應用型地方本科高校專業背景下“雙線混融”教學模式研究

田倩南　趙芷珊　冷凱君　袁微

摘 要：隨著騰訊會議、釘釘等一系列可視軟件的普及，科學技術的進一步發展，“線上+線下”的雙線混融教學模式逐漸成為高校課堂的主流形勢，是當下高校教育的一種新變革。應用型地方高校的本科教育旨在促進地方或行業經濟發展，通過優化信息基礎設施，實現教學方式、教學工具等多維度有效混合，激發學生主動學習的動力，有利于提高學生的實踐分析能力和科研創新精神。

關鍵詞：雙線混融;應用型地方本科高校;運營管理

“十四五”期間，我國教育進入高質量發展階段，2022年召開的全國教育工作會議也強調了高等教育的高質量發展要求。隨著騰訊會議、釘釘等一系列可視軟件的普及，“線上+線下”的雙線混融教學模式逐漸成為高校課堂的主流形勢，是當下高校教育的一種新變革。

目前，管理類專業人才遇到了很多棘手的就業問題。在各大經濟主體對管理人才提出更嚴苛的就業要求時，也是對我們培養管理專業人才提出了新的考驗。因此開展應用型地方高校本科專業教學改革迫在眉睫，而基于相關學者對此話題的已有研究，開展雙線混融教學成為了新的改革切入點。一方面，此教學模式能極大地改善學生學習效果，發揮互聯網優勢，突破傳統教學模式上時間和空間維度的限制;另一方面，大學生正處在學校和社會的交界地帶，開展此教學模式能更好地幫助大學生適應身份轉變帶來的變化，加以案例研究法，將社會管理實踐活動的經驗更好地傳輸給學生，讓學生們更好地了解各類社會組織。由此，進一步探索和創新研究“雙線混融”教學模式對培養學生適應社會發展具有重大意義。

一、“雙線混融”教學模式的界定

現有關于混合式教學模式的研究中，學者們主要從空間維度探討線上線下混合教學模式。祝智庭等（2021）[1]和程蘭（2021）[2]認為混合式教學就是不同空間的學習環境的結合。李利等（2021）[3]和唐玉潔等（2022）[4]闡述了雙線混融教學模式下工商管理專業課程教學相關情況，最后提出了雙線混融教學模式下工商管理專業學生學習效果的提升策略。李寶禮等（2021）[5]針對混合教學模式的構建進行研究，創建師生雙邊互動的混合教學模式。孟君晟等（2021）[6]針對高校船舶類課程的“雙線交融”教學模式進行研究和實踐。綜上，本研究從應用型地方本科高校專業背景出發，基于運營管理課程的教學內容，探討創新型“雙線混融”的教學模式。

隨著互聯網信息技術的發展和各種線上會議APP的出現，線上教學的技術正在逐步得到完善，對于高校老師而言，線上教學的相關培訓也在逐漸完善，硬件技術和軟件技術的相互配合也讓高校老師和學生們對線上教學的態度由抵觸逐漸轉變到接受，直接推動“雙線混融”教學模式的發展。

該研究以應用型地方本科高校管理學類本科專業教學模式體系為研究對象，以“雙線混融”教學模式為研究內容，基于湖北經濟學院管理學類本科專業，探索混合教學模式的構建體系，規避線上與線下教學各自的弊端，從而促進學生更好地學習課程知識。

二、運營管理學課程傳統混合式教學的表現

在當下，盡管運營管理學課程已經有了一定的“線上+線下”的混合教學模式，但大部分的老師都把“混合”的教學方式看成是在網上開設網絡課、上傳課件，而仍在線下授課。這種傳統的混合教學模式缺乏互動性，不能刺激學生學習興趣，使得此種線上教學失去了優勢。運營管理學課程傳統混合式教學的不足表現在以下幾個方面。

（一）學生層面，傳統混合式教學下學習積極性不高

第一，在運營管理學課程傳統混合式教學下，線上教學課件和學習資料的年代比較久遠，失去了授課的及時性。同時，大多數教師把線上和線下教學分割明顯，沒有較強的互動性，線上資料多是為了完成任務而上傳的，學生也抱著應付任務的心態敷衍對之，這就造成了線上課程缺乏吸引力。第二，與線下授課相比，線上教學缺乏生動的互動過程，再加上學生自主預習能力不足，教師無法掌控學生學習的效果。雖然線上教學拓寬了學生的學習路徑，但在實際情況中，傳統混合式教學缺乏線上與線下教學的聯動性，導致教學內容上的脫節。第三，當下教師仍把線下授課作為教學的主要方式，這就導致了學生在線下仍有較大的任務負擔，間接地擠壓了線上學習時間。

（二）教師層面，傳統混合式教學流于形式

一方面，在傳統教學觀念的影響下，線上教學始終無法深入人心，大部分教師仍認為師生只有進行面對面的教學才可以傳授知識，在這種觀點的引導下，線上教學的地位始終很低，只是作為線下教學的補充環節。教師主觀地將線下課堂變成了教學重點，盡管稱為混合式教學，但并未發揮“1+1>2”的教學效果。另一方面，混合式教學模式對教師的信息技術的使用要求較高，而大部分老師由于年齡較大并不掌握這種能力，導致無法在線上教學中達到和線下相當的教學效果。因此在這種心態下，教師本身并不對線上教學抱有太大希望，大多數只是為了完成教學任務，美其名為混合式教學。

（三）學校層面，傳統混合式教學推廣受阻

一方面，在正常的運營管理學課程中，線下面對面授課仍為教師教學的主要手段，而線上教學只是教學應急手段，在思想上就無法權衡好兩種教學模式，因此很難在全校范圍內推廣混合式教學。另一方面，要想發展好線上教學就需要學校給予硬件和技術上的支撐。然而，當前我國部分高等院校的信息化建設和資金投入還不夠，盡管混合教學是課程改革的需要，但由于種種制約，在一定程度上，各高校只能在一定的范圍內開展了試驗，其具體實施過程有極大的阻礙。

因此，如何解決傳統混合式教學模式帶來的弊端就成為目前教學改革的重中之重，在破解線上教學困境之時，提出了重構混合式教學模式——“雙線混融”，并以運營管理學課程為例進行模式構建，具有很強的借鑒意義。

三、運營管理學課程混合式教學模式重構——雙線混融

（一）“雙線混融”教學模式研究現狀分析

1. 理論研究現狀梳理

通過對文獻梳理發現，該教學模式仍在起步階段，并未付出相關實踐。在可檢索的文獻中，相關學者多在對管理類課程的教學方式及設計進行探討。這些研究仍局限于教學模式改革所帶來的變化及趨勢，不可否認的是對于混合教學模式的改革有一定啟發，但并未涉及到具體措施上，仍停留在理論層面。再者，目前可檢索的文獻中并未涉及到關于運營管理學課程的研究，將雙線融合模式教學和運營管理學課程結合起來也是研究的一大亮點，對于培養管理專業人才具有很強的現實意義。當前文獻的梳理為進一步探索和創新應用型地方本科高校專業背景下“雙線混融”教學模式研究構建奠定理論基礎。

2. 教學模式現狀調研

通過文獻分析、實地調研和深度訪談定性研究方法，對運營管理課程當前的教學模式實踐進行調研，分別從學生和教師的角度了解當前應用的混合式教學模式的教學效果，總結“雙線混融”式教學的不同維度，為研究教學模式構建提供實踐依據。在具體調研目前教學模式時，要構建全面的評價體系，詳細了解學生、教師、學校三方對當前運營管理課程教學模式的看法，并收集其整改建議，從研究對象本身出發能更好地構建適合的教學模式體系。根據對已有教學模式的調研，可以發現已有模式仍存在著較大的教學不足，比如受空間限制較大，除了教室不能在其他地方開展教學，當疫情出現時，教學活動只能被迫中斷等問題。

（二）“雙線混融”教學模式體系構建

基于應用型地方本科高校專業背景下，開展“雙線混融”教學模式要踐行“雙邊互動，學生主體”的核心理念。利用多樣化的教學平臺，突破傳統教學限制，極大地改善課程教學效果。在學校層面，要在基礎教學設施上保證此教學模式的順利進行。打造智慧教室，逐步淘汰落后的教學設備，投入更加智能化、信息化的教學設施，在硬件上支持此教學模式體系。在教師層面，要豐富教學內容，深化學習思路。一方面要對教師進行相關專業培訓，提高教師信息化素養，這樣既能讓教學設備得到有效利用，又可以在思想上提高教師重視程度;另一方面，在具體實施教學過程中，教師要通過教學情境模擬營造積極的學習環境，讓學生身臨其境般融入教學過程中，在軟件上支持此教學模式體系。在學生層面，要時刻以學生為此教學模式的核心，在教學過程中時刻反饋學生們的意見，在課后要進行課程評價，這對總結此教學模式的不足具有深遠意義。具體教學模式體系構建如圖1所示。

（三）“雙線混融”教學模式實施與優化

根據運營管理課程的實際情況，選擇開設運營管理課程的班級，推行此教學模式。全程對學生的學習情況和意見反饋進行信息收集和追蹤。課程結束后對收集的數據進行分析，并收集學生對課程的評價，做好全面的評價體系。本模式最大特色是提高了學生參與教學的實踐程度。提高學生管理實踐參與度，從本源上激發學生學習動力，讓學生成為學習的主人。該教學模式以教學雙方為對象，積極關注雙方在教學過程中所遇到的情況和問題，發揮主動優勢，優化教學模式下的案例教學法，從學習動機方面改善學習效果。同時，基于學生的學習效果和能力提升情況，對教學模式進行修正和優化，并進行下一輪教學模式實施過程。

（四）“雙線混融”教學模式總結與對策

在具體實施過程中，對研究構建的“雙線混融”教學模式的教學質量進行評價，提煉其在推行過程中可能面臨的問題，并提出相應對策。在實施一段時間此教學模式之后，對所選取班級進行課后問卷調查。通過調查可發現，大多數學生認為此教學模式的優勢在于突破了傳統教學時間和空間上的限制，比如可隨時隨地查詢學習資料，在學習群體間搭建共享平臺。這些方式極大地改善了學生的學習效果。最后，需要總結該研究的局限之處，指出后續研究和實踐探索方向，為管理類專業課程學習進一步優化策略，把學生放在教育的核心之處，并以此來改善學生學習效果，為培養國家管理類專業人才筑好基石。

四、結語

通過構建雙邊互動，以學生為主體的“雙線混融”教學模式，以應用型地方本科高校專業課學習為背景，在現有混合式教學模式的基礎上，考慮進一步探索和創新優化“雙線混融”教學模式，在線上、線下兩方面互相完善教學，鞏固學生學習成果，提高學生參與課堂的參與度，以此來激發學生主動學習動力;通過創新型“雙線混融”教學模式的構建，以學生為中心、教師為引導的方式，能更好地幫助大學生適應身份轉變帶來的變化，讓學生身臨其境般地站在企業角度思考管理問題，將理論與實踐做到最佳統一，推動學生對運營管理學課程知識的深度學習，從而極大地改善學生學習效果。目前運營管理學課程基本上能夠實現教學模式的融合，在具體的教學過程中還能實現教學方式（傳授式+自主式+交互式）、教學工具（多媒體+線上論壇+騰訊會議+學習通）等多維度進行有效混合，這將進一步豐富和完善教學模式在運營管理課程中的運用。在運營管理學課程的教學過程中，通過雙線混融模式教學實現了教室+企業的兼容，完成了教學理論邁向實踐的重要成就，不僅突破了傳統教學模式上時間和空間的限制，還應對了經濟社會變化對高校專業背景下管理學教育的挑戰，因此極大地緩解了如今大學生就業的嚴峻現狀，為滿足日益變化的市場需求及時做出改變。

參考文獻：

[1] 祝智庭，胡姣.教育智能化的發展方向與戰略場景[J].中國教育學刊，2021（5）：45-52.

[2] 程蘭.“線上+線下”混合式大學英語語法教學探索與實踐——基于建構主義理論的教學探索[J].黑龍江生態工程職業學院學報，2021，34（3）：158-160.

[3] 李利，高燕紅.促進深度學習的高?；旌鲜浇虒W設計研究[J].黑龍江高教研究，2021（5）：148-153.

[4] 唐玉潔，李陽，徐明霞，韓雨祺.雙線混融教學模式下工商管理專業學生學習效果研究[J].西部素質教育，2022，8（3）：137-139.

[5] 李寶禮，郝世綿.地方應用型本科高校線上線下混合教學模式的構建研究[J].黑龍江工業學院學報（綜合版），2021，21（5）：1-5.

[6] 孟君晟，王永東，馬強.后疫情時代應用型高校船舶類課程“雙線交融”教學模式的研究與實踐[J].黑龍江教育（理論與實踐），2021（12）：79-80.

基金項目：湖北經濟學院教學研究項目（YB202212）

作者簡介：田倩南（1989- ）女，河南駐馬店人，湖北經濟學院副教授，博士，研究方向為調度優化;趙芷珊（2000- ），女，湖北荊州人，碩士研究生，研究方向為中小企業財務主管;冷凱君（1981- ）男，湖北武漢人，湖北經濟學院教授，博士，研究方向為運營管理;袁微（1990- ）女，湖北武漢人，湖北經濟學院副教授，博士，研究方向為市場營銷。