現代學徒制模式下高職學生工匠精神培育的對策研究
——以X職業技術學院現代物流管理專業為例

周斯斯

（南寧職業技術學院商學院，廣西南寧 530008）

2016年，工匠精神首次出現在政府工作報告中，提出要鼓勵企業培育精益求精的工匠精神，并倡導全社會推崇和落實工匠精神［1］。工匠精神本是對手工藝人在制作產品時精雕細琢、精益求精、力求完美的要求，后來也通指各行各業的人對工作執著專注、臻于至善、追求卓越的要求［2］；工匠精神也是一種腳踏實地、不忘初心的工作態度，是對職業的認同感、責任感、榮譽感和使命感，是職業理想、職業道德、職業能力和職業追求的集中體現。從個人層面講，工匠精神是一種職業精神品質；從國家層面講，工匠精神是一種時代追求［3］，對具有工匠精神的技能型人才的追求?，F代學徒制模式是在古代學徒制基礎上，結合現代學校教育形式而發展的一種現代教育模式［4］?，F代學徒制是被證明行之有效的、技能型人才的培養模式，也是專業人才培養必然的發展趨勢。2019年5月，教育部辦公廳印發《關于全面推進現代學徒制工作的通知》提出：“各地要明確全面推廣現代學徒制的目標任務和工作舉措，引導行業、企業和學校積極開展學徒培養?！保?］2020 年10 月，中共中央、國務院印發《深化新時代教育評價改革總體方案》，明確提出要探索“具有中國特色的高層次學徒制”［6］。

現代學徒制模式是職業教育倡導的人才培養模式，現代學徒制模式與工匠精神的培育有著內在的關聯性［7］。本文以X 職業技術學院現代物流管理專業為例，探討在現代學徒制模式下培育高職學生工匠精神的對策，以期提高高職院校的人才培養質量。

一、現代學徒制模式與工匠精神培育的互融互通

（一）工匠精神培育是現代學徒制模式的終極目標

現代學徒制模式強調校企深度融合，共同制定人才培養方案；雙導師育人，共同指導、監督、評價學生的學習過程；在企業里，學生的身份轉變為學徒，要在真實的工作場景下學習、實踐?，F代學徒制模式的目的是要實現學校、企業、學生三方共贏。

將學生從學校帶到企業，實際上就是讓學生了解企業的崗位要求、崗位職責與工作內容，讓企業導師手把手地指導學生；就是讓學生能夠近距離地感受企業工匠的精湛技藝、精益求精的工作態度、愛崗敬業的工作作風，讓學生在潛移默化中成長。

工匠精神的培育是現代學徒制模式的終極目標，如果沒有把握好這個目標，現代學徒制模式就會流于形式，導致學生沒有職業認同感，在工作中眼高手低、粗心大意、得過且過；學校推進就業困難；企業人員流動量大等，不利于人才的培養。

（二）現代學徒制模式是培育工匠人才的有力保障

工匠精神的培育是工作態度、職業精神的培育，不僅包括高超技術和精湛技藝的要求，還包括對職業敬畏熱忱的態度、對產品品質精益求精的追求、對工作嚴謹負責的精神、對工藝勇于創新的魄力。新時代的中國工匠精神，更是與勞動精神、勞模精神相互聯系、相互補充，是為了適應我國現代化建設、加快經濟發展的需要產生的［8］。工匠精神不像知識的獲取，可以通過語言、文字習得；也不像技術的學習，可以通過實踐流程步驟、觀看視頻動畫等形式反復練習掌握。工匠精神的培育是一個潛移默化的過程，是一個不斷學習、模仿工匠高超的技藝和對待工作精益求精的態度的過程?，F代學徒制模式給學生提供真實的工作場所、配備企業導師，企業導師對學生進行思想教育、職業生涯規劃引導、文化熏陶等，使學生逐漸樹立工匠意識，這是培育工匠人才的正確途徑和有力保障［9］。

二、現代學徒制模式下高職學生工匠精神培育存在的問題

X職業技術學院現代物流管理專業聯合廣西知名物流企業，校企雙方共同制定現代學徒制的人才培養方案與課程體系，開展招生招工一體化工作，采用雙導師育人模式，在現代學徒制的人才培養方面取得了一定的成果，但在工匠精神培育過程中也面臨著一些問題。

（一）校企合作共育工匠精神成效不顯著

在人才培養過程中，學校和企業重視工匠精神的培育，但在建設初期成效不顯著。具體表現為：在實際教學過程中，工匠精神的培育往往通過開辟一個專門的模塊來開展，該模塊包括優秀工匠的事跡和典型案例，形式比較單一，且與課程內容融合度不高，傳遞的工匠理念淺嘗輒止，滲透力不強［10］。由于課程任務要求，教師更多的是向學生傳授某項技能，如技能使用場景、使用步驟、操作規范等。由于授課時間、學生人數、實訓場地、設備數量等因素的影響，造成學生會操作、但熟練度不高，還未達到工匠的標準。在企業的實踐中也是如此，企業實踐多以短平快的基本技能訓練為主，要求在規定時間內完成規定量的工作，重視的是職業技能的使用［11］，還難以做到按照工匠的標準來培養學生，從而出現職業技能的培養不到位、工匠精神的培育成效不顯著的情況。究其原因，主要有以下三個方面：

1.工匠精神的內容不易界定、主觀性較強

工匠精神的內涵包括高超的技藝和精湛的技能，嚴謹細致、專注負責的工作態度，精雕細琢、精益求精的工作理念以及對職業的認同感、責任感［12］。從內容來看，工匠精神范圍較為寬泛，涉及工作的方方面面，貫穿于工作的始終，難以全面羅列，而職業技能專注于完成某一項具體的工作，內容較為集中；從教育方式來看，工匠精神主觀因素較強，雖然也可以形成文字、圖片來說明，但效果不佳，不像職業技能訓練那樣可以形成步驟，通過文字描述、流程繪制甚至模擬操作等多種方式教授，學生易于掌握。

2.工匠精神的考核指標難以衡量

職業技能的考核可以從多個角度進行，以現代物流管理中的配送技能為例，考核的內容包括配送的準確性、及時性、高效等，最終落實到配送貨物正確、配送時間衡量、配送成本計算、配送路線規劃等方面，這些內容都是可以量化及準確衡量的。而工匠精神的內容很寬泛，包括職業道德、職業態度、職業技術、職業行為、職業價值五個維度［13］。以現代物流管理中配送環節的工匠精神培育為例，主要培養與錘煉學生自潔自律的職業道德、愛崗敬業的職業態度、精益求精的職業技術、求實創新的職業行為、知行合一的職業價值等，考核主觀性較強，不易衡量與界定。

3.工匠精神的培育具有長期性

學生掌握了某些職業技能，就能完成某項工作，從不會到會，成效顯著，學習時間可控。但工匠精神更多地體現在更好、更快甚至創新性地完成工作，這需要長時間的工作積累、磨練、思考和不斷探索，使得工匠精神的培育在短期之內不容易看出成效。同時，工匠精神需要在工作情景中“潤物細無聲”地熏陶、內化形成，這也是一個長期的潛移默化的過程。學生在學校學習時間有限，短時間內工匠精神的培育很難達到明顯效果。

（二）雙導師制落實不夠深入

現代學徒制模式中，雙導師參與人才培養是關鍵。校內導師負責傳授理論知識，指導學生通過課程學習、掌握相應的知識；企業導師負責手把手地向學生傳授技能。雙導師制有利于提升學生的技能水平，實現從學?！皩W生”到企業“學徒”再到企業“職工”的身份轉化。但在工匠精神的培育過程中，往往存在兩個問題：

1.校企導師的選聘未能滿足工匠精神培育的要求

學校導師一般由專業教師擔當，由于長期在校從事教學工作，教師的實踐技能往往較弱，再加上授課任務重、班級學生人數多以及學校其他方面的工作，教師對學生指導的時間有限，更難以實現一對一指導。對于學生工匠精神的培育，也只能依靠課堂來開展，時間短、效果不明顯。企業導師往往由班組長、部門經理等人員擔任。高職學生的就業崗位一般是企業一線，很多企業導師都是從一線成長起來的，部分導師雖然實踐經驗豐富，但缺乏指導經驗，再加上企業工作任務重、壓力大，要開展手把手指導也較難，常常是“師傅領進門，修行靠個人”。這些情況都不利于培育學生的工匠精神。

2.校企導師的聯系未能形成長效機制

現代學徒制要求雙導師參與人才培養，既要求雙導師在各自擅長的領域指導學生、優勢互補，又要求他們相互溝通、共同培養人才。但在實踐中，校內導師課程的變動、企業導師工作崗位的變動，使得校企導師之間缺乏深度協作，未能形成穩定的長效機制，不利于培養學生對行業的認同感和對企業的歸屬感。學生缺乏對行業的認同感，就難以產生在該行業深耕細作的志向，磨煉出技藝高超、精益求精的工匠精神；學生缺乏對企業的歸屬感，就會出現離職率高，難以形成愛崗敬崗、嚴謹細致、專注負責的工作態度。

（三）學生對工匠精神的認識有偏頗

部分學生對工匠精神的理解存在誤區，有的學生認為工匠是指手工藝人等體力勞動者；有的學生認為只有需要高超技藝、精細作業的工作才需要工匠精神；有的學生甚至覺得工匠精神離自己太遠，只有行業專家、勞動模范才具有工匠精神。由于存在認識的偏頗，這些學生不能將工匠精神納入自己終身學習和追求的目標，專業學習的動力不足，積極性不高。

三、工匠精神融入現代學徒制的優化對策

針對現代學徒制建設初期學生工匠精神培育過程中出現的問題，X 職業技術學院根據現代物流管理專業特點，不斷調整現代學徒制實施方案，探索工匠精神融入現代學徒制的有效途徑和優化對策。

（一）校企深度推進工匠精神“學—評—育”工作

學校與企業是現代學徒制下培養學生工匠精神的關鍵場域，校企要共同協作，有重點、有針對性地深度推進學生工匠精神的培育工作。

1.將工匠精神與工作項目綁定

從行業與企業的實際出發，校企共同提煉行業、工種或崗位所需要的工匠精神，將工匠精神與工作項目綁定，將工匠精神落實到具體的工作項目中，使工匠精神具象化。以現代物流管理智慧儲配工作為例，根據智慧儲配管理員的工作內容和工作職責，明確工匠精神的具體要求和表現，同時將未按工匠精神要求而導致的常見錯誤列出來，讓學生對工匠精神的認識和體會落到實處，如表1所示。

表1 智慧儲配管理員部分工作內容、工作職責與工匠精神的要求

2.打造工匠精神的全方位考核體系

將與工作內容對應的工匠精神指標納入考核系統，打造多級別、多角度、多元化的考核體系［14］?？梢酝ㄟ^設置不同的級別，例如：優秀、良好、合格、不合格等，并具體規定每個級別的可控細則，從工匠精神角度深入考核與量化工作成果。同時，根據不同工作的要求，選擇不同的考核角度，并在現代學徒制模式雙導師評分的基礎上加入個人自評、同學互評等環節。從多個角度評分可以讓學生了解自己的優勢和短板，多元化的考核體系可以體現考核的客觀性與全面性。

3.分階段培育工匠精神

從學生入校開始，根據現代學徒制的人才培養安排，分階段培育工匠精神。從學生開始接觸行業，到逐漸深入了解行業，再到掌握行業基本技術與技能、掌握核心技能，最后到企業開展崗位實踐，通過各個階段的學習和實踐，逐步培養學生愛崗敬業、精益求精、技藝精湛、追求創新的工匠精神。應將工匠精神的培育融入現代學徒制教學規劃的每一個階段，以現代物流管理專業為例，分階段培育要點與目標如表2所示。

表2 現代物流管理專業各階段工匠精神培育要點與目標

（二）構建良好、可持續的工匠導師體系

學校導師與企業導師并存的雙導師制是實施現代學徒制模式的關鍵制度，學校導師和企業導師的選拔、雙導師的合作是現代學徒制模式成功實施的重要保證。以工匠的標準選拔、要求校企導師，對學生工匠精神的培育有著至關重要的作用。

1.以工匠為標準擇優選拔校企導師

學高為師、身正為范，要培育學生的工匠精神，導師必須首先具備工匠精神。要選擇有良好的師德師風、精湛的專業技藝、豐富的教學經驗的教師作為校內導師，如校內的物流職業教育教學名師、各級別的“工匠”名師等；校外導師則優先選擇企業優秀員工、業務骨干，特別是留在合作企業工作的優秀畢業生等。導師是學生職業能力成長路上接觸最多、影響最大的人，導師的工作能力、工作態度、職業素養直接影響學生的成長，是學生擇業、就業的引路人。親其師、信其道，良好的師生關系有利于學生提高對職業的認同感，激發學生在行業中深耕細作，不斷奮斗［15］。

2.建立雙導師互通互補長效機制

要加強學校導師和企業導師之間的溝通與交流。校內外導師要針對學生校內外的表現情況、學校課程設置情況、企業實踐開展情況等溝通與交流，以便及時掌握情況，做好長期規劃和局部調整工作，幫助學生健康成長。同時，潛移默化地影響學生對職業的認同感、責任感，讓學生對學校、企業產生濃厚的歸屬感。

校內導師和企業導師可以結對共建教學團隊，組建“大師工作室”“技術能手工作室”等，開展強強聯合［16］。導師之間開展深度協作，可以取長補短，完善自身的能力。一方面，校內導師可以加強對行業和企業的了解，近距離感受企業的工匠精神；另一方面，企業導師可以豐富理論知識，體會教學的魅力。因此，建立雙導師互通互補長效機制，既有利于導師能力的提升，又有利于學生工匠精神的培育。

校企還應建立相關的保障機制，保障導師對學生的指導，并開展常規性的考核與獎勵。將導師指導學生的工作納入教學工作量計算、定期考核學生各個階段的學習成效等，對于考核結果優秀的個人則予以獎勵。

（三）幫助學生正確認識工匠精神

1.宣傳工匠榜樣，營造學習氛圍

在企業中充分發掘愛崗敬業的優秀人才，包括技能大師、技術能手等，通過展覽館（室）、宣傳欄等平臺，微博、學校官微等媒介，以及召開座談會等方式廣泛宣傳工匠的先進事跡［17］，讓學生感受身邊能工巧匠的精神特質和職業榮耀，進而了解崗位工作、職業發展的前景，產生職業認同感，追求職業理想。同時，還可以在學校實訓室、企業車間等工作場所廣泛宣傳工匠精神，讓學生能夠以工匠標準嚴格要求自己。

2.將工匠精神與學生職業生涯規劃掛鉤

要引導學生將職業生涯與工匠精神掛鉤，讓學生認識到工匠精神是一種時代要求，是對技術、對工作臻于至善的不斷追求，是在深耕細作中的“守正”、在砥礪前行中的“創新”［18］。人人都可以成為工匠，人人也需要成為工匠，才能促進社會的更大進步。要引導學生合理規劃職業生涯的各階段，把工匠精神與職業能力作為實現職業規劃的根本要求，用技能追夢，用工匠精神圓夢。

3.將技能競賽、職業證書納入工匠培育過程

要鼓勵學生參加國家教育部門、行業協會等舉辦的職業技能競賽，推薦學生考取國家認可的職業證書，在職業技能競賽備賽過程和職業證書備考過程中磨煉學生的技藝與品質，在競賽過程中感受同齡人的優秀與自身的不足，在考證過程中檢驗學生的職業技能、職業素養。通過參加職業技能競賽和考取職業證書，將工匠精神“內化于心、外化于行”，使工匠精神貼近學生實際，激勵學生自覺向工匠學習、以工匠的標準要求自己、爭取早日成為工匠。

四、結語

X職業技術學院現代物流管理專業探索了現代學徒制模式下高職學生工匠精神培育的對策和路徑。通過將工匠精神融入課程標準、優化考核體系、打造優秀的校企師資隊伍，成功培育出一批批獲得“南寧后備工匠”稱號的優秀學生。

工匠精神的培育是一個長期的過程，高職院校應將現代學徒制模式和工匠精神培育有效結合起來，深化校企合作，以工作項目為單位，以多級別、多角度、多元化的考核體系為標準，分階段培養工匠型人才。同時，構建良好、可持續的工匠導師體系，全方位提升學生對工匠精神的認識，從而提高高職院校的人才培養質量，為打造工匠型高技能人才隊伍奠定基礎。