試析軟件開發項目質量管理策略

喻宇 南京英斯特網絡科技有限公司

當前，我國進入到了信息時代，其中信息技術的發展也取得了一定的成果，并且未來將會有著更加輝煌的技術成就。與此同時，在信息技術不斷發展的過程當中，各種各樣的技術設備也出現了更新和變化，這就導致目前軟件工程的項目發展受到了嚴重的阻礙。當然，這也給軟件工程的開發帶來了一定的機遇。軟件工程和其他的工程項目有差異和區別，因為對于軟件工程項目來說，在進一步強調技術的同時，更加注重這些軟件服務的人群。當然，從我國目前發展的過程中可以發現，我國在軟件開發的質量管理事情當中做的還不是非常的完善，也不是非常的到位，還需要根據其中出現的一些問題進行改善。因此，在軟件管理行業，一定要更加積極地建立起一個有效的管理的體制，有效地實現對于軟件開發的質量科學合理的管理目標。

1 軟件開發項目質量管理的原則以及必要性

1.1 軟件開發項目管理原則

軟件在開發的過程當中肯定需要遵循一些原則，尊重客戶對于軟件的主要需滿足客戶對于軟件的需求；而對于軟件工程項目來說，最需要考慮的就是受眾的需求，只有開發的的軟件對于客戶的需求是滿足的，才能夠使得互聯網行業當中這些進行軟件開發的企業不被時代所淘汰，不被行業所淘汰。在進行軟件開發的過程當中，需要充分地體現出質量管理，一定要注重軟件開發的質量水平，工程師在進行軟件開發的過程當中，除了需要滿足客戶對于軟件的相關需求以外，還需要盡量的保證軟件所具有的質量水平，讓用戶放心地使用這些軟件，和用戶彼此之間建立起一個良好的信任關系，這樣有利于軟件在應用市場上的推廣。軟件工程主要是團隊合作的能力，只有彼此之間環環相扣，才能夠減少出錯率，保證軟件開發的質量水平。

1.2 軟件開發項目質量管理的必要性

目前我國整體來看還沒有一套比較完善的質量管理的體系，正是因為這一缺陷，所以說市場上出現了很多垃圾的軟件，這也阻礙了我國信息技術的發展和進步。除此以外，軟件開發本來就是一種高智力，并且密集型的工作，所以針對現在軟件工程師自身所擁有的各項能力以及思維來說，還有嚴重的挑戰和考驗，這不僅僅對他們的智力水平有著一定的考察，并且還對他們的邏輯性思維有一定的審核，在開發的過程當中，除了軟件工程師自身的因素，還受到了很多其他方面的外界的因素的影響，那么這些影響都會使得在軟件開發的過程當中出現一些漏洞，因此想要盡量的避免這些漏洞，就要盡快的在行業內部建立質量管理的體系，對于軟件開發的各個過程進行全面監督和管理一旦出現質量上的問題，那么企業所遭受到的損失將無法想象。

2 目前軟件開發中存在的各種各樣的問題

2.1 需求分析不明確

軟件工程項目在開發的時候一定要更加充分的考慮到用戶對于軟件的需求，但是一些企業為了有效的降低軟件開發的成本，或者是一些軟件開發的工程師經驗不足，所以說他們在工作的時候，對于用戶的分析就不是非常的明確，這就導致開發出來的軟件并不能符合市場的需求，根本無法在市場當中存活下來。當然，軟件工程項目本來就是一個非常復雜的邏輯實體，一項新的軟件開發項目根本無法準確地把握住客戶的需求，那么在這種情況下，和客戶進行更加充分的交流和溝通，就十分的重要。

2.2 軟件開發工作不規范

現在在軟件開發的市場上，有很多企業都在從事相關的工作，可以說，企業的數量達到了一個峰值，但是這些企業開展的工作中的質量卻無法完全的保障，很多企業僅僅只是注冊了一個企業的名字，找了一些不知道技術水平如何的開發人員進行軟件開發工作，從而導致市場上出現了大量殘次軟件，使得市場的軟件開發秩序出現了混亂的情況。除了這些企業以外，一些發展情況相對來說還不是非常成熟的企業，在管理方面也存在著很多的問題，他們有很多不規范，以及不明確的流程和環節。這些企業由于受到了行業發展的刺激，所以說接了大量的軟件開發訂單，為了盡快的完成工作，軟件開發的工作人員省略了開發過程當中一些必要的工作步驟，所以最終開發出來的軟件缺乏一定的系統性，以及所具有的科學性，甚至于這些軟件最終的質量也無法得到一定的保證。這是我國軟件開發行業當中一些不良的負面的現象，對于整個行業的發展有著一定的阻礙性的作用。

3 軟件開發項目的管理策略

3.1 強化軟件開發人員的質量觀念

很多企業領導對于軟件的開發過程當中關注的始終是開發的成本，以及開發軟件的速度，根本不重視軟件自身的質量水平，在當前的軟件開發行業當中，在這種大環境下，更多的軟件開發人員受到了管理人員和領導人員的影響，所以說對于質量關注的并不是非常的多，更多的也是關注軟件開發的速度。因此，想要進一步的保證軟件開發的質量水平，從管理人員就要做起，讓他們自主的樹立明確的質量意識以及軟件行業內部的質量危機意識，將軟件開發質量水平放在關注的首要內容，督促更多的軟件開發人員，更認真的對待不同的軟件，做好每一個軟件，同時保證所有的軟件開發過程都能夠得到監督，使得軟件開發的質量受到保障。

3.2 科學制定軟件開發進度計劃

軟件開發的過程是一個分階段的過程，每一個階段都是相互聯系，環環相扣的項目的進度計劃是將項目定義，還有人力資源，包括軟件開發的整個過程，需要使用到的成本以及相關的資源等等，再到時間進度和計劃的安排，從而對項目當中的每一項工作應該具有的邏輯順序進行定義，因為這些內容關系到了軟件開發過程當中，對于任務的分配和整合，所以說企業的領導在進行工作的安排的時候，應該做好相關的分配計劃，以及自己的職責，真正的落實不同階段的任務質量監督，保證開發出來的軟件都符合質量標準。

3.3 加強軟件配置管理。

軟件配置質量的高低，直接影響了軟件在運行后是否順暢，也就是說軟件運行后的速度和質量，因為這也是用戶對軟件的質量進行檢驗的一個有效的手段，更是一個非常重要的衡量軟件質量的標準。對于開發軟件的工程師來說，他們獲取信息也是從軟件的配置方面入手的，這樣可以更加順利，更加方便地得到軟件所具有的真實的信息，對于軟件開發過程當中出現的各種各樣的問題，也要及時的進行改善，這對于軟件的進一步發展起到了一個這關重要的作用。因此，更多的軟件開發工作人員要盡量地提高自己關于軟件配置的質量意識，認真的對待軟件開發的每一個過程的工作，做好在軟件開發過程當中需要完成的對于質量的監督工作以及追蹤工作，使得軟件開發工作符合質量標準，讓每一個階段都能夠有相應的工作人員和管理人員進行監督。

3.4 加強文檔管理

軟件系統是軟件開發人員根據自己的腦力成果所開發出來的一個虛擬的產品，軟件開發過程當中的很多數據，涉及到了很多指標，都是通過基礎文檔來進行有效的管理的基礎的文檔，也是確保軟件開發質量的一個非常重要的因素。企業應該成立專門的工作小組，對基礎的文檔進行有效的管理，盡量的避免檔案出現丟失的意外情況，如果說用新文檔替換舊的文檔，那么這一情況也要及時的進行記錄。

4 結束語

從目前的情況可以看出，我國在開發軟件的時候還存在一些問題，管理上也有很多漏洞，比如說需求不明確的問題，以及軟件開發工作不規范的問題，針對這些問題，一定要進一步加強管理的力度，結合實際工作，對于軟件工程師自身所具有的一定的質量意識也要進行加強，利用各種設備和工具設置軟件開發的進度，從而將軟件的配置以及文檔的管理質量進行提高。