“包羅萬象”的公共事業管理

本文主角：公共事業管理

講述人：綠原（中南財經政法大學）

適合人群：喜歡與人打交道，熱愛公共事業并關心社會發展，具有一定宏觀經濟思維與微觀執行能力的學生

作為管理學門類里存在感較低的專業，即使是在填報志愿時，公共事業管理也很少被人提及。但要真說起公共事業管理，它其實是社會中不可缺少的一部分，深刻地融入大家的生活。

面面俱到的“全家桶”

公共事業管理專業的課程面面俱到，學生可以獲取很多知識、技能與信息。

以我們學校為例，作為一個經濟學、管理學、法學較為突出的學校，我們學習的課程幾乎是圍繞著這三個學科開展的。如果是醫學類院校，該專業的培養方向一般是衛生事業管理方向。

我們學校在課程安排上實行“以點帶面”的方式，以管理學為中心，兼顧經濟學和法學。又因為公共事業管理涉及各項公共事務，所以我們必須要有宏觀思維，并且了解公共事務相關的各項制度、各種要求。因此，我們也會學習傳播學、會計學的基礎知識，幫助我們在就業時運用多學科知識解決實際問題。

大一、大二打基礎。在大學前兩年，我們學習公共管理學、管理學原理、公共事業管理學等與管理學相關的課程，了解公共事業管理的專業內核是什么、管理學理論有哪些、學成之后能夠為社會做什么。其中有一些專業知識大家也比較熟悉，比如馬斯諾需求層次理論。只不過我們不能簡單了解，而是要細致、深入地學習，應用得最多的學習方法就是案例分析與實地參觀。記得大一的時候，我們以當時很火的摩拜單車為案例，探討其中蘊含的公共管理理論及服務特色、社會影響等；大二的時候，專業課老師帶我們去市民之家（便民行政服務中心）參觀，那些課本上用文字書寫的理論知識以更具體、更立體的形象呈現在我們眼前。

大三、大四重程度。在大學后兩年，我們學習的課程更為細致，從一般統計學知識到更專業的數據分析方法，從公共管理理論學習到前沿熱點問題研究……在本專業的基礎上，我們還可以根據自己日后的規劃或者喜好選修課程。比如日后想從事人力資源管理方面的工作的同學可以選修人員素質測評、薪酬福利管理等相關課程；打算考教育經濟與管理方向的研究生的同學可以選修教育經濟管理課程，提前了解專業背景、前沿研究；打算跨專業考研的同學可以選修如金融、行政法等既和本專業有聯系，又能夠和所跨專業形成聯系的課程。我們學校有些學院還開設了行政公文寫作、行測與申論等課程，供打算考公務員的同學選修。

豐富多樣的“角色”交流

作為管理學的細分專業，公共事業管理具備著管理學的一般屬性，同時又有著自身的鮮明特點?？v觀大學四年的專業學習，無論是理論還是實踐，都緊密圍繞著“人”來展開。所以，公共事業管理是一個離不開人的專業，它致力于解決人們在社會上遇見的一切問題。

既然這是一個離不開人的專業，便注定了我們在學習過程中會遇到各種類型的群體，并和他們深度交流。深度交流中形式最為豐富的當屬調研。往近了說，學校里的老師、同學可以是我們的調研對象；往遠了說，政府工作人員、非營利組織工作人員等也是我們需要調研的對象。我們第一次組織調研的時候，調研對象就是平時打交道較多的部門和群體。我們先是收集了幾個當時的專業熱點，如海綿城市、特色小鎮、BRT快速公交等，隨后便開始了各種交流活動。我們首先是拜訪學院老師，從給我們上過課的老師開始，趁著課間休息的時候去找他們探討。幾次交流之后，我們最終決定把BRT快速公交作為研究對象。等確定了調研的數據分析方法后，調研的對象就可以轉向校外的群體了。

校外調研在某種程度上和發傳單有點類似，我們需要在特定的地點找到需求人群，然后讓他們填寫問卷。BRT快速公交的途經路線范圍廣，所以我們會遇上各種類型的群體。面對不同的人需要采取不同的交流策略，這是我們在寒風中碰壁數次后領悟出來的道理。調研小組的同學們分頭行動，乖巧懂事的同學去和買菜遛彎的爺爺奶奶們交流，家里有年齡小的弟弟妹妹的同學去和小朋友交流。在調研的后期，我們還準備了巧克力、糖果等零食，并且根據調研對象的差異性將調研地點和時間進行了更精確的劃分，比如想要調研上班族就選擇商務區附近的站點及上下班的時間。

除了調研，我們在課堂上也會有實踐內容。專業課老師會抽出幾節課的時間來讓我們做匯報、角色扮演、辯論等。匯報課的時候，我們要輪流當“小老師”，聽其他同學的分析交流；辯論課的時候，我們又化身為辯論隊的一員，以“正方”或“反方”的身份進行專業辯論。

升學或就業，總有一款適合你

公共事業管理是只在本科開設的專業，那這個專業的學生是不是不能考研？考的話該往什么方向努力呢？不必擔心，我們不僅可以考研，深造方向還非常廣泛。公共事業管理專業之所以只在本科開設，正是因為它涉獵廣泛。到了研究生階段，這些學習內容將更為深入，對學生的要求也更為嚴格。研究生階段學習的內容是公共事業管理的內容細分，包括行政管理、社會醫學與衛生事業管理、教育經濟與管理、社會保障、土地資源管理等。每個學校開設的專業可能會有所不同，但可供選擇的方向還是很多的。

如果學生不想考研，直接就業也比較容易，政府機關、事業單位、非營利組織、國企甚至是一些民企都會有公共事業管理相關的崗位。在每年的國家公務員考試和省級公務員考試中，也會有公共事業管理相關的崗位可以報考。

無論是繼續深造還是直接就業都有不少選擇方向，學生可以根據自身情況進行選擇，主要還是取決于自身興趣和人生規劃。

總而言之，公共事業管理是一個與社會、人聯系緊密的專業，想要學好這個專業需要具備兩個方面的能力，一個是能夠理解宏觀層面的社會規章制度、法律法規的能力；另一個是勤于思考，善于與群體溝通的能力。如果你覺得你有這兩個方面的潛力，那選擇公共事業管理專業就再合適不過了。