人力資源管理中的績效考核分析

杜崇燕

摘?要：隨著時代的發展，企業之間的競爭日益激烈，為增強企業的競爭力，促進企業更好發展，應充分挖掘企業內在的潛力，做好人力資源績效管理工作，號召企業人員參與其中，促進企業凝聚力的全面提升。新形勢下，人力資源管理面臨的挑戰日益增多，為充分挖掘人力資源的價值，創造更多的管理價值，企業應加大人力資源管理的創新與優化，滿足企業的發展需求，為企業的發展做出貢獻。

關鍵詞：人力資源管理；績效考核；企業管理

中圖分類號：F272.92文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2023）35-0099-04?

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.35.099

人力資源管理的開展可有效促進企業核心競爭力的提升，隨著競爭局勢的白熱化，現代企業應充分認識到人力資源管理的重要性，增強企業的市場競爭力以及綜合能力?？冃Э己俗鳛槿肆Y源管理中的重要組成部分，加大績效考核的力度可實現企業的經濟效益，調動全員的工作積極性與主動性。

1?人力資源管理中績效考核的內涵和作用

1.1?內涵

績效考核主要利用系列指標對職工的工作質量和工作行為科學評估，實現對職工崗位工作的評價，在人力資源管理中采取績效考核能增強領導與職工之間的交流溝通，根據企業人員績效考核的結果制定獎懲制度，為其提供科學的數據支持。同時，績效考核的落實還可為企業的發展提供更加優質的人力支持，提高企業的創新能力。企業績效考核內容包括職工的潛力、能力、業績、工作態度等，可推動企業計劃經營管理目標的落實，確保企業的順利運營。

總的來說，績效考核這一管理方法，不僅可促進企業有序發展，還能促進員工工作積極性的有效提升，在企業發展中占據著重要地位。因此企業部門應將人力資源管理放在第一位，堅持“以人為本”的管理方向，將科學合理的績效管理方法應用其中，為企業的發展做出貢獻。

為確?？冃Э己俗饔玫挠行Оl揮，還應遵循科學的實施原則，包括：公開公平的原則，雙向監督的原則，公正評價的原則，結合獎懲的原則。為激發企業員工工作積極性，在績效考核中遵循公開公平的原則，采取激勵機制提升員工的工作熱情，認識到自己的優缺點，避免各種誤差的發生，確?？冃Э己说墓叫?。值得注意的是，績效考核是雙向的，只有雙向監督才能提升企業員工的工作積極性?？冃Э己司哂袕V泛性，應涉及企業員工各個方面，體現客觀公平的原則，避免打擊員工工作的積極性，建立人力資本投資制度，營造績效考核的社會環境，為企業績效考核體系提供制度、資源及服務的保證。為達到績效考核的目的，企業應根據考核的結果予以獎賞，在精神鼓勵同時給予一定的物質獎勵，提升員工的工作效率。

1.2?作用

在企業人力資源管理中開展績效考核可幫助企業實現戰略目標，改善人力資源管理的現狀，推動企業規范化管理，激發人員的工作積極性，主要表現如下。

1.2.1?幫助企業實現戰略目標

績效考核的開展可幫助企業實現戰略目標，在人力資源管理當中企業應從近期、中期、長期三個層面開展，合理制定戰略目標，根據市場環境明確企業的經營計劃，通過這一管理方法可提高企業發展的水平。需要注意的是，相關企業在戰略目標制定過程中應以績效考核結果為依據，實現對各崗位的有效細化，構建科學的業績指標，激發企業員工的工作熱情，確保經營目標落實到各個崗位上。

1.2.2?改善企業人力資源管理現狀

人力資源管理對于企業的發展至關重要，績效考核工作的開展可實現企業員工崗位的合理分配，將自身的作用充分發揮出來。為激發企業員工的工作積極性，應將績效考核結果與薪資待遇結合起來，使其更加清晰地認識自我，確保其與企業共同發展。

1.2.3?推動企業規范化管理

績效考核對于企業的發展至關重要，為達到企業發展的目標，應構建科學的績效考核機制，確保各項活動的有序進行，提高企業的規范化水平，推動我國經濟水平的飛速發展?？冃Ч芾砼c企業其他工作息息相關，涉及的內容相對較多，因此在實施中難免會受到影響。為了發揮企業績效管理作用，企業部門應合理設置相關組織機構，加大對績效管理工作的監督力度，確?？冃Ч芾淼挠行нM行。此外，企業還應建立一支高質量的績效考核小組，將各項工作有效落實。

1.2.4?激發企業員工工作積極性

從這一層面來看，績效考核過低的員工會被企業淘汰，如若不及時采取手段將無法生存。在這種情況下企業采取績效考核，便可激發員工的工作積極性，通過對考核制度的構建幫助員工找到合適的崗位，通過這一手段的落實方可提高企業員工的專業能力與素質水平，在激烈的競爭中站穩腳跟，為企業今后的發展保駕護航。

2?人力資源管理中績效考核存在的問題

2.1?考核形式內容較單一

部分企業在人力資源管理中，將績效考核作為單獨的管理方式，未能及時與企業經營目標密切聯系，導致兩者脫節嚴重。在企業人力資源管理中，不僅應開展針對性考核管理，而且應對企業人員自身責任合理分工，確保人力資源管理工作的有序開展。

2.2?缺乏明確的考核目標

我國部分企業缺乏對績效考核的相關了解，在人力資源管理工作中引入國外關于績效考核相關機制，未根據實際情況做出有效整改，導致考核結果與實際情況不符，對企業人力資源管理的開展十分不利?；诖?，相關企業應結合自身的實際狀況引進國外的考核機制，確保人力資源管理效果的全面提升。

2.3?績效考核流于形式

企業在開展員工考核時，常采取單一的考核記錄方式，導致績效考核的科學性無法體現出來，從而造成績效考核的形式化和表面化。部分企業在考核制度建設中未將員工的實際需求納入其中，導致績效考核機制缺乏科學性與全面性。

經研究發現，企業績效考核中還存在諸多問題，這些問題若無法得到解決將對企業的發展造成嚴重影響，企業領導應對績效考核的開展引起重視，構建完善的績效考核制度，促進企業的全面發展。

2.4?考核人員素質水平參差不齊

目前，部分企業管理人員未經過專業訓練，對績效考核缺乏足夠的了解，對相關法律法規缺乏全面的認識，導致績效考核流于形式。此外，考核人員的責任意識不強，缺乏與單位內部的交流與溝通。近年來各領域之間的競爭逐漸激烈，對績效考核人員專業能力提出了更高要求，但由于相關人員對績效考核管理規定缺乏了解，導致績效考核的質量與準確性難以保障。

2.5?績效考核指標設計不符合多維性特征

通常來說，企業員工的績效具有動態性、多維性以及多因性特點，但部分企業在實際工作中僅僅采取單純的管理指標，無法提升企業的管理水平，導致關鍵績效考核指標嚴重缺失，致使企業的利潤逐漸降低，無法做好企業客戶關系有效維護，為企業運行帶來安全隱患。

由此可見，企業績效考核面臨的挑戰相對較多，為推動企業可持續發展，還應從根本上認識到績效考核開展的重要性，直面各種各樣的挑戰，提高企業自身的競爭能力，實現良性發展的目標。

3?人力資源管理中績效考核面臨的挑戰

人力資源管理是企業管理的重要組成部分，企業通過人力資源管理方可實現科學的調配，對考核制度和培訓制度予以完善，為市場戰略的發展提供先天條件。在這一發展局勢之下，績效考核作為人力資源管理環節中重要的手段，能及時衡量員工的工作狀態，提高企業的生產效益。隨著市場競爭的逐漸加劇，績效考核面臨的挑戰逐漸增多，增加了績效考核的難度，如下所示。

3.1?績效考核的思想認知問題

基于人力資源管理理論將其分為六大模塊，包括：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理?？冃Ч芾碜鳛橐豁椫匾h節，通常是對業績指標的科學考評，對崗位開展情況做出有效的評估，以此調整企業的人力資源管理辦法與薪酬制度。隨著時代的發展，企業之間的競爭力越來越激烈，為深入推動改革，許多崗位開展定量定性考核，優化績效考核，以此激發員工工作積極性。

3.2?考核指標的精準化設置

考核制度的運行可增加對考核工作的約束性，確?？冃Э己说墓脚c公正，為企業的發展提供了一條路徑。值得注意的是，企業績效考核體系的構建應符合企業實際特點，將企業文化特點反映出來，以此提高企業員工工作效率及質量水平，通過這一手段還可確保企業績效指標的科學性與合理性，降低主觀因素的干擾。

為更好地發揮出績效考核的作用，企業應對考核指標精準設置，這也是績效考核體系完善中至關重要的部分。需要注意的是，考核指標的設置應將不同等級的差距體現出來，充分發揮考核指標的價值?；诖?，企業需從實際情況出發，對業績指標科學設置，為人力資源管理工作的開展提供支持。

3.3?績效考核的工具選擇

隨著大數據時代的來臨，企業面臨的問題逐漸增多，創新成為熱點詞匯，將信息化技術應用到企業管理當中，有利于運行系統平臺的構建，為相關工作的開展提供保障。

基于人力資源角度來看，大數據技術的引入可為人們提供更多的技術支持，有利于人力資源管理水平的全面提升。大數據技術的使用可促使決策更加科學化和合理化，充分解決了傳統人力資源管理模式的問題。此外，計算機技術手段的運用還可深入掌握職工的具體表現，及時地發現工作中的不足，適當地提供科學指導與幫助，保證人力資源管理工作的全面開展。

3.4?績效考核的工具應用價值

績效考核工具應用價值主要體現在考核結果的運用，否則績效考核工作便失去意義，企業人力資源管理水平難以提升。

現階段，部分企業績效考核均呈現出形式化趨勢，對人力資源管理缺乏全面認知，對企業發展十分不利，實際上大數據技術的應用可為企業績效考核工作提供更多幫助，在人力資源管理中發揮著應用價值，為企業發展指明道路。

4?人力資源管理中的績效考核轉變思路

4.1?積極轉變績效考核的思想認識

新時期背景下，企業應認識到績效考核開展的必要性，創造出更多的社會效益與經濟效益。為達到目的，企業應積極轉變績效考核的思想認識，及時更新績效考核理念與方法，為績效考核提供有力的支持。新的管理模式下，企業績效與個人利益直接掛鉤，大數據技術的應用可促進人才更好地發展，為企業發展提供更多的支持。

從實際情況來看，部分企業依然采取傳統的績效考核方式，在一定程度上增加了績效考核管理的難度。為改善這一情況，企業應積極投入到人力資源管理當中，構建完善的考核機制，創造出更多的企業價值。

4.2?明確定位績效考核的目標

績效考核主要目標是對績效的結果展開科學的分析，以此為依據開展獎勵或懲罰。此外，績效考核還可促進企業更快更穩地發展，有利于企業員工素質的全面提升。與此同時，企業的相關領導應加強對績效考核的深入了解，為員工營造一個良好的環境，形成舒適的競爭氛圍，以此推動企業更好地發展，在公平競爭氛圍中保質保量地完成任務。

企業應遵循績效考核設計原則，首要是明確目標，將企業員工的工作質量與績效考評結合起來，將企業員工工作績效充分地體現出來。在企業績效考核期間，通過考核體系的構建對員工的實際行為予以調整，只有這樣才能提升績效考評的質量水平。

4.3?及時轉變績效考核觀念

部分企業的績效管理意識相對薄弱，缺乏對績效管理知識的認識，導致績效管理工作無法順利開展。為提升企業經濟效益，應及時轉變企業的績效考核觀念，意識到績效考核的重要性，對績效考核理念及時更新，采取科學合理的績效管理方法，促進企業績效管理水平的提升，為企業創造顯著的效益。

同時，企業應將定性與定量有機結合，從企業人員過程與結果兩個方面來關注，促進績效指標的有效完善，對企業人員行為合理評價。

4.4?構建科學完善的績效考核制度

為提高企業考核結果的質量，企業應從業務管理實際情況出發，做好對績效考核的分析，有效完善考核制度，確保各項工作的有序開展，充分發揮績效考核作用，實現企業績效考核的目標。

同時，合理設置科學的績效考核指標，從崗位工作出發，績效考核指標通常分為無法量化的指標和可量化指標，對指標體系構建為績效考核工作提供制度，促進企業人力資源管理水平全面提升。企業在人力資源管理中應認真地落實績效考核工作，加強與企業各項業務的有效融合，為績效考核提供更多數據支持。

4.5?尋找合適的績效考核工具

在企業人力資源管理中，考核工具的選擇尤為重要，企業應根據實際的情況選擇合適的績效考核工具，搭建內部績效管理平臺，降低人工操作的失誤率以及遺漏發生率。

績效管理系統的構建，可實現數據共享，減輕員工工作的負擔，確?？冃Э己说暮侠硇耘c公平性，促進企業工作效率的全面提升。需要注意的是，企業在績效考核目標制定中，應提前與員工溝通交流，避免不公平情況的出現，為員工制定一個科學的考核標準，加強對企業員工發展的動態監控，確?？冃Э己斯ぷ黜樌瓿?，提高績效考核的效果。

4.6?提升績效考核結果的利用率

基于人力資源管理，將績效考核結果應用其中，可將其應用價值充分發揮，從而達到績效考核的目的。在這種情況下，企業部門需根據實際狀況來完善績效管理相關機制，有效地明確績效考核結果標準，并將所得到的數據與信息應用到人力資源管理當中。企業部門還可依據績效考核結果對員工進行批評或獎懲，確保各項工作的有序開展。通過對各項工作的評估及時地發現問題，強化對績效考核的管理，為企業創造更多的價值。

4.7?加強對企業人員的考核

在企業發展當中，企業人員的素質水平直接影響績效考核的效果，據此，企業應對相關人員加強績效考核管理。企業在招聘人才過程當中還應采取嚴格的測評方法，確保其符合企業未來發展的趨勢，提升企業人員的綜合素質水平。為提升相關人員的工作熱情，企業應合理構建考核目標，對員工行為加以約束與規范，促進績效管理制度的有效落實，強化企業的運營管理能力。

由此可見，在企業績效管理中，績效管理人員素質水平直接影響管理效果，在這種情況下電力企業應對績效管理人員加強培訓與管理?？茖W組織培訓活動，幫助管理人員掌握更多新的管理方法與技能，為企業績效管理工作創建一支高素質管理隊伍，確保人力資源管理工作的高效開展。

4.8?建立科學考核反饋機制

為實現企業發展的目標，企業應合理構建考核反饋機制，通過績效考核反饋的數據信息不僅可幫助其更好地自我認識，還能及時發現員工的優勢，及時察覺自身的不足，并采取有效措施來改善，實現更大的人生目標，為企業的發展做出更多貢獻。

由此可見，績效管理工作的開展有利于企業持續發展，使得企業員工的工作熱情得到充分激發，充分強化企業員工的專業能力，促進績效管理工作的高效開展。

4.9?兼顧績效考核與激勵機制

企業發展戰略需要實現企業與員工的“雙贏”，在這種情況之下，績效考核的開展可為員工薪酬標準的制定提供科學的依據。

因此，績效考核的本質就是激勵，在績效考核的同時，應為企業員工提供更大的發展空間，使員工及時認識到自身的價值，在企業中貢獻自身的力量，促進企業的全面發展。

現代企業應順應時代的發展趨勢，對績效管理給予高度的重視，以此為基礎制定科學的考核指標，兼顧績效考核與激勵機制，提高人力資源管理質量水平。只有這樣，才能確保企業處于持續發展的良性狀態中，使企業更好、更快地實現組織目標，在競爭中立于不敗之地。

通過上述管理策略的應用，可確?？冃Э己嗽谌肆Y源管理中充分地發揮作用。為提高人力資源管理的水平，企業應從思想、制度、方法等方面做好控制管理，將人力資源大數據的應用優勢與價值充分地發揮出來，促進績效考核水平的全面提升，為企業的發展貢獻力量。

5?結語

研究顯示，在企業人力資源管理中開展績效考核工作有利于企業管理水平的提升，企業應依據實際的考核結果落實各項工作，讓員工的技能水平和專業知識成為企業發展的內驅力，幫助企業在激烈的市場競爭中發揮自身的作用，提升競爭力水平?？冃Э己说拈_展可為企業員工提供一個良好的競爭環境，構建一支高素質企業隊伍，利用績效考核對企業員工的技能水平予以完善，實現員工與企業共同發展與成長，以此實現企業的持續發展。

綜上所述，筆者分別對績效考核的內涵、企業績效考核中存在的問題以及有效措施進行了闡述。在企業人力資源管理中績效考核作為一項重要的組成內容，對企業日常運營影響極大，為進一步提高企業管理水平，應構建企業考核體系，確保企業規范發展，為企業今后發展做出更多貢獻。

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