提升企業電費管理和電費核算水平

葛俊

摘要：電力這一種資源不僅僅在人們的日常生活之中， 在工業發展、經濟發展過程中也發揮著重大的作用。人們日常生活中必須用到電力來維持正常的照明， 而工業以及經濟發展過程中大多是一利用電力來進行工業生產。 工業生產之中應用到的電力數量是十分巨大的，因而涉及到電費數額也是十分驚人的。這一時期就需要電費管理人員對具體的數額做出具體的統計來保障自己的正常收入，維持企業的運營。然而在電費收取過程之中存在著各種各樣的風險，工作人員并不能完全解決相關的問題。文章將會對此做出詳盡的研究與探討。

關鍵詞：電費核算; 電費管理; 電力企業

一、電費管理當中電費核算的作用以及意義

（一）促進電費管理工作質量提升

電力行業在不斷發展下已經有了較大的覆蓋規模以及組織架構，為各個地區提供了大量而穩定的電能，這在代表電力行業已有良好發展的同時，也需要電力企業能強化管理工作質量，使得電力行業的發展實現現代化和規范化。而為了達到這一目標，現代電力企業在發展中實行了高效的電費核算模式，電力行業中工作人員在向用戶收取費用的時候需要嚴格的根據收費標準來收取電費，同時還需工作人員做好財務記錄工作。當代電費核算工作已經逐步實現了信息數據化，這種工作模式在促進了電費管理工作質量強化的同時，也通過詳細的數據記錄而發揮了信息數據的作用，讓電費管理工作向更高層次發展。

（二）反映電力企業運營情況

目前在對電力企業運營狀況進行分析評判階段中所采用的標準不一而終，而其中以電力企業財務方面運行狀況作為標準的評判方式又較為常見，電費核算是現代電力企業在開展財務管理工作的時候尤其要注意電費核算環節的工作，而電費核算結果也能反映出電力企業實際運營情況。在數據分析技術的支持下，電力企業的電費核算工作也能提供更多有價值的信息，通過信息數據價值的深入挖掘以及高效利用來為電力企業未來的發展提供數據支持，讓電力企業的發展決策更加的科學、高效，由此可見，電費核算工作在電力企業發展現狀總結、推動電力企業未來發展等方面均有突出作用。而電力企業員工在實際落實電費核算工作的時候，也需要對電力企業的資金回籠情況進行判定，這也就對電力企業當中的工作人員個人素質基礎、技術專業性以及責任性等方面提出了更高的要求。

二、電力企業電費核算管理中存在的問題

（一）電費項目管理質量有待于提升

在對部分供電企業的電費項目管理工作進行調研后發現，部分供電企業的電費核算效率較低，并且管理水平也有著較大的提升空間，需要此類供電企業注意采取措施提高其電費核算管理工作的實施水平。通常來講，對于供電企業而言，由于存在價格調整與市場競爭等因素，導致其發展速度受到一定程度的限制，同時，作為供電企業管理者，其未對電費項目管理工作給予足夠的重視，導致供電企業的發展進一步受限。另外，在我國能源市場中，供電企業在其中有著絕對優勢，市場競爭壓力較其他行業也要小很多，在此環境下，供電企業的電費管理策略便顯得不那么合理，致使電費核算工作質量與效率均比較低，從而對供電企業的經濟效益產生直接的影響，對供電企業今后的發展是極為不利的。

（二）電費核算控制手段不完善

現階段，為了進一步加快我國經濟發展，我國對于電力資源的需求呈現出逐步上升的態勢，并且隨著供電量的增加，供電企業所面臨的資金壓力也會快速的顯現出來，而由于大部分供電企業缺乏對電費控制的有效手段，導致其經濟效益與發展受到不同程度的影響。其中，在對供電企業電費控制手段不完善的原因進行研究后發現，具體因素主要為： 一是受制于通貨膨脹的影響以及我國經濟發展速度的加快，導致傳統的電費控制手段無法適應時代發展的要求，同時由于電費核算工作存在較為復雜的環節，致使核算系統的運行出現極大的不確定性，在一定程度上引發供電企業運營成本持續增加，造成電費核算管理缺乏足夠的科學化; 二是對于供電企業而言，與其存在經濟關聯的單位眾多，導致在一定程度上增加了核算難度; 三是供電企業為建立起一套科學合理的電費核算與控制手段，并且缺乏科學、嚴謹的管理控制機制，致使電費控制力度薄弱，控制手段不多，對供電企業的長遠發展存在嚴重影響。

三、提高電費核算質量的策略與措施

（一）加強電費差錯閉環管理，持續優化核算規則

一是持續開展電費差錯溯源分析，查找現有核算規則的漏洞，提出核算規則優化建議。例如，在設置用電量異常的警告規則時，不能單純通過往月電量、同期電量進行對比，應一并考慮用戶的用電容量、變壓器容量等因素，將環比或同比的用電量數據，與用戶的用電容量等建立勾稽關系進行綜合參考，才會使核算規則更具有合理性與全面性。另外，需要根據“季節性、周期性”及時調整核算規則，利用大數據平臺分析不同用戶的使用習慣，考慮用電量突增或突減的特殊時期，如專變用戶的春節前停產、春節后復產以及夏季7-9月份的用電高峰期、寒暑假等情況設定不同的電量波動閾值，在提高復核有效靶心率的同時，也能夠減少復核人員的工作量，避免因為大量“無效復核”導致復核疲勞，從而影響工作質量。二是每月將經過分散復核仍造成電費差錯的情況進行“月分析、月通報”，形成案例風險庫。同時，聯動稽查部門加強電費差錯方面的專項稽查，定期對存量用戶行業分類、教學用電、公司名執行居民電價等情況進行專項稽查，及時修正客戶檔案信息錯誤。

（二）規范電費退補和電量調整

在進行電費收繳工作中，許多電費拖欠問題都是用電企業經營狀況較差造成的，繼而在電費支付方面存在著一定困難。因此，電力企業應積極規范電費退補和電量調整工作，制定科學有效的管理措施，使用電數據檢查管理的相關規定得到貫徹落實，并采用人性化的管理模式使工作人員形成良好的向心力和凝聚力，對于數額較高的電費退補款項應及時向上級反映并根據上級要求做好電費退補處理。同時，應對傳統的績效考核管理模式進行改變，通過透明化的績效考核管理模式使電力企業的內部管理更具有規范性，有效避免電費調整記錄不及時問題給管理工作造成的影響，有效促進電力企業文化的建設，使電費拖欠的經營風險得到有效控制。

（三）完善電費繳納制度

為充分發揮電費核算在電費管理中的作用，電力企業應積極完善電費繳納制度，在此過程中應注重為電力用戶提供更好的電費繳納便利，以此建立出多樣化的電費繳納機制，有效提高電費繳納的效率和質量。同時，在完善電費繳納制度過程中，應積極改變營業廳繳費、上門收取等繳費方式，積極采用和推廣移動繳費終端和網絡繳費等方式，從而為電力用戶提供更效率、更便捷的繳費平臺。此外，在完善電費繳納制度過程中，可以考慮實施分期付款等各種人性化的電費繳納制度，通過人性化的電費繳納制度為存在支付困難的用電企業提供更好的用電服務。

結束語

電力企業在經濟社會發展過程中發揮著重大的作用， 它對于我國經濟與社會發展有著不可估量的影響。 因而做好電力企業的管理、做好電力企業收費的管理是十分必要的。電力企業收費管理涉及到多方面的因素，文章對此做出具體的研究與探討，并對其中存在的問題展開了具體的分析，提出了幾點建議，希望會對今后的發展有所助益。

參考文獻：

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