提高企業黨政辦工工作效率水平的有效方法

溫曼

黨政辦公室是一個綜合辦事機構，工作內容繁多、涵蓋面廣，不僅要負責黨支部、工會、文化宣傳、員工培訓、監督檢查、檔案、會議紀要、組織、黨員干部思想等工作，還要負責與上級單位和平級單位的聯系。因此，黨政辦公室既是企業中的一個參謀機構，為企業決策者正確決策提供可靠依據，還作為企業的樞紐部門，起到承上啟下的作用，做好各部門之間的協調工作，以確保各部門各項工作順利完成。在這個新時代，明確自身的發展重點，確定適合自身的發展戰略，有利于保證黨政辦公室能更好地為企業領導、員工和部門服務，如何科學有效地提高黨政辦公室的工作效率，成為企業黨政辦公室建設與發展的重要目標。

一、企業黨政辦公室職能

1.領導層面。要給領導層當好助手，正確認識自己的身份和工作的重要性，緊跟領導思想，為領導的正確決策提供科學可靠的依據，協助領導抓好企業內各項工作，并及時做好信息反饋和掌握最新工作動態，做好工作總結，不斷提高參謀能力，有利于工作效率和工作質量的提高。

2.科室層面。要搞好上下級之間、各部門之間的平衡與溝通，協調各科室做好相關工作，增強各科室的配合意識，從而提高工作效率，深入調查分析，掌握全面、準確的數據和文獻資料，以便幫助各科室全面了解各項工作的開展情況，在人員調配、資金保障等事項上起到了一定作用。

3.員工層面。積極轉變工作作風，增強公仆意識，及時從思想、工作態度、學習、生活等方面了解員工近期的工作狀態，從員工的切身利益出發，給員工爭取更多的福利待遇，還要及時向員工傳達單位的最新工作動態和重點，在員工與領導之間發揮好橋梁紐帶的作用。

二、影響辦公室工作效率的因素

1.工作體制不夠完善，工作得不到認可，隊伍穩定性不夠。黨政辦公室的工作是一個企業的樞紐，它需要各部門工作人員之間相互配合、共同合作完成，辦公室工作效率的高低，直接體現企業的管理水平，影響企業領導的形象。由于辦公室工作的特點是工作范圍廣、接觸面廣、事情雜、問題多、涉及的人多，在這些因素的影響下需要對辦公室管理體制進行完善，增強辦公室隊伍的穩定性，這樣做有利于提高辦公室的工作效率。

2.辦公室人員的自身素質問題。辦公室工作人員應該盡力做到“全才”，知識越豐富，能力和水平越高，辦公室工作效率才會越高，這樣才能提升企業的整體水平。因此，工作人員自身素質問題是影響黨政辦公室工作效率的一個重要因素，主要體現在思想認識落后、知識匱乏、構思不完整等。辦公室的工作要與時俱進，適應時代發展，不斷創新。在新的歷史形勢下，黨政辦公人員要及時了解當前的政治和經濟形勢，掌握最新的工作動態和各種思想，才能促使黨政工作人員更好的適應工作要求。為了更好的提高其工作效率和服務水平，需要黨政工作人員堅定政治立場，廉潔奉公、無私奉獻，要有加強學習和不斷更新思想的認識來適應工作。

3.領導認識上的偏差。有部分領導的思想陳舊，觀念落后。對辦公室人員的工作認識不清晰，對辦公室人員的工作還只是停留在寫寫材料、管理內務、服從領導管理、對領導忠誠等觀念。同時，認為辦公室對全局工作的作用不大，至于對其他方面沒有過多要求。這種認識的偏差不僅打擊了工作人員的積極性，還在一定程度上減弱了辦公室職能，使辦公人員的工作熱情不高，態度冷淡缺乏信心，降低了黨政工作人員的工作效率。

三、提高黨政辦公室工作水平的策略

1.加大辦公室工作宣傳力度。

（1）加強辦公室工作的宣傳。黨政辦公室具有協調、服務、監督等多種職責，為了使這些職責能更好的作用于企業各部門員工，所以，辦公室要加大對自己工作的宣傳力度，這樣做的目的不僅能提高企業人員對辦公室的重視程度，還能使辦公室的工作順利進行，提高其工作效率。

（2）隨著計算機網絡技術的不斷發展，辦公室的工作既可以通過企業網站進行宣傳，還可以通過企業文

化的建設來滲透辦公室工作的重要性。然而，企業網站的宣傳方式有很多，例如：針對黨政辦公室的工作日常制作專門的網頁、短視頻等，加強企業員工了解辦公室作為樞紐部門的職能。

（3）辦公室的宣傳工作可以采用主動交流的方式，例如：組織線下企業文化活動，在企業文化活動中實施崗位輪換制度，讓其他部門的工作人員擔任一天或者半天的黨政工作人員，這樣做有助于打破企業其他員工對辦公室工作的誤解和隔閡，給協調配合打下基礎，這種宣傳方式有利于加深其他部門員工對辦公室工作的認識，使他們更重視辦公室的工作，提高了辦公室工作效率。

2.要強化服務意識，積極發揮好參謀助手的作用。企業黨政辦公室還是企業中的一個參謀部門，企業黨政辦公室的參謀作用是為企業決策者正確決策提供可靠依據，使其能夠做出正確的決策，最大限度地避免企業的損失。不難看出，提高服務意識，深入調查研究，給企業領導提供決策依據，是企業黨政辦公室的工作重點。文稿寫作是企業黨政辦公室的重要職責，直接關系著企業領導決策，文稿寫作質量的提高，有助于更好地發揮參謀助手的作用，起草文稿要注意從全局的高度、領導的角度思考，文稿是把上級的文件精神、實際工作情況、領導的真實意圖結合起來，給企業領導層提供了措施、辦法、思路。還要進一步改進文風，提倡實事求是、短小精悍、與時俱進，切實增強文稿的前瞻性、針對性和實效性。同時，充分認識黨政辦公室信息工作的重要性，企業生產、經營與社會發展是一個復雜矛盾的關系，它們之間相互影響相互作用。要及時了解這些矛盾，參謀工作就需要及時準確掌握豐富的信息，并對信息作出科學處理。深入調查研究，了解信息，隨時掌握工作動態，給領導層當好參謀助手，凡是在工作中遇到的問題，都要及時的向領導層匯報，以便為領導層的決策提供全面的信息。文秘人員要有良好的思想素質、人品素質、心理素質和較強的業務素質，以便及時地收集信息，從企業方面看，有利于全面掌握企業各項工作的進展情況，從個人方面看，有利于提高自身的業務素質。

3.規范工作流程，保證工作質量。企業黨政辦公室的工作內容比較繁瑣，工作強度大，若是管理制度不規范，會造成工作效率低，職工職責分工不明確。所以，要根據實際情況，制定詳細管理制度，規范辦公室的工作流程，這樣才能提高黨政辦公室的工作效率，確保黨政工作的順利進行。為了規范黨政辦公室的管理制度，首先要制定出相關的管理制度，明確所有的工作人員嚴陣以待，認真完成工作流程，確保黨政辦公室工作規范、有序進行，才能使工作高效率、高質量完成。其次就是分工明確，分清事務的輕重緩急，合理安排時間，各項工作順利開展，提高工作水平。再其次是作為企業黨政工作執行人員，要確保法律、規章和政策的有效執行，而且要求其有強烈的責任感和使命感，樹立全局觀念，盡力完成任務。為了能從根本上解決黨政辦公室工作的工作效率，需要工作。首先接受和了解上級部門交辦的具體任務，了解實際工作要求并判斷工作屬性。其次如果為一般性工作，那么及時完成，做好匯報即可，如果為重大工作任務，則需要開展專題會議，在會議確定執行方案，并及時完成做好后期匯報。

4.加強黨政辦公室的隊伍建設。當今社會，不保持學習就很難適應時代的發展，因此，黨政辦公室的隊伍建設要先從學習抓起。第一，黨政辦公室要成為學習型組織，辦公室的干部也要成為學習型干部，黨政辦公室的工作人員要把學習作為一種追求、一種生活方式、一種熱愛、一種責任，要多讀書，讀好書，收獲更多的知識和見識。第二，讀書要注意技巧和方法，要善于思考和分析，對于工作要多思考多提問，多分析研究，勤于思考可以理性評估，能夠抓住趨勢。第三，保持良好的工作作風。黨政辦公室的工作雖然復雜繁瑣，但是非常的鍛煉人和磨練人，能培養出出色的人才。黨政辦公室的大部分工作都是為企業的發展提供服務，每一個環節都非常重要，任何一個環節缺一不可。所以，我們每一位工作人員都要盡職盡責的干好自己的本職工作，不能玩忽職守，要以精益求精的工作態度對待工作，為黨政辦公室工作人員樹立良好的工作形象。第四，加強團隊協作能力，需要心往一處想，勁往一處使，只有這樣才能提高黨政辦公室的整體效益。

5.實現網絡化及信息化辦公。由于計算機網絡的飛速發展，企業辦公也應該與時俱進，建立網上辦公平臺，對傳統的工作方式和方法做出改變，為了確保高效率、高質量的工作水平，加強全體職工的信息意識，提高全體人員的信息素質。網絡技術的應用對企業辦公室有著非凡的意義，現如今互聯網幾乎覆蓋了各行各業，假如辦公室沒有做到網絡化和信息化，這將在很大程度上影響辦公室這個樞紐是否通暢，這樣做既影響辦公室的工作效率，還會阻礙企業自身發展。所以，企業建立網絡化辦公平臺勢在必行，實現辦公室工作人員的職業能力與辦公設備信息化，這樣做有利于提高企業辦公室的工作效率。網絡平臺辦公主要是針對企業內部辦公人員，通過登錄門戶網站就可以進行網上辦公，而且企業的內部人員有自己的專屬網絡辦公室，擁有獨立的賬號、密碼，可以自行登錄企業內部網站。網絡辦公平臺包括考勤管理、系統維護、日常辦公等功能，這些工作內容全部以模塊的形式展現在企業的內部網站，這樣做不僅能夠提高工作人員的工作效率，還能節約工作人員的工作時間。網上辦公平臺的應用，既能幫助辦公室工作人員高效地完成每天的工作和任務，還能保證辦公室工作審批程序公正透明，有利于提高辦公室工作效率。

6.利用各種渠道及時掌握最新時政動態。時代在發展，社會在進步，由黨中央帶領的中國社會發生了翻天覆地的變化，加快了中國經濟發展，社會文明也不斷進步，黨的指導思想也再不斷的改變和提升，所以這就要求黨政辦工作人員通過網絡信息等多種渠道及時掌握最新的時政信息，以便更好的掌握黨和政府的有關政策法規，及時傳達上級的各項指令，有利于提高工作效率。

四、提升辦公室工作效率過程中應注意的問題

1.合理利用企業資源。企業處于發展的初級階段時，企業信息化建設主要是以購買硬件為主，很少在資源建設應用系統上投入，在這個階段，信息化建設對企業的價值有限，而企業對信息化建設的認識也不深，能提供給企業信息化建設的資源有限。因此，就需要辦公室工作人員注意對企業資源進行合理利用和開發，用有限的資源和設備發揮出其最大的作用。

2.以素質提升為辦公室工作效率提升的基礎。辦公室工作人員的素質直接影響辦公室工作的效率，所以，要不斷加強辦公室人員自身素質的建設。這就需要豐富基礎知識，加強學習，以此提高辦公室員工的業務素質，還要增強辦公室工作人員的職業道德感、職業責任感。這樣才能有效地提高辦公室的工作效率。

五、結語

結合上述文章的分析，在社會經濟迅速發展的過程中，要深刻把握黨政辦公室在企業發展中的作用，提高企業黨政辦公室的工作效率，強化服務意識，加強黨政隊伍的建設，促進黨政辦公室不斷學習和進步。

（作者單位：中鐵十六局集團有限公司）