“阿米巴+OKR”經營管理模式的應用研究

摘? ? ? ? ? 要：全球科技現代化的快速發展，是這個時代的主旋律，如何通過企業經營管理模式創新，提高企業生存適應能力，是企業家和學者們共同面臨的問題。本文研究的“阿米巴+OKR”經營管理模式就是在這方面的探索，Y科技公司是一家中小民營高科技IT成長企業，若能成功通過構建和實施“阿米巴+OKR”經營管理模式來提升企業創造力和總體經營效率，增強企業生存適應能力，將為高科技企業的經營管理改革提供一定的經驗和借鑒。

關鍵詞：“阿米巴+OKR”經營管理模式;構建;績效賦能;高科技企業

一、引言

隨著全球化不斷深入和科技的飛速發展，國內企業尤其是處于成長期的中小民營高科技企業急需改善和提升企業經營管理模式和水平，以應對企業外部環境的高度不確定性，增強企業的競爭力，讓企業保持持續成長。如何減低成本、提升員工活力和創造性、提高企業總體經營效率，實現員工、組織、股東和社會等多贏，已成為廣大民營企業家共同關注的焦點。本文在阿米巴經營和OKR績效賦能相關理論的基礎上，以 Y 科技公司為研究對象，根據高新技術企業的屬性，進行 Y 科技公司“阿米巴+OKR”經營管理模式的構建，并提出運行保障措施。

二、“阿米巴+OKR”經營管理模式的原理

（一）阿米巴經營管理模式

阿米巴經營管理模式是一種“高度主人翁意識的全員參與經營”的經營管理模式，由稻盛和夫先生首創，原理來源于中國四大名著之一《西游記》中孫悟空的“吹毛變身”。這種經營管理模式將企業內部分解成若干個具有共同企業文化和經營理念的小單元，單元內部自行管理和核算，各單元之間友好協同，提高市場反應靈敏度，一起為實現公司目標而努力。

1.阿米巴經營哲學

阿米巴經營管理體系分為經營哲學和經營實學，經營哲學亦稱為經營的“道”，經營實學亦稱為經營的“術”。道是術的基礎，是術的源頭活水;術是道的落實或運用，是手段、工具，是道的結晶。沒有道，也即沒有術。有了道，早晚必落實于術。只重術，雖也可能在短期內取得某些成就，終究成不了大的局面?！胺e善行思利他”是阿米巴經營哲學的精髓，俗話說“積善之家必有余慶”，即多行善就會有好報，同時惠及全家人以至親朋好友。經營者以“利他”的思想在企業中經營，才能讓員工把企業當作家，以高度主人翁意識和飽滿的熱情投入到工作，以振興、發展企業為己任。管理層以“利他”的思想開展工作，手下員工會發自內心感恩地追隨，勇于承擔要務，敢于挑戰高目標，積極為領導分憂解難。員工以“利他”的思想投入工作，員工之間更加和諧，高度協同，創造良好的工作氛圍，提升整體工作效率。讓企業員工主動地參與到阿米巴經營中來，實現自我認同感和人生價值，同時成就企業實現戰略目標，為社會發展做貢獻。

2.阿米巴組織架構

阿米巴組織架構按照“頂層設計+獨立設計+裂變”的模式進行構建。企業戰略決定阿米巴組織架構，阿米巴組織圍繞公司的戰略、經營遠景規劃、長中期經營計劃和公司年度經營計劃進行建設與優化，為實現公司的戰略目標服務。

阿米巴組織變革通過去中心，實現處處為中心，達到自我管理，激發員工的工作熱情;通過分權制，實現集權有道、分權有序、授權有章、用權有度，企業授權收放自如;通過去邊界，實現縱向一體、橫向協同，提升企業協同效率和工作效能;通過組織扁平化，實現減少層級、擴大幅度;通過賦能智能化，實現學習組織的構建，提升市場適應水平和能力;通過IT技術和虛擬化，實現信息實時共享，促進客戶服務能力。

（二）OKR績效賦能

OKR（Objectives-Key Results）即目標與關鍵成果法[5]，在高科技IT企業的應用，與KPI績效考核相比既有以下優勢：能夠更好地激發員工的內在動機，挖掘出員工的創造潛能;能高度體現公司的企業文化、企業戰略、領導者的思維模式、獨特經營和專業能力;能夠聚焦于公司自身有限的資源來做有優勢的取舍，實現公司最優的結果;能夠敏捷響應客戶需求和市場需求，推動實現真正以“客戶為中心”，提升公司所開發的軟件產品和解決方案，能夠滿足甚至超過客戶的需求;能夠營造良好的創新和勇于挑戰的環境，助力公司的“指數型增長”的可能性。

三、“阿米巴+OKR”經營管理模式在Y科技公司的實施

（一）Y 科技公司實施“阿米巴+OKR”經營管理模式的必要性

Y科技公司經過十年的快速發展，出現了諸多問題：（1）公司戰略不清晰：公司戰略屬于混沌狀態，戰略未傳達全員，沒有具體執行策略。（2）職能型組織架構無法適應 Y 科技公司發展。（3）KPI績效管理無法激發員工活力。（4）人才瓶頸問題。（5）缺乏有效的IT支撐系統。

（二）公司阿米巴經營哲學體系構建

阿米巴經營哲學體系是阿米巴經營模式的指導思想，是一項持續的系統工程，為加快阿米巴經營哲學體系構建和落地，Y公司借助第三方專業咨詢公司的力量，同時根據企業自身的企業戰略來構建企業阿米巴經營哲學。（1）貫徹“以奮斗者為本”，做到尊重人的意愿，并把經營哲學的學習和應用貫穿到企業的經營和管理活動中，激發人的活力和創造性。（2）著重從企業員工的思想觀念和思維意識著手來建設公司阿米巴經營哲學體系，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀和哲學思想。（3）樹立重視利潤，在促進社會發展，為社會做出應有的貢獻時，同時謀求員工和企業更好地發展。（4）明確企業的目標，同時秉持“取其精華，去其糟粕”原則，敢于創新，創造出符合市場和客戶需求的產品，發揮出經營哲學的效用。（5）公司經營哲學與企業文化融合，共同服務于企業的使命、愿景、核心價值觀、經營理念，促進企業持續發展。（6）應用PDCA進行企業經營哲學循序漸進改進，實實在在將經營哲學融入公司成員生活與工作中，形成習慣，提高公司的經營效益。

（三）阿米巴組織體系構建

Y公司根據自身阿米巴經營管理的需要，對原來的組織架構進行重新構建。分為費用中心（SAU）、利潤中心（SBU）和新事業（SDU）;其中經營企劃部、經營管理部、財務部、人資部、辦公室和采購部為費用中心（SAU），廈門巴、營銷巴、軟件研發巴、硬件研發巴、實施巴和代維巴為利潤中心（SBU），智能調度通信為新事業（SDU）。經營企劃部和經營管理部為阿米巴經營而特別設立，經營企劃部負責行業研究與發展規劃、 公司商業模式研究、 公司經營模式研究和 公司新事業（SDU）孵化;經營管理部負責 公司經營計劃制定與落實、經營數據整理與分析、組織績效管理與優化和公司流程制度的制定、優化與落地。

通過賦權經營，在公司內不斷培養與經營者經營理念一致的經營管理人才，創造高收益，成就員工，實現人人主動參與經營管理、構建高收益幸福企業的目標。

（四）阿米巴經營核算方案設計

根據Y公司實際運營情況進行設計經營會計報表、阿米巴內部交易價格體系、阿米巴獎金設置方案、阿米巴TCD改善提案方案，能夠及時直觀地讓經營者了解公司的實際經營狀況，正確地做出經營決策。

關于總部公共費用原則：誰使用、誰受益、誰負責;核算方式：各個巴按人數進行分攤;分攤項目：總部薪資、辦公水電、科技公司固定資產折舊、財產保險費、聘請中介機構費、辦公招待、咨詢費含顧問費。

（五）OKR績效賦能方案設計

在K教授的指導下，在阿米巴經營模式基礎上構建一套OKR績效賦能方案，將目標和績效評價解耦，卸掉壓在員工身上沉重的考核包袱，讓他們輕裝上陣，在實現目標的過程中只需眼睛盯著目標，無須患得患失，總是關心自己能分多少。其設計總體思路是導入“以奮斗者為本”理念，確立“以激發員工內在動機”為目的，構建“OKR賦能管理、教練式績效輔導、基于科技公司經營管理平臺”三項支撐。將動機的聚焦點從外部轉向內部，從“管理”和“管控”員工轉向“賦能”員工，激發員工主觀能動性、提升員工工作興趣、營造輕松的工作氛圍，幫助員工發揮更大潛能。深化“以奮斗者為本”理念，重構科技公司老板、經營層和管理層人員個體認知與思維模式，激發中高管理人員潛力;實化“賦能”操作，運用OKR賦能管理方法優化員工績效管理體系，釋放員工活力;基于“阿米巴+OKR”經營管理軟件工具，實施扁平化管理，構建和諧內部關系，增強組織引力。

四、總結

阿米巴經營模式能夠成功地在 Y 科技公司內實施，主要取決于以下保障措施。

（一）借助專業咨詢公司和專家顧問的力量

當今是協同共生的時代，專業的事情需要交給專業的人來做，全靠自己的力量是行不通的。 Y 科技公司是一家從事電力領域的自主創新型企業，當前在阿米巴經營和OKR績效賦能領域造詣不深。因此，公司借助第三方專業咨詢公司的力量，通過專業的培訓、案例的分享與現場指導，大大縮短公司全體員工對阿米巴經營理念認同的時間，快速掌握阿米巴實施的方法和注意事項，加快阿米巴落地的節奏。同時，聘請資深績效賦能專家K教授為公司顧問，指導公司在阿米巴模式下融合OKR績效賦能管理;借助專家的權威和專業性，解除員工對OKR績效賦能的排斥心理，推動OKR績效賦能與阿米巴經營的有機融合。

正是因為有H企業管理咨詢有限公司和K教授的支持，整個構建和實施過程少走了很多彎路，節約了大量的時間和精力，真正實現“阿米巴+OKR”經營管理模式引領 Y 科技公司走出困境，再創佳績。

（二）逐步形成“阿米巴+OKR”經營管理氛圍

Y科技公司始終秉承“在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時，為社會萬物互聯做貢獻”的經營理念，以打造“成為國內領先的智能電網綜合解決方案和服務的合作伙伴”為愿景，為國家電網提供優質的服務。在工作中踐行“頑強拼搏、分享共贏、感恩利他”的企業核心價值觀，力爭實現“到2022年，成為智能電網綜合解決方案和服務福建區域第一，銷售額超3億”的長中期經營目標。公司在周例會、月度會、年度會時宣讀企業文化，在工作生活中不斷宣講和強化企業使命、愿景、經營理念、企業核心價值觀，公司文化已經已經開始植入管理層和員工內心，并外化于工作行為。

（三）“阿米巴+OKR”經營管理軟件開發與落地

Y 科技公司根據“阿米巴+OKR”經營管理模式運作的具體需求，量身定制開發了“阿米巴+OKR”經營管理軟件。該軟件劃分為數據層、理論層和軟件模塊層，通過這三個層的協同，輸出可視化數據展現、智能語音交互、經營分析報告、經營改善方案。該系統非常符合公司實際運作，為公司全面預算管理、精細化成本核算體系、OKR制定和過程管理提供高效的支撐。

綜上所述，“阿米巴+OKR”經營管理模式在 Y 科技公司構建和應用的過程還比較順利，但是“阿米巴+OKR”經營管理模式的應用仍然需要根據企業的實際情況，先制定好可行性分析和具體的實施方案，經過嚴格論證后，方可進行導入，切記避免唯方法論?！鞍⒚装?OKR”經營管理模式的精髓在于持續激發每個員工主動參與企業經營和不斷激活員工的自主活力和創造性。利潤中心保持持續的精進和改善，不斷優化成本和開拓新的利潤增長點。良好的工作氛圍和高度的主人翁意識，讓員工保持創造性，不斷創造出新的成果，助推公司高速發展。

參考文獻：

[1]詹承坤.人人成為經營者[J].和英企業管理咨詢有限科技公司，2019.

[2]黎鵬.領導力[J].廣西大學EMBA教育中心，2019.

[3]稻盛和夫.積善行思利他[J].阿米巴經營學堂，2020-05-20.

作者簡介：

沈喜木（1979.1-? ），男，漢族，福建省詔安縣，大專，研究方向：企業管理診斷、企業診斷。