媒體融合背景下開展大學生心理教育的研究

薛廣鑫 楊鳳娟 姜雷

摘要：隨著互聯網技術的發展，媒體融合已經成為社會發展的趨勢，且影響力不斷增強，這給大學生心理教育工作帶來了新的機會、新的挑戰，可使大學生心理教育的方式更加多樣化、效果更好?；诖髮W生心理教育存在的問題，高校要完善媒體融合教育平臺，加強心理教育隊伍建設和監管力度。教師要制定明確的教育目標，規范大學生的媒體行為，引導學生樹立正確的網絡觀念，并以線上線下結合的方式開展心理教育，構建預警聯動體系，以此提升大學生心理教育效果，促進大學生健康成長。

關鍵詞：心理教育；媒體融合；隊伍建設；監管；預警；目標

中圖分類號：G444；G642文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）23-0129-04

基金項目：黑龍江省2020年度高等教育教學改革重點委托項目“新冠肺炎疫情背景下大學生心理健康教育‘四融合模式研究與實踐”（編號：SJGZ20200154）；黑龍江科技大學2023年教學研究項目“后疫情時代大學生親社會行為的培養實踐研究”（項目編號：JY23-15）

在互聯網時代，各種新興媒介和媒體層出不窮，其融合發展為各行各業快速獲取信息提供了強有力的支持。這其中，媒體融合為大學生心理教育提供了新的機會，開辟了新的路徑，可豐富大學生心理教育形式，提高大學生心理教育效果[1]。因此，高校要積極應用各類媒體技術，搭建媒體融合平臺，建立高素質的教育團隊，加強監管，并引導教師基于媒體融合創新教學理念，優化教學手段，逐步提高高校心理教育質量，為大學生健康成長保駕護航。

一、媒體融合背景下開展大學生心理教育的意義

大學生心理健康狀況關乎大學生的成長、發展，一直是社會各界關注的焦點。在互聯網時代，新媒體的融合發展為大學生心理教育提供了新模式，可使大學生心理健康教育擺脫空間和時間限制，隨時隨地開展。同時，媒體融合還為大學生心理教育提供了豐富的心理教育資源，可拓展大學生心理健康教學內容，使大學生心理教育質量不斷提升。

1.豐富大學生心理教育形式

媒體融合背景下，大學生心理教育形式不僅包括線上課堂教學，還包括線上平臺的交流和討論。在教學中，高校通過線上問卷調查，可掌握大學生的心理狀況，然后根據得出的信息化分析報告，結合大學生的學習需求，創建網絡群組，以論壇、微課等形式開展第二課堂心理健康教育活動。高校也可通過視頻會議軟件進行網課教學，并及時回復大學生在線提出的問題。此外，教師可引導大學生借助網頁、電子書籍或心理學微信公眾號等，學習心理學知識。這對于提高大學生對心理學的認識，預防不良心理問題具有積極意義?；诿襟w融合，大學生心理教育方式實現了多樣化，可以更好地服務大學生，拉近高校、教師與大學生的距離，使高校、教師與大學生實現良性溝通和交流，逐步提升大學生心理健康教育效果[2]。

2.有助于提升大學生心理教育效果

社會競爭的加劇、生活節奏的加快，以及各類思想、意識形態的不斷碰撞，導致部分大學生出現一些心理問題?；ヂ摼W最大的特點就是時效性和便利性，這使得大學生心理教育不受時空的束縛。媒體融合背景下，高校及時進行高質量的心理教育、心理咨詢等，可使大學生掌握心理調節的方法，具備相應的能力，從而高效解決生活中、學習中出現的心理問題，更好地適應大學生活。大學生也可通過網絡交流平臺，主動尋求高校心理咨詢師的幫助，或匿名進行信息的發布，表達內心的情緒?；诿襟w融合，高校通過合理配置教師資源、教學設施，可在保護大學生隱私的基礎上，為大學生答疑解惑，使其走出心理陰影。

二、大學生心理問題的成因分析

1.家庭因素

大學生成長的第一環境是家庭。家庭對大學生的心理健康具有重要影響，也是大學生健康成長的基礎。例如，父母的感情、父母的知識背景以及教育方式等構成了不同的成長環境，導致大學生對人、對事存在不同看法[3]。這其中，有的家長采取的家庭教育方式以嚴厲為主，易使大學生出現暴躁或自卑、膽怯等心理。反之，有的家庭教育是以溺愛的方式呈現，易使大學生以自我為中心、自私，缺乏獨立性。有的大學生的家庭經濟條件一般，在生活中、學習中特別敏感，缺乏自信。有的大學生的家庭結構比較特殊，其從小缺少陪伴而形成孤僻的性格。以上這些情況都是大學生心理問題的隱性影響因素。

2.學校因素

學校因素對大學生心理健康的影響包括學業期望、就業壓力以及人際關系等。大學學習的特點是自主性學習，部分大學生進入大學后，面對學習內容、學習方法、學習習慣的變化，一時很難適應，并因此產生心理壓力，嚴重的甚至轉變為心理問題。就業也是大學生在校園生活中容易產生心理壓力的因素，有的大學生在入學之初，就因為專業不理想，對未來的就業產生擔憂情緒。在人際關系方面，大學生與中學生相比，人際關系更廣泛，需要與來自不同地域，有不同教育背景、不同經濟狀況的同學共處，另外還包括師生關系、與異性交往的適應等[4]。

3.社會因素

社會因素包括政治、經濟、文化教育、社會關系等，這些因素對大學生的健康發展有重要的影響作用。大學生正處于“三觀”形成的關鍵時期，社會生活中一些不健康的思想行為對其心理健康有不同程度的影響。特別在當前，各種社會傳媒的作用越來越大，大學生又是新媒體如抖音、快手等應用的主要人群，在獲取更多信息的同時，有時也因缺乏判斷力容易受到虛假信息和錯誤價值觀的影響，產生心理負擔或矛盾心理，影響身心健康成長。

4.個人因素

大學生活豐富多彩，令人向往，然而部分大學生進入大學以后，由于學習、生活方式的轉變，對自我認知出現兩極振蕩，取得一點成績時容易自負，而遇到挫折時容易自卑，或因長相、身材、身體素質方面存在缺陷，產生“我不如人”的心理，久而久之，造成心理負荷，表現為心胸狹窄、孤僻封閉、急躁沖動、固執多疑等[5]。如果這些心理問題不能得到及時解決，將形成惡性循環，使大學生的心理承受力越來越差。

三、媒體融合下大學生心理健康教育存在的問題

1.大學生心理教育存在局限性

部分高校主要以網絡課堂教學以及設立網絡心理健康輔導站、心理咨詢室，或開設心理講座方式進行心理健康教育，雖然大學生都能按要求參加，但是學習效果并不理想，不能運用所學的理論知識來解決實際心理問題。有的高校以線下反復測試的方式開展心理健康教育，這種方式缺乏對學生個體差異性的重視，導致心理健康教育缺乏針對性，實施效果較差，并易使學生在心理上產生抵觸情緒。另外，部分高校設計的大學生心理教育內容較為陳舊，教學資源較少，不能及時發現并解決大學生出現的心理問題，導致大學生心理健康教育效果不顯著。

2.大學生心理教育平臺建設不完善

隨著信息技術的發展，各高校都在進行網絡教育平臺建設。但有的高校對心理健康教育平臺的重視不足，基礎設施陳舊，沒有建立系統的平臺管理機制，有時對網絡環境的監督不到位。

3.大學生心理教育目標模糊

媒體融合背景下，大學生心理健康教育在構建教育模式的過程中要確定科學的教育目標。但部分高校在大學生心理教育目標設置上存在誤區。一是教育目標不明確。部分高校對大學生心理教育存在教育理念偏差，將其作為技能培訓項目，強調大學生對知識點的掌握，而對大學生的心理健康狀態、健康水平關注不足，導致心理教育效果不理想。二是教育目標缺乏規劃。部分高校設置的大學生心理教育目標層次不清，知識教育與能力培養、情感與價值觀等教學目標設置不合理，從而無法順利開展心理教育工作。三是教育目標體系不完善。教育目標體系建設如不完善，則會導致學生不能準確理解教師的意圖，直接影響到大學生心理教育效果。

4.大學生心理教師隊伍教學能力較弱

大學生心理教育教師隊伍力量不強是部分高校在大學生心理教育方面存在的主要問題。一是心理健康教育教師理念未轉變。部分心理教育教師在教學中只注重心理學概念或知識點的傳授，不注重對大學生進行心理學知識應用能力方面的培養，導致大學生機械地學習理論知識，而不知道如何應用。二是運用互聯網開展教學的能力有待提升。部分教師不能熟練運用互聯網開展教學，對網絡信息技術理解不深，沒有將心理健康教育與網絡信息技術相融合，未能掌握網絡心理健康教育資源的運用方式。這就無法滿足心理健康教育信息化要求，導致心理教育效率較低。三是培訓機制不健全。部分高校心理健康教師培訓機制不合理，過多開展心理學方面的教育培訓及心理咨詢師證書的考試培訓，缺乏針對性的心理預防與心理危機干預方面的培訓。

四、媒體融合下大學生心理教育的實施路徑

1.學校方面的實施路徑

（1）加強高校心理教育隊伍的建設。媒體融合背景下，高校要加強心理健康教師隊伍建設，提高師資隊伍的素質，定期組織行業專家學者為教師進行培訓，提高教師的職能技能和綜合素質，使教師可以充分利用信息技術和前沿理論知識，提升大學生心理健康教育水平[6]。

（2）完善媒體融合教育平臺。為提高大學生心理教育效果，各高校要建立系統的心理健康教育平臺，從多角度出發，科學規劃媒體融合網絡平臺的內容。同時，高校要充分發揮媒體融合平臺的優勢，在掌握大學生心理特點的基礎上，創新教育模塊，調整心理健康教育內容，提高大學生對心理健康教育內容的認可度，使其主動參加心理教育活動，克服困難，調節情緒。例如，高?？蓪⒋髮W生心理健康教育平臺劃分為線上課程模塊、心理咨詢模塊、在線評價模塊等，然后利用問卷星等工具，進行大學生心理問題測試，再利用網絡心理咨詢室，開展一對一的心理咨詢，使線上教育與線下教育相結合，促進大學生心理健康教育效率逐步提升[7]。

（3）加大對校園媒體監管力度。媒體融合背景下的大學生心理教育對高校提出一些新要求，即要出臺校園媒體網絡傳播制度，規范平臺，加大對相關信息的監管[8]。在新聞傳播過程中，高校的媒體發布者要保證內容的真實性和可靠性，用正確客觀的態度，對新聞內容做出合理判斷，正確履行媒體的社會責任。同時，高校要在設備、技術和人員等方面加大對心理健康教育的投入，認真履行管理責任，充分發揮職能作用，建立網絡媒體監管隊伍，從不同渠道了解大學生的網絡行為，并規范大學生的網絡行為，以此為大學生構建健康的網絡環境，使大學生在良好的校園媒體環境下學習和生活[9]。

2.教師方面的實施路徑

在信息的傳遞過程中，傳播者具有重要的作用，其可以選擇更科學、合理的傳播途徑和傳播方式。媒體融合背景下的大學生心理教育中，教師不僅要掌握心理健康教育知識，還要不斷創新教育方法和教育模式，結合大學生的實際情況，以身邊的案例為切入點，用生動的語言向大學生講授心理健康知識，并借助網絡系統平臺，與大學生溝通，及時解決大學生的心理問題[10]。

（1）制定明確的教育目標。隨著互聯網技術的發展，大學生接觸的信息量更大，并因此產生一些心理問題。教師要基于媒體融合的背景，明確心理健康教育的新目標，根據大學生所屬年級、專業的不同以及大學生存在心理問題的不同，科學設計課堂教學目標，優化課堂教學計劃，保證大學生可以接受到分層教學。同時，教師要從知識與技能等方面入手，優化媒體融合背景下的教育目標，合理配置教育資源，科學開展大學生心理健康教育工作，逐步提升大學生心理健康教育的質量。

（2）規范大學生的媒體行為，引導其樹立正確的網絡觀念。大學生正處于人生的重要階段，“三觀”尚未完全形成，對新鮮事物比較好奇，其行為和習慣受網絡媒體的影響較大。而網絡中的信息比較復雜，其中一些不良信息不僅會影響大學生對人、對事的正確看法，還會使大學生產生心理健康問題[11]。因此，在開展心理健康教育中，教師要結合實際，提高大學生分辨不良信息的能力，提高大學生的媒介素養，使其身心健康地學習、生活。

（3）開展“線上+線下”相結合的心理健康教育?；诿襟w融合背景開展心理健康教育時，教師可采取“線上+線下”相結合的方式，通過網絡教學平臺的咨詢模塊，對大學生的疑問進行解答，以線下的方式對心理咨詢體系進行優化[12]。例如，教師可在線上組織不同主題的心理健康講座，更好地幫助大學生解決心理問題，或開設心理健康咨詢熱線，豐富大學生的心理咨詢服務渠道。在線下，教師可通過情境教學法分析心理健康教學案例，為大學生提供更專業的心理健康輔導。

（4）構建預警聯動體系。預警聯動體系可豐富大學生的心理健康學習體驗。媒體融合背景下開展心理健康教育時，教師在講解知識過程中，可結合身邊的事件或通過網絡搜索一些真實案例，構建預警聯動體系，激發大學生對心理知識的學習興趣，使大學生形成認同感，從而更深入地理解知識點，形成深刻記憶[13]。大學生也可以結合自身情況，通過融媒體平臺，表達自身對案例的體會，或向教師提出自己的心理困惑。在此基礎上，心理教師可以結合大學生對案例的反饋情況，發起心理健康話題討論活動，鼓勵大學生積極參與，讓大學生在討論中達成共識。為充分發揮預警聯動體系的作用，教師也可以利用網絡平臺中的相關模塊，發布心理健康周報，豐富大學生獲取心理健康知識的渠道。此外，逐級反饋的心理健康預警體系可使工作流程更規范，避免無關人員接觸到大學生心理方面的信息，從而更好地保護大學生的隱私，提高心理健康教育效果。

五、結語

總而言之，大學生受家庭因素、學校因素、社會因素以及個人因素影響，會產生一定的心理問題。為確保大學生身心健康地學習、生活，高校要重視心理教育，基于媒體融合的背景，積極優化大學生心理健康教育路徑，創新心理教育方式和手段，逐步提高大學生心理教育質量，為社會培養高素質人才。

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Research on Developing Psychological Education for College Students under the Background of Media Integration

Xue Guangxin， Yang Fengjuan， Jiang Lei

（Safety Engineering School， Heilongjiang University of Science and Technology， Harbin 150022，China）

Abstract： With the development of internet technology， media integration has become a trend in social development， and its influence is constantly increasing. This has brought new opportunities and challenges to the psychological education work of college students， which can make the methods of psychological education for college students more diverse and effective. Based on the problems existing in college students psychological education， universities should improve the media integration education platform， strengthen the construction of psychological education teams and the supervision of media. Teachers should establish clear educational goals， regulate college students media behavior， guide students to establish correct network concepts， and carry out psychological education through a combination of online and offline methods， constructing a warning linkage system， in order to improve the effectiveness of college students psychological education， promote the healthy growth of college students.

Key words：psychological education； media integration； team building； supervision； early warning； target