基于三線典藏制的高校圖書館藏書動態組織與管理

蘇冬冬

(鞍山師范學院 圖書館,遼寧 鞍山 114007)

典藏工作是圖書館的基本業務工作之一，是連接圖書采編與圖書流通之間的紐帶.典藏工作的主要任務是對館藏紙質圖書進行組織和管理，其對藏書的組織功能體現在：按照既定的分配原則將新入藏的圖書科學合理地分配到相應的館藏地，方便讀者快捷地獲取所需圖書資料；其對藏書的管理功能體現在：根據實際需要對藏書進行調撥、清點、剔舊等，以及根據館藏結構和館藏數量的變化，及時調整館藏圖書的布局，使館藏紙質資源布局更加合理[1].

高校圖書館典藏工作存在功能弱化現象，即圖書館的典藏工作僅僅局限于藏書的基本組織，即按設定好的分配原則，將新入藏的圖書分配到各個館藏地，卻很少關注每種圖書后續的利用情況，即使有些圖書從上架之日起就無人問津，仍長期沉睡在書架上.藏書很少流動，甚至不流動，即使流動，通常也是因為圖書漲架，才被動地對個別藏書做調整，其結果就是書庫空間日漸擁擠，給讀者找書帶來一定的困難.同時，讀者迫切需要的個性化空間嚴重不足,圖書館開展新的服務更是無從談起.顯然，這與圖書館“讀者第一，服務至上”的服務理念相背離，因此，必須改變典藏工作固有的流程，將典藏工作從單一的靜態的圖書配置擴展為多渠道信息資源的組織和管理[2].

1 三線典藏制的原理

三線典藏制是圖書館學的經典理論之一,是帕累托原理(Pareto principle，又稱二八法則)在圖書館藏書布局中的合理運用.美國圖書館專家特魯威爾(R.W.Truesovel)在帕累托原理的基礎上提出了藏書利用的“二八率”三線典藏制，被認為是世界上最先進的藏書布局方式.特魯威爾經過大量的統計數據分析，認為圖書館全部藏書中大約有20%的常用書，通常就能滿足80%的讀者需求.根據這一原理，歐美等西方國家的許多圖書館在藏書布局方面大都采用了三線典藏制.三線典藏制的主要思想是按照館藏圖書的利用率高低、新舊程度，結合圖書館的服務方式與方法，將館藏圖書劃分為利用率最高、較高以及較低三個遞階的層次，將館藏圖書依一、二、三線原則進行布局，分別組織一、二、三線書庫的典藏.

三線典藏制于20世紀80年代引入我國，曾經引起圖書館界高度關注，但當時國內大部分圖書館實行閉架借閱，手工操作，而三線典藏制的核心是圖書利用率的統計，在當時的條件下，實際操作難度較大.因此，在國外備受推崇的三線典藏制在國內圖書館界只是停留在理論研究的層面，并沒有得到真正推行[3].

2 三線動態典藏的方法

三線典藏制的思想精髓對現今的藏書布局仍有一定的啟發和指導作用.三線動態典藏管理機制是以傳統的三線典藏制為基礎，在充分利用圖書管理系統和各種新技術(如RFID技術)的前提下提出的更有效地利用圖書館館舍和藏書的管理模式.動態典藏模式針對的是可供流通的圖書，由專人定期統計資源利用情況，根據統計結果調整各書庫的資源，使其進行合理流動，使藏書布局能更好地揭示館藏,方便讀者借閱,同時緩解圖書館紙質文獻數量的增長與館舍物理空間不足的矛盾，釋放更多的藏書空間，滿足讀者對圖書館空間多樣化、個性化的需求,激發圖書館的生機與活力.

2.1 三線動態典藏的現實意義

在互聯網環境下，大學生更傾向于采取方便快捷的方式獲取信息，但電子資源尚不能完全取代紙質圖書.紙質圖書閱讀是一種傳統的閱讀方式,在深度閱讀方面,紙質圖書存在明顯的優勢.教育部對高等學校辦學水平評估的指標體系中，基本辦學條件指標合格標準要求生均占有紙質圖書的冊數是100冊；在監測辦學條件指標體系中，要求生均年進書量為4冊(學生人數為折合在校生數).高校圖書館紙質圖書的數量必須達到一定的規模，才能滿足基本的辦學要求.

2.1.1 提高紙質圖書的利用率 目前，我國高校圖書館普遍存在紙質圖書借閱率下滑的現象，出現這種現象的因素是多方面的.但是對于數量龐大的紙質圖書，如果將借閱率不同的圖書混在一起排架，勢必將好書、熱門書淹沒在書海中，會給讀者查找圖書帶來極大的不便.三線典藏制下的一線書庫集中了全館利用率高、內容新穎的書籍，從而使讀者用最少的時間和精力獲取最多的信息量.同時，一線書庫可以作為圖書館閱讀推廣的基地，通過各種形式的圖書館推介活動，激發讀者的閱讀興趣，滿足讀者的閱讀需求，使得不同學科藏書資源得到最充分的利用.

2.1.2 優化圖書館的空間布局 目前，許多圖書館存在紙質文獻數量的增長與館舍物理空間不足的矛盾，圖書漲架、書庫空間擁擠現象日趨嚴重.在讀者對使用空間要求越來越高的情況下，館舍危機已經嚴重影響了圖書館在讀者服務工作方面的質量[4]，圖書館有必要把一些經年無人問津的圖書搬離開架書庫.2020年5月，通過對鞍山師范學院圖書館可供流通的文學類圖書在2019年的利用情況的統計發現(如圖1)：

從2003年到2019年入藏的圖書的利用率隨著圖書的出版年限呈現增長趨勢，即入藏時間越久的圖書，無論是外觀還是所承載的知識信息都會出現老化的現象，利用率自然會下降.圖1中入藏年份為2003年的圖書是回溯建庫圖書，實際入藏年份為1985年至2003年，這部分圖書的利用率是3.19%，但圖書數量占比卻是67.8%.從圖書的利用率和圖書的總占比可以看出，圖書館的書架被大量利用率低甚至零利用率的圖書所占據.圖書館有必要將藏書量最多而流通量最少的圖書實行密集排架或者采取異地存取模式，將有限的館舍空間騰出.三線典藏制可以極大地緩解圖書館空間不足的壓力，將更多更舒適的空間提供給讀者進行個人或協同的學習和研究.

圖1 可供流通的文學類圖書的利用率

2.1.3 節約管理成本，降低館員工作強度 在三線動態典藏制下，將能滿足讀者大部分需求的相對少量的高利用率的文獻集中在一線、二線書庫.一線書庫圖書借閱頻率較高，流動性強，一些書還回來不久即被借走，剩下的圖書，在空間允許的條件下，不用急于上架，可以利用靠墻的位置擺放書架，將學生還回的圖書放在這里作一個緩沖，采取不同程度的粗排法，降低勞動強度；在二線書庫，由于借閱量相對較小，亂架率低，上架、整架的勞動強度較一線書庫小很多；三線書庫采取閉架管理，通過預約的方式來滿足讀者的借閱需求.由此，整個外借工作勞動強度會明顯降低，圖書館將主要人力、物力投入到一線書庫的管理，這在一定程度上可以降低人員方面的管理成本.

2.1.4 提高圖書館文獻采訪工作的質量 為了應對圖書價格上漲與圖書經費不足的問題,許多高校都采取壓縮復本量的做法.典藏人員通過分析新書入藏后的利用情況，了解各類讀者的不同需求,對于借閱率高的圖書可以追加訂購；對于滯架圖書，可以在新書采購時不訂或少訂，為采訪人員訂購圖書提供參考.通過科學調整采訪計劃,優化資源配置,進一步提高館藏質量.

3 三線動態典藏的實施

三線動態典藏的實施要以圖書的利用率、館藏的容量等為依據，以真實客觀地反映讀者的需求為工作出發點，滿足讀者不同層次需要.

在原有館藏的基礎上，利用圖書館文獻信息管理系統對紙質圖書的利用率情況進行統計分析，同時要綜合考慮圖書的出版時間、滯架時限等其他因素，將利用率高的圖書調撥到一線書庫，利用率比較高的圖書調撥到二線書庫，利用率低甚至零借閱的“僵尸”圖書調撥到三線書庫.分配到一、二、三線書庫的圖書并非就固定在書庫的某個位置,可根據讀者利用館藏資源的變化情況，定期進行調整,呈現出一種動態的典藏[5].

3.1 前期準備階段

3.1.1 圖書利用情況的統計分析工作 圖書利用率的統計是三線典藏的基礎，而具有一定規模的高校圖書館，館藏數量都在幾十萬冊到數百萬冊不等，處理數量如此龐大的書目數據，對圖書館的軟硬件設施都有一定的要求，在統計的過程中需要對數據進行多重排序，因為圖書館相同利用率的圖書有很多，需要多次進行排序，才能真正把讀者更需要的圖書放到一線書庫.在此過程中，可以采取分類統計的方法，根據本校的專業設置情況，確定進入一線書庫的每一類圖書的利用率，不能一概而論.三線典藏制下一線書庫圖書的選擇是非常重要的,一定要慎之又慎[6].

3.1.2 邀請讀者參與館藏圖書篩選工作 三線典藏制一方面是以館藏圖書利用率的統計為基礎，同時，還要考慮到圖書的新舊程度，以及圖書館的服務方式與方法，兼顧各種因素將館藏圖書劃分為三個層次.隨著科學技術的不斷進步，科學知識也在不斷更新.作為科學知識載體的文獻老化也就成為一種必然的、普遍的社會現象.所謂文獻老化,是指文獻隨著其“年齡”(出版距今的時間)的增長,其內容日益變得陳舊過時,逐漸減少或失去作為情報源的價值,越來越少地被讀者或用戶利用.每個學科都要經歷發生、發展和相對成熟等幾個不同的歷史階段，即使是同一學科,在不同的時期或階段,其文獻的半衰期也不盡相同.

對于高校圖書館館藏圖書的老化情況，最有辨別能力的就是讀者，經過利用率統計沒有歸入一線書庫的圖書，可以邀請各學科專業的教師幫助圖書館進一步對圖書進行篩選，還可以邀請圖書館閱讀榜前10位的學生代表來參與此項工作.通過讀者參與藏書的篩選，那些利用率不高但還有利用價值的圖書會被讀者從書海中挖掘出來，從而使藏書得到有效的利用.

3.1.3 三線藏書空間的規劃 目前，許多高校圖書館通過改擴建后，館舍面積有了實質性的增加，將更多的空間讓位于特色空間的建設，例如，數字化學習中心、信息共享空間、視聽休閑空間、特色資源空間等，而這些空間都需要大量占用圖書館現有的書庫空間，導致書庫空間仍然緊張.鑒于此，三線書庫空間的規劃一定要根據館藏圖書的總量，合理分配一線書庫、二線書庫、三線書庫的藏書空間，以及各書庫書架之間的排放距離，并為今后三線圖書之間的流動預留空間.

3.2 實施階段

3.2.1 一線書庫 一線書庫收藏出版年限新、利用率高的圖書.圖書館要將一線書庫的藏書分為二部分：一部分為圖書館原有的圖書，經過前期綜合分析確定的一線圖書；另一部分是把即將入藏的新書全部分配到一線書庫，在一線書庫配備新書書架，方便讀者借閱，凡是讀者借閱過的新書都不再放回新書專架，直接按索書號上架.經過一段時間之后(具體時間因各館而異)，還留在新書專架上未被讀者借閱過的新書，就是不符合當前讀者需要的圖書，這部分圖書就由專人進行二次分配，根據本館實際情況可以每種書留下一本在一線書庫，其余的復本直接調撥到二線書庫供讀者借閱，或者直接全部調撥到二線書庫.一線書庫作為圖書館服務的“窗口”，是圖書館進行閱讀推廣的一個重要平臺.為了給讀者營造一個舒適的借閱環境，一線書庫的圖書數量要保持動態平衡，實現一線書庫圖書數量零增長[7].

3.2.2 二線書庫 二線書庫的藏書利用率比較高.經過前期綜合分析確定的二線藏書是二線書庫的基礎藏書.一線書庫的圖書經過一定時間的流通后，需要對利用率低的圖書進行下架處理并流轉到二線書庫存放.二線書庫要預留空間存放未來一線書庫調撥出來的圖書.發現二線書庫利用率高的圖書，要及時由專人修改館藏地址調撥到一線書庫.二線書庫仍采取開架借閱模式，由于日常沒有提新書的任務，所以在工作人員的配備上可以少一些.

3.2.3 三線書庫 三線書庫所藏之書利用率低，有些是零借閱的圖書以及破損的圖書.這些圖書采取密集存放或異地存放，實行閉架管理、預約借閱模式.三線書庫的實施保持了圖書館藏書的系統性、完整性.

基于圖書館紙質圖書的利用情況，采用三線動態典藏制，不僅能夠整合、優化紙質資源體系，提高館藏紙質圖書的利用率，而且可以節約館舍空間.在以讀者為中心的服務理念下，最大限度地優化館藏資源布局,是高校圖書館一項既復雜又有效的工作.