網絡平臺與新媒體融合發展的路徑分析

李若翰?韓夢迪

摘要：在信息技術、網絡技術高度發達的今天，融合發展已經成為各大媒體發展的重要趨勢，不管是網絡平臺，還是新媒體，都需要整合方方面面的資源，創新優化信息傳播機制，才能在激烈的市場競爭中占據更大的市場空間?；谶@一目標，本文對網絡平臺、新媒體融合的必要性進行簡單闡述，深入探討網絡平臺、新媒體融合的障礙與瓶頸，并制定一套科學完善的優化策略，以期推動網絡平臺、新媒體的融合發展，并對提高網絡媒體發展水平提供些許參考。

關鍵詞：網絡平臺；新媒體；融合發展；路徑

一、網絡平臺和新媒體融合的必要性

網絡平臺指的是以互聯網為基礎的各種網絡服務支持系統。新媒體指的是利用信息技術、網絡技術，通過電腦、手機、電視等設備，向客戶提供信息和服務的傳播形態。在信息技術飛速發展的時代背景下，網絡平臺和新媒體之間的界限越來越模糊，兩者走向融合是必然結果。以短視頻為主打產品的抖音、快手、微視等網絡平臺，能夠傳播文字、圖片、音頻、視頻等多種內容，曾經的“跨界融合”已經成為現實。從細節角度分析，網絡平臺和新媒體融合的重要性如下所示：

（一）滿足客戶的高層次需求

如今人們已經步入了網絡化、信息化時代，信息處理、傳播技術也得到了充足的發展，人們獲取信息的渠道更加廣闊，信息獲取方式也更加快捷。但這也使得網絡平臺、新媒體獨立發展的格局逐漸暴露出許多問題，難以滿足廣大民眾的高標準需求。例如網絡平臺和新媒體的受眾群體不一樣，傳播渠道也有所不同，長此以往必然會制約兩者的發展，只有積極推動網絡平臺和新媒體的有效融合，形成資源互補、渠道共享的信息傳播機制，才能使網絡平臺和新媒體覆蓋更多人群。

除此之外，當下人們在獲取信息方面具有明顯的分流趨勢，人們普遍對互動性強、豐富有趣的媒體內容感興趣，因此只有創新開發出多元化、多渠道的媒體終端，更好地挖掘高質量、高標準的媒體內容，才能更好地滿足大眾的需求。

（二）是信息時代的必然趨勢

在新媒體、網絡平臺的影響下，當下人們的生活方式、思維方式都發生了深刻的改變，網絡媒體似乎已經成為人們生產生活中不可或缺的一部分。再加上網絡技術的更新迭代，使得網絡平臺、新媒體實現了點對點、面對面的信息傳播形式，信息的交互性和共享性越來越高，只有推動網絡平臺和新媒體的融合發展，打通兩者之間的信息壁壘，才能實現媒體信息的無障礙傳播，進一步提升媒體信息的傳播速度。如今不管是網絡平臺，還是新興媒體，都到了產業發展的瓶頸階段，都感受到了前所未有的壓力，網絡平臺和新媒體要想獲得更好的發展，就必須掌握主動權，吸取其他媒體形式的優勢和特長，彌補自身的缺陷和不足，才能在激烈的競爭力凸顯更大的優勢，因此網絡平臺和新媒體的融合發展是時代需求，也是必然趨勢。

（三）多平臺格局下的根本需求

在互聯網思維的影響下，新媒體得到了充足有效的發展，而且呈現出明顯的多元化特征，有望構建出全新的現代化媒體傳播機制，這為網絡平臺的優化升級提供了良好的路徑指引。在競爭激烈的今天，“僅靠一條腿走路”顯然不符合網絡平臺、新媒體的利益訴求，堅持多元化發展才是唯一出路，所以網絡平臺、新媒體要加快融合速度，形成強大的合力，凸顯自身的信息優勢、渠道優勢、資源優勢和平臺優勢，不斷革新經營理念，創新編制優質內容，以全新的多元化形態進行媒體信息傳播，才能打造出媒體融合的新局面。

二、網絡平臺和新媒體融合的障礙分析

網絡平臺和新媒體融合已經走過了幾年歷程，但是融合效果不盡如人意，這是因為兩者融合過程中存在很多障礙因素，具體內容如下所示：

（一）傳統思維理念根深蒂固

就目前來看，網絡平臺、新媒體融合速度比較緩慢，這與傳統思維根深蒂固有著密切的聯系。首先，在新媒體剛剛問世時，網絡平臺享受到了流量紅利，發展速度非?？?，但是當下媒體之間的競爭越來越激烈，而有的網絡平臺依然采用傳統落后的發展思維，一副高高在上的樣子，不愿意與其他新媒體進行融合發展，拒絕對內容創作、傳播形式進行調整，極大地限制了網絡平臺的發展。然后，網絡平臺、新媒體根本沒有意識到兩者融合發展的重要性，沒有對融合發展給予足夠的重視，不管是內容創作、還是平臺建設，都與融合發展毫無關系。甚至有的從業人員職業素質低下，片面地認為網絡平臺、新媒體融合發展跟自己沒有太大的關系，只要完成自己的本職工作就萬事大吉了，導致網絡平臺和新媒體的融合發展遲遲無法推進。

（二）內容創作不佳

在網絡平臺、新媒體快速發展的今天，媒體內容的質量并沒有太大的提升，這在一定程度上影響了網絡平臺、新媒體的融合發展。首先，很多媒體從業者為了快速獲取流量，經常抄襲、復制其他網站媒體的新聞信息，導致媒體新聞的同質化現象十分嚴重，觀眾不管點開網絡平臺還是新媒體APP，看到的頭條新聞基本上都是一樣的，久而久之觀眾的忠誠度大打折扣，觀眾流失也在所難免。并且有的媒體從業者沒有從客戶視角來創作媒體內容，總是發表一些毫無邊際、毫無吸引力的新聞，導致很多觀眾看了一臉茫然，不知所云。更有甚者有的媒體從業者胡編亂造，杜撰一些不真實、不存在的信息，不僅給廣大民眾造成了極大的恐慌，也擾亂了新媒體、網絡平臺的發展環境，如此雜亂無章的媒體環境非常不利于新媒體、網絡平臺的融合發展。

（三）媒體鏈接渠道不通暢

要想推動網絡平臺、新媒體的融合發展，就要有完善通暢的信息傳輸通道，但是就目前來看，網絡平臺、新媒體之間的傳輸通道根本沒有打通，具體表現如下所示：首先，在很長一段時間里，網絡平臺、新媒體都處于獨立運作狀態，兩者的資源互不共享，信息發布機制、信息類型也各不相同，這使得觀眾在獲取媒體信息時不知所措。由于網絡平臺、新媒體的不兼容，導致客戶需要登錄多個網站、下載多個App才能獲取所需信息，極大的影響了客戶的使用體驗。其次，網絡平臺、新媒體的創新工作不到位，沒有積極研發新的媒體信息平臺，也沒有整合兩者的資源優勢，導致網絡平臺、新媒體逐漸跟不上時代的發展步伐，甚至有的新媒體網站由于資源匱乏、內容滯后，已經到了破產倒閉的邊緣。因此如何打通網絡平臺和新媒體之間的通道，推動兩者的融合發展，是相關從業者需要考慮的重要問題。

（四）優秀人才匱乏

21世紀商業的競爭，其本質是人才的競爭，但是就目前來看，很多網絡平臺、新媒體都面臨著人才短缺的問題，這也是制約網絡平臺、新媒體融合的重要因素。首先，網絡平臺、新媒體為了節省成本，沒有對外招聘專業的、優秀的媒體人才，而是隨便找一些老員工負責信息創作、平臺優化等工作，這些人員只能應付一些簡單的工作，一旦出現難度較大、較為棘手的問題時，這些人員就會顯得力不從心，更不用說網絡平臺、新媒體的融合發展了。其次，網絡平臺、新媒體針對員工的培訓不到位，導致媒體從業人員的思維理念、知識技能始終停留在低下水平，逐漸跟不上時代的發展步伐。如此種種，都是導致媒體內容質量低下、平臺建設滯后，網絡平臺和新媒體的融合工作遲遲無法推進的重要原因。

（五）法制監管不到位

在網絡平臺、新媒體快速發展的時代背景下，行業監管機制呈現出明顯的滯后性特征，這也是影響兩者融合發展的關鍵因素。首先，國家網信部門、電信主管部門、工業信息化管理部門共同負責網絡平臺、新媒體的監管工作，屬于典型的政出多門、群龍無首的監管狀態，一旦網絡平臺、新媒體出現重大問題，各個部門相互推卸責任。再加上網絡平臺、新媒體在融合發展過程中，需要得到多個部門的檢查審批，不僅流程復雜，而且耗費時間長，極大地阻礙了網絡平臺、新媒體的融合發展。然后，關于網絡平臺、新媒體違法亂紀的懲罰機制不到位，即便有的從業者散布虛假言論、擾亂了媒體行業發展環境，也不會受到嚴厲的處罰，導致網絡平臺、新媒體的亂象十分嚴重，甚至有的客戶對網絡平臺、新媒體產生了質疑，這對網絡平臺、新媒體的融合發展來說，顯然是不利的。

三、網絡平臺和新媒體融合的策略分析

（一）強化媒體融合理念

網絡平臺和新媒體的融合發展勢在必行，因此在以后的發展過程中，網絡平臺及新媒體負責人要樹立正確的融合理念，時刻將媒體融合放在首要地位，加快網絡平臺和新媒體的融合速度。首先，網絡平臺和新媒體之間要加強溝通，努力構建多元化、立體化的媒體信息傳播格局，有效破除網絡平臺和新媒體融合當中的技術壁壘和屏障，創新設計出科學合理、完善先進的網絡新媒體傳播平臺，為媒體融合發展奠定良好的基礎。然后，網絡平臺和新媒體從業人員應該樹立大局意識、責任意識，充分認識到網絡平臺和新媒體融合發展不僅能夠滿足客戶的高標準需求，還能推動網絡媒體的創新發展。舉例來說，在發布媒體信息時，要兼顧網絡平臺和新媒體，在制定規則時，要綜合考慮網絡平臺和新媒體的特征，爭取策劃出能夠推動網絡平臺和新媒體融合發展的機制。

（二）做好內容創作工作

如今人們已經步入了信息化時代，網絡平臺、新媒體得到了前所未有的發展，但是能夠出奇制勝、搶占市場的法寶依然是高品質媒體內容。因此在網絡平臺和新媒體融合過程中，從業者要做好內容創作工作，吸引更多的受眾人群。首先，網絡平臺和新媒體從業者應該高度重視內容創作質量，除了要保證媒體信息的真實性和可靠性之外，還需要注重信息語言的專業性，特別是新媒體從業者，要避免出現措詞不當、言不達意、語句不順的現象，以求為廣大民眾帶來更好的閱讀體驗。然后，不管是網絡平臺，還是新媒體平臺，在內容創作過程中應該注重觀眾的心理需求，有必要的情況下可以對觀眾需求進行全面細致地調查分析，根據觀眾口味、需求、偏好確定創作方向，使得網絡平臺、新媒體推送的內容更符合觀眾需求，培養更多忠實客戶，為網絡平臺、新媒體的融合發展奠定扎實的群眾基礎。

（三）優化媒體鏈接渠道

網絡平臺和新媒體的融合發展，必須以先進技術為支撐，優化媒體鏈接渠道，從而達到事半功倍的成效。首先，技術是網絡平臺、新媒體融合的主要動力，在實際操作過程中，網絡平臺應該利用全新的信息技術，利用新媒體的平臺、渠道、群眾，構建一個全新的媒體傳播平臺，給用戶帶來更加豐富的體驗感受。網絡平臺和新媒體經營者要通過自主創新，創新設計出完善的應用平臺和信息傳播機制，突出自身的競爭優勢，強化自身的話語權和主動權，使得融合發展取得根本性突破。然后，在網絡平臺、新媒體融合過程中，經營者要善于整合資源，也就是將網絡平臺、新媒體的優勢資源整合到一起，秉承“取他之長，補己之短”的思維理念，彌補單個機構運行中的短板與障礙，重構網絡平臺、新媒體的信息傳播格局。

（四）加大人才培養力度

網絡平臺、新媒體的融合發展，離不開高端人才的支持。因此在以后的發展過程中，網絡平臺、新媒體運營者需要打造一支優秀的人才隊伍，加快兩者的融合速度。首先，網絡平臺、新媒體要優化調整人才引進、培養、聘用機制，做好優秀人才的對外招聘工作，適當提升人才招聘門檻，應聘者不僅要接受專業的技能培訓，還要有良好的職業道德、大局觀念，能夠為網絡平臺、新媒體的融合發展獻言獻策。然后，網絡平臺、新媒體要加強對從業人員的技能培訓，通過網絡培訓、專家座談會、技術交流會等多種方式，著力提升從業者的專業水準，使得這些人員為網絡平臺、新媒體融合發展做出更大的貢獻。此外，網絡平臺、新媒體應該摒棄任人唯親的錯誤理念，學會知人善任，根據人才的優勢、特征分配合適的崗位，爭取做到人盡其才，物盡其用，為網絡平臺、新媒體的融合發展提供強大的生命活力。

（五）加強法制監督管理

科學完善的監管機制能夠推動網絡平臺、新媒體融合的穩步推進，有效防范侵犯權益、泄露隱私等不良行為的發生。首先，相關部門應該確立明確的網絡平臺、新媒體監管主體，適當簡化審批流程，這樣一來能夠有效改變魚龍混雜、多頭治理的亂象，從而為網絡平臺、新媒體的融合發展提供方便、快捷的綠色通道。同時相關部門應該刪除一些繁瑣、復雜的認證制度和審批環節，縮短網絡平臺和新媒體融合過程中的審批周期，從而加快網絡平臺、新媒體的融合步伐。

然后，我國司法機關、立法機關應該擬定嚴格合理的懲罰機制，對那些散布虛假信息、竊取他人因素、侵犯他人權益的行為實施嚴厲的經濟處罰和刑事處罰，為網絡平臺、新媒體的健康發展提供可靠的法律保障，切實維護廣大民眾的核心利益，網絡平臺、新媒體的融合發展也能穩步推進。

四、結束語

網絡平臺、新媒體的融合發展不僅能夠滿足客戶的高層次需求，而且還是新時代發展的必然結果。但是就目前來看，網絡平臺、新媒體的融合現狀不容樂觀，存在傳統思維理念根深蒂固、內容創作質量不佳、媒體鏈接渠道不通暢、優秀人才匱乏、法制監管不到位等多種問題，極大地影響了網絡平臺、新媒體的融合速度。要想改變這一局面，相關從業者需要強化媒體融合理念、做好內容創作工作、優化媒體鏈接渠道、加大人才培養力度、加強法制監督管理，只有這樣才能更好地推動網絡平臺、新媒體的融合發展，才能為廣大客戶提供更好的媒體服務。

作者單位：李若翰 佳木斯大學人文學院

韓夢迪 佳木斯大學

參? 考? 文? 獻

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