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利用新興社交媒體傳播公安文化的思考
——以公安政務抖音號為例

2022-10-17 13:12王慧婷
四川警察學院學報 2022年4期
關鍵詞:音號公安政務

王慧婷

隨著我國互聯網技術的進一步普及,以及大數據、云計算、物聯網等新興信息技術的快速發展,以抖音短視頻平臺為代表的新興社交媒體成為公安文化傳播的新陣地。在此背景下,公安機關如何利用新興媒介進行公安文化傳播,是需要予以關注的新課題。當前,手機已成為我國網民使用網絡的首要接入設備,并且我國手機網民的數量仍在快速增加:截至2021 年12 月,我國借助手機上網的網民數量達10.07 億,與2020 年12 月數量相比增加了2092 萬,使用手機上網的網民占網民總量的比例為99.7%[1]。其中,以抖音短視頻為代表的手機應用軟件具有時長較短,內容豐富,形式多樣的特點,迎合了手機網民用戶的使用習慣和偏好,得到手機用戶的普遍應用。本文選取抖音社交媒體平臺上的公安抖音政務號作為研究對象,依據拉斯韋爾的“5W”傳播模式①為理論框架,將公安文化傳播過程分解為公安文化傳播主體、公安文化傳播內容、公安文化傳播媒介、公安文化傳播客體、公安文化傳播效果等五個基本結構要素,分別檢視公安政務抖音號營運工作的成效與不足,進而提出相應的改進對策,期望為加強公安文化傳播提供參考。

一、政務抖音號在傳播公安文化中的價值

(一)利用政務抖音號傳播公安文化的現實意義

公安文化建設日益引起各方重視,在“文化強國”戰略目標指引之下,公安機關亦提出“文化育警”戰略,以加強公安文化軟實力建設。從現實意義上進行考量,利用新興社交媒體進行公安文化傳播,將對公安文化的最終傳播效果發揮積極的影響作用。首先,利用新興社交媒體在網民中覆蓋面廣、普及度高的優勢,可以擴大公安文化在傳播受眾中的傳播范圍,提高公安文化傳播的普及度。其次,借助新興社交媒體的用戶交互性強的特點,可提升與公安文化傳播受眾之間的互動度。再次,開拓新興社交媒體宣傳陣地,有助于回應媒體融合的國家戰略,在加強傳統媒體渠道進行公安文化傳播的同時,也拓展新興社交媒體等新的傳播渠道,從而實現公安文化傳播渠道的全覆蓋。最后,暢通新興社交媒體宣傳渠道,有助于踐行“文化育警”戰略方針,實現公安文化傳播的與時俱進。此外,還有利于助推良好的公安機關公共形象塑造,起到促進構建和諧警民關系的作用,有利于增強公安民警對公安組織的認同感,起到增進公安隊伍凝聚力的作用。

(二)研究政務抖音號傳播公安文化問題的理論價值

以“公安文化傳播”為主題詞,在中國知網上對相關文獻進行檢索,結果顯示相關研究從2003 年開始出現,自2010 年后相關研究的數量逐漸增多。其中,黃臻睿、伍曉陽較早開展了對公安文化傳播的研究。黃臻睿認為公安檔案是公安文化傳播的重要載體,在公安文化建設中發揮傳播功能、借鑒功能和教育功能[2]。伍曉陽則首先對公安文化傳播的內涵及外延予以界定,并將公安文化傳播范圍劃分為公安內部傳播和公安對外傳播兩部分[3]。公安文化傳播的后續研究內容則多集中于以下三個方面。一是對公安文化傳播的理論探究。如對公安文化傳播主體及受體進行探討[4],比較公安文化傳播與大眾傳播間的異同[5]。二是對公安文化傳播渠道的研究,如以微博作為公安文化傳播媒介[6],通過公安微信發揮公安文化傳播的功能[7],以抖音App 為公安文化傳播渠道的可行性分析[8]及傳播對策建議等[9]。三是對特色公安文化建設與傳播的研究。如地域文化建設與傳播[10],英模文化建設與傳播等[11]??傮w而言,相關研究對公安文化傳播理論進行了探索,對公安文化傳播實踐進行了規律提煉和經驗的總結,并為后續研究的開展奠定了基礎。然而回顧現有公安文化傳播的研究成果,較少出現以傳播學理論為基礎所開展的研究。尤其是公安文化傳播渠道方面研究的理論基礎有待加強,既有研究成果多是從公安文化傳播實踐的現象出發進行現狀的分析及對策建議。

從理論價值方面進行考量,探討利用新興社交媒體進行公安文化傳播的相關問題,不僅拓展了經典理論的應用范圍,也將對實踐提供理論指引。首先,將傳播學中拉斯韋爾的“5W”傳播模式作為理論基礎,來研究利用新興社交媒體對公安文化傳播問題,拓展了經典理論的應用范圍。哈羅德·拉斯韋爾作為傳播學奠基者之一,明確提出了傳播過程及其5個基本構成要素,即“5W”傳播模式:“誰(who)、說什么(says what)、通過什么渠道(in which channel)、對誰說(to whom)、取得什么效果(with what effect)”②?!?W”傳播模式作為傳播學最為基礎的理論框架,歷經70 多年的實踐檢驗,在當下仍具有積極的理論意義與指導作用?!?W”傳播模式也可為公安文化傳播研究提供理論基礎和分析視角。其次,分析利用以抖音App 為代表的新興社交媒體傳播公安文化的現狀及問題,并據此提出對策建議,可為公安文化傳播的實踐工作提供理論參考。

二、利用政務抖音號傳播公安文化的成效與不足

以抖音為典型代表的短視頻應用具有視頻時間短、內容形式多樣、圖音聲像直觀等特點,也符合了現在手機用戶的碎片化觀看的使用習慣。同時,信息技術的發展進步也為短視頻應用的發展提供了基礎技術的支撐,且抖音等對社交場景的優化也增加了活躍用戶數量,使得用戶市場得到了進一步的開拓。隨著抖音、快手等短視頻手機應用軟件的用戶的快速增加,以公安機關為代表的各級各類政府部門也與時俱進,紛紛在短視頻平臺開通官方賬號,發展了這一新的宣傳陣地。以2018 年5 月【中國警察網】開通官方抖音號為標志,全國公安機關相繼進駐抖音平臺。以下即以哈羅德·拉斯韋爾的“5W”傳播模式作為理論基礎,從公安文化傳播的五個基本要素角度出發,對利用政務抖音號傳播公安文化的成效和不足進行如下分析。

(一)公安文化傳播主體方面

公安文化傳播主體,即公安文化傳播者,是公安文化傳播的發起者,其傳播行為將影響到公安文化傳播的過程及最終效果。雖然當前公安政務抖音號的開通量及活躍度較高,發揮了良好的傳播作用,然而在對公安政務抖音號運營的重視程度和相關資源投入上仍有不足:

從公安政務抖音號運營成效來看,公安政務抖音號保持了可觀的開通量及活躍度。一是公安機關開通的政務抖音號在政府部門政務抖音號中占據了較高比例。在各級各類政府部門所開設的政務抖音號中,政法機關尤其是公安部門的政務抖音號占據了較高比例。這種現象一方面反映出公安機關對發展抖音這一公安文化新的傳播陣地的重視,另一方面也體現出相較于其他政府部門而言,公安機關作為執法執勤部門,與社會公眾在現實生活中存在著較為密切的交往互動,也較適于通過短視頻社交媒體進行交流溝通。二是公安政務抖音號運維過程中保持了較高的活躍度。據統計,至2021 年10 月,在抖音平臺上所注冊運營的公安政務抖音號共有4500 余家[12]。以中國公安部主管,人民公安報主辦的官方抖音賬號【中國警察網】為例,截止2021 年4 月【中國警察網】粉絲數量超過500 萬,累計發布短視頻作品數量2600 余條,累計播放量超過35.8 億次,總獲贊量超過1 億次[13]。

對公安政務抖音號運營的重視程度和相關資源投入上的不足,主要有如下方面。首先,是對公安抖音政務號運營人員重視程度的不足。應注意到的是,負責公安政務抖音號運營的部門和人員一般從屬于公安機關宣傳部門,往往身兼數項工作,很難將全部精力投身于公安政務抖音號的日常運營與維護工作中去??陀^上也會造成就是對于政務抖音號的運營管理相對的力不從心的結果。其次,對公安抖音政務號運營人員媒體素養的重視不足。亟需采取有效措施來提高運營人員對抖音等新媒體軟件的應用技術水平、對熱點事件及新聞的敏感度、對輿情社情的及時反應和跟進意識、對信息的審核把關能力等方面的媒體素養。此外,對公安政務抖音號在財力物力等相關資源投入的不足,也了影響公安政務抖音號的運營效果,從而限制公安政務抖音號傳播作用的發揮。

(二)公安文化傳播內容方面

公安文化傳播內容,即在公安文化傳播過程中通過傳播媒介進行傳播的具體信息和特定內容。公安文化傳播內容,應能反映公安文化特色,并針對公安文化傳播客體需求和特點,進行深入挖掘和內容創作。公安政務抖音號憑借特色內容及親民風格收效良好,但在內容的原創性和用戶需求貼合度上存在不足。

公安政務抖音號憑借具有公安特色及親民風格的內容優勢獲得了良好傳播成效。一是公安政務抖音號的傳播內容體現了公安文化特色。從公安政務抖音號所傳播的內容上來看,包含公安機關執法典型案例、違法犯罪信息公布、安全防范信息介紹、公安機關及其民警形象宣傳等內容,都凸顯出來公安機關和公安工作所獨有的特點。二是公安政務抖音號的傳播內容更具有親和力。除了凸顯出公安機關所具有的權威性和專業性的特點之外,一些公安政務抖音號的短視頻內容相對貼近人們的日常生活。相較于傳統媒體,不僅較為直觀也更具親和力,能有效拉進與群眾的距離,從而有利于塑造和諧的警民關系。三是公安政務抖音號的傳播內容有利于公安機關良好公共形象的塑造和傳播。由著裝規范、素養專業的民警進行宣傳,有利于公安機關良好公共形象的塑造。讓一些形象較好的“警花”“警草”們參與視頻的錄制,采取多樣化的表達方式來緊跟潮流,有利于公安機關良好公共形象的傳播,更多的吸引用戶尤其是年輕用戶的關注。

然而公安政務抖音號在內容的原創性和用戶需求貼合度上尚存在著不足。首先,公安政務抖音號傳播內容原創性不足。優質原創內容的持續創作和發布,是吸引用戶關注和傳播的基礎動力。雖然不乏【四平警事】【警界君】等公安政務抖音號持續發布原創短視頻且收效良好的優秀范例。但公安政務抖音號的部分短視頻內容稍嫌生硬、形式較為單一,仍未實現從以往通過傳統媒介進行單向宣傳到當下借助社交新媒體實現雙向互動傳播的認識轉變。其次,公安政務抖音號的視頻內容還應進一步貼合用戶需求,用來增強與用戶間的互動性,以及增加用戶粘性。實現公安政務抖音號視頻內容的精準推送,也需要基于抖音平臺貼合用戶需求,因此創作出滿足用戶需求的短視頻內容至關重要。

(三)公安文化傳播媒介方面

公安文化傳播媒介,即公安文化傳播的渠道,如廣播、電視、報紙等傳統媒體和網絡、智能終端等新媒體。公安文化傳播媒介是否暢通、高效、覆蓋面廣,也會影響公安文化傳播的效果。公安政務抖音號依托優勢媒介在同類型的公安政務短視頻號中處于領先地位,但應對抖音平臺發展策略變化的能力存在不足。

公安政務抖音號所依托的抖音平臺在市場中占據優勢地位。抖音平臺作為公安文化傳播媒介,自2018 年以來,憑借其成功迎合用戶愛好的推送機制和內容創意強的優勢,發展十分迅速。僅用半年時間,抖音即以異軍突起之勢,一舉超過了老牌短視頻平臺快手,并長期占據短視頻平臺使用的首位。公安政務抖音號在同類型的公安政務短視頻號中也保持了相對較高的活躍度。以2022 年1 至2 月的數據為例,公安政務抖音號共發布短視頻數量8.2 萬條,累計播放量117 億次,同期公安政務快手號則發布短視頻數量1.3 萬條,總播放量71 億次[14]。相較而言,公安政務抖音號的活躍度明顯較高。

公安政務抖音號緊跟抖音平臺運營發展策略變化進行適時調整的能力尚顯不足。特別是近來隨著抖音平臺的社交功能的突顯以及直播、電商等業務的拓展,為抖音后續發展提供了新的發展方向和強勁的發展動力。公安政務抖音號如何適時做出調整,以應對抖音平臺發展方向和營銷策略的變化,是一個需要引起重視的問題。尤其有待進一步觀察和思考的是,如何充分利用好抖音平臺這一傳播媒介,努力貼合其內容生動真實、創意有趣、算法先進、用戶粘度高的優勢與特性,以獲得更好的傳播效果。

(四)公安文化傳播客體方面

公安文化傳播客體,就是通過傳播媒介所連接到的傳播內容的接收者,即公安文化傳播的受眾,也是公安文化傳播的最終歸宿。對公安政務抖音號的傳播客體即抖音用戶進行分析,以便在公安政務抖音號運維過程中有的放矢,針對其特點和需求進行內容創作和分發推送,來增進與用戶間進行有效的互動,從而獲得更好傳播效果。公安政務抖音號取得的成效主要表現在受眾數量的增長且雙方互動的增加,但存在著對受眾相對重宣傳輕互動的不足:

對公安政務抖音號的傳播客體即抖音用戶進行分析,取得的成效表現在以下幾個方面。第一,公安政務抖音號的受眾數量持續增長。從用戶規模情況來看,抖音用戶規模擴展迅速。根據艾媒咨詢《2020—2021 年中國短視頻頭部市場競爭狀況專題研究報告》的數據顯示,抖音的活躍用戶仍在快速增加,從2018 年的0.55 億用戶增長至2020 年的4.90 億用戶,反超快手0.92 億[15]。在此趨勢之下,公安政務抖音號的受眾數量也呈現出增長態勢。以深圳市公安局交通警察局的官方抖音號【深圳交警】為例,其長期位居中國警察網發布公安政務抖音號榜單中排名前20,其在2020 年4、5、6 月的粉絲量分別為559 萬、586 萬、704萬,并在2020 年9 月實現粉絲量1000 萬的突破③。第二,公安政務抖音號從年輕用戶的愛好和需求特征出發來進行運維,更加受到年輕用戶群體的歡迎和關注,也有利于雙方互動的增加,進而擴大公安政務抖音號的影響力。抖音用戶具有年輕化的特征,從使用短視頻用戶年齡段分布來看,低于25 歲的年輕用戶使用抖音所占比例最高,達到61%(見表1)。公安政務抖音號采取幽默而非說教的方式來進行價值引導和信息發布,往往更會受到年輕用戶歡迎。如四平市公安局的官方抖音號【四平警事】通過風格幽默的原創短視頻進行普法宣傳,通過“接地氣”的運營風格與粉絲進行積極互動,迅速在抖音年輕用戶中產生影響,也使得【四平警事】一躍成為“頭部”公安政務抖音號。

表1 2020 年中國不同年齡段短視頻用戶常用短視頻平臺情況(不完全統計)④

公安政務抖音號仍存在重宣傳輕互動的不足。部分公安政務抖音號的運營思維依然停留在對傳播客體的單向宣傳上,與公安政務抖音號受眾間的互動仍待進一步加強。公安傳播是公安新聞宣傳的“更高境界”,強調公安機關在傳播過程中持有“平等的、親民的、尊重的”態度,并注重傳播的可接受度與傳播效果[16]。雖然在公安政務抖音號運營過程中不乏采用年輕化、接地氣的風格,從而收效良好的優秀范例。但總體而言,仍舊存在著相對重視對公安文化傳播客體的單向宣傳,而忽視公安文化傳播主客體雙方互動的現象。此外,部分公安政務抖音號的運維仍停留在以風格嚴肅的新聞發布和官方宣傳為主,并未能與其受眾形成良好的互動。究其原因,一方面是政務抖音號政務信息傳播應具有嚴肅性的客觀要求外,另一方面是政務抖音號對新興媒介傳播具有的平等性、互動性、參與性等特性認識的不足。

(五)公安文化傳播效果方面

公安文化傳播效果,也是衡量和評價公安文化傳播全過程的重要標準和最終落腳點。公安政務抖音號的傳播效果,可以用中國警察網聯合抖音推出的警網指數(CPDI)進行衡量。警網指數(CPDI)是通過采集公安政務抖音號的發布量、播放量、點贊量、評論量、分享量、漲粉量等上述的6 項數據之后,再進行數據標準化以及原創加權核算等流程最終得出的結果[17]。公安政務抖音號以警網指數(CPDI)為指引獲得了良好傳播效果,但部分公安政務抖音號對警網指數(CPDI)理解和把握仍存在著不足。

以警網指數(CPDI)為公安政務抖音號進行運營建設指引,取得成效表現如下。第一,納入警網指數(CPDI)考評公安政務抖音號數量增加,影響力不斷擴大。自以警網指數(CPDI)為衡量標準的公安政務抖音號排行榜發布以來,納入考評范圍的公安政務抖音號也從2018 年6 月的260 家,增加至2022 年2 月末的4000 多家,公安政務抖音號排行榜已發布35期[14]。第二,警網指數(CPDI)發布對公安政務抖音號良性發展起到正向作用。公安政務抖音號排行榜的發布,有助于為公安政務抖音號的持續發展創造健康良好運營的氛圍,為公安政務抖音號明晰自身發展狀況提供了參照和衡量的標準,也為提升公安政務抖音號的影響力提供了借鑒和指明了方向。第三,警網指數(CPDI)體現出了鼓勵原創視頻導向。對原創短視頻進行加權核算的操作,體現了對原創短視頻的鼓勵和保護。高質量的原創短視頻的制作和發布,也有利于提升公安文化傳播受眾對公安政務抖音號的認同度和歡迎度,增加公安政務抖音號播放數、評論數、分享數等數據量,增進公安政務抖音號與公眾的互動,最終擴大公安政務抖音號的影響力。

部分公安政務抖音號對警網指數(CPDI)理解和把握存在不足的主要體現是:在運維過程中對警網指數(CPDI)理解和把握有待加深。公安政務抖音號排行榜作為衡量公安政務抖音號傳播效果的權威榜單,不僅推出的時間較長,影響力也不斷擴大,成為了全國公安政務抖音號建設和運維的重要參考。然而一些公安政務抖音號在運維過程中出現片面注重數據結果的行為。警網指數(CPDI)以發布量、播放量、點贊量等為衡量指標,來提高公安政務抖音號的活躍度和互動數,并最終提升公安政務抖音號傳播力。但在公安政務抖音號實際運維的過程中,對警網指數(CPDI)的把握出現了偏差。如,某公安政務抖音號日均搬運發布視頻數達21 條,周期內發布量為1271 條視頻,但最終收效卻不甚理想,只獲得632 萬的累計播放量[18]。如此片面盲目注重數據達成的行為,將會導致陷入唯指標論的誤區,就其獲得的最終成效而言,則不僅未達到應有傳播效果,也違背了進行公安文化傳播的初衷。

三、利用政務抖音號傳播公安文化工作的改進

(一)加強對公安文化傳播隊伍建設

改進目前公安文化傳播主體方面存在的問題,可從以下方面施以相應的措施。首先,需要加強對公安文化傳播主體的主觀重視程度,建立有效的激勵機制和保障機制,以激發公安文化傳播主體的積極性和創造力。其次,要在條件允許的情況下,打造相對專業的管理維護團隊,以做好運營管理規劃工作。這樣才能夠保持內容輸出的質量和數量,起到增加公安抖音政務號活躍度和提升用戶粘性的效果。再次,要注重培養和打造公安政務抖音號的“品牌形象”。樹立起忠誠、為民、公正、嚴明的公安政務抖音號的正面品牌形象,有助于提升其在公眾心目中的知名度和美譽度,擴大公安政務抖音號的影響力和公信力,也有助于公安政務抖音號最終傳播效果的提升。

(二)深化公安文化傳播形式和內容創新

公安文化傳播內容將對最終的傳播效果起到重要作用。抖音等社交類短視頻的特點即在于通過影音的形式進行交流。相較于文字形式,影音形式要更為直觀生動,而這對短視頻的內容也提出了較高的要求。要努力創作出更多貼合公安工作實際、反映公安機關特色、通俗易懂、趣味性強的原創優質短視頻。此外,公安政務抖音號也應重視創意的發揮,采取多樣化的形式進行信息發布、形象宣傳、互動交流。這樣才能提升傳播內容質量,增加受眾的認可,擴大傳播輻射范圍,以期獲得更好的傳播效果??傮w來說,應根據公安政務抖音號受眾的特征,有針對性地進行公安抖音短視頻內容的創作,特別是加強法律知識普及、安全防范教育、違法犯罪行為打擊等內容的創作,這樣既可以滿足受眾對短視頻內容的需求,也可以增加受眾的接受度和認可度。在對公安日常工作中的主業進行宣傳的同時,也發揮出公安政務抖音號的教育作用與引導作用。

(三)充分利用抖音平臺的優勢傳播公安文化

公安文化傳播媒介也會影響公安文化傳播的速度、范圍、效果。在公安文化傳播的過程中也應該重視公安文化傳播媒介的作用。抖音作為快速發展的新興媒介傳播平臺,憑借其短視頻的內容創意和先進的推薦算法在激烈的市場競爭中取得亮眼成績。在公安文化傳播過程中,應注意契合平臺優勢特點,積極創新以提升內容質量。應密切關注抖音平臺的發展變化來進行公安抖音政務號的運營與維護。特別是針對目前抖音平臺社交屬性日漸增強的特點,以及平臺直播業務開拓的現狀,公安抖音政務號的運維也要適應抖音平臺運營策略的變化,采取創新方式方法來積極地應對。通過積極開發利用抖音平臺功能,加強與相關媒體的合作,借助其優勢推動公安文化傳播工作。

(四)提高公安文化傳播的針對性

公安文化傳播客體方面,需要對受眾群體的需求和特點進行研究和了解,以增加傳播的針對性。第一,要加強對抖音用戶群體的調查研究,以便有的放矢,更好地促進公安文化傳播??梢约訌妼Χ兑粲脩舻氖褂昧晳T、使用偏好、用戶畫像的調查研究,特別是加強針對公安政務抖音號的粉絲群體的性別、年齡、文化程度等相關特性的研究和調查。這樣可以更有效地針對其需要和偏好來創作作品,進行宣傳,收獲更高的用戶滿意度和認可度。第二,短視頻創作應采取更為“年輕化”及靈活生動的方式來進行。針對抖音平臺用戶所呈現出的年輕化特點,以及其傾向用短視頻進行社交的偏好,應采取相對“年輕化”“接地氣”的宣傳方式,以收到更好的成效。如2021 年底一些政務抖音賬號與抖音短視頻平臺上取得極大熱度的【張同學】之間的互動,也值得進行學習借鑒?!緩埻瑢W】自2021 年10 月以來,發布了反映農村真實生活的短視頻,在短視頻平臺上取得千萬級的關注度,特別是吸引了很多年輕用戶的關注。其簡潔明快的剪輯手法和標志性背景音樂,也在一時之間成為了他人競相模仿對象。各公安抖音政務號也不甘落后,紛紛效仿其拍攝手法和風格收獲了一定熱度,并能緊跟熱點進行創作以獲取更多關注度。2021 年12 月初,由于【張同學】在短視頻出現的“農用三輪車載人”“騎摩托車未佩戴頭盔”等種種違反道路交通安全法的行為,【張同學】被中國警察網等官方賬號點名后掀起了新一輪熱度,不僅吸引更多用戶的關注,也擴大了公安機關發布相關短視頻的影響力。此外,加強有一定影響力的“網紅”間的互動,借助其影響力也可獲取更高關注度。遼寧省公安廳交通安全管理局官方抖音賬號【遼寧交警】在2021 年12 月22 日發布的短視頻《交通安全宣傳趕大集,偶遇“張同學”》通過與“@張同學”聯動,獲得了與以往所發布的短視頻相比更高的關注度,收到了更好的宣傳效果。

(五)找準公安文化傳播著力點

針對警網指數(CPDI)的評比標準,著力提高公安政務抖音號的活躍度和互動數,以提升公安政務抖音號傳播力。第一,就警網指數(CPDI)生成的最終結果而言,原創加權核算流程體現了對于短視頻原創性的強調和重視。優秀的公安原創短視頻也要做到內容生動、符合現實,體現創意。第二,要增加發現和跟隨熱點話題的敏銳度,結合社會公眾所關注的熱點進行公安短視頻的創作,及時發布社會關注度高、話題討論度高的內容。特別是要對引發公眾質疑的不實消息進行辟謠,恰當引導公眾不良情緒,在增加用戶的關注度和討論度的同時,也提升了公安政務抖音號的權威性和公信力。第三,迎合用戶對獲取內容知識這一需求的新趨向,適時創作新穎豐富、通俗易懂、接地氣的公安短視頻,輸出反詐防騙、安全防范等知識“干貨”,來最終達到提升公安文化傳播效果,加強公安文化宣傳的目的。

四、結語

公安政務抖音號在公安文化傳播過程中起到了積極的作用,也凸顯出相較于傳統媒體而言所具有的獨特優勢:一是能貼近大眾生活,有效拉近與公眾距離;二是能及時發布信息及預警,積極引導輿論;三是音像內容直觀,形式多樣且表現力強。因此,我們需要采取以上行之有效的措施,以更好地借助公安政務抖音號進行公安文化傳播。此外,不應忽視的是,抖音等短視頻平臺的未來發展雖然大有可為,但仍尚有無法覆蓋到的社會公眾群體。公安機關要順應媒體融合的國家戰略,緊跟傳統媒體和新興媒體融合向縱深發展的趨勢。公安機關的文化傳播工作也應多管齊下,除了搶占新的傳播陣地之外,也不應該放棄傳統的傳播渠道。這樣才能更好地實現對公安文化傳播受眾群體的全覆蓋,發揮公安文化傳播的引導力、影響力,將公安機關的優秀文化更好地傳遞給受眾,從而建構起公安機關與人民群眾的密切聯系,塑造良好的公眾形象,增強公眾對公安機關及人民警察的認同感。

注釋:

①哈羅德·拉斯韋爾作為傳播學奠基者之一,于1948年發表了《社會傳播的結構與功能》一文,在文中明確提出了傳播過程及其5 個基本構成要素,即“5W”傳播模式:“誰(who)、說什么(says what)、通過什么渠道(in which channel)、對誰說(to whom)、取得什么效果(with what effect)”;并總結了傳播具有“傳承文化“等三個功能?!?W”傳播模式成為傳播學領域長盛不衰的經典理論,至今仍具有一定的理論價值。參見哈羅德·拉斯韋爾的《傳播在社會中的結構與功能》何道寬譯,中國傳媒大學出版社2015年版第2、35、79頁。

②據此可按較為通行的方式,將傳播過程及結構分解為:“傳播主體”“傳播內容”“傳播媒介”“傳播客體”“傳播效果”等5個基本要素。參見哈羅德·拉斯韋爾的《傳播在社會中的結構與功能》何道寬譯,中國傳媒大學出版社2015年版第12、35頁。

③數據整理自【中國警察網】發布的第23、24、25期《公安政務抖音號榜單》。第23、24期《公安政務抖音號榜單》詳見【中國警察網】《快來圍觀最新的公安政務抖音號排行榜》,網址https://mp.weixin.qq.com/s/7SZZsFwQ5DjKwDPNogFmfg;第25 期《公安政務抖音號榜單》詳見【中國警察網】登載的《看榜!》,網址https://mp.weixin.qq.com/s/b9s_xTAIUKi3EaJdNnWnNw,檢索日期:2022年7月8日。

④數據來源于【艾媒咨詢】登載的《2020—2021 年中國短視頻頭部市場競爭狀況專題研究報告》,網址https://www.iimedia.cn/c400/76654.html,檢索日期:2022年5月8日。

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