信息技術在醫院衛生管理中的應用探究

鄭峰

摘要：文章以信息技術在醫院衛生管理中的應用為研究對象，首先對醫院衛生管理信息化建設現狀進行了討論分析，隨后結合其中存在的一些問題，圍繞信息技術的應用，提出了一些針對性應對解決策略，希望能夠為相關研究提供一定的參考。

關鍵詞：信息技術;醫院;衛生管理;應用

【中圖分類號】 R197.3 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）07--01

前言：在互聯網時代下，各種先進的信息技術層出不窮，推動了各行各業發展。在醫療領域，針對醫院衛生管理工作的開展，通過應用相應的信息技術，有效增強了衛生管理信息化水平，提高了衛生管理質量。但當前醫院衛生管理信息化建設依然存在一定的問題，因此必須要對此加強研究分析，采用相應的信息技術，有效實現問題解決，有效提高醫院衛生管理效率與質量水平。

一、醫院衛生管理信息化建設現狀

從當前醫院衛生管理信息化建設現狀來看，主要存在以下幾點問題：

（1）醫院衛生管理信息系統應用覆蓋范圍有限，通常只局限在醫院個別部門，比如醫護人員通常只會采用PC端信息設備作為替代手工操作的設備，難以與其他醫院系統如PACS系統、LIS系統等進行融合，缺乏云平臺建立，致使醫院衛生不同管理系統之間難以有效對接，醫院信息化資源無法得到充分利用，不利于醫院醫療服務質量水平提升。

（2）醫院衛生管理信息化建設缺乏統一的信息化標準，如今在信息化時代下，很多醫院抓住機遇，在衛生管理方面加強了自身信息化系統建設，從以往單一信息化系統發展成為多樣化信息管理系統，比如門診管理系統、住院管理系統等，但不同信息系統之間均互相獨立運行，由于缺乏統一的信息標準格式，導致不同系統之間難以實現信息資源共享，限制了醫院數據信息資源的利用率提升。

（3）醫院衛生管理信息安全存在一定隱患。信息技術是一把雙刃劍，它有效提高了醫院衛生管理效率的同時，還為醫院衛生管理信息化帶來了一些安全隱患，比如醫院信息系統很容易受到外來黑客攻擊，導致患者診療隱私數據被盜，又如沒有做好醫務工作人員信息權限管理，導致醫院信息數據泄露，最終對醫院整體衛生管理工作開展帶來嚴重的安全隱患。

二、基于信息技術應用的醫院衛生管理應對策略

（一）搭建醫院云服務平臺，擴展系統信息化服務范圍

首先，應用云計算技術，搭建醫院云服務平臺，有效擴展醫院衛生管理信息化系統的服務范圍。在實際搭建過程中，基于不同的服務對象以及服務器部署方式，有以下三種云服務平臺運營模式可供選擇：（1）公有云運營模式，即私有云由政府主導建設，第三方機構以及多家醫院共同參與投資與使用，且由政府負責進行云服務管理。（2）區域私有云運營模式，由政府、醫院以及第三方機構參與投資建設與使用，政府或醫院負責行使管理權。（3）私有云運營模式，醫院主導投資建設，并獨自負責行使管理權。醫院可結合自身實際情況，靈活合理選擇上述云服務平臺運營模式。通過在醫院云服務平臺的幫助下，能夠以居民電子健康檔案為基礎，囊括醫院諸多信息掛歷系統，構建一個統一的大數據網絡系統，實現統一規范化的數據管理、衛生服務管理、資源調度管理等，加強醫院不同信息管理系統的管理服務配合，實現“一個部署，多個應用”，不僅有利于降低醫院信息維護成本，還有利于擴大醫院醫療信息系統服務管理范圍，提升醫院衛生管理信息化服務質量水平。

（二）建立統一信息化標準，提高醫院信息資源利用率

為成功打破醫院衛生管理不同信息系統之間“信息孤島”的局面，促進醫院不同信息系統之間能夠實現信息資源共享與深度利用，還應建立統一的信息化標準。比如立足不同信息管理系統之間，構建可比性信息化標準。在當前醫院衛生管理工作開展過程匯總，不同信息系統的運行，通常產生了各種形式的醫療服務數據信息，這些數據信息缺乏統一的標準來進行對比。比如醫院不同規模手術的劃分與數量統計，缺乏統一標準，導致醫院不同手術信息數據難以進行直接比較，因此需要建立一個統一的可比性信息化標準，有效解決醫院醫療信息系統中數據比較問題，進一步的醫院的服務質量水平，在這一過程中，需要注重加強軟件信息系統開發標準化規范，確保相關數據信息能夠進行橫向比對。另一方面，還應注重加強信息傳輸統一標準建立，從而實現醫院之間不同醫療信息系統數據之間的共享與使用，特別是在實際開展診療過程中，所產生的一些信息數據，比如電子病歷，能夠與其他醫院進行共享，共同學習、參考。

（三）建立信息安全機制，保障醫院衛生管理信息安全

首先，在醫院開展軟件管理的過程中，應結合實際，建立軟件安全機制。當前醫院本身衛生管理工作流程具有一定的特殊性，要求相應的軟件信息系統能夠長時間不間斷進行運行，在整個運行過程中，一旦受到攻擊或影響，導致運行中斷，很容易導致數據丟失，造成非常嚴重的后果。在醫院諸多應用軟件中，包含的數據信息多是患者隱私信息，比如患者繳費記錄、用藥記錄等，一旦丟失或被篡改，會嚴重危及患者健康。因此必須要加強對醫院信息系統軟件的日常維護，在程序設計方面，注意做好日志的填寫，從而當系統數據發生變化時，會顯示具體數據信息的變化時間、內容等，便于后續進行查找。另一方面，還應加強網絡安全管理機制的建立。醫院各種信息系統的運行離不開網絡支持，因此為保障信息系統能夠穩定運行，必須要搭建一個安全的網絡環境。一方面，針對醫院信息系統的數據資料，比如患者資料、疾病診斷資料以及醫院其他資料信息，應做好網絡備份。除此之外，還應加強對網絡安全技術的應用，比如可以應用“第三代防護墻技術”，網絡安全防御更加智能化，能夠有效抵御來自應用層的惡意攻擊，防止應用層數據出現泄露或篡改，使得醫院信息系統網絡安全防護能力得到了極大的提升。

總結：總而言之，醫院衛生管理是一項較為復雜系統的工作，在信息化時代下，應抓住機遇，加強信息化技術的應用，不斷提高醫院衛生管理信息化水平。同時還應認識到當前醫院衛生管理信息化建設存在的問題，采取有效的應對措施加以解決，從而在信息技術的幫助下，促使醫院衛生管理效率與質量得到有效提升。

參考文獻：

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