武漢露營旅游的現狀及深度開發對策

趙興新 江雨芩 宋舟迪 熊繼紅

［內容提要］露營旅游作為一種新型的戶外旅游方式，深受人們的喜愛。武漢擁有豐富的旅游資源和獨特的文化魅力，旅游產業迅速發展，但露營旅游發展仍處于初級階段。本文首先對露營旅游進行概述，然后闡述了武漢的露營旅游資源條件及發展現狀，分析了存在的主要問題，并提出了相應的對策，期望對武漢露營旅游的發展起到一定借鑒作用。

引言

隨著人們對自然環境的重視和旅游消費水平的提高，露營旅游這種親近自然、富有冒險精神的旅游得到迅速發展。根據中國露營協會發布的《2019 中國露營行業發展報告》顯示，2018 年全國露營游客總量達到4.95 億人次，同比增長了17.6%，露營旅游市場的規模不斷擴大。隨著人們生活水平的提高和旅游市場的競爭加劇，越來越多的游客開始注重旅游體驗和品質，對于露營旅游的要求也越來越高。因此，如何提高露營旅游的品質和服務水平，成為當下亟待解決的問題。

一 露營旅游綜述

（一）露營旅游特征

露營旅游是指游客在自然環境中野外露營，是集戶外、體育、住宿、娛樂等多方面于一體的綜合性旅游方式。露營有帳篷露營和房車露營兩種方式。露營旅游具有以下幾個特征：第一，親近自然。露營游客可以欣賞大自然的美麗風景，并與自然親密接觸；其次，露營旅游可以讓游客呼吸新鮮空氣，強身健體、放松身心、精神愉悅；第三，具有冒險精神。露營旅游需要游客具備一定的戶外生存技能和冒險精神。

（二）露營旅游意義

露營旅游具有十分重要的功能和作用。對游客來說，滿足了游客親近自然、放松身心、休閑娛樂的旅游需求；對景區來說，豐富旅游產品、延長景區價值產業鏈，促進景區多元化發展；對旅游產業來說，加強了資源共享、帶動了房車工業和戶外用品的需求、催生了旅游地產、促進了文化旅游與娛樂的融合，進一步優化了旅游產業、提升了服務質量；對國家來說，增加了農民收入、促進了城鄉一體化發展；帶來了巨大的經濟效益，提高了國民幸福指數。

二 武漢露營旅游資源條件與發展現狀

（一）武漢露營旅游資源條件

從表1 可以看出，因為露營是到大自然中的旅游活動，其一般分布在山地、河湖沿岸、海岸線等區域，具有良好的自然地理環境以及豐富的地理要素及地質景觀。根據武漢的地理環境要素，武漢露營資源分為湖泊資源、山地資源、河流資源和濕地資源四大類。本表列出了武漢可以發展露營的32 個旅游地?？梢?，武漢露營地資源豐富、條件優越，為武漢發展露營旅游提供了堅實的目的地基礎。

表1 武漢露營旅游資源分類

（二）武漢露營旅游發展現狀

1 武漢露營旅游發展歷程

隨著我國旅游業的快速發展和國民收入的增加，露營旅游在國內也迅速發展。武漢作為我國重要的旅游城市，其露營旅游發展大致經歷了三個階段。

起步階段（始于20 世紀80 年代），已開始建設露營地，主要集中在東湖、南湖等著名景區。這些露營地主要是提供露營用品租賃、露營服務、餐飲服務等。

發展階段（始于21 世紀初期），加大了對露營旅游的投資，新建了一批現代化露營地，如武漢湖心島露營地、武漢三陽國際露營地等。這些露營地不僅有基本的露營設施和服務，還有高品質的住宿和娛樂設施，游客更加舒適。

快速發展階段（始于2015 年）。因為當年武漢旅游綜合競爭力在全國15 個副省級城市中排名第6位，旅游現實競爭力首次奪得全國第一，武漢成為我國重要的旅游目的地。此階段武漢的露營旅游逐步從單一的露營活動向休閑、娛樂、文化、健康等多元化方向發展；游客的體驗感和滿意度增強。

2 武漢露營旅游市場現狀

和其他的戶外運動方式相比，露營旅游參與門檻相對較低，投入也較少，且能夠滿足游客節假日社交、休閑、運動等多重需要。另外，露營旅游還是一種近距離、短行程、多頻率、慢休閑、高質量且又親近自然的微旅游形式，市場規模將持續擴大。據數據顯示，2014 年至2021 年我國露營營地市場規模從77.1億元增至299.0 億元，復合增長率18.5%。武漢人口眾多、資源豐富，露營旅游市場需求旺盛。據資料顯示，2019 年武漢市接待游客總人數為1019.9 萬人次，其中自駕游和露營旅游的游客占比較大。特別是在國慶、中秋等長假期間，武漢的露營地都會迎來大量的游客，有的甚至超過了承載量。

三 武漢露營旅游問題分析

（一）盲目建設露營地

露營地建設市場準入門檻低，盲目建設，缺乏統一規劃，具體表現在以下方面：首先，武漢露營地主要集中在城市郊區的山地和水域地區。例如八分山、龍靈山、九真山、湯遜湖、東湖等，而城市內部和郊野地區的露營地比較少，難以滿足游客的不同需求；第二，規模普遍偏小，場地擁擠雜亂，沒有進行合理的功能分區；例如燒烤區與兒童娛樂區混雜；第三，露營地缺乏創新，產品同質化現象嚴重。例如好多露營地都有觀賞項目、自助燒烤、玻璃棧道等活動，重復性高。

（二）基礎設施不完善

很多露營地的基礎設施建設滯后，達不到接待游客的要求。例如：金銀湖畔白馬涇公園存在環衛設施較少，食品包裝袋、塑料制品等垃圾滿地；后官湖濕地公園露營地入口狹窄，缺乏標志牌；張公山寨露營地沒有水、電等設施；府河濕地露營地沒有公共廁所、停車場等設施。露營地的水、電、環衛、交通、餐飲、安全等基礎設施不完善，導致露營要求高的游客不敢來，來了的游客露營體驗差，直接影響露營地口碑。

（三）缺乏露營品牌

武漢露營地缺乏知名品牌，因此市場影響力和吸引力有限。露營旅游市場營銷模式較為單一，雖然利用了抖音、微博、微信等新媒體手段，但缺乏與游客的互動，營銷效果不好，導致很多游客都不熟悉露營地情況，更無從選擇。還有很多網紅露營地的宣傳“圖文不符”，過度美化和濾鏡渲染，實地露營體驗感較差。例如：雖然云霧山和姚家山露營地設施設備比較完善、環境優美、但由于缺乏宣傳報道，沒有被大眾熟知。因此如何宣傳露營地，形成自己的品牌，是露營地發展的重要因素。

（四）露營管理不力

武漢露營地還存在監督管理不到位的情況，包括環境保護、資源利用、服務質量、規范管理等方面。例如：有些露營經營者忽視行業法規，規?；l展的標準體系不健全；垃圾清運不及時、破壞生態環境；景區與露營區分別收費、安全巡查不到位等問題，這些都嚴重影響露營地的可持續發展。因此需要加強政府和企業的合作和監管，提高市場的規范化和標準化程度，加強安全衛生管理。

（五）露營人才缺乏

露營旅游是一項專業性較強的綜合性旅游方式，其產品開發、宣傳推廣、運營管理等都需要大量的專業人才，尤其是具備旅游、體育、住宿等方面綜合知識和技能的專業人才。露營地的運營管理者大多是傳統旅游、酒店管理等跨界的人員，知識體系單一，缺乏系統性和綜合性知識；再加上缺乏戶外露營經營經驗，對于露營旅游的運作和專業服務能力還有待提升。

四 武漢露營旅游深度開發對策

（一）合理空間規劃

首先，要加強露營旅游資源的開發和整合，制定武漢市露營旅游專項規劃，進行合理的空間布局，不要局部聚集造成空間分布的不合理；注意向城市內部及郊野分布；第二，在具體的露營地選址時，一定要考慮自然地理要素的影響，盡量避免在河道附近、山體滑坡地帶、有猛獸出沒的地帶等，在選址時充分考慮安全因素；第三，注重露營地的內部功能分區，露營地按照功能和用途可以分為綜合服務管理區、休閑娛樂區、拓展區、露營區。在分區之間建立植物隔離帶，可以遮擋視線、降低噪聲、減少粉塵、殺滅細菌等，為游客創造私密、安靜的休閑環境。

（二）完善設施建設

完善的露營地設施是提高旅游者露營體驗的保障。首先，露營地應該提高旅游道路交通、停車場設施等的服務效能，滿足旅游者露營出行和停車的需求；第二，建立完善的露營地配套服務設施，包括給排水、供電、公共廁所、洗漱沐浴、垃圾收集與處理、餐飲設施等等，滿足露營游客的基本生活需要；第三，建設完善的安全設施，如醫療急救設施、標識牌設施、救援保障設施等，保障游客的安全；第四，完善游客娛樂設施，如卡拉OK、篝火晚會、燒烤、垂釣、團建活動等設施，讓游客能真正在野外進行綜合娛樂活動，緩解疲勞、放松身心。

（三）建立露營品牌

建立露營品牌。首先一定要練好內功，開發露營特色產品，提升露營服務品質。這要從不同消費者的需求出發，將市場細分成青少年、中年、老年等不同年齡階段的露營產品，打造不同類型的露營地，如休閑娛樂營地、親子露營地、挑戰拓展營地、研學教育營地、戶外探索營地等；還要充分發揮露營地資源優勢，挖掘拓展露營地的不同功能，延長季節性，讓其形成旺季更旺淡季不淡的局面；還要把露營產品與當地文化深度融合，增加露營活動的文化內涵，提升品質服務水平。例如：開展露營旅游主題活動、營造景區露營文化等，這些活動既增強露營地的文化吸引力，同時也提高景區的影響力。

在練好內功的基礎上，積極開展露營宣傳營銷。露營旅游要有吸引力，除了自身要有特色之外，還要加大宣傳營銷力度，形成口碑、品牌。一方面，采取多種手段，如推出特色產品、舉辦露營文化節等，多與旅游者互動，拉近與旅游者之間的距離，提高其口碑；另一方面，加強媒體宣傳和網絡推廣，樹立良好的品牌形象。例如，運用微信、抖音、小紅書等網絡平臺，多層次、多角度對露營地進行宣傳推廣，真實展現露營地的產品特色。露營地還可以打造自己的網站，為營地和顧客提供一種雙向交流的機會。在網站上提供免費會員注冊，建立會員資料庫。會員可享受營地優惠政策，也可以為營地提供評價和建議等。另外，新媒體營銷要有針對性、互動性、實時性，堅持以用戶為中心等，才能起到有效的營銷作用；第三，積極開展公益營銷，為露營地樹立良好的社會形象。例如：優先聘請下崗人員、資助失學兒童、為殘疾人提供特殊服務、參加植樹造林、資助環?；顒拥?。

（四）加強露營管理

加強政府和企業的合作和監管。首先，加強營地的規范化標準建設與管理。規范化和標準化主要包括人均占地標準，給排水、供電、環衛設施、停車場等基礎設施標準等等，規范不同類型營地的服務配套要求等。要嚴格執行相關標準和相關政策，達不到標準就不允許開營，提高營地的規范性；其次，構建營地安全管理系統。具體包括三方面內容：根據國內外旅游相關法律法規制定營地安全技術標準；建立高效的營地安全管理體制，各部門各司其職、團結合作；旅游營地的相關管理部門應加強日常監督管理和嚴格執法。此外，政府還應加大政策和資金支持，支持露營企業的投資和開發，提高市場的競爭力和吸引力。同時，企業也應加強與政府的合作和溝通，參與市場規范化和標準化的建設，提高企業的社會責任感和管理能力。

（五）培養專業人才

專業人才可以提高露營服務質量和建設管理水平，是促進露營旅游發展的重要因素。首先，可以加大從業人員的培訓力度；其次，相關高校也可以開設露營旅游專業，為露營行業輸送專業人才；最后，學校與露營旅游企業可以進行校企深入合作，組建校內外師資團隊，開展露營旅游人才訂單培養，將露營旅游企業文化及運營管理模式等內容貫穿到整個教學當中，直接為露營旅游服務。

五 結語

露營旅游作為一種近距離、短行程、高頻次的微旅游形式，越來越得到游客的青睞和關注。旅游資源豐富、文化底蘊深厚、基礎設施完善的武漢，其露營旅游市場發展前景廣闊，如果在露營資源整合、空間規劃、產品開發、服務提升、市場營銷、監督管理、人才培養等方面加強建設，露營旅游一定能夠不斷創新和升級，從而帶動武漢整體旅游經濟的進一步發展。