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企業市場營銷與經濟管理的有效融合分析

2024-01-27 11:56董曉妮
活力 2023年23期
關鍵詞:市場營銷經濟管理

董曉妮

(南首爾大學大學院,天安 31020)

引 言

隨著經濟全球化的發展,各行各業的競爭越來越激烈,企業要想鞏固自己的市場地位,就要做到與時俱進,緊跟社會潮流,提高競爭力。為了提高企業的經濟效益,應該把市場營銷和經濟管理結合到一起,使得企業能夠有效應對競爭,并長期穩定發展[1]。

一、當前企業市場營銷中存在的問題

無論是發展經濟還是發展企業,營銷戰略都具有非常重要的作用。就當前市場上有實力的企業來看,如海爾、格力等,之所以能夠占領行業龍頭地位,取得驚人的發展成效,就是因為其營銷戰略科學合理,這值得每個企業參考學習。而我國大部分企業還是堅持使用計劃營銷模式,并未大規模調研市場,任意投放產品進行營銷,以短暫的利益為目標,忽略了長期發展目標,企業發展不能高瞻遠矚,導致未來的發展毫無希望。長此以往,企業必然會停滯不前[2],導致大量產品積壓,企業的資金無法正常周轉,企業將遭受嚴重的虧損。在企業的經營過程中,核心環節就是生產及銷售。從銷售環節的情況來看,大部分企業并未真正的關注銷售環節。在營銷的過程中,企業忽略了營銷部門的作用,大部分企業雖然設置了營銷部門,但是只是一種擺設,沒有發揮真正的作用。不僅如此,營銷部門的專業人員也比較少,造成營銷和企業的發展脫節情況非常嚴重。公司制定了營銷方案,但是卻并未有效落實,結果造成營銷效果不佳,導致員工失去工作熱情,這對公司的發展明顯不利[3]。

二、企業市場營銷與經濟管理的融合措施

(一)國際化大市場帶來的機會

自從我國成功加入世貿組織之后,隨著國際化市場環境的不斷發展和深耕,我國的對外出口貿易發展路徑更加廣闊,且獲得了更多的機會和上升空間。在“引進來、走出去”的主導思維下,我國對外經濟貿易的發展成功實現了轉型[4]。對企業來說,基于國際化大市場環境的支撐和輔助,企業的發展效能也得到了提升,發展的速度也得到了加快。同時,在發展過程中,企業產品的營銷渠道更加寬廣,從早期的東南亞地區、南美洲地區,逐漸延伸到了日本、韓國、美國、歐洲等地區。因此,企業能夠基于國際化大市場環境的發展,實現對自身產品質量的不斷提升,以及產品技術的不斷創新,并且能夠為自己營造一個基于國際化視野的大舞臺和大環境。由于當前國家對于企業的保障力度、扶持力度、支撐力度和服務力度較大,因此前我國部分企業的發展存在有一定的畸形現象。特別是在外貿營銷中,由于不同企業針對的區域不同,以及不同企業針對的客戶群體有一定的差異性,因此部分企業之間存在惡性競爭狀況,甚至是行業之間的互相攻擊與報價混亂現象。這一現象不僅嚴重影響了外貿營銷的發展路徑,還制約了企業自身的發展質量和發展效能,阻礙了企業對營銷工作中存在問題的有效排查和解讀。最終,這一惡性競爭的局面會導致企業在未來的發展中更加吃力,且會導致企業高層管理人員與基層工作人員的矛盾逐漸加深。

(二)緊跟社會潮流,樹立新理念

從20 世紀90 年代開始,我國的經濟增長總量一直位列世界前茅,甚至可以與發達國家相抗衡。我國在幾十年的對外經濟發展中,由于市場需求量大、產能高等,逐漸成為影響世界對外貿易經濟發展趨勢的關鍵力量,且在推動全球貿易發展中起到了決定性的作用。但是,由于很多企業屬于傳統的生產制造企業,對高新技術產業的創新和制造能力相對偏弱,這就導致出口企業在對外貿易營銷工作開展中遇到了難以處理的問題——傳統產業與國家化新興技術的市場需求形成了逆差。從企業角度而言,要想提高自身的經濟效益,獲得更多的市場份額,并不斷提高競爭力,就要重視經濟管理,為企業的可持續發展奠定良好的基礎。

從當前大部分企業的情況來看,其營銷理念過于滯后,這影響了企業的發展,因為營銷理念會影響企業的行動,傳統滯后的思想觀念只會導致企業做出不合理的決策,影響企業的工作效率,降低企業的產品質量,導致企業無法了解消費者需求等,最終造成企業發展停滯不前,甚至直接被市場淘汰[5]。這就要求企業必須轉變傳統的思想和觀念,要緊跟時代發展潮流,樹立先進的理念。企業要以管理理念著手,尤其是高層管理者,要學習新的管理知識,掌握新的管理技能,使得自身的綜合素質更強。同時,還要對市場進行及時的調研,了解市場熱點,如果市場發生改變,管理人員要及時優化內部各項制度和決策,保證企業的發展方向和時代發展方向一致,尤其是在互聯網背景下,要使用互聯網技術,保證企業在發展過程中,尤其是經濟管理方面,更加科學系統。

(三)調整管理機制

企業的經濟發展對于社會的經濟效益提升具有重要的意義。在當前市場營銷盛行的背景下,企業想要獲得更高的經濟效益,實現長遠發展,就需要結合時代背景,創新經濟管理模式,才能夠在競爭激烈的市場營銷背景下搶占市場資源。隨著市場規模的快速膨脹、市場經濟的快速發展,當前企業之間的競爭日益加強,所以企業需要不斷提升自身的競爭力,才能夠在企業發展過程當中穩住腳步,因此企業經濟管理模式的創新勢在必行。當前,企業最常見的經濟管理模式就是以財務管理為主,其他部門輔助的形式,這種管理模式過于單一,而且長此以往,會打擊員工的工作積極性,工作不夠積極不僅不利于企業的長期管理,還會導致企業形成“重績效”的形象。

很多企業的管理架構設置得比較簡單,存在很多的潛在問題,這直接影響企業整體的管理水平。企業需要根據市場經濟體制的變化創新經濟管理模式。目前,很多企業的經濟管理模式都沒有跟上社會大環境的經濟體制的發展,無法滿足競爭激烈的市場要求,很多企業還存在著重視經濟發展卻忽視經濟管理的情況,無法把控企業的經濟管理。當前,信息技術快速發展,很多企業已經逐漸應用了信息技術的管理手段,但是還有一部分的企業沒有跟上互聯網的發展進程,還停留在人工管理的階段,對于互聯網技術和自動化管理還沒有深入開展實踐,還有一部分企業應用現代化管理模式,但是由于技術與企業的實際管理形式不符合,不僅沒有達到管理水平的提升,而且還造成了資源的浪費。企業要想提升自身的管理水平,需要及時對自身管理水平進行調整或者改進,不斷完善企業的監督機制和管理機制。

企業根據市場營銷環境的改變調整管理制度的時候,需要對監督制度進行進一步強化,確保監督職能能夠在經濟管理的過程中能夠真正發揮作用,企業成本核算和預算清算的準確性對企業的營銷管理有很大的影響,如果出現失誤,就會阻礙之后企業審核和質量監管的工作,進一步影響企業的市場競爭水平。所以,需要提升成本核算和預算的準確性,主要的處理方式就是制定成本預算機制。企業在進行融資、投資、經營的過程中都會有各種潛在的經濟風險,所以在完善監督機制和管理的時候,還需要加強風險管控能力。

(四)打造一支高效的營銷人才團隊

隨著企業的發展和進步,人才缺口問題必然會出現,這是每一個企業都會面臨的。而要提高市場營銷效果,推動企業可持續發展,企業必須意識到人才的重要性,要積極對內培養人才,同時對外引進優質人才,彌補營銷人才的缺口[6]。針對已有的內部員工,企業要定期開展培訓,通過培訓提高他們的技能和素養,保證員工能夠及時完成營銷工作任務,提高企業的營銷效果,增加企業的經濟效益,提高企業競爭力。在培訓過程中,企業需要注意的是,不僅要培訓理論層面的知識,也要培訓實踐方面的內容,還要重視培養信息化技術,保證所有營銷人員都具備良好的信息技術。與此同時,企業有必要合理配置財務資金,將部分財務資金用來進行營銷人才團隊的打造。

首先,企業要強化對營銷人員的鼓勵和支持,引導他們積極投身于企業的建設,認真努力學習企業經濟管理方面的專業知識。其次,引導他們緊跟時代潮流,學習新的思想,并且將其運用到實踐中。并定期開展實踐工作,保證他們通過實踐過程中再一次奠定知識基礎。

通過打造優質的營銷團隊,實現企業的營銷目標,幫助企業做出合理的發展決策。經濟管理人員的專業水平直接影響企業經濟管理質量,所以企業需要對管理人員進行有針對性的考核及考查,可以定期開展專業培訓,積極開展專業技能競賽,促進管理人員提升自身專業水平的積極性,不斷提升專業水平和綜合能力。經濟管理人員的道德素養關乎企業經濟數據的準確性,所以在平時工作當中需要不斷增強管理人員的責任意識。企業當前的結構關系是領導管理財務人員,財務人員的管理方式很大一部分會受到領導的干預,導致財務的信息很多都沒有反映企業的實際財務情況,導致企業無法真正落實財務的信息。為了避免這種情況,企業應該改革當前的管理機制,確保財務人員能夠嚴格按照規章制度開展工作,保證財務數據的準確性和公正性。

針對市場營銷的管理,經濟管理模式的創新需要人力資源培訓的配合,人力資源不僅能夠有效促進員工積極地面對工作,還能夠將人力資源合理調配,以提升企業的管理水平。企業經濟管理制度建設與企業戰略目標的制定都應該遵循“以人為本”的管理觀念,這也是人才管理的依據。站在公正的角度上分析員工的專業水平和內心需求,在保證信息有效交流的同時,能夠增強員工的溝通交流,增進對員工的了解,再針對員工的需求進行安排崗位,讓員工能在適合的崗位上發光發熱,增強員工的幸福感。這種員工管理創新模式不僅能夠創造一個良好的工作氛圍,而且在員工管理上,還能結合合理的獎懲制度,引進員工激勵制度,促進員工的工作水平的提升。企業還應該注重員工的長期發展,制定完善的培訓機制,提升員工的專業水平和綜合素質,保證工作的質量和效率[7]。

(五)設計關系營銷理念

在傳統市場營銷過程中,企業需要通過4Ps 營銷理論組合策略,爭取客戶,有效創造效益,使市場份額得到擴大。20 世紀70 年代,通過研究市場份額對利潤帶來的影響,可以證實市場份額和利潤之間具有密切聯系,而在市場份額擴大后,可以使利潤得到增長。該結論的出現,使企業將戰略向大力促銷、廣告吸引消費者進行轉變,從而使市場份額得到擴大。

近些年來,隨著消費文化和心理逐漸發生改變,再加上計算機網絡的快速發展,市場競爭也變得更加激烈,相比開發新的顧客,對老顧客進行維護,要更為經濟和便宜。將顧客滿意度和忠誠度作為市場份額質量衡量的標準,可以對市場份額規模加以取代,這也使其成為決定利潤的一項重要因素,并有全新的營銷理念產生,即關系營銷。

對于關系營銷而言,其主要是指在企業盈利的基礎上,對顧客和其他伙伴間的關系進行建立、促進及維持,從而使各參與方的目標得以實現,建立起一種長期的關系,使各方利益得到兼顧。關系營銷將營銷活動看作為企業和消費者、競爭者、分銷商、供應商、政府機構發生互動的重要過程,需要對企業和這些組織與個人的關系進行正確處理,這對企業經營具有重要影響。

結 語

總而言之,在企業的發展過程中,市場營銷和經濟管理相融合是時代的發展趨勢和必然。在市場發展中,企業是非常關鍵的主體,隨著市場的高速發展,企業迎來了機遇,也面臨著各項挑戰。未來,需要完善經濟管理制度,加強經濟管理信息化水平,提升企業抵抗風險的水平,加強對經濟管理人員的專業水平,多方面提升企業的經濟管理水平。

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