大數據時代煙草精準營銷方法研究

祁新穎

摘要：近年來，隨著社會經濟的不斷轉型和優化以及信息技術的飛速發展，我國煙草行業的發展取得了一定的成就。而煙草行業是當前我國壟斷行業的主要代表，具備豐富的資源，但是，當前我國眾多煙草行業并沒有實現內在資源的最大化發揮。在大數據時代的變化發展過程中，傳統的煙草行業的營銷方法和模式已經不再適應煙草企業的可持續發展，也不能夠滿足眾多受眾群體的消費需求，所以，在當前大數據時代，如何高效且精準的營銷煙草商品是眾多煙草企業應該重點關注的熱點話題。因此，本文將重點講述大數據時代煙草行業發展的特點以及對經濟市場變化的重要影響，深入分析和研究大數據時代煙草精準營銷的重要意義和價值，從而提出一系列科學合理的、具有針對性的精準營銷方法策略，促進煙草企業的未來可持續發展。

關鍵詞：大數據時代;煙草行業;精準營銷;方法策略分析

大數據是隨著科學技術以及信息技術的不斷變化和發展應運而生的新型信息數據產物，具備一定的商業價值，是煙草企業得以生存和發展的核心競爭力，對于我國社會經濟的發展和進步起著非常重要的作用和意義。而在大數據發展的潮流中，對于煙草產品進行精準營銷是當前我國眾多煙草企業應該重點關注的熱點話題。當前的煙草行業應當在時代的不斷變化發展過程中，積極利用數據化信息資源，從煙草產品的精準營銷思想理念、精準營銷過程與方法以及精準營銷的目標和任務等多個方面出發實施全方位的精準營銷，從而有效提高煙草產品的使用價值和社會價值，增強煙草受眾群體的購買滿意程度，提高煙草企業的整體價值，促進煙草企業的經濟效益以及社會效益的有效提高。

一、大數據時代的特征和影響

大數據時代是隨著科學技術以及信息技術的高速發展應運而生的新型數據信息資源，被廣泛應用到我國各個行業的生產運營中，對于我國煙草行業的整體運行和發展具有非常關鍵的作用。其中，大數據時代具有存儲信息數據的數量龐大、種類多的特征，包含視頻、音頻、圖片以及數字等多種信息資源，具備價值密度相對較高以及信息數據傳遞速度相對較快的特點，從而使得大數據信息技術有較強的實效性。與此同時，相比于傳統的營銷策略方法和手段，大數據時代能夠在一定程度上改變傳統的營銷管理模式，不斷補充和完善傳統營銷管理模式中存在的問題和不足，使得當前經濟市場的營銷途徑更加繁多以及營銷渠道更加簡單快捷，促進經濟市場更加自由化。此外，大數據時代還能夠在一定程度上改變消費者群體的消費方法以及消費理念，使得消費者用戶群體由過去傳統營銷模式中被動的角色逐漸轉變為新數據時代下精準營銷模式的主動參與者。

二、大數據時代煙草精準營銷的重要意義和價值

（一）能夠有效提高煙草受眾群體的購買滿意程度

在實際的煙草產品精準營銷過程中，最大程度地提高受眾群體的滿意程度是煙草企業應該重點關注的話題，消費群體對于煙草產品的滿意程度以及對煙草企業的滿意程度直接決定著煙草產品的銷售效率，對于煙草企業的經濟效益以及全面發展起著非常重要的影響和作用。從煙草產品精準營銷的發展理念來看，對煙草產品進行精準營銷，是深入貫徹落實以消費者群體為中心的發展理念，從消費者的內在發展需求出發，深入分析和探究煙草受眾群體的實際想法，在深刻掌握消費者群體的實際想法之后，進而提出一系列科學合理的應對措施，從而有效提高煙草企業的營銷速度和效率。與此同時，煙草企業可以根據煙草受眾群體的購買趨勢以及實際消費水平進行科學合理的設計和策劃相關的精準營銷方法，煙草企業在利用問卷調查以及訪談等多種調查手段深入分析和探究煙草消費者群體的普遍消費需求之后，實施和開展相關的精準營銷方法手段，不僅能夠有效增加煙草產品的使用價值以及社會價值，還能夠及時傳遞大數據信息資源。使得更多的煙草企業以及煙草消費者都能夠及時收獲到有關煙草產品的信息資源，從而在一定程度上提高煙草消費者群體的購買滿意程度，促進煙草產品的精準營銷，實現煙草企業的經濟發展目標。

（二）有助于提高煙草企業的營銷技術以及社會經濟效益

有效提高煙草企業的核心競爭力以及創新發展煙草企業的精準營銷技術和手段，是當前眾多煙草企業應該重點關注的話題之一，只有不斷更新和發展煙草企業精準營銷策略技術，才能夠更好地提高煙草企業的經濟效益以及社會效益，為煙草企業的經濟發展帶來更多的促進作用。在我國眾多煙草企業的建設和發展過程中，傳統的營銷策略要求煙草企業要與消費者群體實現各個環節的統一，而當前的精準營銷策略手段主要是指煙草企業相關負責人積極利用一切大數據信息資源以及科學技術手段等，為煙草企業的消費用戶帶來精準的定位，當前新型的煙草產品精準營銷模式最主要的特點就是針對性強，不僅能夠有效降低煙草企業的支出成本，在一定程度上減少和控制煙草企業用來推廣和宣傳煙草產品的廣告費用，從而將更多的資金用于煙草企業的生產運營。還能夠促進煙草企業能夠持續穩定向前發展，使得煙草企業的資金能夠真正做到充分發揮應用到精準的地方，從而獲得更高的回報率。

（三）能夠有效提高煙草企業的商業價值以及企業文化

在煙草企業實際的生產經營過程中，有效實施和開展精準營銷模式，不僅能夠充分發揮煙草企業內部文化價值以及煙草產品的商業價值，還能夠高效的處理和解決煙草企業營銷人員與消費者用戶群體之間必要的溝通和交流，增加消費者用戶群體對于煙草產品的滿意程度以及對煙草企業的高度認同感，從而有效提高消費者用戶群體對于煙草產品的購買頻率。同時，煙草企業的相關負責人還可以積極應用大數據時代背景下的眾多科學技術以及信息化技術手段，針對煙草企業的整體發展以及煙草產品的內在發展需求，進行科學合理的設計和規劃，從而有助于塑造煙草企業的良好外在形象，擴大和開發煙草企業的市場競爭力，使得煙草企業的形象以及特點深入人心，真正做到為煙草企業的未來可持續發展打下堅實的基礎。

三、大數據時代煙草精準營銷方法策略分析

近年來，隨著大數據時代浪潮的席卷以及社會經濟的不斷轉型和發展，使得我國煙草行業的發展不斷地接受著沖擊，同時也面臨著眾多的挑戰，當前我國煙草市場已經發生了翻天覆地的變化，傳統的煙草企業營銷策略以及模式早已不再適合當前紛繁復雜的煙草市場，已經不能夠滿足消費者的內在發展需求。因此，煙草企業內部相關負責管理人員要積極引進精準營銷的理念，不斷創新發展和優化煙草產品精準營銷策略手段，從而促進我國煙草企業能夠持續穩定的進步和發展。

（一）煙草企業實施精準營銷策略，深入貫徹落實以消費者群體為中心

對消費者用戶群體進行精準的定位是整個煙草市場進行高效營銷的關鍵環節以及基礎，對于煙草企業的生產運營以及經濟發展具有非常重要的作用和意義。因此，在實際的煙草企業實施精準營銷的過程中，企業的相關負責人要深入分析消費者用戶群體的內在心理想法以及真實需求，有效結合煙草企業的產品品牌以及獨特的功能，將兩者進行高度的融合發展，深入貫徹落實以消費者群體為中心的精準營銷理念。首先，煙草企業的相關管理人員要利用新媒體技術以及互聯網信息技術等手段全面收集到消費者用戶群體的具體信息資料，利用大數據信息資料庫按照一定的條件和規范，篩選出一定量的煙草消費者用戶群體，然后對這部分用戶群體開展和推送具體的、具有針對性的煙草產品信息。使消費者群體及時了解和掌握到有關煙草新型產品，從而更好地引導消費者用戶群體進行購買，實現煙草產品的精準營銷策略。其次，煙草企業的相關管理負責人員還可以積極利用現代化信息數據資源建立綜合信息平臺，這個信息平臺的建立要以時間、地點、煙草產品以及信息數據四個維度為主要坐標，通過積極整合和規劃設計在線綜合信息平臺，不僅能夠與消費者用戶群體進行及時的溝通和交流，盡可能多的了解和掌握消費者用戶群體的真實內心想法，還有助于煙草企業與特定用戶群體建立良好的客戶關系，為煙草企業的整體發展具有非常重要的作用。

（二）煙草企業內部實施精細管理和精準營銷，提高煙草企業服務水平

在煙草企業內部實施和開展精細管理是眾多企業進行現代化管理的新型模式，精細管理主要是指在煙草企業內部要實行精細的崗位分工以及煙草產品的服務品質進行精準細致的落實。因此，當前我國眾多煙草企業在實施精準營銷策略以及精細管理模式的過程中，要特別注重營銷的內部環境以及外部環境的影響，有效提高煙草企業的服務效率以及整體運營發展。首先，從外部因素說起，煙草企業的精準營銷策略以及精細管理模式對于煙草消費者用戶群體來說，煙草企業的相關管理人員可以利用大數據信息技術手段，全面綜合地了解和掌握到當前煙草市場的發展趨勢、消費者用戶群體的實際需求以及我國經濟政策的更新和變化，從而針對性開發和創新出更多令人滿意的煙草產品，吸引更多的消費者用戶群體前來搶購。對于零售客戶而言，利用精細管理模式以及精準營銷策略能夠在一定程度上減少和優化煙草產品售后服務流程以及有效提高服務效率和質量水平。對于有關的煙草工藝企業而言，要積極利用精細管理模式，做到信息數據全面以及共享，深入貫徹落實精準營銷理念以及策略，有助于煙草企業的品牌設計和塑造。其次，對于煙草企業的精準營銷的內部環境因素而言，煙草企業內部的相關管理人員要采用全過程定量化評價手段，固定煙草企業的產品經理以及市場管理人員對特定用戶群體的拜訪次數，不斷充實和完善每次拜訪消費者用戶群體的具體拜訪任務以及流程，根據煙草企業內部相關規章制度嚴格保證煙草企業內部人員拜訪工作的落實和完成，并根據煙草企業產品經理以及市場管理人員的實際拜訪結果對其進行嚴格的考核和評價，從而提高煙草企業對于外界消費者用戶群體的服務效率，促進煙草企業的整體發展。

四、結束語

綜上所述，大數據時代潮流的不斷變化和發展不僅對人們日常的生活以及工作學習帶來了一定的積極影響，還給我國煙草行業的發展和創新優化帶來了挑戰。近年來，隨著我國煙草行業的飛速發展以及大數據信息潮流的不斷進步，煙草企業要積極引進精準營銷理念和思想，不斷創新發展煙草產品精準營銷的方法手段，并將產品的精準營銷策略與消費者群體的發展需求進行有效地結合，實現精準營銷的目標和任務。因此，在實際的煙草產品營銷過程中，煙草企業的相關管理人員要貫徹落實企業以消費者中心的營銷理念和思想，積極利用大數據信息資源進行精準定位，尋找到最適合的受眾群體以及做好煙草企業內外部嚴格的管理，更好地提高煙草企業的內部的對外服務水平以及質量，從而促進我國煙草企業的未來可持續發展，提高我國煙草行業的經濟發展效率。

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