問題，給消費者帶來較大的不便，進而降低了消費者的購買力。此外，因跨境貿易也面臨產品質量問題，當消費者拿到產品后，產品質量有誤的情況下，無法找到解決的途徑，讓消費者在消費方面出現了許多擔憂，并且跨境關稅比較高，使得產品的價格比較高，也影響了消費者的消費行為。

四、跨境電商企業自主品牌營銷策略

（一）要樹立品牌意識

在跨境電商企業實施經濟貿易過程中，跨境電商企業需要樹立正確的品牌意識，首先，跨境電商企業要提高產品的質量，高質量的產品是消費者青睞的，跨境電商企業需要為消費者提供質優價廉的產品。其次，提升產品的設計理念，因跨境電商企業在產品輸出期間也是輸出文化的過程，因此在產品理念設計方面，要增加文化元素，并與企業的使命和經營理念相結合。第三，產品生產期間要運用先進技術，獲得一定的專利技術，作為企業產品的保障，通過綜合因素打造企業品牌。第四，企業需要培養、招聘品牌營銷人才，將打造企業品牌作為企業發展的中心理念，并將品牌與消費者相結合，并建立健全系統的服務體系，為企業樹立人氣，也為企業積累口碑，進而從整體上提高企業的競爭力。

（二）完善物流配送和線上支付系統

因跨境電商企業在物流、在線支付等方面受到制約，首先，跨境電商企業也需要選擇高質量的電商平臺合作，跨境電商企業選擇電商平臺的行為，也能推動電商平臺的發展，電商平臺通過競爭，不斷提升在線服務技術。其次，跨境電商企業在選擇電商平臺合作期間，要提前做好產品的銷售規劃，確保品牌產品具有專業性，并且企業的產品不能統一性售賣，因此要提前做好規劃方案。第三，對境外的市場進行全面考察分析，了解當下境外的市場，了解消費者的需求，為消費者提供精準的服務。

（三）建立高品質品牌營銷團隊

在跨境電商企業運營發展過程中，由于當前跨境電商企業的自主品牌意識比較弱，基于此，需要當下跨境電商企業明確自身存在的問題和不足，并提出相應的解決措施。首先，企業要招聘自主品牌營銷的專業人才，建立一支打造企業品牌的高素質團隊，為企業研發自主品牌，對于企業而言，具有企業代表性的產品，就是企業的招牌。其次，從產品理念、產品研發技術等方面提升企業的競爭力，運用先進技術研發的產品，不僅具有較高的質量，同時也能提高企業的競爭力。第三，企業在產品研發的同時，還要明確企業文化、挖掘企業的使命，將企業員工的發展與企業的使命相結合，降低企業人力資源管理成本。通過企業文化的指引，在企業品牌研發方面給予指導，進而創建具有獨特性的品牌。

五、結語

在我國經濟發展過程中，隨著信息技術的發展運用，互聯網技術運用在各個行業，也推動了我國跨境電商企業的發展，但由于我國跨境電商企業缺乏自主品牌營銷意識，以及物流服務質量比較差，使得跨境電商企業的競爭力比較弱。為此，需要通過樹立品牌意識，選擇高質量的電商平臺，解決在線支付方面的問題，企業有意識培養、招聘品牌營銷專業人才，打造一支高素質品牌營銷團隊，從整體上提高跨境電商企業的競爭力。

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作者簡介：

遲小華（1979.06-），女，山東招遠人，漢族，講師，碩士研究生，電子商務、高職教育。