博物館未來教育：何謂、為何與何為

張澳龍，肖慧捷，李姝霓，易蘭妃，藍雅蘋，儲德平

（福建師范大學旅游學院，福建 福州350108）

2020年的新冠肺炎疫情催生了我國教育事業新形態，加快了線上教育的發展。其中，博物館線上展覽服務的開展促使博物館的社會教育功能得到了更好的發揮。隨著國家創新驅動發展戰略的深入推進與學習型社會的加快建設，博物館教育在教育事業中的地位顯得越來越重要，面向未來的教育已成為必須探索的課題。關注未來社會的發展變化，解讀未來教育內涵及發展方向，以未來教育價值取向為指引，深入思考未來教育的發展趨勢及應對措施成為博物館的責任與使命。

一、博物館未來教育的意涵

（一）未來教育的意涵

蘭國帥等提出未來教育圖景是教育現代化的延續，抑或是對教育進行徹底的顛覆性變革，這是未來教育面臨的根本問題[1]。約翰·漢尼斯認為未來的教育與實踐應專注于將學生和孩子培養成為T型人才、擁有創新自信的人才與終身學習者。朱永新在談到未來教育時提出在職學習，即學習—工作—學習階段式交替是未來教育一個新的方向[2]。蔡?，撜J為未來教育是一種新的理想教育，強調以人為本、為人的發展服務和促進人全面而自由地發展[3]。褚君浩認為未來教育是信息化技術高度應用的智慧的教育[4]。余勝泉提出未來教育有三個核心的關鍵詞，即個性化、適應性和選擇性，新的教育是適應個性發展的教育，是靈活、開放、終身的個性化教育，這是未來教育發展的基本趨勢，是真正意義上的“互聯網+”時代的未來教育[5]。

國內外學者對未來教育的觀點各不相同而且也有不同的側重點，但還是能歸納出一些共識：一方面未來教育更加注重培養具備創新等核心素養的新型人才；另一方面未來教育更加注重高新技術在教育方面的應用，強調學習者的自由全面發展?；诖?，可以把未來教育定義為：未來教育是面向未來社會發展需求，充分利用高新技術，注重培養學習者新型核心素養的旨在服務于人全面自由發展的社會實踐活動。

（二）博物館未來教育的意涵

國內有大量關于博物館教育的定義，如周婧景認為，“博物館教育”在狹義層面指的是館內實施的教育，在廣義層面強調的是博物館無處不在，包括了展覽、收藏及研究等。張麗表示博物館教育是以藏品為核心，以藏品研究為基礎，由博物館專業人員有目的、有計劃、有組織的，通過對公眾身心施加影響的、刺激公眾發生某種變化從而獲得發展的社會活動[6]。值得注意的是，以上定義沒有明確博物館教育的對象性，或片面認為博物館教育的對象僅是在博物館中的觀眾。而國外學者約翰·H·?？肆帧さ蠣柦鹬赋霾┪镳^已經逐漸將重視觀眾及他們在博物館教學上感興趣的方面作為自身的責任，未來博物館教育不再局限于教育部設計的特殊課程或產品[7]。萊利·霍帕寧認為未來博物館是一種將未來學觀點納入博物館規劃和決策的嘗試，并引入促進博物館面向未來發展的方法[8]。從表面上看博物館未來教育是在博物館教育基礎上加以“未來”的時間概念，實則是博物館教育與未來教育和未來技術的高度融合，且三者相互促進。未來教育強調的時間性在博物館教育上表現為階段性，即信息化、數字化、智能化、智慧化四個階段。博物館教育強調的社會教育功能及文化性在未來教育上表現為教育和文化的發展趨勢。

因此，“博物館未來教育”是以傳統教育為基礎，以未來教育發展趨勢為指引，依托智慧博物館獨特的教育資源，綜合利用各種高新技術與觀眾進行雙向互動、學習以促進觀眾全面自由發展的社會實踐活動。博物館未來教育雖以博物館傳統教育為基礎，但二者卻有諸多不同，表1是博物館傳統教育與博物館未來教育的比較。

表1 博物館傳統教育與博物館未來教育的比較

在博物館未來教育發展趨勢下，打造智慧博物館有數字化、智能化及智慧化三個階段。數字化是將實體信息轉變為可以度量的數字、數據等可視化信息；智能化在一定程度上可以理解為自動化，是指根據輸入的物質或者信息做出有限客觀的反映；而智慧化則是指通過搭建完整的博物館智能生態系統，綜合考慮觀眾、導師、環境等多方面因素做出的無限的、不確定的主觀反應，主要表現在虛擬參觀、互動展覽、社交分享、自主學習等方面。

目前我國大多數博物館發展正處于數字化與智能化兩個階段，智慧化博物館尚在試點。因此，博物館未來教育一個重要發展趨勢是實現智能化普及與智慧化應用。圖1是博物館未來教育框架圖，博物館未來教育是以智能化為基礎，一方面，利用VR、AR、全息投影等新興技術實現觀眾、導師及館藏文物之間的實時互動，利用人工智能協助觀眾實現學習自主化、文物內涵系統化與導師教學個性化，另一方面，利用區塊鏈技術為構建個性、智能教育體系提供數據保障[9]。虛擬現實展廳是博物館未來教育發展的預測成品，主要是利用大數據和5G移動技術整合線下智能展廳與虛擬現實展廳相關資源，實現線上觀眾與導師之間的實時互動和數據共享。

圖1 博物館未來教育框架

二、博物館未來教育的意義

（一）發展博物館未來教育的重要性

首先，博物館未來教育能夠為精神文明建設、公共教育發展發揮超前作用。作為未來教育的重要基地[10]，博物館不斷進行未來教育的探索與創新，進而使博物館教育功能服務于社會的發展是重要發展趨勢。其次，博物館未來教育有助于培養全面發展型人才。斯科特·克拉茨指出，博物館可以幫助學習者發現激情，并在培養學習者批判性思維和協作、綜合信息、現實世界適用性、創新和創造力、團隊精神和合作等核心技能方面發揮重要的作用[11]。再次，博物館未來教育能夠為終身學習和非正式學習提供平臺，減少教育準入障礙，促進公平的教育機會環境建設。最后，博物館未來教育能夠促進我國人力資本的高質量發展。周浩波指出，在知識經濟時代，人力資本是經濟增長中最重要的內生變量[12]。博物館未來教育能夠有效提高國民受教育的層次、拓寬其獲取知識和技能的渠道，不斷提高全社會新知識的累積效應，從而在未來經濟社會發展中貢獻更大的力量。

（二）發展博物館未來教育的必要性

一方面，隨著學習型社會的加快建設與國家創新驅動發展戰略的深入推進，新時代呼喚面向未來、啟迪智慧的教育改革。構建數字化、個性化、終身化的教育體系，建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會，培養大批創新人才，是人類共同面臨的重大課題，而博物館作為推進我國教育創新與改革的重要力量[10]，必然承擔著重要的責任和使命。另一方面，中國的未來教育決定著未來人才的培養規格與培養模式，更決定著中國未來的國力及在全球的競爭力[12]。作為研學旅行的重要基地，博物館通過自身獨特的教育資源和教育特點影響著學生的認知，在潛在人才培養中做出有效貢獻，已成為不爭的事實。

（三）發展博物館未來教育的緊迫性

首先，2020年新冠疫情的爆發對我國的教育事業產生了巨大影響，而博物館未來教育作為對傳統教育的重要創新和對未來教育的積極探索，急需解決資源分配不均衡、技術利用不充分、人才供給不給力及合作機制不成熟等問題，加快開展線上教育與展覽服務和高新科技的轉化應用，從而在引領未來教育發展上發揮更加積極的作用。其次，人民日益增長的文化需求急切要求博物館在教育事業中發揮更加重要的作用。博物館要在更大程度上發揮社會教育的功能，必須關注未來教育的發展，關注未來社會所需人才素養的變化。最后，雖然我國博物館教育已經得到了社會各界的關注，但博物館未來教育發展還處于萌芽狀態，急需館校、館企、館際協同發展，加強法律法規約束、建立行業標準、準入機制及科學評估體系，以期為我國未來教育的發展與人才的培養貢獻更大的力量。

三、博物館未來教育的意向

（一）博物館未來教育發展方向分析

1.博物館未來教育形態

首先是博物館未來教育與家庭教育相結合。隨著3D模擬技術、AR/VR數字體驗等高新技術的發展與應用，博物館未來教育與家庭教育將不限于實地教學，線上互動更加高效便捷。新冠肺炎疫情促使博物館開啟線上展覽模式，使得博物館教育的時空性被打破，居家游覽等方式為博物館未來教育與家庭教育的結合提供了更多可能。其次是博物館未來教育與學校教育相結合。館校合作將是博物館未來教育發展的重要趨勢，隨著博物館教育功能的不斷加強，博物館未來教育必然要依托館校合作，教學方式將由單一的線下師生教學到線下線上雙向師生互動、線上博物館直播課程分享等，傳播者和接受者之間的互動不斷加強。最后是博物館未來教育與社會教育相結合。博物館未來教育教學模式將運用高新技術手段，充分拓展博物館公共服務功能，將博物館打造成一個教育平臺和互動窗口，通過線上線下授課、自主探究、智能服務等多種教育模式，讓觀眾在學習與互動的過程中充分受益。

2.博物館未來教育內容

一是在文化需求方面，人們不再局限于文史知識、地方文化發展史、藝術藏品或其他學科知識，而是更加注重愛國主義教育、生命健康教育、自然生態教育等，其內容傳播方式也要求更加多元化、人性化。例如西安自動化健康檢查中心創立的“健康博物館”展示了慢性病形成的原因及預防措施，向人們傳達合理膳食的健康理念，通過專家健康大講堂等方式加強對廣大群眾的生命健康教育。二是在人文情懷方面，博物館未來教育將更加注重通過各類科技人性化設施實現對弱勢群體的關懷。例如通過設置“盲人高空避障眼鏡”“圖像輔助閱讀項目”“老人防摔倒預警”等AI設施，協助視障、聽障等殘疾人以及老幼病孕群體更加舒適安全的參觀博物館，讓博物館成為集收藏、展陳、教育、娛樂、開放、人性于一體的公共文化服務機構。

3.博物館未來教育理念

首先，注重以人為本。區別于傳統灌輸式教育，博物館未來教育“教”圍繞“學”來開展，最大限度地開啟參觀者的內在潛力和學習動力，觀眾由被動接受者變為主動學習的主體。其次，注重全面發展與素質教育。博物館未來教育是針對全體公民的國民性教育，能夠有效提升和發展全民族的思想道德素質。因此，博物館未來教育應不斷完善博物館的教育職能，創新教育方式，注重觀眾的全面發展和綜合素質的提高。最后，注重自主創新與體驗式學習。博物館未來教育以開發和訓練觀眾的自主創新能力為核心理念之一，在參觀過程中充分挖掘和啟發觀眾的創造性。結合博物館主題，通過發動觀眾進行創意動手體驗、模擬情景式體驗等，有效培養觀眾的自主創新能力。博物館未來教育注重培養觀眾的多元核心素養，圖2是博物館未來教育四大核心框架。

圖2 博物館未來教育核心框架

（二）博物館未來教育發展策略探討

1.運用高新技術，構建多元探究情景

一方面，在博物館內部可利用5G技術、區塊鏈技術、3D技術、全息技術、VR/AR技術等新興技術，創造多樣化情景模擬式體驗，打造智慧博物館，讓觀眾充分感受館藏文化的魅力。如在博物館內構建智慧教育空間并配備教育機器人，弱化虛擬與現實分離，加強與觀眾的互動體驗，激發其學習興趣、培養其創新思維等。另一方面，在博物館外部可構建博物館未來教育智慧化平臺。運用5G、區塊鏈、云計算、大數據、人工智能等高新技術，如VR/AR互動游戲、人工智能機器人等，為觀眾提供個性化互動服務，創造智慧化服務新體驗，打造新型博物館終身學習服務平臺，推動博物館未來教育智慧化發展。

2.尋求多方合作，構建長效合作機制

一方面，博物館應與學校加強合作。博物館未來教育的實現，要依托于館校合作，將多學科知識融合，引導學生進行自主探究與學習，加強教師教育指導與培訓。深化館校教育結合，推動教學應用化、綜合化、智慧化發展，充分提高學生的綜合素質與自主探究能力和教師的教育水平。另一方面，博物館應與政府、媒體、企業及其他相關部門或行業加強合作。通過調動多主體共同參與，充分利用各行業優勢，推動博物館未來教育持續健康發展。如“5G+大數據+AI”的博物館未來教育模式，將5G、大數據、人工智能等高新技術與博物館教育進行融合，充分提高博物館公共服務能力，為觀眾提供優質的博物館未來教育服務。

3.整合優勢資源，優化教育資源配置

一方面，整合各類優勢資源，打造博物館未來教育資源庫與共享平臺，優化館藏資源與教育資源利用及共享?？捎蓪嵙^為雄厚的國有博物館、大型博物館牽頭，聯合中小型博物館共同推動博物館未來教育系統總體運營，實現優質資源高效利用與共享。另一方面，運用高新技術等資源，強化各類移動終端產品開發，完善資源流通渠道，優化資源利用方式，使博物館的文化交流功能與社會教育功能得到最大限度的發揮與轉化應用。例如建立博物館官方融媒體平臺，對接企業、學校及其他部門或合作方的官方平臺，建立資源互通渠道，促進資源的合理高效利用。

4.培養專業人才，深化教育系統創新

首先，轉變“重引進，輕培養”的用人理念。通過對博物館人才培養和持續充電，不斷提高博物館人才的職業核心能力和競爭力，始終保持人才的引領性。其次，加強專業人才培養，提升博物館未來教育相關人員的專業素質。博物館未來教育應加強高素質文博專業技術人才和管理人才的培養，以滿足博物館未來教育相關工作的專業人才需求，從而保障博物館未來教育的可持續發展。最后，注重培養復合型人才，充分發揮人才的主動性、創造性。博物館未來教育的工作人員需要具備跨專業的技能與知識，其中包括管理、策劃、技術等多個層面的知識。因此，博物館需要加強培養具備傳播、展覽、策劃、信息技術等專業知識與技能的復合型人才，充分發揮人才的主動性、創造性，從而推動博物館未來教育系統的整體創新。