綜合護理對緩解突發性耳聾伴耳鳴患者情緒的效果評價

張燕霞

【摘? 要】目的：評價對突發性耳聾伴耳鳴患者應用綜合護理對緩解其情緒的效果。方法：納入86例觀察對象，均為突發性耳聾伴耳鳴患者，全部在2018年12月到2020年4月于本醫院接受治療，以擲骰子結果將所有觀察對象分成例數相同的兩組，即實驗組和對照組，后者接受常規護理，前者則接受綜合護理。將兩組患者的不良情緒情況與護理滿意度進行對比。結果：兩組患者護理后的兩項不良情緒評分進行比較，提示實驗組均更低;兩組患者的護理滿意度進行比較，提示實驗組更高;均有很大差異（P﹤0.05）。結論：對突發性耳聾伴耳鳴患者應用綜合護理的效果理想，能夠使其不良情緒緩解，并提高其滿意程度，可推廣應用。

【關鍵詞】突發性耳聾伴耳鳴;不良情緒;綜合護理;護理滿意度

【中圖分類號】R473???? 【文獻標識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2020）11-0221-01

突發性耳聾伴耳鳴是臨床常見的疾病，對患者的正常生活、學習與工作有著極大影響，且患病期間患者會出現多種不良情緒，影響康復治療。因此需要采取有效的護理措施進行干預，筆者認為綜合護理具有可行性，遂展開對比研究分析其應用效果，現進行報道。

1 資料與方法

1.1一般資料

納入86例觀察對象，均為突發性耳聾伴耳鳴患者，全部在2018年12月到2020年4月于本醫院接受治療，以擲骰子結果將所有觀察對象分成例數相同的兩組，即實驗組和對照組。實驗組：女性患者有20例，男性患者有23例;年齡范圍是18到77歲，均值是（43.21±8.79）歲。對照組：女性患者有18例，男性患者有25例;年齡范圍是18到75歲，均值是（43.16±8.85）歲。以上相關數據進行互相對比，結果表示不存在顯著差異（P﹥0.05）。

1.2方法

給予對照組患者常規護理，其內容為：簡單口頭宣教、指導用藥、觀察病情、病房清潔等。

于上述護理基礎上給予實驗組患者以綜合護理，具體內容時：（1）協助患者展開相關檢查，根據醫囑監督患者用藥，為患者介紹遵醫重要的重要性，告知其藥物可能出現的不良反應，若出現不良反應要及時通知護理人員進行處理。（2）結合患者的口味與喜好為其制定營養均衡的飲食方案，以鐵、硒、鋅、鈣等元素含量高的食物為主，同時保證食物易消化。（3）為患者營造舒適的住院環境，調節病房內的濕度與溫度，定期進行通風與消毒等;可為患者播放輕容音樂，其音量要略微超過耳鳴音。（4）加強心理護理，患者的聽力突然降低所喪失會導致其與他人溝通出現障礙，且無法適應，因此均會出現不同程度的不良情緒。護理人員可通過不良情緒測評量表評估患者的具體情況，結合其嚴重程度對患者展開疏導，幫助患者發泄不良情緒，提高其積極性;護理人員要主動與患者溝通，可適當提高音量或利用文字、手語等方式進行，幫助患者了解周邊信息，減輕其孤獨感;多為患者介紹成功治療的案例，提高患者的治療信心;溝通時要站在患者的角度思考，語言要親切和藹，要面帶微笑。

1.3評價標準

（1）使用焦慮情緒自評量表[1]與抑郁情緒自評量表[2]測量兩組患者護理后的焦慮情緒與抑郁情緒，總分為100分，評分低則表示情緒輕。計算兩組評分均值以互相對比。（2）使用問卷[3]測評兩組患者對護理措施的滿意程度，總分為100分，80分及以上提示十分滿意，60分到79分提示滿意，60分以下提示不滿意。計算兩組各自滿意度并互相對比。

1.4統計學方法

對比數據均納入到SPSS20.0軟件中。定性資料通過 檢驗，計量資料通過t檢驗）。P﹤0.05說明差異存在統計學意義。

2 結果

2.1統計兩組患者護理后的不良情緒情況。對照組患者護理后的焦慮情緒評分為（51.31±4.48）分，抑郁情緒評分為（52.66±4.02）分。實驗組患者護理后的焦慮情緒評分為（42.64±4.19）分，抑郁情緒評分為（44.98±2.76）分。將兩組患者護理后的焦慮情緒評分與抑郁情緒評分進行對比，提示實驗組患者均更低，均有很大差異（t1=9.2684，t2=10.3278，P﹤0.05）。

2.2統計兩組患者對護理措施的滿意程度。對照組：17例患者為十分滿意，19例患者為滿意，7例患者為不滿意，滿意度為83.72%。實驗組：26例患者為十分滿意，18例患者為滿意，1例患者為不滿意，滿意度為97.67%。將兩組患者的護理滿意度進行對比，提示實驗組患者更高，有很大差異（X2=4.9615，P﹤0.05）。

3 討論

突發性耳聾伴耳鳴是臨床常見的疾病，是指患者在短期內發生聽力突然降低或喪失的情況，同時伴隨耳鳴癥狀，該疾病不僅會對患者的正常生活產生影響，且因聽力問題會導致患者的心理狀態發生變化，甚至會影響到治療效果。

基于上述情況，對突發性耳聾伴耳鳴患者采取有效的護理干預十分重要，以往臨床多應用常規護理，但該護理的重心為疾病，而對其他方面則有所忽視。因此筆者認為可采用綜合護理，該護理遵循以人為本的原則，其護理內容更加全面，涵蓋了生理、飲食、心理、藥物、睡眠等多項內容，能夠給予患者更加優質的護理服務，可有效改善患者的生活質量，使其不良情緒得到緩解，使其能夠積極配合護理與治療工作，進而提高其效果[4]。為分析對突發性耳聾伴耳鳴患者應用綜合護理的效果，筆者展開對比研究，結果顯示：兩組患者護理后的兩項不良情緒評分進行比較，提示實驗組均更低;兩組患者的護理滿意度進行比較，提示實驗組更高;均有很大差異（P﹤0.05）。

綜上所述，對突發性耳聾伴耳鳴患者應用綜合護理的效果理想，能夠使其不良情緒緩解，并提高其滿意程度，可推廣應用。

參考文獻

[1]??? 季瑾，盧俊.綜合護理對耳鳴耳聾患者睡眠質量及心理壓力的影響[J].智慧健康，2020，6（12）： 148-149.

[2]??? 王紅梅，許彬.研究護理干預對突發性耳聾伴耳鳴患者焦慮狀況的影響[J].醫學食療與健康，2020，18（04）：145+147.

[3]??? 楊孟鳳，楊永君，席蓉.突發性耳聾合并耳鳴患者疾病不確定感影響因素分析與護理[J].護理實踐與研究，2020，17（01）：111-112.

[4]??? 楊文娟，孫金梅.綜合護理干預對突發性耳聾患者心理狀況及睡眠質量的影響[J].世界睡眠醫學雜志，2019，6（06）：787-789.