數字化轉型背景下財會實訓課教學改革探索*
——以財務共享中心運營實訓為例

龐美艷

（廣州工商學院）

一、引言

隨著“大智移云”等信息技術與實體經濟融合的不斷加深，數據正在以爆發式的速度增長，數據即資產已成為企業共識，企業數字化轉型勢不可擋。財政部在《會計信息化發展規劃（2021-2025年）》中也明確要求會計工作者“積極支持加快數字化發展、建設數字中國，提升會計信息化水平，推動會計數字化轉型”。會計數字化轉型即財務領域借助大數據、人工智能、移動互聯、云計算等新興技術，通過流程再造、組織重構、崗位重定義等實現財務信息的數字化轉換、傳輸、分析和應用，從而促進會計職能從服務向價值創造的轉型升級，提升會計數據對業務決策的支撐和驅動作用。會計數字化轉型呼喚具備數字化戰略、數字化思維、數字化技術的新型財會人才，企業需求側的變化也必將引起供給側改革。高校作為財會人才的主要供給方，必須把握市場動態，以企業需求為導向，以人才培養的新要求為指引，調整教學內容和教學模式。

財務共享作為企業數字化轉型的入口，伴隨著信息化浪潮的推進，共享財務模式已廣泛應用于集團企業，由此也催生了一系列實踐教學軟件，以新道、金蝶、浪潮為代表的財務共享實踐教學平臺在各大高校得到推廣。我院自2018年與新道股份有限公司開展合作，引進財務共享實訓教學平臺，該課程自開設以來已取得一定的成效，但也不容忽視課程建設在對接新型財會人才培養需求等方面存在的差距，課程教學改革仍任重道遠。

二、財務共享中心運營實訓教學工作現狀

（一）現階段教學工作回顧

財務共享中心運營實訓課程經過三年多的建設，在各方面已取得一定成效。首先，虛擬仿真實訓基地的建設和財務共享實訓平臺的逐漸成熟，保障了課堂教學的有序推進。實訓基地對標企業財務共享運營中心辦公環境，對實訓中心進行工位式設計，打造財務共享企業文化墻，配備雙屏電腦、掃碼槍、掃描儀、打印機等設備，為課程的順利開展給予了較大的支撐，也激發了學生的學習興趣。實訓教學平臺在一線教師的持續反饋和建議中，不斷迭代升級，優化和補充教學資源，為課程的有序運行提供了保障。其次，多師同堂、研討式教學等教學方式的探索，促進了課堂教學的創新。其中，多師同堂的協同教學模式在院校內具有首創性。授課教師根據專業背景、組織能力、教學水平等進行組隊，共同探討制定教學大綱、教學內容等，接著根據團隊成員的長處對教學任務進行細分，一起完成課堂教學和實訓指導。尺有所短，寸有所長。多師同堂的教學模式通過教師組隊的方式，一定程度上彌補了單個教師知識儲備不足的缺陷，形成了互補。研討式的教學方式也穿透于各個實訓環節，學生在團隊中對論題各抒己見，經過不斷的博弈、論證，最終形成結論，鍛煉了學生分析問題、解決問題的能力，創新了教與學的方式。最后，過程化考核評價模式的應用，也為課程深度改革夯實了基礎。課程從多個維度對學生學習成果進行檢驗，考核貫穿實訓全過程，并細分為平時、期中、期末三個階段。平時主要考察學生出勤情況、平臺資料學習的深度、對理論知識的認知度以及課外資料收集和整理能力。期中作為前一階段學習的總結，要求學生對前階段工作進行復盤，展示小組設計方案，探討方案可行性、價值性，為下一階段的學習奠定基礎。期末則主要以實訓報告的形式進行考核，將學期內的實訓成果進行詳細記錄，闡述實訓心得體會，對課程學習進行回顧和思考，深化對課程的認知，做到真正的提升。靈活、豐富的過程化考核評價模式是對傳統固化的考試評價模式的一大突破，也為課程教學的進一步改革夯實了基礎。

（二）存在的不足與面臨的挑戰

在財務共享實訓教學工作取得一定的成績的同時，也應正視存在的問題與不足，具體有以下幾點：第一，實訓平臺訪問空間受限。因版權限制共享實訓平臺僅允許在實訓室內網訪問，而實訓室開放時間又有限，這一情況既束縛了學生學習的空間，又壓縮了其學習時間，引起了學生的不滿，同時也局限了教師的教學設計，對平臺資源造成了浪費。第二，教學內容的安排仍有待改進。因課時的限制，加之學生素質參差不齊，端到端業務的項目教學側重終端實訓操作仿真體驗，忽視流程建模，內容設計相對簡單，雖能較好地保證學生的接受度，但卻不利于學生主觀能動性的發揮，也弱化了平臺的功能。第三，教學案例和業務用例老舊。共享業務案例背景和測試用例均為平臺內置，資料修改權限并未分配給教師，相關資源從平臺2.0發版以來未做過更新，隨著時間的推移，無論是案例或業務用例時間的設置還是場景的適用性都略顯落后，降低了教學效果。

同時，在正視問題與不足之余，也需關注十四五時期信息革命的深度發展、經濟社會數字化轉型的全面開啟給財務共享教學工作帶來的挑戰。第一，經濟社會數字化轉型對人才需求的轉變。企業數字化轉型推動著會計數字化的發展，數字化財務呼喚數字化人才。企業需求的變化也對高校財會專業人才培養提出了新挑戰。明確數字化人才的新要求，探索數字化人才培養新路徑是財務共享教學工作轉變的首要任務。第二，數字化人才培養對師資團隊的新要求。教育者先受教育，學生數字化財務能力的培養要求教師具備財務和信息化知識。從目前出任財務共享教學的師資情況看，大部分教師都是財務專業出身，對Python、RPA財務機器人、PowerBI等信息技術應用了解甚少，通過外引內培等方式組建跨學科教學團隊的需求愈加迫切。

三、基于數字化轉型的新形勢財務共享教學改革設想

（一）改革目標

基于數字化轉型的新形勢，以企業崗位需求為導向，以培養適應社會發展的財會人才為主線，把握數字化人才的新要求，明確財務共享課程建設在對接人才培養新需求中存在的差距，通過建立循環教學體系、深化產教研合作、強化實踐教學環節、組建高素質的復合型師資團隊、完善教學評價體系等方式解決現階段教學工作存在的問題、應對新挑戰，提高課程教學質量和教學水平，培養德才兼備的復合型智能會計人才。

（二）具體改革措施

1.對接數字化財務人才新要求，建設動態循環的教學體系

教學改革不可能一蹴而就，教學體系的重構必須是動態的、循環的。動態循環的教學體系應設置以下幾個環節：首先是需求對接環節。以行業發展的新方向為起點，從人文素養、商務技能、專業技能和數據能力等多個維度剖析數字化轉型背景下財務人員應具備的核心能力，找出現階段財會學生能力差距及其原因，確定改革的方向和重點，為科學合理教學體系的建設提供依據。接著是教學調整環節。在對需求進行定位后，結合財務共享課程特點，對學生進行學情分析，有步驟地調整教學內容，比如：在各個業務模塊中選取一個典型的場景進行流程建模、在報表模塊中嵌入可視化教學、在單據填寫環節加入RPA財務機器人等等。其次是結果檢驗環節。教師在對教學設計時需預先從學生知識的獲取、技能的提升、思維的轉變等方面對可達到的效果進行設計，并以此為基礎對教學效果進行檢驗。最后是流程的再循環。若檢驗效果達標，即相應的教學調整繼續保持。反之，應分析失敗的原因，重新定位需求，進行教學內容的再調整和結果的再檢驗，直到教學設計符合人才培養需求為止，形成教學體系的閉環管理。

2.深化產教研合作，實現產業、教學、科研的三聯動

通過深化產教研合作，一方面，企業可以參與到高校財會人才的培養中來，為財務共享實訓教學提供大量的場景數據，豐富教學案例，保證教學案例的真實性和時效性；另一方面，數據資源的供給也為高校教師科研工作的開展提供了支持，而科研成果則可以更好地對企業的發展進行指導，同時，在此過程中教師的科研能力將會得到提升，教師科研能力的提升最終也會反哺教學，從而實現產業、教學、科研的三聯動。

3.強化實踐教學環節，打造“1+3”的實訓場景

數字化能力的提升僅僅通過財務共享理論知識的學習是不可能實現的，更重要的是對業務場景的實戰演練。強化實踐教學環節，重點是打造以業務案例為基礎，以移動終端、實訓平臺、云課堂為載體的“1+3”實訓場景。實訓作業的開展將分解為課前、課中和課后三個階段：課前，教師利用移動終端推送案例資料，發布預習任務，學生接收任務后，按要求查閱資料，了解案例，為即將開展的實訓工作進行做好準備。課中，以現有的財務共享實訓平臺為主，基于業務案例和場景需求，指導學生在平臺上對業務流程進行設計并完成用例測試。課后，通過云課堂上傳課外資源，供學生進行學習，對實訓工作進行拓展和延伸，彌補實訓平臺訪問空間受限的缺陷。

4.通過內培外引，組建高素質的復合型師資團隊

復合型師資團隊的組建是開展數字化財務人才培養的關鍵，也是目前財務共享教學工作面臨的主要挑戰之一。組建具備財務和計算機知識的師資團隊可以采取內培外引相結合的方式。內培，即內部培育，從現有的師資團隊中選拔教學水平高、財務知識扎實、有一定信息技術基礎的教師進行培育，培育的方式可以有：結合課程內容，組織教師參與產業學院開展的財務大數據、財務可視化、財務機器人等相關智能財會培訓課程；結合教學活動，定期開展教學研討會，進行經驗總結，相互學習，相互提升；結合教學目標，與企業開展合作，參觀財務共享中心工作場景，與相關崗位專員進行深度交流，了解真實的崗位需求。值得注意的是，計算機學科與管理學科迥然不同，其底層邏輯基本無交叉點，對會計或財務管理專業出身的財會教師來說，僅通過短期的培訓或交流學習把云計算、人工智能等信息技術掌握好是相當困難的。對此，學院可以通過外部引進的方式，聘請有計算機專業背景的教師或經驗豐富的企業專家來校講學，優化師資結構，組建跨學科的高素質師資團隊。

5.完善教學評價模式和評價體系

當前財務共享實訓課采用過程式的考核評價模式，雖然突破了傳統以單一考試分數定學習能力的評價方式，但考察維度主要基于課程本身，未能進行外延，為做好課程改革，教學評價模式和評價體系仍需進一步完善。首先是評價維度的拓展，對課程的考核不能局限于課程的本身，由于財務共享實訓課的開設對象一般為大四學生，在課程結束后一部分會直接進入工作，另一部分即參加研究生考試繼續深造，因此對該課程效果的檢驗還需從其與研究生課程的對接情況以及為學生創造的就業機會等維度進行。其次是評價指標的制定，除考核通過率、優秀率等定量指標外，還可以加入學生對課程的評價、社會對畢業學生的評價等定性指標。接下來是評價重點的確定，評價重點應圍繞學生數字化能力的提升展開，包括大數據思維、財務數據處理、分析和應用能力、業財融合能力等等。最后是評價方式的選取。對于課程維度的考核，可以繼續沿用目前過程式的考核模式；對就業維度和社會維度的評價，可以采用問卷調查、訪談等方式；對能力提升的評價，可以通過組織學生參加國家或行業學會舉辦的專業競賽進行檢驗。

（三）保障機制

1.建立學生數字化能力培養的聯動管理機制，明確職責分工

學生數字化能力的培養是一個系統的工作，需要多方聯動，明確職責，合理分工，共同推進。教學單位領導需要對課程改革進行全局統籌，理清專業課程之間的承接關系，改進人才培養方案，加強校企合作，推動產教共建。教師作為課程改革的主心骨，需要緊緊把握人才培養的新方向，調整教學內容和教學方式，做好與各單位的對接工作，積極反饋工作中存在的問題，共同探尋解決方案。教務處要重新擬定課程考核要求，提高課程考核的靈活性，給予任課教師更多的自主權；同時改革評教系統，針對不同的課程，評教問卷的設計要有一定的針對性，以幫助教師獲得更多有效的反饋。人事處要做好教師的選聘工作，引進優秀的專任教師或具備復合型知識的企業導師。實訓中心要做好實驗室的管理工作，保證實訓教學的正常開展，做好值班工作安排，延長實訓室的開放時間。輔導員需要持續對畢業學生進行跟蹤，定期發放問卷，調查相關課程教學對學生就業的支持度?？傊?，校內各職能部門、各教學單位、教學成員需各司其職，通力合作，為學生數字化能力的提升提供良好的教學環境。

2.創建財務共享教學工作室，制定工作章程，加強監督考核

除建立聯動管理機制外，創建財務共享教學工作室，制定工作章程，細化改革實施計劃，加強監督考核也是保障改革設想落地的重要途徑。首先，工作室成員主要是由一線財務共享授課教師組成，并通過教學單位領導指定或成員推薦的方式，遴選一名教學經驗豐富、有一定管理能力的教師作為工作室的首席教師。其次，由首席教師領導工作室成員共同制定工作章程，如：階段性工作目標、工作方式、考核獎勵制度等等，并嚴格按照章程開展工作。同時，首席教師需分階段對教學改革工作進行統籌，確定工作量，將任務進行分解，落實到個人，加強監督，定期進行考核，檢查改革計劃的落地情況，確保各項工作做到實處。

四、結論與展望

目前，財務共享進入校園已近四年，課程建設也取得了一定的成效。下一階段，機遇與挑戰并存。面對經濟社會數字化轉型帶來的新挑戰，課程改革需直面上階段工作存在的不足之處，把握數字化轉型對人才的新要求，明確課程建設在對接新型人才培養中存在的差距，確定改革目標，制定具體的改革措施，并保障其實施，為課程體系的建設輸入新血液，培養具備數字化戰略、數字化思維和數字化能力的會計人才。本文的研究是基于財務共享教學團隊近四年的經驗總結，受研究人員知識、能力等的局限，相關觀點的提出還不夠系統，更多的改革建設將在教學實踐中進一步探索。