現代汽車維修特征與改善措施分析

郝玉婷

摘 要：現階段我國汽車維修技術呈現出智能化、信息化等多種發展特點。在當前汽車維修行業的發展進程中只有不斷地提高維修工作人員的技術水平和綜合素質、質量檢測力度，建立健全的信息化管理平臺等，才可以更好地提高汽車維修工作的整體質量和水平，為汽車維修行業的進步和發展提供保障。

關鍵詞：汽車維修特征;問題;改善措施

1 汽車維修技術的特點

1.1 信息化

隨著時代的不斷進步和發展，我國社會的信息化水平有了明顯的進步，而受互聯網思維的影響，我國汽車維修行業也加快了對計算機網絡技術的研究和探索力度，同時在汽車維修行業中信息化已經成為其主要的特征，其主要表現在有關的汽車維修工作人員通過對信息化管理平臺進行合理的應用，可以有效地對汽車維修數據信息進行管理、對網絡社交技術進行合理的應用還可以實現遠程技術交流、對汽車車型資料庫進行完善，從而有效地提高整體汽車維修工作的效率。

1.2 智能化

隨著我國汽車數量的不斷增加，汽車故障層出不窮，而為了有效地解決其中存在的問題汽車維修行業加大了對有關技術的研究力度，提高了對汽車維修設備智能化發展的重視。在當前人工智能發展的時代背景下，智能化的汽車維修設備終將會代替傳統的汽車設備。例如，在維修汽車的過程中，對智能解碼儀進行合理的應用不僅可以提高整體維修工作的效率，同時還可以改善汽車維修工作的質量，為汽車維修行業的可持續發展和進步提供保障。

1.3 科技化

在當前維修汽車的過程中，故障診斷環節是其中重要的工作內容。在診斷汽車故障的過程中，主要有以下兩種方法，第一，應用汽車配備的相關設備進行有關的診斷工作;第二，使用外部設備對汽車進行準確的診斷。在實際的工作過程中對汽車故障進行準確的診斷，不僅可以排除故障，同時還可以為汽車維修工作的順利進行提供保障?，F階段，隨著我國科學技術的不斷進步和發展，汽車診斷故障科技也在飛速的發展，診斷的效率變得越來越高。

2 存在的問題分析

2.1 汽車維修技術更新速度過慢，無法滿足市場需求

目前很多汽車維修企業都在大力引進各種維修技術，但國內仍有大量小型汽車維修公司無力引進這些高科技技術。據調查，目前已有的一些小型汽車維修店鋪的工作人員依舊采用傳統的汽車維修方法。維修效率較低，維修過程中往往需要消耗大量的人力、物力和財力。同時，人們對于汽車維修的質量和效率卻有了更高的要求，這使得汽車維修技術無法很好地滿足市場的實際需求。

2.2 汽車維修工作人員水平欠缺，無法提升維修質量

目前很多汽車維修企業已經逐漸進入到了自動化檢測和維修階段，檢測工序變得更加簡單。然而由于現代汽車在種類、汽車內部構造及其零件方面都與傳統汽車有一定的差異，因此對工作人員的技術能力也有了更高的要求。不僅要求工作人員具有扎實的汽車維修經驗和操作汽車維修設備的能力，同時還要求員工對不同類型的汽車有較高的熟悉程度。這對于目前很多小型汽車維修企業的工作人員來說，其自身的水平很難達到基本要求。當員工遇到從來沒有維修過的車型或一些棘手問題時，由于不熟悉維修工序導致無法保證維修質量，從而嚴重影響汽車維修的水平。

3 改善汽車維修技術的措施

3.1 強化員工職業素養

要想有效改善汽車維修技術必須要提高員工的職業素養。

第一，現階段汽車維修技術并不只是簡單的維修過程中，要想有效地強化整體的維修效果，必須要選拔具有高職業素養和技能水平的工作人員。同時相關維修工作人員不僅需要掌握較高的技能水平，同時還必須要具備扎實的理論知識、汽車設備原理知識，在維修的過程中能對其進行靈活的應用。

第二，合理地應用新型的維修技術。在實際的維修過程中對有關汽車維修的知識、相關技術等進行應用，還可以有效簡化汽車維修的工作流程。例如，可以通過互聯網可以加強和專業人員或者是專業機構的交流力度，學習先進的技術，從而有效地提高診斷故障的實際效率。

第三，當前汽車維修行業屬于服務行業，因此在實際的維修過程中要想提高服務效果，維修工作人員必須要具備端正的服務態度，較高的服務素養，從而有效地提高客戶的滿意度。

3.2 強化質量監管力度

在汽車維修過程中質量檢測是其中重要的工作內容之一。隨著汽車維修技術的不斷發展，汽車維修行業在對汽車維修質量進行評估的過程中，還需要強化思想認識，學習先進的維修質量檢測知識，對新型的維修技術進行合理應用。除此之外，汽車維修行業還必須要加強對工作人員的培訓力度，幫助培訓工作人員學習先進的技術設備，強化整體質量檢測結果的科學合理性，最大限度地降低錯誤檢測發生率。如果汽車維修質量不達標，那么汽車維修工作人員需要結合實際情況對其進行二次分析，直到尋找出其中存在的故障，保證能夠滿足實際的質量檢測標準。

3.3 建立現代化的信息平臺

在當前信息化時代背景下，要想進一步提高汽車維修水平，就必須要加強汽車維修工作和信息技術的結合力度。雖然現階段先進的信息技術已經引入到了汽車維修行業中，但是對其進行分析可以發現整體的維修水平和信息使用水平仍然處于比較低的層次，不僅沒有推動信息化管理的全面性，也沒有對新型的大數據技術進行合理應用。因此，汽車維修行業應該加強對計算機企業的合作力度，結合實際需求對有關的汽車維修信息管理平臺進行開發和研究，對汽車維修數據資源信息庫進行完善。通過對有關的信息系統進行完善和應用，可以將汽車的資料錄入到系統中，為后續工作人員的工作提供更多的便利。

4 結束語

新時期，隨著人們生活水平的逐漸提升，人均汽車擁有量也隨之增長。在人們對汽車的需求量逐漸增長的同時，汽車維修行業也隨之得到快速的發展。與傳統的汽車維修方式相比，現代汽車維修技術具有專業性、智能化和低成本等特點，不論是工作流程還是工作過程中的效率都得到很大的提升。

參考文獻：

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