新時代電力企業青年員工思想引領路徑探究——以國網重慶市電力公司為例

劉 永 蔡 博 謝 焰

（1.國網重慶市電力公司 重慶 400014；2.國網重慶電力技培中心 重慶 401326）

隨著重慶市經濟總量向一線城市邁進的步伐加快，作為國家電網在中西部唯一一個直轄市的電力公司，國網重慶電力公司承擔著支持重慶經濟社會全面發展和加快“成渝地區雙城經濟圈”建設的艱巨任務。[1]國網重慶市電力公司團委及各級團組織根據《團中央中長期青年發展規劃（2016-2025）》和《重慶市中長期青年發展規劃（2018-2025）》的要求，結合公司青年員工的實際情況，先后開展了多種有助于引領青年員工思想的活動，并受到了眾多青年員工的歡迎。在此背景下，對現階段重慶公司青年員工思想引領工作開展情況進行研究，萃取組織典型經驗確有必要。

一、調研概況

本文問卷調研的主要對象為國網重慶市電力公司35周歲及以下的青年員工，樣本為遴選出的具有代表性的6家直屬及分公司中的青年員工代表以及從事青年員工思想引領工作相關人員，這6家公司分別為國網重慶市南公司、國網重慶綦南公司、國網重慶市北公司、國網重慶電科院、國網重慶檢修公司、國網重慶送變電公司。

本次調研形式以填寫線上問卷和現場訪談為主，其他調研方式為輔，包括資料查閱、現場答疑、參觀交流等，共收集有效問卷1 033份，訪談記錄48份。本次“青年思想引領”調研問卷共分為五個部分：第一部分為青年員工的基本信息。第二部分為理想篇，了解與掌握青年員工“進入公司后的理想”是什么、對“公司戰略目標與個人目標”關系的認識、對團委活動組織形式的建議。第三部分為職業篇，考察青年員工對工作的認識、對工作氛圍的滿意度、在崗位選擇上的傾向性、工作目標的選擇方向、遇到困難后的處理方式、離職可能性的選擇。第四部分為生活篇，關注青年員工對于工作與生活的看法、業余時間的休閑方式。本次現場訪談則是從各個公司隨機選擇公司領導、部門負責人、團干部、青年干部、青年員工各若干人，與各群體代表交流青年員工的思想現狀、個性特征、工作狀態等問題。本次調研以問卷與訪談為載體，了解青年員工在理想、職業、生活和責任4個維度的思想現狀，找出企業目前青年員工思想引領工作中存在的問題，并提出相應的解決措施。

二、調研情況分析

（一）青年員工的思想現狀

從對調查問卷的數據和訪談交流的內容來看，青年員工思想總體狀況良好，呈現出理性務實的思想脈絡和健康向上的整體趨向。

1.關注公司發展—理想

從關于青年員工進入重慶電力后的理想調研情況來看，有45%的青年員工將“在崗位上建功立業，努力成為大家學習的榜樣”作為自己的理想，并且有55%的員工均認為“做好本職工作就是落實國網戰略目標”。由此可見，廣大青年員工從根本上認識到個人發展與公司是緊密相連的，他們愿意為企業獻計出力，并時刻準備與公司同呼吸、共命運。特別是當前的時代背景下，青年員工深刻認識到了在國企工作并不是“金飯碗”的代名詞，做好了努力學習與成長的準備，為之后成為公司的技術骨干或是管理層打下堅實的基礎。

2.維護自身權益—職業

從關于青年員工職業認識的調研情況來看，有77%的員工表明自己愿意接受挑戰，參與多崗位鍛煉。就如何處理對考核結果不滿的問題上，有53%的員工表明，會向分管領導據理力爭。由此可見，現階段的青年員工對于國企工作的認知是很客觀與理性的，他們對挑戰充滿熱情，普遍注重維護自身權益，敢于發聲，并具有質疑權威以及規章制度的勇氣。同時從訪談的結果來看，青年員工普遍強調自我感受，在工作的任務分配上，不愿承擔甚至抵觸本職之外的工作，宣揚自我個性。

3.注重生活品質—生活

就青年員工業余時間的休閑方式而言，有65%的員工傾向于宅在家里，39%的員工則傾向于進行戶外運動。在如何平衡生活與工作的問題上，有46%員工希望工作和生活都是最好的狀態，有23%的員工認為工作是服務于生活的，僅有13%的員工認為，一切應以工作為主。由此可見，大多數的青年員工有著豐富多彩的業余生活，精神追求層次較高。同時，青年員工大多追求完美，希望工作與生活互不干擾，但若兩者發生了沖突，則大多數員工傾向于選擇生活。

4.珍惜成長機會—責任

從關于青年員工責任擔當的調研情況來看，有54%的員工表明原意去偏遠地區建功立業，且希望干幾年能夠得到提拔，僅有15%的員工明確表明不愿意去，因為怕不適應新的工作環境。就志愿活動而言，有80%員工均表示愿意積極參與。由此可見，目前，青年員工大多處于熱血拼搏的階段，他們渴望公司可以提供良好的成長環境和成長平臺，期待得到領導的支持、尊重與業務專家的言傳身教，希望公司給予多種鍛煉機會與晉升渠道，在實踐中充實、提高自己。

（二）青年員工思想引領工作中不容忽視的問題

1.青年員工的心理壓力問題

青年人同樣承受著較大的心理壓力。而壓力來自于多個方面，其中婚姻家庭扮演著重要的角色。大齡未婚、結婚后工作家庭的平衡、寡居生活、離婚等都會給青年人造成巨大的心理壓力。[2]從統計數據來看，75%的青年員工是“未婚”狀態，結合整體男女比例情況來看，“婚戀”是一個不容忽視的問題。同時，從學校進入社會，需要青年員工融入到社會中，而這一變化往往會給青年員工帶來焦慮，進而產生壓力。[3]從訪談結果來看，青年員工普遍認為處在年輕人較多的部門，競爭壓力較大。雖然樂于接受挑戰，但突然加大的競爭，會給自己造成不小的心理壓力。

2.青年員工共識程度的下降

從時代大環境看，網絡文化的流行，理想與現實的強烈反差，使得青年員工思想上呈現出多元化、復雜化趨勢，這也增加了其融入集體的困難程度。[4]從統計數據來看，在面對工作中遇到的困難時，有28%的員工更傾向于向家人、朋友求援，而非向同事或公司團委反映。更有5%的員工選擇只靠自己，不接受別人幫助。同時在與青年員工的訪談中，不少員工表明在工作執行上遇到的困難主要是組織協調與溝通困難，而溝通的困難主要來自于對接員工本身的態度與上傳下達過程中的信息偏差兩方面。

三、青年員工思想引領行動方案的構建

基于以上分析，電力企業青年員工的思想引領工作應從理想信念、責任擔當、思維模式、職業素養、人格品質、奮斗精神六個方面展開，以形成一個完整的思想引領系統。

（一）理想信念

開展思想信念引領工作，要特別重視用習近平新時代青年思想統領青年思想、用先進理論充實青年頭腦、用先進典型引領青年風氣、用正向利益激勵青年成長、用企業文化贏得青年認同、用宣傳載體吸引青年參與。具體而言，各級團組織需要結合實際深入開展“青馬工程”，鼓勵青年員工多讀經典原著，從而走近崇高、認識真理。要把理想信念教育的立足點建立在關心青年成長成才，為青年謀利益的基礎上，并善于利用時下最易被青年群體接受的微信H5策劃、抖音短視頻以及線下青年宣講團等，增加學習的趣味性，吸引青年員工參與其中。最后，要有意識地在平凡的崗位上發現企業楷模，營造學有榜樣、趕有目標、爭當先進、趕超先進的積極氛圍，并用優秀的企業文化陶冶人、教育人、引導人，贏得思想上的認同感，形成強大的組織合力。

（二）責任擔當

責任擔當，講的是原則，比的是服從，拼的是智慧。培養員工的責任擔當意識，首先要加強引導，完善員工意識養成機制。要從教育以及引導兩方面入手，強化團員的政治意識以及責任意識，并通過正面積極的活動以及榜樣事跡的宣傳，影響青年思想。其次要強化培訓，完善員工能力培養機制。公司團委要針對青年員工發展的不同階段，分別設定理論培訓和教育內容，做到青年員工教育不間斷、內容向銜接、形式有變化，在青年員工中營造全員學習、終身學習、自主學習、善于學習的良好環境。最后要加強團干部隊建設，培養青年工作的合格帶頭人。加強青年員工黨性的錘煉，切實把黨的要求和團的工作部署落實到基層團支部，培養青年員工干事、成事的能力，做到對待工作有激情、謀劃工作有思路、落實工作有韌性、協調工作有方法、推進工作有魄力、完成工作有成效。

（三）思維模式

思維模式是影響工作思路、行為方式和工作效果的決定性因素，是構成青年員工思想內容的重要組成部分。青年員工用什么樣的價值觀和方式去思考、分析問題，最終是否有效地解決問題，都取決于思維模式。培養員工的思維模式，可以圍繞公司業務或者商業模式創新，鼓勵青年員工圍繞中心工作申報創新創意項目，由創新創意團隊展示創新創意成果并進行路演，團委組織專家進行項目評審和現場評分，獲獎者作為升職、提拔的參考依據。

（四）職業素養

在青年員工成為新一代電力企業的合格建設者的過程中，其職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面培養是不容忽視的。培養員工的職業素養，首先要創新工作激勵機制。為充分發揮青年員工生力軍作用，公司應創新制定針對于團隊內工作公平合理的激勵機制，在青年中培養樹立競爭意識。例如，可以采取“增量績效”法，激發青年員工的主觀能動性，提升他們的任職資格和能力。其次，要建立目標責任制度。公司黨委、團委應以細化任務目標為抓手，明確職責分工，并采取制定工作看板等措施，保證工作任務的落實，培養員工工作責任感。最后，要豐富青年技能培訓。一方面，公司要鼓勵青年員工主動扎根一線工作，并為其配備專業老師，以“師帶徒”模式對其在技術、技能、創新等方面進行指導。另一方面，要規劃青年成長路徑，總結每個職業或崗位的任職條件，引導青年員工有目的、有計劃地學習與歷練。

（五）人格品質

人格品質是一個人是否能夠擁有理想信念、具備責任擔當精神、養成時代需要的思維模式以及練就過硬的職業本領的關鍵所在。公司可以通過開展志愿活動、扶貧活動以及其他能夠弘揚中華民族傳統美德的活動來加強青年員工“人格品質”方面的思想引領。具體而言，可以組織公司青年員工針對留守兒童開展關愛活動，在給予孩子們心靈上的慰藉和溫暖的同時，也能引領青年團員擁有開闊的胸懷。另外，可以組織公司青年員工通過網絡直播的形式，幫助貧困家庭銷售農副產品，幫助貧困家庭擴寬銷售渠道，同時鍛煉青年團員慈善之心、關愛之心、利他之心。

（六）奮斗精神

青年思想引領工作是否有成效，還與青年職業成長的動力息息相關。動力可以分為外在推動力與內在驅動力。激活青年員工的內在驅動力是加快青年員工成長、成就青年員工職業夢想、實現青年員工人生價值的核心動力。培養員工的奮斗精神，一方面可以設置“逆境”“失敗”“困難”等場景，以角色模擬、游戲等形式，進行壓力測試，提升青年員工在工作、生活中戰勝困難的抗壓能力。另一方面可以組織挑戰極限的拓展訓練。拓展訓練是形成團隊凝聚力，培養團隊成員協作精神，提高團隊動手能力和戰勝困難膽量的有效方式。而極限體驗可以鍛煉青年的膽量，磨練青年的耐性，錘煉青年的毅力，而膽量、耐性與毅力都是職業成功的重要要素。

四、結束語

青年員工的思想引領是一項重要、系統、具體的工作，需要在充分了解青年員工思想現狀以及現階段思想引領工作存在問題的基礎上，有針對性地開展。本文通過對國網重慶市電力公司進行調研，以小見大，創造性地提出應從理想信念、責任擔當、思維模式、職業素養、人格品質以及奮斗精神六個方面開展思想引領工作，構建完整的思想引領系統的觀點，為今后的研究奠定了基礎。