論提升黨的社會號召力的文化軟實力考量

左路平　田旭明

［摘 要］黨的社會號召力是執政黨執政能力的關鍵構成，為黨領導中國特色社會主義事業提供力量支撐。從文化軟實力的視角來看，黨的社會號召力可以具體劃分為五個方面，即價值號召力、理論號召力、話語號召力、情感號召力和制度號召力。具體來說，要以社會主義核心價值觀為核心廣泛凝聚價值共識來提升價值號召力；在不斷推進黨的意識形態內容創新中提升理論號召力；在豐富和創新黨的意識形態話語體系中提升話語號召力；在推動新時代意識形態建設融入情感因素過程中提升情感號召力；在培育意識形態制度的制度自覺和制度自信中提升制度號召力。

［關鍵詞］文化軟實力；黨的建設；社會號召力；意識形態

［作者簡介］左路平：安徽大學馬克思主義學院副教授，主要研究方向為意識形態理論；田旭明：廣西師范大學馬克思主義學院教授、博士生導師，主要研究方向為黨的建設。

中國共產黨作為執政黨，在一個擁有14億多人口的國家進行力量組織、資源調配、群眾動員和共識凝聚的改革和建設活動，這不僅需要具有強有力的領導核心和組織力量，而且需要具有強大的社會號召力，能夠引領全體人民齊心協力共建中國特色社會主義，化解社會風險和社會矛盾。以新冠疫情防控為例，在黨的統一領導下，社會行動得到有序規范、醫療資源得到合理分配、群眾力量得到充分調動、社會共識得到普遍達成，最終取得了一個又一個勝利，黨的社會號召力也因此得以彰顯。有學者認為：“執政黨社會號召力是執政黨依據政治權威、領導水平、執政績效、意識形態以及社會環境變化對社會成員進行引導、動員、凝聚與感召，使得社會成員產生強烈的向心力、認同力、歸屬感和追隨傾向?！?/p>

田旭明.提升黨的社會號召力論析［J］.理論探討，2019（4）：134.）黨的社會號召力是黨對群眾的動員和引領能力，是黨的政策和主張能不能得到群眾支持和回應的能力，其生成不僅展現在實踐層面對利益的調控與整合、對資源的分配與引導、對社會力量的動員與凝聚，而且還彰顯在意識形態層面對思想的引領、對價值共識的凝聚、對道德觀念的整合、對社會情緒的調控等。從文化軟實力的視角來看，黨的社會號召力彰顯了黨領導社會主義建設的軟實力，這種軟實力在多個方面得以具體化，具體呈現為價值號召力、理論號召力、話語號召力、情感號召力和制度號召力等，生動詮釋了中國共產黨對中國特色社會主義事業的全局統籌能力和總體領導能力。

一 價值號召力：以社會主義核心價值觀為核心凝聚最廣泛價值共識

一般意義上，學界普遍認為價值觀是意識形態的核心內容，而價值號召力也是意識形態的核心號召力。黨的社會號召力體現在價值觀方面，就是能否凝聚全體社會成員的最大價值共識，從而引領人們的價值判斷、價值選擇和價值行為。在一個多元價值觀兼容的社會價值生態中，價值號召力可以轉化為思想引領力和現實動員力，進而提升黨的社會號召力。

（一）以社會主義核心價值觀為內核，構建多元價值觀兼容的價值生態

社會主義核心價值觀是我國主流價值觀，它不僅彰顯了社會主義的本質特征，也是我國社會最大價值共識的集中體現，凝結了當代中國人民共同的價值追求，“社會主義核心價值觀的提煉與生成從客觀上反映了廣大人民群眾的利益需要和精神需求”（段海超，趙愛霞.文化自信視域下社會主義核心價值觀的日常生活化探析［J］.思想理論教育導刊，2018（6）：88.）。但是，在價值觀多元化發展的新時代，人的價值追求呈現個性化、復雜化的趨勢，為此，要圍繞社會主義核心價值觀這個內核，構建符合不同社會成員需求的多元價值觀體系，避免因價值沖突和價值隔閡引起的現實矛盾。其一，要以社會主義核心價值觀為內核，在培育價值自信中引領多元價值觀的和諧發展。社會主義核心價值觀是主流意識形態的內核，它為社會成員提供了最基本的價值遵循和價值準則，是新時代推進各項社會實踐活動的價值標準和追求。但是，在市場經濟條件下，多元價值觀共同發展的局面是大勢所趨，在鞏固社會主義核心價值觀核心地位的同時必須能包容多元價值觀的發展。因此，必須通過各種途徑培育社會成員對社會主義核心價值觀的自信，只有保持價值觀自信的狀態，人們才能進行合理的價值判斷和價值選擇，圍繞社會主義核心價值觀這個內核，發展多元的價值觀。反之，如果缺乏價值觀自信，就容易受到錯誤價值觀的迷惑，形成反社會的錯誤價值觀。多元價值觀的兼容發展并不代表任何價值觀都可以肆意傳播和發展，而是要在社會主義核心價值觀統攝下，形成和發展不同層次、不同類別、不同特征的價值觀，其底線是不能與主流價值觀形成正面沖突，其要求是在保持對主流價值觀自信的基礎上，多元價值觀和諧共存、兼容并蓄，進而提升主流價值觀的價值號召力。其二，要有效化解社會成員之間的價值沖突，構建包容性的價值生態。在多元價值觀并存的條件下，少部分社會成員之間的價值觀沖突在所難免，為此，必須在主流價值觀的引導下，構建具有包容性的價值生態，減少價值沖突和價值對立，為多元價值觀發展營造和諧氛圍。引導社會成員在互相尊重、搭建基本價值共識的基礎上，有效地開展不同價值觀之間的對話與交流。其中，主流價值觀的號召力和牽引力起著關鍵的協調作用。一方面，它可以為人們提供基本的價值共識，并在共識的基礎上開展不同價值觀的對話與交流；另一方面，它可以為價值沖突提供包容性的價值生態，讓不同價值觀的持有者和諧共存、共同發展?？傊?，黨的價值號召力體現在社會成員對社會主義核心價值觀的自信度上，反映在社會主義核心價值觀對多元價值觀的牽引力上。

（二）以當代中國價值觀為軸心，激活中國精神的精神感召力

當代中國價值觀是正在生成的、處于動態發展的，能夠彰顯當代中國人民精神面貌和價值追求的價值觀。雖然其主要功能是對外傳播和提升國際話語權，但其理論凝練、抽象和提升的過程，也集中展現了中國精神，這種精神具有巨大的現實感召力，為黨的社會號召力提供精神力量。其一，在當代中國價值觀的不斷生成和凝練中，凝聚廣泛價值共識。當代中國價值觀會在新的實踐條件下不斷生成、變化和發展，而在時代條件的不斷變換中，基于新的價值認識和價值判斷就能形成新的價值觀。如果對其進行理論抽象和價值凝練就能不斷充實和豐富當代中國價值觀。它們展現了當代中國人民的精神風貌和價值追求，是最大價值公約數的集中表達和理論概括。正如有學者所指出的：“當代中國價值觀不僅是人民群眾價值需要與發展的集中表達，也是中國道路的價值表達。當代中國價值觀的生成根源于中國道路，其發展也服務于中國道路?！保ㄍ跤聩i.當代中國價值觀與中國道路的價值意蘊［J］探索，2018（5）：37.）當代中國價值觀的生成與中國道路的前進與發展是互動互促的，是分別以價值形態和道路形態對中國特色社會主義的具體詮釋。實際上，當代中國價值觀集中體現中國人民價值共識形成的過程，也是其發揮價值感召力的過程，它以搭建價值共識的方式為中國道路的前進提供價值牽引并積蓄精神力量，進而為社會成員從事生產實踐活動提供價值引導。其二，在中國道路實踐中不斷淬煉中國精神，以中國精神鼓舞人、引導人、感染人，不斷提升精神感召力。中國精神不僅包括一脈相承的民族精神，還包括當代中國人民在實踐中淬煉的時代精神，它在本質上是當代中國價值觀的形象化與具身化，展現了當代中國價值觀的價值內涵和精神追求。以2020年春節期間爆發的新冠疫情為例，在疫情應對和治理的過程中，淬煉了當代中國偉大抗疫精神，如舍生忘我的奉獻精神、眾志成城的集體主義精神、獻身前線的愛國主義精神等，在疫情期間發揮了強大的精神感召力、鼓舞力，為最終戰勝疫情提供了精神支撐，從而在價值層面增強了黨的社會號召力。

二 理論號召力：不斷推進黨的意識形態內容的時代創新

社會主義意識形態是以理論形態呈現的，是在馬克思主義指導下，在中國實踐中不斷生成、發展和創新的科學理論，它的生命力和吸引力在于不斷地自我革新和時代創新。理論的真理性和價值性也是黨的社會號召力的重要來源，習近平在黨的二十大報告中指出，要“建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態?！保暯?高舉中國特色社會主義偉大旗幟 為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗——在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告［M］.北京：人民出版社，2022：43.）這里所提及的凝聚力和引領力的前提就是號召力，理論的創新性和時代性則更能增強理論的說服力和號召力。

（一）增強理論說服力，明確意識形態理論創新的問題意識和現實導向

馬克思曾深刻指出：“理論只要說服人［ad hominem］，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人［ad hominem］。所謂徹底，就是抓住事物的根本?！保R克思，恩格斯.馬克思恩格斯文集：第1卷［M］.北京：人民出版社，2009：11.）也就是說，一個理論能否具有號召力的關鍵在于它能否說服群眾，如果理論能夠讓群眾信服并認同，那么它必然就有強大的號召力，反之則不然。那么，理論如何能夠說服群眾？在馬克思看來，如果理論具有真理性和科學性，它就能夠說服群眾。也就是說，理論如果能夠準確把握客觀規律、科學解釋世界、合理引領實踐，那么就會因具有徹底性而說服群眾，掌握話語權，進而具有號召力。對于新時代中國特色社會主義意識形態來說，只有不斷進行理論創新，增強理論的現實解釋力和說服力，才能最終鞏固和提升黨的社會號召力。其一，不斷增強意識形態的理論闡釋力和現實解釋力。新時代中國特色社會主義實踐的豐富發展為理論創新提供了現實基礎。習近平指出：“這是一個需要理論而且一定能夠產生理論的時代，這是一個需要思想而且一定能夠產生思想的時代?！保暯?在哲學社會科學工作座談會上的講話［N］.人民日報，2016-05-19（2）.）以實踐為導向進行理論創新，就是要以理論的方式反映現實、總結現實，深刻總結黨的執政規律、改革發展規律等，提升理論對現實的解釋力，為人民群眾釋疑解惑，滿足人民群眾的理論需求?！按髷祿r代，人民群眾的理論需求呈現出產生角度多、表達維度廣、轉換速度快、滿足精度高、主流辨度難、分化程度大等復雜多變的特征”（儲著源.大數據時代人民群眾理論需求：特征、類型與對策［J］.馬克思主義研究，2017（12）：106.），因此，只有不斷推動黨的意識形態理論依據實踐的新變化進行時代創新，提升理論的闡釋力和解釋力，才能滿足群眾的理論需求，化解群眾的理論困惑。其二，新時代意識形態理論創新要有鮮明的問題導向。馬克思曾明確指出：“因此，每個歷史時期的謎是容易找到的。這些謎反映了時代所提出的問題，而且如果說在答案中個人的意圖和觀點起很大作用，——因此需要用老練的眼光來區別什么應當歸于個人，什么應當歸于時代，——那么相反，問題就是公開的、無畏的、左右一切個人的時代聲音。問題就是時代的口號，是它表現自己精神狀態的最實際的呼聲?！保R克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集：第40卷［M］.北京：人民出版社，1982：289-290.）問題反映了一個時代的呼聲，也是人民群眾最迫切、最突出的現實需要，理論創新要以問題為導向，把解釋問題、分析問題、解決問題當作理論創新的時代使命。一方面，理論工作者要深入日常生活，走向祖國的廣闊天地，發現和挖掘屬于時代的真問題，以理論創新來回應問題、闡釋問題、解決問題，在解決人民群眾的現實問題中，增強黨的理論的號召力；另一方面，要充分利用先進技術的發展來助力問題的獲取、分析和解決，如大數據技術、算法推薦技術等，其中大數據技術可以迅速有效地收集各類反映時代問題的信息并進行分析，進而在信息數據中進行有價值信息的獲取，為理論創新提供數據支撐，而算法推薦技術則可以精準地推送信息，為滿足不同群眾的不同理論需求提供技術支持，進而精準地滿足和回應群眾反映的問題。

（二）提升利益反映力，增強意識形態理論對群眾利益的呈現和表達

馬克思曾指出：“‘思想’一旦離開‘利益’，就一定會使自己出丑?！保R克思，恩格斯.馬克思恩格斯文集：第1卷［M］.北京：人民出版社，2009：286.）也就是說，一定的意識形態一旦離開特定的利益訴求，就會失去存在的意義，也會失去對社會成員的號召力。因此，新時代黨的意識形態理論創新要秉持以人民為中心的價值追求，具體表現為“把人民放在最高位置的執政理念，以人民為中心的發展理念，堅持人民主體地位的制度設計，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標等”（侯惠勤.哲學與意識形態領導權［J］.馬克思主義研究，2019（3）：15.）。在黨的意識形態理論體系的各方面創新中都要反映以人民為中心的價值追求，進而，在反映群眾的利益呼聲中不斷增強理論號召力。其一，對人民群眾美好生活需要的理論回應。新時代，我國社會主要矛盾發生變化，人民群眾的美好生活需要成為主要矛盾的主要方面，它不僅包括物質需要和精神文化需要，還包括“在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面的要求日益增長”（習近平.決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告［M］.北京：人民出版社，2017：11.）。這些方面的需要不僅表現在實踐活動中，還呈現在思想理論領域，只有從理論領域對這些需要予以理論闡發和理論表達，才能以理論引領實踐的方式加以實現。為此，新時代意識形態理論創新，要在中國特色民主理論、法治理論、公平正義理論、國家安全理論和生態文明理論等方面進行理論開拓。其實，黨的十八大以來，我們已經在一些具體方面取得了豐碩的理論成果，如人工智能條件下協商民主的理論創新、全面依法治國理論的完善、習近平生態文明思想的創新、精準扶貧理論、全面建成小康社會理論和共享發展理念等具有中國特色的公平正義理論的創新發展，都體現了對人民群眾美好生活需要的理論回應和理論解答。其二，對人民群眾不同類型利益訴求的理論反映和理論凝練。社會主義市場經濟條件下，人民群眾的利益訴求逐漸分化，呈現出多元分化的差序格局，對黨的意識形態理論創新提出了一定的挑戰。如何調和不同社會群體的多元利益訴求、在生產和分配的過程中如何兼顧效率與公平、在紛繁復雜的利益網鏈中如何達成利益共識和改革共識等問題一直是黨的理論創新的重點和難點。新時代，黨的理論創新面臨更加復雜的利益叢林，黨的理論工作者一定要利用各種信息搜集途徑精準把握群眾的真實利益訴求，在復雜的利益叢林中以理論形態凝練和構建最廣泛的利益共識，保護合理利益訴求，取締非法利益攫取，促進利益的公正分配，以理論的創新引領利益生產和分配的有序格局，進而最大限度地反映最廣泛群眾的利益訴求，提升群眾對黨的理論的擁護度，增強黨的理論號召力。

三 話語號召力：豐富和發展新時代黨的意識形態話語體系

話語是思想和觀念的呈現和表達，話語也可以轉化為現實力量。優秀的話語表達可以說服人、吸引人和鼓舞人，反之，則會引起人的反感和排斥。新時代提升黨的社會號召力，要借助意識形態話語體系的創新和構建，增強話語號召力和吸引力。

（一）增強話語勸服力，構建融合理論、政治、大眾話語的意識形態話語體系

習近平認為：“講理論要接地氣，要讓馬克思講中國話，讓大專家講家常話，讓基本原理變成生動道理，讓根本方法變成管用辦法，將總體上的‘漫灌’和因人而異的‘滴灌’結合起來?！保暯疥P于社會主義文化建設論述摘編［G］.北京：中央文獻出版社，2017：100.）提升話語的勸服力必須豐富話語表達形式，在意識形態話語的宣傳中，要針對不同場合、不同時間、不同對象、不同語境采取相應的話語表達，以最適合的話語進行高效的宣傳和教育。其一，構建理論、政治、大眾話語之間的融會貫通機制，實現不同話語之間的有效轉化和合理流動。一般而言，理論話語具有高度的抽象性，政治話語具有較強的規范性，而大眾話語則具有顯著的生活性，在意識形態的宣傳和教育中，如何將抽象的理論話語和規范的政治話語轉化為日常生活的大眾話語，是影響話語號召力的關鍵環節。實際上，在具體的意識形態工作中，只有用群眾聽得懂的、聽得習慣的、聽得舒服的話語把道理講清楚、把問題說明白，才能獲得群眾的認可與支持。在這三種話語的循環互動中，一方面，要善于運用大眾話語把黨的理論觀點、政治主張講清楚、說透徹、道明白，進而傳遞給群眾，讓群眾在認知、認同的基礎上形成踐行力；另一方面，要善于吸收大眾話語融入黨的理論體系、政策制定，對大眾話語進行理論抽象和政治規范，充分彰顯黨的理論話語和政治話語的包容性和開放性，進而實現增強話語號召力的目標。其二，在具體工作中實現不同類別話語的靈活切換和綜合運用，針對不同對象有計劃、有區別地使用合適的話語，增強話語的勸服力，進而提升話語號召力。新時代意識形態話語體系構建的最終目標要落實到實際工作的靈活運用上。在進行意識形態工作時，要善于把握不同群體的心理特征和話語特征，綜合運用各類話語進行宣傳和教育，如針對大學生群體，在意識形態教育中可以綜合使用三種類型話語，并且融入大學生常用的一些網絡用語等；針對農民群眾，則不能使用高度抽象的理論話語，而應使用生活話語讓他們聽得懂即可。同時，在不同的場合和語境中也應當注意話語的適用范圍，如在報紙宣傳中要實現三種類型話語的靈活切換和綜合運用；在口頭交流中可以較多地使用生活話語；在網絡自媒體宣傳中可以運用圖文結合、短視頻等話語敘述方式?？傊?，針對不同群體、不同語境靈活把握話語表達方式，可以進一步增強話語的吸引力、感染力和號召力。

（二）提升話語創新力，不斷更新和豐富意識形態話語表達和傳播方式

話語號召力還體現在能夠與時俱進地更新話語體系和創新話語內容上，意識形態話語體系的更新可以增強話語的時代感和吸引力，而其創新一定要以實踐條件為依據、以增強話語號召力為目標。其一，要吸收各類流行語，不斷充實和創新主流意識形態話語體系。流行語是反映時代變遷和話語變化的最明顯標志，每年都會有彰顯時代特征的新的流行語產生、傳播和使用。及時吸納各類流行語，不僅有助于豐富意識形態話語體系，而且可以增強話語吸引力和號召力。為此，一方面，要以大數據等技術手段實時收集、整理和分析網絡流行語，對流行語進行語義、結構、表述等方面的分析，為主流意識形態話語吸納流行語中的合理表達提供參考和創新依據。同時，在吸納流行語之后，要通過算法推薦等技術將合適的話語、精準的信息推送給特定的對象，增強話語傳播的針對性和有效性，如近年來流行的“正能量”“硬核”等表述，都能豐富主流意識形態話語體系，提升話語號召力。另一方面，對政治流行語要積極吸納并進行話語的具體語境改造，這樣既能夠充分宣傳政治流行語，又能將其融入日常生活語境從而被人們廣泛使用。如黨的十八大以來，習近平以實際行動創造出許多的政治流行語，并且在不同的場合和語境中將其具體化、形象化，不僅豐富了意識形態話語的內容體系，也使其更容易融入生活語境從而增強了話語力量。以“人類命運共同體”為例，習近平在多個場合使用過這個話語，但是依據對象、場合的不同，對其進行了話語表達上的改變，如“中非命運共同體”“中歐命運共同體”“利益共同體”“生態共同體”等。再如“中國式現代化”，圍繞這一話語核心也形成了一系列流行的政治話語?？傊?，對各類流行語的吸收和消化，有助于擴大新時代主流意識形態的話語空間和提升話語號召力。其二，靈活運用各類話語傳播和敘事方式，創新話語表達方式。話語的表達方式多種多樣，既可以面對面交流，也可以通過文字、圖片、視頻等方式呈現，不同的話語呈現方式適用于不同的情境、起著不同的話語效果。新時代，必須豐富主流意識形態話語的敘事方式和表達途徑，通過多種話語敘事方式的綜合運用，最大限度地增強話語的吸引力、感染力和號召力。一方面，傳統的話語敘事方式要繼續延承，如教科書文本敘事方式、報紙的短文敘事方式、電視的圖像敘事方式等；另一方面，要開辟新時代的新型話語敘事方式，如短視頻中圖、聲、文結合的敘事方式，情感敘事方式，故事敘事方式，網絡直播的互動敘事方式等。

四 情感號召力：推動新時代意識形態建設融入情感因素

情感認同是意識形態認同的深化和內化，情感號召力則是黨的社會號召力的重要組成部分。新時代，要推動意識形態建設融入情感因素，通過增強主流意識形態的情感認同來提升黨對社會成員的情感號召力。

（一）社會心理反映力：社會心理訴求上升為黨的意識形態主張

“社會心理是一定時期、一定群體在從事生產、生活實踐過程中自發形成的、不成體系的、直接反映社會實踐狀況的群體心理狀態，表現為特定群體的情緒、情感、意志、心態、行為傾向、信念等內容?！保ㄗ舐菲?，吳學琴.五四時期馬克思主義傳播的社會心理分析及其啟示［J］.馬克思主義研究，2019（4）：77.）這種自發的、不成體系的情感狀態和意識狀況在一定程度上直接反映了社會成員的現實訴求和真實需要。為此，黨的意識形態理論創新如果能夠更好地反映群眾的社會心理訴求，必然會取得群眾的情感認同，黨的社會號召力就能得到鞏固和提升。其一，意識形態理論創新要融入社會心理的訴求。社會心理是現實生活的感性反映，直接呈現了社會成員的現實需要，要經過理論工作者的理論抽象、概括和凝練后，才能得到系統的理論表達。在黨的意識形態理論創新中，只有善于將社會心理訴求及時轉化為黨的意識形態主張，才能得到群眾的擁護和認可。如黨的十八大以來，習近平善于把握群眾的社會心理訴求，將群眾對美好生態環境的需要理論上升為習近平生態文明思想；將群眾對黨員干部的熱切期待轉化為全面從嚴治黨思想等。只有以理論的形式回應群眾的社會心理訴求，才能讓黨的意識形態主張更加貼近群眾的真實情感，才能提升黨的社會號召力。其二，在意識形態宣傳、教育中要注重引導群眾的社會情感走向，增強黨的情感號召力。意識形態宣傳要善于運用情感方式和情感手段來實現鼓舞人、動員人的目標。這種情感動員和情感共鳴的實現需要借助特定的媒介，如通過特定空間場域的布展或政治儀式，營造一個情感共享的空間和情感體驗的場景，從而調動參與者的情緒，引導參與者的情感走向。其中，最重要的就是對集體記憶的當代重構，獲取參與者的身份認同和政治認同。筆者曾以“五四”政治記憶為例，認為場景的布展和政治儀式可以“復現歷史記憶，最大程度地還原歷史事件發生的來龍去脈，對于觀看者和參與者而言，可以在參與中跨越時空的限制，以想象性融入到歷史事件的發生過程中，獲得強烈的情感體驗，在想象性融入中獲得的積極情感體驗會在回歸現實時發生轉移和內化，移情為對當前政治領導者的政治情感”（左路平.論政治記憶及其意識形態功能——以五四政治記憶為例［J］.云南行政學院學報，2020（2）：112.）?？梢?，在特定場域和儀式中，幫助集體成員共同回憶關于自身歷史的記憶，可以為他們創造情感體驗，進而提升他們的政治情感，最終為提升黨的情感號召力提供支撐。同樣，在現實生活中對重大社會事件的輿論宣傳也可以引導公眾的情緒走向，如抗擊新型冠狀病毒期間，黨的主流宣傳媒介通過積極的話語建構和輿論引導，將公眾的悲觀和恐慌情緒引導至堅定信心和積極抗“疫”的“正能量”情緒上，通過積極的輿論引導，使黨的情感號召力得到了極大的提升。

（二）情感溝通力：將情感工作納入新時代意識形態工作體系

黨的歷史工作經驗告訴我們，對群眾的情感工作是黨的工作體系的重要內容，黨與群眾之間深厚的情感聯系也是黨取得一個又一個成功的重要基礎。在新時代意識形態工作中，要不斷增強黨與群眾之間的情感溝通和情感聯系，將情感勞動和情感工作納入黨的意識形態工作體系。其一，在具體的工作中增進黨與群眾的情感聯系和情感溝通，增強群眾對黨的信任。在黨的具體群眾工作中，一方面，要時刻維護群眾的現實利益，通過推動“五大發展理念”的落實和實施來滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

在全面深化改革中，要為群眾創造更多的利益獲得機會，同時，還要鏟除黨內的沉疴毒瘤，“對以權謀私、以權尋租、以權蠶食公共性資源的行為要進行嚴厲懲處，維護發展公正性”（田旭明，李春艷.新時代提升黨領導發展本領探析［J］.馬克思主義與現實，2019（1）：190.），全面提升群眾的獲得感、幸福感和安全感，增強對黨的政治信賴和政治情感。另一方面，要以適合群眾心理特征的方式進行黨的政策宣傳和做群眾思想工作，獲得群眾的情感認同。不同群體有著不同的心理特性，在做思想工作時如果不注意群眾的心理特征，就容易適得其反，如農民群體較多存在小農心理，看重現實利益；而大學生群體則大都具有理性思維，需要理性說服。因而，只有采取符合心理特征的宣教方式，才能取得宣傳對象的理解、信任和認同，進而“使社會主義意識形態的教育和宣傳廣覆蓋、長持續，形成有利于生成和鞏固情感認同的整體性環境”（邱華，王暉.深化對社會主義意識形態的情感認同［J］.人民論壇，2019（7）：47.）。只有在良好的溝通氛圍中，群眾對黨的情感認同才能持久有效。其二，將疏導社會心理、培育積極社會心態納入意識形態工作體系和目標。在現實生活中，社會成員往往會因為各種事由生成不良社會心理，如遭遇社會不公、重大突發事件等。在不良社會心理的作用下，部分民眾“降低了理性思考，助長了虛榮、粗俗、放縱、墮落的心理及行為，弱化了價值超越意識，以及對崇高卓越、高雅先進的追求”（田旭明.英雄是民族最閃亮的坐標——新時代培育和弘揚英雄文化的若干思考［J］.馬克思主義研究，2019（8）：144.），甚至會采取一些極端和反社會行為，給社會和諧和穩定造成不良影響。因此，在黨的意識形態工作中，要將疏導社會心理、化解不良社會情緒、培育積極社會心態作為重要內容，通過建立社會心理服務體系的方式為不同人群提供專業的心理健康服務，通過輿論引導、促進社會公平、幫助群眾解決困難、面對面做思想工作等方式化解不良社會情緒，通過理性思維的培育、積極健康和正能量的社會生態的塑造等培育民眾的良好社會心態?？傊?，新時代，要在加強黨與群眾的情感聯系和社會心態的疏導和引領中增強黨的情感號召力，為增強黨的社會號召力提供情感基礎。

五 制度號召力：增強意識形態制度化的自覺和自信

黨的十九屆四中全會指出，要“堅持馬克思主義在意識形態領域指導地位的根本制度?！保ㄖ泄仓醒腙P于堅持和完善中國特色社會主義制度 推進國家治理體系和治理能力現代化若干重大問題的決定［N］.人民日報，2019-11-06（5）.）通過制度的形式鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，是提升制度自信的重要內容，也是增強制度號召力的必然要求。

（一）制度自覺：著力增強意識形態相關制度的執行力

制度自覺的形成是一個潛移默化的過程，是建立在制度認知和制度認同基礎上的內化和外化的過程。制度自覺意味著能夠意識到制度的存在和要求并且自覺遵循制度規定來從事實踐活動。意識形態制度號召力是黨的制度號召力的內核，它需要通過制度的高效執行和深入貫徹，進而增強群眾的制度自覺來實現。其一，要推動意識形態制度的高效執行和有效實施，增強制度的效力?！傲钚胁恢埂焙汀傲钚屑粗埂笔侵贫葓绦兄械膬煞N狀態，其制度執行效果截然不同，處于兩個極端。如果一個制度制定后得不到有效的貫徹和實施，那么制度的效力就會降低，制度在民眾心中的分量和重量也會隨之降低，

其號召力也會不足。反之，制度效力的提升會增強民眾對制度權威的敬畏感和認同感，也會在制度的長期執行中潛移默化地形成制度自覺，制度號召力也會因此得以體現。意識形態制度由于意識形態的復雜性而在執行中有著自身的特殊性，因此，黨的十九屆四中全會指出，要“落實意識形態工作責任制，注意區分政治原則問題、思想認識問題、學術觀點問題，旗幟鮮明反對和抵制各種錯誤觀點?！保ㄖ泄仓醒腙P于堅持和完善中國特色社會主義制度 推進國家治理體系和治理能力現代化若干重大問題的決定［N］.人民日報，2019-11-06（5）.）在意識形態制度執行中，要保持相應的靈活性，充分考慮各種變量因素和實際情況，把制度執行中的原則性和靈活性結合起來，讓民眾不僅感受到制度的“硬度”，還要感受到制度的“溫度”，在有張有弛的制度執行中，不僅可以有效維護我國意識形態領域的安全，還會提升民眾對制度的認同度，進而提升制度號召力。其二，要促進群眾意識形態制度自覺意識的形成，為增強制度號召力奠定思想基礎。意識形態制度是關于思想表達、言論發表、信息傳播、文化教育等方式的制度規定，它與人們的日常生活緊密聯系，規范著群眾的信息接收、信息發布和信息傳播。制度自覺則意味著人們在實踐交往中自覺遵循制度的要求，能夠在制度規范下合理把握發表言論的尺度，知道該與不該說什么、能與不能說什么、可以和不可以發表和傳播什么等。制度自覺意識的形成不僅依賴于制度強有效的執行力，還有賴于黨和政府主動的培育和有效的引導。如對傳播網絡謠言的處理，一方面，要依照制度進行嚴肅處理，追究相關責任人；另一方面，要通過分析網絡謠言的危害，讓普通網民認知、了解謠言相關處理制度，引導網民遵守網絡輿論制度，進行合法的網絡行為，并且要通過網民的信息反饋完善相關制度，在長期的良性互動中，使人們潛移默化地形成制度自覺，從而為提升制度號召力奠定基礎。

（二）制度自信：全面提升意識形態相關制度的心理認同

制度自信是“四個自信”的核心內容之一，它集中體現在制度治理效能、制度優勢、制度價值等方面。制度自信是源于內心深處的、對制度的認同和積極感受，其最重要的來源在于制度優勢的發揮，制度優勢可以為制度自信提供話語、歷史、實踐、未來等方面的支撐（參見：陳金龍，魏銀立.論我國制度優勢的多維功能［J］.馬克思主義理論學科研究，2020（1）：67.），制度自信的形成則可以提升制度號召力。對于意識形態制度建設而言，意識形態制度的優勢是制度自信形成的基礎，也是制度號召力形成的關鍵。其一，在意識形態制度的比較中形成制度自信，為制度號召力提供認知基礎。新時代，在同敵對意識形態的斗爭中，不僅要全面揭露和深刻批判資本主義意識形態的虛偽性，如其引以為豪的自由、民主和正義等價值觀的偽善本質，而且要揭示其意識形態制度的蒙蔽性，如西方國家所宣揚的言論自由制度、新聞自由制度等，其實質上隱蔽著思想控制和言論控制。2020年新冠疫情期間，西方國家的信息傳播受限、真相不透明、言論被控制等事實揭示了其相關制度在本質上是為資本所裹挾和為權力所服務的本質。而在中國，面對疫情，我們及時向人民和國際社會公布疫情信息、分享真實狀況，以技術和制度手段阻斷謠言傳播等，這都展現了我國在意識形態制度方面的優勢

?？梢?，在具體的對比中，可以促進民眾對意識形態制度優勢的認知和認同，形成關于意識形態的制度自信。其二，要在不斷推進意識形態制度的心理認同中，提升制度自信和制度號召力。意識形態制度的心理認同是一個內化過程，也是制度自信和制度號召力形成的心理支撐。心理認同不僅有賴于制度優勢的展現，還需要制度效能、制度價值在實踐中的具體展現。制度效能體現為意識形態制度對錯誤社會思潮的治理、錯誤價值觀的引導、錯誤言論和謠言等內容的處理、虛假信息和負面輿論等的精準判別和屏蔽等方面所展現出來的效率與效力，進而為人民群眾提供風清氣朗的意識形態生態，為國家意識形態安全的維護提供制度保障；制度價值體現為以人民為中心的意識形態制度在促進民眾的言論自由、思想表達、觀點呈現、精神交往等方面發揮的積極作用，為人民群眾自由的思想傳播和信息交往提供制度保障?？傊?，通過制度效能和制度價值的具體展現，民眾如果在現實生活中切實感受到意識形態制度的優勢、效能和價值所在，就會不斷深化對制度的認同，在制度認同的不斷推進中，制度自信和制度號召力也會隨之提升。

On the Cultural Soft Power Consideration of Enhancing the Social Appeal of the Party

ZUO Luping， TIAN Xuming

Abstract： The social appeal of the party is the essential part of the ability to govern of a ruling party which provides support for the cause of socialism with Chinese characteristics. From the point of view of cultural soft power， the social appeal of the party can be divided into five aspects： value， theory， discourse， emotion and system. To be more specific， we shall enhance value appeal by widely building consensus with the core of the core socialist values; enhance discourse appeal by enriching and innovating the discourse system of ideology of the party; enhancing the emotion appeal by integrating emotional factors into promoting the ideology building process; enhancing system appeal during cultivating awareness and confidence on the ideological system.

About the author： ZUO Luping， associate professor of the School of Marxism， Anhui University， specialist in ideological theories.

TIAN Xuming， professor and doctoral supervisor of the School of Marxism， Guangxi Normal University， specialist in party building.

［基金項目］本文系國家社會科學基金青年項目“新時代黨的社會號召力及其提升策略研究”（19CKS024）、安徽省高校哲學社會科學優秀青年項目“新時代主流意識形態情感認同研究”（2023AH030008）的階段性成果。）