拼夕夕
今年3月,上海律師劉宇航參加了《拼多多》“砍價免費拿”活動,領取了一張“超級免單卡”,按照平臺提示的操作挑選了一款手機砍價。
砍價期間,《拼多多》頁面彈出“免費拿僅差百分之0.09”“預計再邀請2人,直接免費拿”等字樣。隨后,劉宇航繼續邀請多位好友砍價,但頁面仍顯示差“0.09%”可免費拿。
該律師認為,《拼多多》在提供網絡服務時,違背誠實信用原則,使用虛假數據,隱瞞規則,利用人性的弱點讓消費者完成《拼多多》設置的各種任務和購買付費服務,只為增加其APP活躍數和收入,已構成欺詐且嚴重影響社會風氣,故向法院遞交了《拼多多》運營方網絡侵權責任糾紛案起訴材料。3月31日,上海市長寧區人民法院已對該起訴材料進行審查。
截至發稿前,此案的最新進展是,拼多多方面表示法院并未立案,目前公司也未收到傳票等相關材料。
那么,《拼多多》“砍價免費拿”是否有“套路”呢?答案是肯定的,根據筆者實測發現,在砍價金額只剩下最后0.1%時,拼多多彈出的頁面顯示,老用戶最多可以砍掉0.01%,而新用戶最高可砍掉0.1%,新用戶可砍掉的比例是老用戶的10倍。
在整個砍價過程中,另一個值得深究的現象是,《拼多多》并未標明該款手機共需要砍掉的金額,而是按照剩余百分比進行顯示,剩余金額需要按照百分比粗略計算。
在活動解釋中,百分比也不會顯示精準數值,比如展示剩余0.03%實際可能是0.033%,這也讓整個活動的剩余待砍金額并不確定。
不過,僅憑邀請幾名新用戶就想拿到上千元的商品是不現實的?!巴聜兒苌贂孢@種,因為已經深刻明白了其中的‘套路?!眮碜云炊喽嗟哪澄粏T工自述。因此,與其叫朋友幫忙“砍一刀”,不如將精力和時間花在該花的地方。
靠著游戲化的“砍一刀”玩法,拼多多將7.88億用戶收入囊中,成為國內年度活躍用戶最多的電商平臺。但與此同時,關于“砍一刀”的質疑和抱怨也從未停止。