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互聯網金融下網絡銀行經濟管理策略

2022-06-16 22:46何勁松
成功營銷 2022年6期
關鍵詞:經濟管理互聯網金融

何勁松

摘要:在目前的社會背景下,是一個信息發達的時代背景,隨著互聯網金融行業的發展,網絡銀行也得到高速的發展,并且受到了人們的重點關注,同時讓傳統銀行的經濟管理模式得到了變革,讓網絡銀行的經濟管理能力得到加強,這有著劃時代的意義。因此,本文立足于互聯網金融背景下,對網絡銀行的經濟管理方面進行了研究,并且提出了一些策略方式,希望可以給網絡銀行的經濟管理起到一定的促進作用。

關鍵詞:互聯網金融;網絡銀行;經濟管理

引文:隨著我國近些年的發展,目前網絡銀行已經成為了比較熱門的話題,對于網絡銀行的發展,可以看成是銀行業務發展的一種延伸,隨著因特網的發展,對于銀行的發展也產生了一定的影響,因此使得銀行需要對此做出重大的改變,因此在這種發展的環境下,從而使得網絡銀行得到了形成。在網絡銀行經營發展的過程中,和傳統的銀行相比,其中會存在著一些較大的風險問題,比如市場風險以及信用風險等,這些風險問題都會隨著網絡銀行服務的誕生而產生的變化。因此,在互聯網金融背景下,網絡銀行在發展的過程中,還需對各種方式和手段進行應用, 對其中的風險問題進行全面的了解和掌握,從而才能讓網絡銀行的經濟管理效果得到有效的提升。

1 對于互聯網金融的內涵分析

1.1 互聯網金融網絡銀行經濟管理面臨的新形勢

隨著現代信息技術的普及,自動化生產、無紙化辦公等相繼出現,給人們的生活帶來了巨大便利,很多冗雜單調的工作被機器代替,然而也對人們的勞動提出了新要求。今天的人們需要從事更具挑戰性、創造性的勞動社會,對員工的素質要求進一步提升。

在"互聯網+"時代下,企業的競爭優勢發生了重大變化,互聯網技術的快速發展給更多優秀企業提供了發展機會?;ヂ摼W憑借其極大的便利性助推了企業的推廣和營銷,另外,各種各樣的互評機制也使得越來越多的優質企業能夠打破時空限制,將自己的聲譽和口碑打得更亮。知識經濟的發展使傳統的經濟管理觀念發生改變。知識經濟指的是人們更加重視信息、專利權等無形資產,以及把無形資產變現的經濟方式?;ヂ摼W金融背景下,網絡銀行經濟管理的重心應轉向知識經濟,突出技術這一核心要素,更加關注網絡銀行資源的優化配置。網絡銀行經濟管理的組織結構發生了巨大變化,在傳統模式下,經濟管理的等級非常明晰,信息的傳遞自上而下、一級一級地進行,這樣以管理層為中心的方式缺點很明顯,不僅管理效率較低,,而且協同性較差。隨著互聯網金融時代的到來,現代經濟管理呈現出鮮明的泛組織化、去中心化趨勢。網絡銀行經濟管理的結構要實現由傳統到互聯網金融時代的轉變,對銀行來說是一次不小的挑戰?;ヂ摼W時代信息的傳輸更加迅捷,互聯網成為網絡銀行經濟管理的重要手段,互聯網思維促進了人們思維方式的轉變。在現在市場經濟條件下,信息不僅是市場,更是金錢。在網絡銀行做經濟管理工作的過程中,如果不能主動適應這樣的變化,必然會被時代所淘汰。

1.2 對于互聯網金融的特點分析

對于互聯網金融在目前階段的發展,已經深入覆蓋到人們的日常生活中,提起互聯網金融,可能會第一時間想到支付寶或者微信支付等,這些軟件的應用讓人們的日常生活得到了豐富,同時這也是互聯網金融帶給我們的一種印象,方便了人們的生活??梢赃@樣講,互聯網金融的發展,讓人們的生活方式得到了改變,并且改變了人們的消費方式,目前人們在出門購物的時候只需要攜帶一部手機即可,很少有人再去帶一些現金,很多人已經習慣了采用電子支付的方式。這種情況在之前是無法想象的,所以,隨著互聯網金融的出現,讓人們的消費和交易等得到了極大的便利。 此外,在目前互聯網金融的模式下,人們對于市場信息的了解程度也變得不斷加深,這樣讓以往信息不對稱的程度得到了很大的改變,客戶可以對自己所需的產品進行多次的了解,并且可以進行反復的對比,從而可以選擇自己喜歡的產品,這樣可以讓市場競爭環境得到一定程度的激活,讓資金的配置效率得到了有效的提升。與此同時,對于互聯網金融的成本,幾乎可以算式零成本,用戶可以對那些實際性的優惠進行真正的享受。

2 對于傳統網絡銀行經濟管理中存在的問題分析

隨著目前科技的不斷發展,從而促進了時代發展的腳步,在目前階段,人們已經充分地意識到互聯網信息所帶來的一些好處,并且已經應用到人們的日常生活中,其中網絡銀行就是互聯網發展過程中的一個產物,讓銀行的經濟管理模式得到了有效的改善。隨著目前網絡銀行的出現,從而讓傳統銀行的經濟管理模式得到了改變,同時讓時代的發展需求得到了有效的滿足。然而通過相關的調查和研究可以發現,在目前的網絡銀行經濟管理過程中,其中依然還存在著一些風險問題,這些問題如果沒有得到了有效的處理和解決,不但會影響網絡銀行的發展,同時還會影響人們的日常生活,因此,對其中的問題進行分析可以發現,主要是體現在以下幾個方面:

2.1 用戶的體驗方面較差

通過相關的調查和研究可以發現,在用戶使用第三方交易平臺的過程中,通常都是采用微信或者支付寶等進行操作,其中很少有用戶會采用網絡銀行進行轉賬交易,對于其中的原因進行分析可以發現,主要是用戶對于網絡銀行的應用體驗不如這些第三方軟件,并且目前很多第三方軟件為了吸引更多的用戶應用,經常會提高投資的利息和回報,這些高額的利息和回報通常情況下都是銀行不敢給出的,所以在這種情況下,很多用戶會更加喜歡采用第三方軟件,并且對第三方軟件的依賴程度也會更大,所以在網絡銀行發展的過程中,對于這方面的客戶無法進行抓住,從而失去市場的競爭。[1]

2.2 客觀方面存在的風險問題

在互聯網背景下,開展網絡銀行經濟管理工作的過程中還需和互聯網技術等進行有效的結合,重視應用一些相應的設備和信息技術,以此才能讓正常運轉得到保證。然而在目前階段,因為電子設備和網絡技術方面還存在著一些不足和問題,并且其中還存在著一些風險性,比如硬件方面出現老化或者系統出現漏洞等,這些問題會導致網絡銀行在開展經濟管理工作的過程中出現嚴重的風險問題,所以對于這些風險問題,如果沒有進行深入的處理和解決,那么就會給網絡銀行的安全產生一定的影響,從而導致網絡銀行的經濟管理工作無法有效的開展。此外,因為在一些自然環境中,一些自然環境也會對網絡銀行的資金安全產生影響,因此也需要對這些方面進行重視。

2.3 對于技術選擇方面的風險問題

在目前階段,一些第三方支付平臺開展后期經營管理的過程中,很多方面都已經超過了網絡銀行,在一些功能上更是出現了落后的情況,比如更新能力或大數據處理技術等方面,這些方面使得第三方平臺已經遠超網絡銀行的現階段發展。除此以外,根據目前網絡銀行技術的發展情況可以發現,目前技術的發展還存在著一些問題和不足,比如在操作的過程中會出現失誤等風險問題,這些問題都會導致網絡銀行的客戶出現體驗感差等問題,從而導致網絡銀行的客戶出現流失。如果把網絡銀行和支付寶以及微信支付等網絡平臺進行比較,網絡銀行存在著非常大的差距,不管是在服務器的響應速度方面,還是服務器的更新次數方面,這些處理能力等存在著落后等問題。

2.4 對于業務方面的風險問題分析

網絡銀行在發展的過程中,和第三方支付平臺相比,要遠遠不同于其他的支付平臺,其中存在著眾多的風險問題,比如業務風險就是其中非常嚴重的一種風險,而且目前隨著一些第三方平臺不斷地進行發展和壯大,融資的規模也是不可想象的。對于這些第三方平臺的發展,在應用的過程中,可以給用戶一種支付過程中的方便,在使用的過程中也會方面用戶進行操作。但是,目前網絡銀行在發展的過程中還無法做到以上機電,這種情況下讓網絡銀行的發展受到了嚴重的影響,所以很多用戶并不是很喜歡采用網絡銀行進行支付。[2-3]

3 在互聯網金融背景下開展網絡銀行經濟管理的策略研究

3.1 開展網絡銀行經濟管理需要對大數據進行充分的利用

在大數據技術發展的過程中,雖然其中存在著一些不足,但是有一點我們必須要承認,大數據的應用可以相對建準,能夠給用戶推送所需要的數據信息,比如在用戶應用淘寶的過程中,用戶在淘寶搜了一本書《童話故事》,這種情況下經過大數據的篩選,從而經過分析就可以得出一個結論,比如:用戶喜歡童話類的商品,之后會給用戶推薦一下關于童話類的書籍以及商品等。這些都是用戶購物過程中所傾向的種類,同時也是用戶能夠承受的交易價格。雖然這種結論講起來需要一定的時間,但是大數據在操作的過程中,這只是一瞬間就可以完成的,所以能夠相對準確地向用戶推送所需要或者喜歡的商品。通過這種方式,大數據可以準確地知道用戶的傾向點,同時也是應用大數據過程中的特點。除此以外,在用戶的金融理財等方面,大數據技術也可以充分發揮出自身的作用,也可以進行全面的評估,并且可以對相關的風險問題進行有效的控制,從而可以讓精準影響得到實現。因此,在開展網絡銀行經濟管理的過程中,網絡銀行需要這種大數據的分析能力,通過對大數據技術的應用,可以把網絡銀行的一些理財產品精準地推送給用戶,可以把大數據技術當做網絡銀行進行推銷的工具,不但具有及時性的特點,同時還能幫助用戶在內心中產生一種想要消費的欲望,之后可以再按照用戶的電機頻率等,對用戶是否能夠購買理財鏟平進行進一步的判斷。[4]

3.2 需要讓用戶的體驗達到極致

在目前互聯網金融服務發展的過程中,可以讓用戶體驗得到提高,在之前,人們進行出行的時候可能會存在一種茫然,不知道那些地方具備什么特色等,也不了解想要達到的地方有哪些風土人情等。因此,在現階段,隨著美團的發展,從而可以給用戶進行準確的推送,所要達到區域的的地方特色以及風土人情等都可以進行精準的推送,這就是通過對用戶的研究,從而所得到的一種結論。和傳統的出行和購物相比較可以發現, 隨著互聯網金融的發展,從而讓之前商業壟斷的情況得到了改善,并且每一個行業的發展在目前階段已經變得更加的合理化,所以網絡銀行在發展的過程中,所需要重點做的一個工作就是讓這種局勢得到改善,需要讓行業之間可以非常透明地展現在用戶的眼前,讓用戶的體驗得到不斷地加強,這樣可以讓用戶感受到極致的服務,可以感受到被服務的感覺。如果改變網絡銀行的格局心智,可以讓一些便民工具得到擴大,不管是消費還是轉賬等,都要保證足夠的便捷和方便,同時還需讓用戶感覺到安全,網絡銀行可以根據用戶的消費習慣等,給用戶制定符合客戶心情的日程安排,這樣可以讓用戶的體驗達到極致,在這個基礎上,可以讓互聯網銀行得到有效的普及和應用。[5-6]

3.3 互聯網金融的成本相對較低,網絡銀行需要對此加以利用

隨著網絡銀行的出現,改變了很多方面,并且具備著較多的優勢,比如其中最大的特點就是讓成本方面得到了降低,如果網絡銀行想要提高自身的市場經整流,那么在網絡銀行經營管理的過程中,一定要對成本進行有效的控制。對于互聯網金融發展過程中的優勢,也正是對成本方面進行有效的控制,對于傳統金融企業所采用的“IOE”,這種會導致數據庫的更新成本增高,同時也會導致使用過程中的成本增高,因此,網絡銀行可以對此進行重點研究,可以考慮去“IOE”化,讓數據可的系統壟斷問題得到有效的解決,這樣能夠讓成本得到有效的降低,并且可以把成本緊緊地抓在自身的手里。與此同時 ,對于去“IOE”化的實現,可以讓信息的安全性得到保證,比如,對于余額寶,可以完全白才能和能夠直接銷售,從而讓銀行銷售得到了改變,讓中間的成本費用得到了有效的降低。通過相關的調查研究可以發現,這種情況下可以讓總成本降低0.6%以上,所以,互聯網金融的應用可以讓成本得到有效的降低,讓中間渠道所產生的一些不必要損耗成本得到有效的降低,同時這也是網絡銀行未來發展過程中的一個新趨勢。[7-8]

3.4 需要加強互聯網的創新

在目前互聯網金融的背景下,網絡銀行在發展的過程中還需結合自身的實際情況,以此開展經濟管理的工作,對經濟管理工作的模式進行不斷地優化和創新。在目前網絡銀行開展經濟管理工作的過程中,雖然工作的效率得到了一定程度的提高,但是其中隨之而來的問題也是不容忽視的,隨著人們的消費,使得人們對于網絡支付的依賴性也變得越來越大。所以,在這種情況下,在網絡銀行未來發展的過程中,這是網絡銀行開展經濟管理過程中需要考量的一個問題。除此以外,網絡銀行的發展,需要根據互聯網作為基礎,需要不斷地進行更近和優化,這樣才能適合激勵的市場競爭,并且可以讓自身的影響力得到不斷地加強,在開展經濟管理工作的過程中,不但需要從業務方面進行著手,還需重視自身的產品質量,對于自身的產品,一定要符合人們的實際需求,這樣才能讓用戶的體驗感得到加強,從而完成交易。

4 結語

在目前網絡銀行開展經濟管理工作的過程中,還需對其中的問題和不足進行深入的了解和掌握,對其中產生問題的根本原因進行深入的分析和研究,從而才能在根源上對相關問題進行有效的解決,這樣可以讓網絡銀行產品的安全性得到有效的提升,從而可以給用戶提供更加良好的服務。因此,還需站在長遠的角度進行觀察,需要網絡銀行發展的過程中,對于自身的經濟管理模式還需不斷地進行優化和創新,對于一些先進的技術還需積極的應用,比如網絡技術以及大數據技術等,不斷地進行升級和更新,從而可以讓自身的服務得到不斷地完善,以此可以讓互聯網金融行業發展過程中所面臨的問題得到有效的解決,并且讓網絡銀行的經濟效益得到保證,提高運行過程中變的安全性,讓用戶可以放心使用,以此促進網絡銀行的健康發展。

參考文獻

[1] 章衛紅 , 高鵬飛 . 互聯網金融背景下網絡銀行經濟 管理策略研究 [J]. 經濟與社會發展研究 ,2020(33):105.

[2] 田璐 . 互聯網金融背景下網絡銀行經濟管理策略研 究 [J]. 現代國企研究 ,2019(10):134-135.

[3] 周在軍 . 關于互聯網金融背景下網絡銀行經濟管理 策略研究 [J]. 經濟管理文摘 ,2020(8):39-40.

[4] 劉繼偉 . 互聯網金融背景下網絡銀行經濟管理策略 研究 [J]. 環球市場 ,2020,(13):39.

[5] 王偉,宋雨.互聯網金融發展對我國金融業對外開放的影響[J].齊齊哈 爾大學學報(哲學社會學科),2016(2):4-7.

[6] 劉晶晶.淺談互聯網時代的金融模式[J].品牌建設,2015 [3]戴禮群,劉婷.網絡經濟時代商業銀行的電子客戶關系管理戰略[J].全 國商情,2016.

[7] 余世文.網絡經濟中的企業組織構造及銀行組織管理戰略[J].科技創業 月刊,2014.

[8] 劉師景,張國華.知識經濟時代的網絡銀行人力資源管理[J].科技創業 月刊,2015.

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