讓工作性報道“一碰就響”的路徑探析

□ 陶克強 姜鵬飛

工作性報道在主流媒體中不可或缺且所占比重相當大，這是因為與群眾密切相關的工作性報道是讀者極為關注的，讀者特別對那些反映我國政治經濟生活中的重大舉措感興趣，而不太感興趣的是那些反映一般性工作環節和工作過程的報道。因此，記者必須用心用力用情去做好工作性報道，通過選擇最佳報道角度和挖掘新聞最大價值，在事物內核“一碰就響”的交叉處尋找“共振點、共鳴點、共同點、共情點”，讓工作性報道既能出新又能出彩，努力實現工作性報道新突破。

一、從工作意圖與新聞規律的交叉處尋找“共振點”

媒體必須堅持黨性原則，刊載的新聞應具有宣傳價值。但是，這并不是說非要板著面孔去搞宣傳，而是應該用大量各具特色的新聞吸引讀者、引導讀者，才能實現新聞媒體所要達到的預期效果。

事實上，黨和政府一段時間內的工作重點，歷來也是新聞報道的主要任務，更是辦好媒體繞不開的話題。因此，記者在采寫工作性報道時一定要練就一雙慧眼，透過現象抓住事物的本質，提煉出鮮明的新聞主題，找準客觀全面地反映新聞事實的角度，在立意新的基礎上抓住其獨有特點，從工作意圖與新聞規律的交叉處尋找“共振點”，這樣采寫出來的工作性報道就能“一碰就響”。

“政府應當在經濟領域有所作為”，這是嘉興市緊扣“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”要求的生動寫照。2022年12月初，隨著優化疫情防控“二十條”措施出臺，嘉興市在全省率先啟動實施“搶訂單、搶客商”行動。12月4日，嘉興發出全國規模最大的市級外貿參展包機團組，打響了3年疫情后浙江“拼經濟”首戰，而這一舉措與剛召開的全國經濟工作會議提出“穩字當頭、穩中求進”的工作總基調十分契合，為浙江甚至全國企業“搶訂單、搶客商”樹立了樣板。

政府有所為，企業有所行，媒體有所應。2022年12月5日，《嘉興日報》第一時間在頭版開設的專欄“搶訂單 搶客商”欄目中刊發通訊《發出全國最大市級外貿參展包機組，同日赴德、法招商拓市場/嘉興搶訂單、搶客商團組昨“雙線”首發》，通過企業家“三年來第一次出去，我激動得睡不著呀”，側面反映了嘉興眾多企業對于“雙搶”的喜悅和急切心情；部門負責人坦言“搶的是訂單、是客商，也是搶先發、搶先機”，反映出黨委政府踐行“經濟要穩住”的積極作為。而在隨后又相繼刊發了《“飛起來”搶訂單、搶客商 嘉興全力打好日本和德國“雙搶”首戰》《嘉興“百團萬企”搶訂單團組集結出征 為新年開門紅、全年穩“飛起來”搶訂單》等重點稿件，把政府帶隊、政府牽頭等方式開展的“百團萬企”行動、帶領廣大外貿企業出?！皳層唵?、搶客商”、增強企業發展信心的具體做法進行了生動還原和鮮活報道，體現了提信心、穩增長的基調，彰顯了“雙搶”工作中搶的沖勁、搶的智慧、搶的成果，發揮出了系列報道“放大鏡”的作用。這組系列報道推出之后引起了社會較強關注，人民日報、央視財經頻道等諸多主流媒體進行了跟進報道或轉發，形成了一次融媒體傳播熱潮。這組系列報道獲得了2022年度浙江新聞獎一等獎。

二、從工作重點與群眾關注的熱點交叉處尋找“共鳴點”

一個時期有一個時期的工作重點，一個階段有一個階段的工作重心，這對我們做好工作性報道提出了新要求。應該講，無論是工作重點還是社會熱點，只要找準基調，找準角度，找準語言，再難的題目也能做出好文章。

顯而易見，工作性報道要及時反映黨的中心工作和帶全局性的重大方針政策及重大舉措，這些方針政策和舉措到了某個具體地方，在實施過程中也許會成為難點。這些難點，有的被廣大干部群眾關注，有些則不被關注。因此，工作性報道就要從工作重點難點與群眾關注的熱點疑點的交叉處尋找“共鳴點”。

也就是說，在做工作性報道時，記者對所見所聞，不要孤立地、就事論事地進行觀察，而要善于和國家政治、經濟、社會生活聯系起來，并以高度的責任感進行思考，“像鉆頭一樣深深鉆入事物的內核，了解事物的本質”，這樣才能見人所未見、言人所未言，從而寫出高人一籌的新聞作品來。

2018年6月上旬，筆者在嘉興市秀洲區王江涇鎮采訪時無意中了解到，浙江明效豐匯控股集團因資金鏈斷裂而倒閉，這讓王江涇鎮數十家紡織企業陷入“擔保鏈”危機，一時間當地眾多企業家人心惶惶，影響極大。而為這家企業擔保貸款的“鳴業紡織”一下子背上了2.17億元的擔保債務，這個額度在嘉興乃至全省都非常少見。

就在一些好心人勸“鳴業紡織”法人代表羅春榮“直接跑路，不要替別人背鍋”“趕緊把資產轉移出去，別當冤大頭”的時候，羅春榮卻響亮地向社會宣示“既然簽了字，做了擔保人，那就得有責任、有擔當”。自此以后的6年時間里，羅春榮按照約定償還貸款2億多元，其中擔保的貸款償還了一半，同時還向銀行和政府部門承諾盡快還清全部擔保貸款。

這個當時政府部門和群眾關注的熱點問題，因為羅春榮的擔當和誠信而得到圓滿解決。筆者在對當地政府、部門、銀行和關聯企業進行深入采訪后，數易其稿，于2018年6月28日推出一篇題為《他用2億多元書寫“誠信答卷”》的長篇通訊，從“說過的話，簽過的字，肯定算數”“寧可少賺，我也要把擔保貸款全還上”“做好企業，跑完這場擔?！恿悺比齻€維度，鮮活地還原了羅春榮用實際行動詮釋了道德的正義、責任的力量、誠信的價值，這篇通訊故事跌宕起伏，節奏張弛有度，十分具有沖擊力，體現了社會訴求，彰顯了時代主流，有力弘揚了社會主義核心價值觀，為全社會的誠信建設樹立了可貴的榜樣。

“‘鳴業紡織’主動選擇了擔當和誠信，這種敢于負責的精神值得肯定和弘揚?！敝洕鷮W鐘朋榮點評時發出這樣的稱贊：“守信人必有好報，既贏得了社會特別是同行的敬重，又收獲了金融部門的信用支持，這也為企業以后做大做強提供了可靠的保證?！?/p>

非常巧合的是，在這篇通訊推出后的次日即6月29日，中宣部啟動“誠信建設萬里行”主題宣傳活動，力爭營造社會“知信、用信、守信”的良好氛圍，為我國經濟社會發展提供有力的道德支撐和信用體系保障。這篇通訊獲得2018年度浙江新聞獎一等獎。

三、從工作注意力與讀者注意力交叉處尋找“共同點”

工作性報道能具體地反映某地某單位的工作，那里的領導對這類報道極感興趣。但是，廣大讀者對那些遠離自己的工作往往不感興趣。而要引起讀者興趣，就要在工作注意力與讀者注意力的交叉處尋找“共同點”。

尋找“共同點”的目的在于同中求異或異中求同，探索事物的普遍規律或特殊規律，給人以借鑒和啟迪。在這里，單線性、封閉型思維已顯得力不從心，需要開放型、創造性思維，要善于突破行業、部門、地域等界限，從宏觀上、聯系上、運動中把握事物，追求發現。

一位哲人說過：“世界上最重要的事，不在于我們在何處，而在于我們朝著什么方向走?！碑斏?、思想積累到一定程度，因某一契機觸發，突然頓悟，從某些極為類似的事物中看出某些本質上的區別，才能見人所未見，道人所未道，搞好工作性報道需要的就是這種眼力。

2011年8月上旬，在一次全市經濟工作會議上，當時分管工業的副市長脫稿講話時興奮地說，為了打造服裝品牌，平湖市委書記主動邀請雅瑩公司董事長到平湖給生產服裝的企業負責人講授品牌課，隨后市長又專門率領數十家服裝企業老板到雅瑩公司現場取經……這在平湖服裝企業中還是破天荒的第一次，這也引起了采訪會議的筆者極大好奇和特別關注。

在隨后的深入采訪中，筆者驚奇地發現：同為服裝企業，2011年上半年，浙江雅瑩服裝有限公司盈利1.21億元，平湖市167家規上服裝企業盈利卻不足0.11億元。而產值利潤率更是相差不小，前者高達19.8%，后者僅0.18%。

之所以會有這么強烈的反差，是因為雅瑩雖發端于外貿加工業務，卻得益于品牌打造和市場營銷，躋身中國女裝品牌前三；而年產服裝3億件的平湖服裝業，雖受益于貼牌加工而做大，總產值已過百億元仍“經受不住市場的風吹草動”。

筆者通過繼續深入采訪，進一步發現，雅瑩公司主動以品牌為導向，向“微笑曲線”兩端突破，搶占價值鏈高端，公司每年以70%的遞增速度跨越式發展；而平湖服裝行業15萬從業人員中，80%的人員“擠”在生產一線，仍然熱衷于貼牌代工而爭搶不足5%的加工利潤，與每年15%以上幅度遞增的員工工資之間的矛盾，成為平湖服裝行業面臨的一大難題。但顯然難題還不僅限于此：節能減排的壓力、人民幣升值的壓力、土地資源的緊缺等，使“賺不到錢”成為2011年上半年這個行業的整體焦慮。

身處同一產業鏈，直面同一個市場，在品牌之路上的不同選擇，卻在今日形成了截然不同的現狀：20余年的貼牌生產奠定了平湖服裝業雄厚的產業基礎與資本實力，但十多年堅定的品牌之路給了雅瑩公司今日優厚回報。同一個起點，不同的支點，兩者對照讓人感慨和警醒。于是，筆者帶著思考深入調研，采寫了題為《1>167的背后 一個企業與一個行業發展的對照記》思辨性報道，這篇通訊在2011年8月22日刊出后當即在全市引起了強烈反響，受到了黨委政府和廣大讀者的好評，并入選了嘉興市委黨校教學案例。通訊獲得了2011年度浙江新聞獎二等獎。

四、從指導性與可讀性交叉處尋找“共情點”

工作性報道需要較強的指導性，這種指導性是指新聞事實和對事實的敘述所體現的記者的某種認識、思想、感情、立場、情趣、意圖等對讀者和社會的影響作用。但是，工作性報道如果僅有指導性而枯燥無味，對讀者缺乏較強的吸引力、感染力和影響力，就很難達到指導的目的，這就需要媒體人在工作性報道的指導性與可讀性的交叉處尋找“共情點”，揭開一些已知事件中尚未公開的秘密，挖掘出新聞事件中隱藏著的獨家新聞。這就需要記者以敏銳的政治洞察力和高度的預見性，去觀察事物的發展趨勢、動向，去洞悉事物在全局中所處的地位，發現它與同類事物對比中的新特點。通過這樣的觀察所取得的材料，寫出來的新聞作品才具時代感、有新意和別具一格。事實上，在獨家新聞愈加稀少的 今天，新聞競爭的戰場已經轉移到對已知新聞線索的深度挖掘和對新聞作品的“再包裝”。內容為王，實際上既指注意發現有足夠傳播價值的原發性內容，也指對新聞事實的二度發掘。這里特別需要引起重視的是，只要我們的思維能順應時代的軌跡，只要我們的思考能透過表層深入本質，那么眼中的事實每一天都是新的。

嘉興首位盲人中醫師、共產黨員朱麗華是各級媒體報道過多年的老典型，但大多數媒體基本上都是從其身殘志堅、自強不息的角度去報道的。怎樣把這個老典型寫出新意來？多年來，這個問題一直在筆者的腦海中翻騰奔涌著……

2019年6月，全黨開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，我們覺得應該將朱麗華感恩奮進、熱心公益的大愛人生放到初心的坐標中去審視，這是因為——近30年來，朱麗華懷著一顆感恩的心，一邊教育扶貧，幫貧困家庭的孩子圓了上學夢，一邊助殘就業，讓殘疾人從“靠家人養活”到“養活家人”。她用初心詮釋了“精準扶貧”和“全面小康路上一個都不能少”的時代意義。

筆者利用多個雙休日對朱麗華進行了深入采訪，深刻地感受到她的精神魅力：這位在28年里資助貧困學生480人次，捐款金額高達333萬元的盲人（注：到2023年8月已資助貧困學生1064人次，累計各類捐款達784萬元），“她腳上穿的鞋子只有18元”“她的住處僅有20多平方米，一張桌子兩張床，她和視力殘疾的女員工一人一張”……巨大的反差背后，是人間大愛的最美詮釋。

朱麗華用初心照亮的不僅僅是殘疾人、貧困學子的未來，更是照亮生命的未來、社會的未來。筆者在多次采訪的基礎上，最終將通訊題目定為《盲人朱麗華用初心照亮未來》，從初心這一全新視角切入，圍繞感情、感動、感染、感召去鋪展……而為了更好地闡釋朱麗華的閃光點，筆者又撰寫了一篇評論《一位盲人黨員，為我們樹立了可貴的初心榜樣》。這組報道于2019年9月21日在《南湖晚報》刊出后迅即在社會上引起強烈反響，刊發當天嘉興市委書記就作出批示，號召全市黨員干部向朱麗華同志學習。10月10日，中共嘉興市委印發《中共嘉興市委關于開展向朱麗華同志學習的決定》，在全市廣泛開展向朱麗華同志學習的活動。

這組報道推出以后，《南湖晚報》再次推出《初心榜樣朱麗華的故事》系列報道，一共5篇，均整版推出，圖文并茂，引發社會各界關注，嘉興市委書記再次在《南湖晚報》上作出批示。朱麗華此后又先后獲評第六屆“浙江慈善獎”、2019年度“最美浙江人·浙江驕傲”十大年度人物、2019年度“中國殘疾人事業新聞人物”、2019年度“感動中國”人物等榮譽。朱麗華成為嘉興歷史上首位入選“感動中國”的人物，一個人感動了一座城，激發了人們向上向善的強大力量。通訊《盲人朱麗華用初心照亮未來》獲得2019年度浙江新聞獎一等獎。