人本管理在醫院人力資源管理中的應用探析

蔣云珂

摘要：隨著人力資源管理的不斷發展，醫院對于人力資源管理也予以重視。但是從目前的管理情況來看，實際管理當中缺少以人為本的管理理念，久而久之會導致人員流失，因此，如何正確運用和管理人才已經成為管理人員亟需探討的問題。本文基于人本管理在醫院人力資源管理中的應用探析，旨在為今后的人力資源管理發展奠定基礎。

關鍵詞：人本管理;醫院;人力資源

【中圖分類號】 R197.3 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）13--01

將“以人為本”的理念運用在人力資源管理中已成為醫療事業發展的必要條件，然而，從現有的規章制度來看，這部分內容并沒有給醫務人員帶來相應的慰藉。人才對于每個行業而言都是不可或缺的，因此，優秀的醫護人員對于醫療行業來講是重要一環，因此，加強人力資源管理是醫療事業成功發展的必由之路。因此，要想讓醫療事業健康發展，就必須要建立起一套行之有效的激勵機制，以此提高員工的工作熱情，激發他們的潛力，從而保證醫院更好的發展。

一、當前醫院人力資源管理中存在的問題

（一）管理人員缺乏人力資源管理理念

從現階段的管理情況來看，以人為本的人力資源管理發展時間較短，大型的醫院的人力資源管理大多都是由上級主管的內部控制部門進行，而規模相對較小的發展型的醫院，則是以簡單的方式進行管理，因此當前醫療機構存在諸多的問題和缺陷。在現代醫療體制的影響下，雖然人才選拔受到了一定程度的關注，但是中小型醫院對于人才培養仍缺乏足夠的重視，很少對其進行后續培訓，從而導致醫護人員在各個領域的工作效能出現了滯后等現象，嚴重地影響了醫院的發展及運作，不但消耗醫院的資源，又使職員工作的水平停滯不變[1]。

（二）人力資源管理培訓內容存在欠缺

在校園當中十分重視人才的培養，但因為沒有足夠的時間和豐富的社會實踐，學生在初入職場時很難適應時代要求。高校生在畢業之后進入到醫院當中進行工作，此時的他們不僅缺乏培訓管理理念，而且缺少較多的培訓經費，而且相應的培訓機制以及實踐環節存在一定的欠缺，使得訓練的內容不能和實際操作相融合，而且實際操作時遇到的問題可能在書中也無法找到相應的答案，從而影響到人才的全面發展。此外，培訓內容相對而言較為單一，大多停留在了表面，進而降低了人力資源成本。

（三）激勵機制存在問題

激勵機制是吸引人才、激勵人員工作的有效保障。首先，有些是小規模的，甚至是早期建立的醫院，人力資源管理并沒有發揮其應有的作用，此外，還有一部分醫院缺乏、忽視甚至省略激勵機制，從而影響到整體管理成效，還有的醫院將關注點放在了經濟利益上，卻忽視了人本管理的發展理念，其次，還無視了合法的就業協議，充當雇傭的幌子，并沒有真正的執行。這種情況無法按照合約支付薪資，沒有增加相應的成本，也沒有給職員一個合理的解釋，從而導致職員頻繁流動。最后，在激勵機制上，往往存在著不透明的情況，重視學歷、看重資歷等情況減少了年輕職員缺乏表現自己的機會，久而久之，職員逐漸對工作缺少興趣與熱情，也極大地阻礙了醫院的發展[2]。

二、人本管理在醫院人力資源管理的具體措施

（一）提升人力資源管理地位

首先，在人力資源管理當中，管理人員要注重其經營的層次和觀念，加強人力資源的創新，提升人力資源的觀念，注重以人為本的發展要求。隨著現代社會的不斷發展，專業知識以及專業人才逐漸成為影響醫院發展的關鍵因素，醫學專業知識與其他知識有一定的差異性，需要不斷夯實醫學知識，也要在積極的心態下主動學習，進而促使醫院向更好的方向發展。其次，醫院為了達到發展目的，在人力資源管理方面也要將員工的技術發揮到最大，仔細的考察每個醫護工作者的優秀才能，這樣醫護人員才可以最大限度的發揮自己的作用以及價值[3]。

（二）定期開展專業培訓

首先，醫療行業需要經常進行操作訓練。在某些醫療機構的資源中，要進行有計劃的訓練，注重人才的能力提升。訓練可以讓醫護人員的技術和技能得到提高，可以將所學的東西運用到工作中去，不僅可以進行教育，還可以注重人力管理的品格與尊敬精神，有針對性開展培訓環節，其中的培訓內容涵蓋專業知識、禮儀等多個方面，以此提升員工的職業素養和綜合能力。最后，改進員工的訓練方式，以員工為中心，以最大限度地迎合員工的需要，激發員工的潛力。訓練的目標就是要提升員工的工作能力，讓員工能夠明確挑選和分配環節，在訓練中，管理人員需要考慮到員工的動機。因此，在改進訓練的過程中，要針對每位醫護工作者的不同的精神狀態、心理情況、專業技能進行針對性的訓練，讓他們有更多的時間來計劃自己的事業，并將以人為本的經營理念付諸實踐[4]。

（三）采用獎勵制度激發員工動力

由于世界各國的經濟不斷發展與壯大，使得各行之間都會出現激烈的競爭，基于此，要抓住健康發展的有利環境，要想獲得更多的人才，就必須要有高效的人力資源來作為有利條件。首先，要進一步健全和完善醫院的人力資本獎懲機制，建立公平、公正的評價體系，優化人力資源配置，建立合理的薪酬機制，以豐富的物質以及精神獎勵，以此激發員工的積極性，滿足員工的身體以及心理需求。其次，在社會發展的大背景之下，人力資源管理在薪酬制度方面需要不斷改革與完善，這也是人力資源不可或缺的一項任務，與此同時，這也是整體性較強的一項工作，因此需要公司上級領導以及相關部門的配合和支持，在這種發展背景之下，獎勵機制才能更好的發展其成效。最后，管理人員要注重醫院的整體工作環境，進一步解決員工深層次的需求，保證員工在醫院當中保持良好的精神狀態。

結束語

綜上所述，目前我國的醫療機構中，人力資源的經營仍有許多缺陷，亟待加強。管理人員在經營觀念上，要強調以人為中心的經營理念，學習怎樣運用合理、高效的方法來提高員工的工作效率，進而提高公司的運作效率。人力資源管理可以保證自己的待遇與自己的才能成正比，保證每一位醫務人員的價值，從而吸引更多的人才投入到醫療事業。

參考文獻：

[1]劉睆.人本管理在醫院人力資源管理中的應用實踐[J].黑龍江人力資源和社會保障，2022（09）：79-81.

[2]田玲.人本管理在醫院人力資源管理中的應用探析[J].經濟師，2022（03）：258-259.

[3]衣芳玲.人本管理在醫院人力資源管理中的運用[J].人才資源開發，2021（14）：29-30.

[4]王旭飏.人本管理在醫院人力資源管理中的應用[J].經營管理者，2021（06）：86-87.